Wie behebt man den Fehler "Messenger wurde gestoppt" auf dem Samsung Galaxy Note 8 (einfache Schritte)

Während Facebook als vorinstallierte App geliefert wird, ist es Messenger - eine separate oder eigenständige App - nicht. Wenn Sie also Probleme mit letzterem haben, kann das Problem nur darauf beschränkt sein, obwohl wir auch nicht ausschließen können, dass das Problem an der Haupt-App liegt. Aus diesem Grund müssen Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, um das Problem zu beheben.

In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung für Ihr Galaxy S9 Plus führen, bei dem Probleme mit dem Messenger auftreten. Wir werden einige Verfahren durchführen und alle Möglichkeiten prüfen, um festzustellen, um welches Problem es sich handelt und was getan werden muss, um das Problem zu beheben. Wenn wir das Problem kennen, haben wir die Chance, es zu beheben. Wenn Sie also einer der Besitzer dieses Geräts oder eines Android-Telefons sind, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen möglicherweise irgendwie helfen kann.

Wenn Sie jetzt noch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, schauen Sie unbedingt auf unserer Seite zur Fehlerbehebung vorbei. Wir haben bereits Lösungen für Hunderte von Problemen bereitgestellt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass wir bereits eine Lösung für das aktuelle Problem bereitgestellt haben. Suchen Sie daher auf dieser Seite nach ähnlichen Problemen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

Problembehandlung für Galaxy Note 8 mit dem Fehler "Messenger wurde gestoppt"

Wenn es um Probleme mit Anwendungen von Drittanbietern geht, sind diese häufig sehr geringfügig, insbesondere wenn sie ohne ersichtlichen Grund auftreten. Es gibt jedoch Situationen, in denen heruntergeladene Apps aufgrund eines Firmware-Problems abstürzen. Wenn dies der Fall ist, ist dies etwas komplizierter, Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, da Sie möglicherweise immer noch in der Lage sind, das Problem zu beheben. Nach alledem schlage ich vor, dass Sie gegen dieses Problem vorgehen…

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Gerät neu

Wenn es das erste Mal ist, dass dieses Problem auftritt, liegt es möglicherweise nur an einer kleinen Störung im System. Sie müssen diese Möglichkeit zuerst ausschließen, da Sie sich sonst eine Menge Ärger ersparen können.

Störungen können einfach durch einen Neustart behoben werden. Nehmen Sie sich also etwas Zeit, um das Gerät neu zu starten. Wenn das Telefon aktiv ist, versuchen Sie, mithilfe von Messenger festzustellen, ob es immer noch abstürzt oder nicht. Wenn dies weiterhin der Fall ist, sollten Sie versuchen, einen erzwungenen Neustart durchzuführen.

Dieses Verfahren ist das gleiche wie bei Handys mit austauschbaren Batterien. Da Ihr Note 8 über einen festen Akku verfügt, müssen Sie lediglich die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Es wird wie bei einem normalen Neustart neu gestartet, aber der Speicher wird aktualisiert und alle Apps und Dienste werden neu geladen. Wenn die App danach immer noch abstürzt, versuchen Sie es mit dem nächsten Verfahren.

Zweite Lösung: Cache und Daten von Messenger löschen

Auf diese Weise setzen Sie Messenger auf die Standardeinstellungen und -konfiguration zurück und löschen den von der Firmware erstellten Cache und die Datendateien. Diese Dateien können Probleme verursachen, wenn sie beschädigt und / oder veraltet sind. Aus diesem Grund ist es wichtig, sie von Zeit zu Zeit zu löschen, damit sie durch neue ersetzt werden. So machst du es:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Suchen und tippen Sie auf Messenger.
  4. Tippen Sie auf Speicher.
  5. Tippen Sie auf Daten löschen und anschließend auf OK.
  6. Tippen Sie auf Cache löschen.

Versuchen Sie anschließend, die App zu öffnen, um festzustellen, ob sie immer noch abstürzt. Wenn dies immer noch der Fall ist, versuchen Sie, das nächste Verfahren durchzuführen.

Dritte Lösung: Messenger deinstallieren und neu installieren

Wenn dies nur ein Kompatibilitätsproblem ist, reicht die Aktualisierung der App aus, um das Problem zu beheben. In diesem Fall ist es jedoch besser, es von Ihrem Telefon zu entfernen, um alle Verknüpfungen mit anderen Apps sowie der Firmware vollständig zu entfernen. Danach installieren Sie es erneut, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version der App auf Ihrem Gerät haben. So machst du das…

  1. Berühren und streichen Sie auf einem Startbildschirm nach oben oder unten, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie auf einer Startseite zu: Einstellungen > Apps .
  3. Tippen Sie auf App Manager.
  4. Suchen Sie und tippen Sie auf Messenger .
  5. Tippen Sie auf DEINSTALLIEREN .
  6. Überprüfen Sie die Benachrichtigung und tippen Sie zur Bestätigung auf OK .
  7. Starten Sie Ihr Telefon neu, um den Speicher und andere Verbindungen zu aktualisieren.

Laden Sie jetzt eine neue Version aus dem Play Store herunter und installieren Sie sie, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version der App auf Ihrem Telefon haben.

  1. Berühren und streichen Sie auf einem Startbildschirm nach oben oder unten, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Tippen Sie auf Play Store .
  3. Geben Sie "Messenger" in das Suchfeld ein.
  4. Wählen Sie Messenger und tippen Sie auf Installieren .
  5. Überprüfen Sie zum Fortfahren die erforderlichen App-Berechtigungen und tippen Sie auf Akzeptieren .

Die ersten drei Lösungen sollten ausreichen, um ein kleines Problem wie dieses zu beheben.

Ich hoffe, dass wir Ihnen irgendwie weiterhelfen konnten. Wenn Sie weitere Probleme haben, die Sie uns mitteilen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren oder unten einen Kommentar hinterlassen.

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