Wie behebt man die Facebook-App, die auf dem Samsung Galaxy A8 Plus 2020 immer wieder abstürzt? (Einfache Schritte)

Abgesehen von Anrufen und SMS-Nachrichten werden Smartphones heutzutage häufig für soziale Netzwerke verwendet. Sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten taucht die Facebook-Anwendung unter den beliebtesten Social Media-Apps auf. Aus diesem Grund werden häufige Updates für Facebook ausgerollt. Aber genau wie andere robuste Android-Apps ist auch Facebook nicht perfekt, was bedeutet, dass es irgendwann mit zufälligen Problemen und Fehlern zu tun haben kann. Eines der verbreiteten Probleme in Bezug auf Facebook sind häufige Abstürze, wenn nicht sogar Verzögerungen. Das Problem kann bei jedem Gerät auftreten, auf dem die Facebook-App installiert ist. Hier in diesem Beitrag werde ich ein Problem in der Facebook-App angehen, das auf einem Samsung Galaxy A8 + 2020-Mobiltelefon immer wieder abstürzt. Lesen Sie weiter, wenn Sie Hilfe bei der Behebung eines ähnlichen Problems auf demselben Gerät benötigen.

Besitzer von Smartphones, die unsere Website bei der Suche nach einer Lösung gefunden haben, sollten überprüfen, ob es sich bei Ihrem Telefon um eines der von uns unterstützten Geräte handelt. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung für dieses Gerät, stöbern Sie darin und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Gerne können Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen verwenden. Wenn Sie danach jedoch immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

Wie behebe ich Facebook, das auf dem Galaxy A8 Plus 2020 immer wieder abstürzt?

Stellen Sie vor dem Beheben von Softwareproblemen auf Ihrem Gerät, die möglicherweise zu Konflikten mit der Facebook-App geführt haben, sicher, dass Ihr Telefon eine stabile Verbindung zum Internet hat. Die App kann abstürzen, insbesondere wenn die Verbindung zum Hauptserver aufgrund einer instabilen oder zeitweiligen Internetverbindung auf dem Telefon nicht hergestellt werden kann. Versuchen Sie in diesem Fall, Wi-Fi kurz aus- und wieder einzuschalten, um die Internetverbindung Ihres Telefons zu aktualisieren. Wenn mit Ihrem drahtlosen Internet alles wie vorgesehen funktioniert und die Facebook-App dennoch weiterhin abstürzt, können Sie mit den folgenden Problemumgehungen fortfahren und Fehler beheben.

Erste Lösung: Löschen Sie den Cache und die Daten in Ihrer Facebook-App.

Temporäre Dateien, die als Cache und Daten in der Facebook-App gespeichert sind, können ebenfalls Probleme verursachen, insbesondere wenn sie abstürzen. Aus diesem Grund wird empfohlen, den Cache regelmäßig oder immer dann zu löschen, wenn sich eine App schlecht benimmt. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, tun Sie dies mit den folgenden Schritten:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Apps, um die Liste der Apps zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen .
  3. Navigieren Sie zum Abschnitt Anwendungen und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  4. Tippen Sie auf, um Facebook aus der Liste auszuwählen.
  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen, um den Cache oder temporäre Dateien in Ihrer Facebook-App zu löschen.
  6. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen, um temporäre Daten zu löschen, einschließlich Ihrer Kontoanmeldeinformationen und der in der App gespeicherten Spielergebnisse.

Beenden Sie anschließend Ihre Facebook-App und starten Sie sie neu. Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu (Soft-Reset).

Ein Soft-Reset oder ein Neustart des Geräts ist die einfachste Lösung, die Sie als Nächstes versuchen können, wenn die vorherige Methode keine Lösung bietet. Es beseitigt kleinere Störungen und zufällige Systemfehler, die dazu geführt haben könnten, dass die Facebook-App nicht mehr funktioniert. Ein Soft-Reset kann auf zwei Arten durchgeführt werden - durch den üblichen Neustart und einen erzwungenen Neustart. Jede dieser Methoden wird nachfolgend demonstriert.

Standard-Neustart (Soft-Reset):

  1. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste einige Sekunden lang oder bis sich das Telefon ausschaltet.
  2. Drücken Sie nach 30 Sekunden erneut die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon wieder einzuschalten.

Erzwungener Neustart oder Soft-Reset mit den Hardwaretasten:

  • Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig ca. 10 Sekunden lang gedrückt oder bis das Gerät neu startet.

Beide Neustartmethoden wirken sich nicht auf Ihre Daten aus, sodass Sie keinen Datenverlust befürchten müssen. Starten Sie Facebook neu oder öffnen Sie es erneut, nachdem Ihr Telefon erfolgreich gestartet wurde, und prüfen Sie, ob es dieses Mal bereits ausgeführt wird und stabil funktioniert. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Dritte Lösung: Beenden oder Schließen von Hintergrund-Apps erzwingen.

Kürzlich verwendete Apps, die nicht geschlossen wurden, werden weiterhin im Hintergrund ausgeführt. Während dies beim Multitasking und beim erneuten Laden von Apps einige Vorteile bieten kann, können Hintergrund-Apps auf bestimmten Apps oder dem Telefonsystem selbst ebenfalls unregelmäßige oder instabile Leistungen verursachen. Um dies von den möglichen Auslösern auszuschließen, beenden Sie alle Hintergrund-Apps auf Ihrem Samsung A8 + 2020 und starten Sie Ihr Gerät neu. Befolgen Sie diese Schritte, um diese zu erledigen:

  1. Drücken Sie die Taste Letzte Apps, um alle zuletzt geöffneten App-Vorschauen anzuzeigen.
  2. Tippen Sie in der Vorschau der App auf das Symbol Schließen oder X, um einzelne Apps zu schließen.
  3. Um alle laufenden Apps zu schließen, wählen Sie die Option Alle schließen .

Wenn eine dieser Apps nicht ordnungsgemäß geschlossen wird, müssen Sie sie stattdessen mit den folgenden Schritten schließen:

  1. Öffnen Sie den Apps- Bildschirm.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen .
  3. Gehen Sie zu Anwendungen .
  4. Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  5. Wählen Sie Facebook oder andere Apps aus, um das Schließen zu erzwingen.
  6. Tippen Sie dann in den Anwendungsinformationen auf die Schaltfläche Stopp erzwingen.

Starten Sie Ihr Telefon anschließend neu und öffnen Sie Facebook erneut.

Vierte Lösung: Aktualisieren Sie die Facebook-App auf die neueste verfügbare Version.

App-Updates werden eingeführt, um Verbesserungen an Ihren Apps sowie Fehlerkorrekturen zu erzielen. Wie bei allen anderen robusten Apps kann auch Facebook mit Malware aus verschiedenen Quellen infiltriert werden. In der Retorte erstellen Apps-Entwickler den erforderlichen Fix-Patch, der normalerweise durch Updates implementiert wird. Aus diesem Grund wird dringend empfohlen, Ihre Apps auf dem neuesten Stand zu halten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf Ihrem Samsung A8 + 2020 manuell nach ausstehenden App-Updates zu suchen:

  1. Öffnen Sie den Apps- Bildschirm.
  2. Tippen Sie auf Play Store.
  3. Tippen Sie oben links im Google Play- Suchfeld auf das dreizeilige Menüsymbol .
  4. Gehen Sie zu Meine Apps und Spiele.
  5. Verfügbare Updates werden auf der Registerkarte " Updates" angezeigt. Wählen Sie daher die Registerkarte " Updates", um nach Updates zu suchen.
  6. Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie die App aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neue Update herunterzuladen und auf Facebook zu installieren.

Warten Sie, bis das Update erfolgreich installiert wurde. Anschließend können Sie das Telefon neu starten, um die neuen Änderungen zu übernehmen.

Fünfte Lösung: Deinstallieren Sie die Facebook-App und installieren Sie sie erneut auf Ihrem Telefon.

Die letzte Option, die Sie in Betracht ziehen können, wenn nichts anderes funktioniert, besteht darin, die fehlerhafte Facebook-App von Ihrem Gerät zu entfernen und dann die neueste Version der App aus dem Play Store zu installieren. Dies ist bei weitem der schnellste Weg, um Fehler oder Malware aus der Anwendung zu entfernen. Hier ist, wie es gemacht wird.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Apps, um die Liste der Apps zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen .
  3. Navigieren Sie zum Abschnitt Anwendungen und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  4. Tippen Sie auf, um Facebook aus der Liste auszuwählen.
  5. Tippen Sie anschließend auf Deinstallieren .

Warten Sie, bis die App erfolgreich gelöscht wurde, starten Sie das Telefon neu und gehen Sie zum Play Store, um nach der neuesten Version der Facebook-App zu suchen, die Sie herunterladen und auf Ihrem Telefon installieren können.

Andere Optionen

Sie können sich an die Facebook-Hilfe wenden, um das Problem zu melden oder weitere Hilfe und andere Optionen anzufordern, wenn keine der vorherigen Lösungen die App reparieren kann. Möglicherweise liegt ein ernsthafteres Problem mit der Facebook-App vor, das durch einen Fix-Patch über das Facebook-App-Update behoben werden muss. Alternativ können Sie auch andere Social-Media-Apps verwenden, während Sie darauf warten, dass Facebook-Programmierer ihre Apps reparieren. Tatsächlich gibt es viele andere Optionen, aus denen Sie wählen können. Andererseits kann dies bedeuten, dass Sie Ihre Gruppe, Ihren Kreis, Ihre Verbindungen oder Ihre Netzwerkfreunde von Grund auf neu gründen.

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