Wie behebt man, dass OnePlus 6 immer wieder ausgeschaltet und dann neu gestartet wird?

Das #OnePlus ist ein Premium-High-End-Android-Gerät, das im vergangenen Mai herausgebracht wurde und eine solide Designstruktur aus einem Aluminiumrahmen mit Corning Gorilla Glass auf Vorder- und Rückseite aufweist. Es verwendet ein 6, 28 Zoll großes Optic AMOLED-Display, während sich unter der Haube ein Snapdragon 845-Prozessor in Kombination mit 8 GB RAM befindet. Dieses Modell ist beliebt wegen seines niedrigeren Preises im Vergleich zu anderen Flaggschiffen. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem befassen, dass OnePlus 6 immer wieder ausgeschaltet und dann neu gestartet wird.

Wenn Sie ein OnePlus 6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wie behebt man, dass OnePlus 6 immer wieder ausgeschaltet und dann neu gestartet wird?

Problem: Mein OnePlus 6 schaltet sich aus und wieder ein. Es schaltet sich bei etwa 50% der Akkuleistung aus und versucht dann, sich selbst einzuschalten. Es startet dann immer wieder neu. Dieses Telefon ist brandneu. Ich habe es vor 2 Tagen erhalten Galaxy Note 5 und hatte genau das gleiche Problem. Ich habe jede Lösung ausprobiert. Ich habe das Telefon im abgesicherten Modus gestartet. Funktionierte nicht. Ich habe sogar einen Werksreset durchgeführt, aber das Problem ist immer noch hier. Ich habe das Pech, zwei kaputte Telefone hintereinander zu haben, als wir das erste Telefon betrogen haben, nachdem wir versucht hatten, es zurückzugeben. Der Typ, von dem wir es gekauft haben, ist aus dem Internet verschwunden aber ich möchte nur einen Grund wissen, warum meine Telefone dies tun

Lösung: Bevor Sie Fehlerbehebungsschritte für dieses Telefon ausführen, vergewissern Sie sich, dass es mit der neuesten Softwareaktualisierung ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, empfehle ich, es zuerst herunterzuladen und zu installieren.

Da dies höchstwahrscheinlich durch eine Softwarefehlfunktion verursacht wird, konzentrieren wir uns die meiste Fehlerbehebung auf die Softwareseite Ihres Telefons.

Führen Sie einen Soft Reset durch

In diesem Fall müssen Sie zunächst die Telefonsoftware aktualisieren. Ein Soft-Reset, der normalerweise durchgeführt wird, wenn ein Telefon nicht reagiert, funktioniert auch in diesem speziellen Fall.

  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste auf der rechten Seite des Telefons und halten Sie sie gedrückt
  • Halten Sie die Ein- / Aus-Taste 10-12 Sekunden lang gedrückt oder bis das Telefon vibriert und neu startet
  • Wenn sich das Telefon ausschaltet, lassen Sie es los und drücken Sie die Ein / Aus-Taste erneut für 1-2 Sekunden, um das Telefon neu zu starten

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Überprüfen Sie, ob eine heruntergeladene App das Problem verursacht

Es besteht die Möglichkeit, dass eine von Ihnen heruntergeladene App das Problem verursacht. Um dies zu überprüfen, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

  • Lang Drücken Sie die Ausschalttaste Ihres Telefons
  • Auf dem Bildschirm wird die Meldung Neustart in den abgesicherten Modus angezeigt
  • Tippen Sie auf OK, um OnePlus 6 in den abgesicherten Modus zu versetzen
  • Warten Sie, bis das Telefon neu gestartet wurde. Anschließend wird das Symbol für den abgesicherten Modus in der linken unteren Ecke des Bildschirms angezeigt

Wenn das Telefon in diesem Modus nicht neu gestartet wird, liegt das Problem möglicherweise an der Duel Links-App. Versuchen Sie, diese App zu deinstallieren, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Löschen Sie die Cache-Partition von OnePlus 6

Beschädigte zwischengespeicherte Systemdaten können normalerweise ein solches Problem verursachen. Um die Möglichkeit auszuschließen, dass dies das Problem verursacht, sollten Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.

  • Schalte das Handy aus
  • Drücken und halten Sie gleichzeitig die Ein / Aus-Taste und die Lautstärketaste, um das Gerät einzuschalten.
  • Halten Sie diese beiden Tasten weiterhin gedrückt, während der OnePlus-Startbildschirm angezeigt wird.
  • Warten Sie, bis das Telefon im Wiederherstellungsmodus startet.
  • Tippen Sie auf die Sprache Ihrer Wahl
  • Tippen Sie auf die Option Daten und Cache löschen
  • Tippen Sie auf die Sprache Ihrer Wahl. Tippen Sie auf die Option "Cache löschen"
  • Tippen Sie auf die Option Ja, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden
  • Starten Sie das Telefon neu

Führen Sie einen Werksreset durch

Ein letzter zu berücksichtigender Fehlerbehebungsschritt, falls das Problem weiterhin besteht, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Erstellen Sie daher unbedingt eine Sicherungskopie, bevor Sie fortfahren.

  • Gehen Sie zum Startbildschirm.
  • Ziehen Sie das Pfeilsymbol nach oben.
  • Tippen Sie auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
  • Tippen Sie auf Meine Daten sichern und wählen Sie eine Option.
  • Tippen Sie auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
  • Aktivieren Sie Internen Speicher löschen.
  • Tippen Sie auf RESET PHONE.
  • Tippen Sie auf ALLES LÖSCHEN.
  • Alle auf dem OnePlus 6 gespeicherten Daten und Einstellungen werden gelöscht.
  • Der OnePlus 6 wird automatisch zurückgesetzt und neu gestartet.

Falls das Telefon auch nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen immer noch ausgeschaltet und neu gestartet wird, kann dies bereits an einer fehlerhaften Hardwarekomponente liegen. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und überprüfen zu lassen.

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