Der Ladevorgang in Chromebooks oder anderen Laptops ist ziemlich unkompliziert. Stecken Sie den Netzadapter in eine funktionierende Steckdose und verbinden Sie Ihren Computer mit dem anderen Ende. So einfach es auch ist, einige der Besitzer des Samsung Chromebook Pro haben Probleme, da laut einigen unserer Leser ihre Chromebooks das Ladegerät nicht erkennen.
Wir werden uns in diesem Beitrag mit dieser Angelegenheit befassen und versuchen, jede Möglichkeit in Angriff zu nehmen und sie nacheinander auszuschließen, bis wir herausfinden, worin das Problem wirklich besteht. Auf diese Weise können wir eine Lösung formulieren, die das Problem möglicherweise endgültig behebt und Ihr Chromebook wieder zum Leben erweckt. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Computers sind und derzeit von einem ähnlichen Problem betroffen sind, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag möglicherweise Abhilfe schafft.
Bevor wir fortfahren, müssen wir zwei Situationen berücksichtigen. Erstens: Ihr Chromebook hat den Akku bereits vollständig entladen und lässt sich nicht einschalten. Zweitens: Auf dem Laptop ist noch genügend Akku vorhanden, um es einzuschalten, und es schaltet sich einwandfrei ein.
Fehlerbehebung bei Samsung Chromebook Pro, das weder aufgeladen noch eingeschaltet wird
Das Problem beim Aufladen ist, dass wir sie bemerken können, wenn der Akku unseres Geräts zur Neige geht. Das gibt uns nur begrenzte Zeit für die Fehlerbehebung, da wir nur so viel an einem Laptop tun können, dass er weder aufgeladen noch eingeschaltet werden kann. Machen Sie sich keine Sorgen, obwohl Ihr Chromebook den Akku bereits vollständig entladen hat, können wir dennoch versuchen, ihn aufzuladen.
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist
Wenn das Problem zum ersten Mal auftritt, liegt das Problem möglicherweise weder an Ihrem Chromebook noch an dessen Ladegerät. Als Erstes müssen Sie prüfen, ob die Steckdose, an die Sie das Ladegerät angeschlossen haben, funktioniert. Wenn Sie einen Tester haben, können Sie überprüfen, ob elektrischer Strom fließt, oder Sie können einfach ein Gerät anschließen und sehen, ob es sich einschaltet oder nicht. Fahren Sie mit dem nächsten fort, nachdem Sie diese Möglichkeit ausgeschlossen haben.
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß funktioniert
Wenn Sie kein Multimeter oder ein anderes Chromebook Pro besitzen, ist es schwierig festzustellen, ob das Ladegerät funktioniert. Natürlich leuchtet die LED-Anzeige, wenn sie an eine funktionierende Wandsteckdose angeschlossen ist, aber es gibt keine Möglichkeit zu testen, ob tatsächlich Strom durch das Kabel fließt. Versuchen Sie jedoch, das Ende des Kabels auf Ablagerungen, Flusen oder Korrosion zu überprüfen, die den ordnungsgemäßen Kontakt zwischen den Steckverbindern beeinträchtigen könnten.
Schließen Sie das Ladegerät an und überprüfen Sie die Power-LED
Wir haben verstanden, dass wir die Fehlerbehebung bei einem Chromebook durchführen, das nicht aufgeladen wird, aber versuchen, das Verhalten Ihres Laptops beim Anschließen zu beobachten. Normalerweise leuchtet Ihr Samsung Chromebook Pro beim Aufladen rot auf. Es wird grün, wenn der Akku voll aufgeladen ist. Ich möchte, dass Sie überprüfen, ob die LED-Anzeige leuchtet, wenn Ihr Laptop an das Ladegerät angeschlossen ist. Wenn es nicht aufleuchtet, lassen Sie Ihren Laptop mindestens zehn Minuten lang aufladen.
Schließen Sie den Deckel, solange er eingesteckt ist, damit er in den Energiesparmodus wechselt, und beschleunigen Sie den Ladevorgang ein wenig, wenn der Akku aufgeladen wird. In einigen Fällen, in denen der Akku vollständig entladen ist, dauert es einige Minuten, bis das Chromebook diese Ladeanzeichen anzeigt.
Öffnen Sie den Deckel, um festzustellen, ob sich das Chromebook einschaltet
Versuchen Sie nach zehn Minuten des Ladevorgangs, Ihren Laptop durch Öffnen des Deckels einzuschalten. Wenn die Batterie mehr als 5% beträgt, schaltet sie sich ein, sobald der Deckel geöffnet wird. Wenn es nicht reagiert, versuchen Sie, die Aktualisierungs- und die Ein / Aus-Taste zu drücken und zu halten. Dadurch wird das Chromebook zurückgesetzt und möglicherweise wieder aktiviert. Wenn es danach immer noch nicht reagiert, schlage ich vor, dass Sie es zur Technik bringen.
Da ich selbst Techniker bin, bin ich bereits einige Male auf dieses Problem gestoßen. Ich habe das Chromebook geöffnet und den Akku für einige Sekunden abgetrennt und dann wieder angeschlossen. Danach fährt der Laptop normal hoch. Dies ist möglicherweise das Einzige, was der Techniker mit Ihrem Laptop macht. Es sollte also einfach sein. Ich schlage jedoch nicht vor, dass Sie dies alleine tun, insbesondere wenn die Garantie noch besteht.
Fehlerbehebung bei Samsung Chromebook Pro, das nicht aufgeladen wird, sich aber dennoch einschaltet
Falls Sie bemerken, dass Ihr Samsung Chromebook Pro nicht aufgeladen wird, wenn bereits wenig Saft übrig ist, können wir einige Dinge überprüfen, um festzustellen, worum es bei dem Problem wirklich geht. Bevor wir jedoch mit den Schritten zur Fehlerbehebung beginnen, möchten wir Sie bitten, dies zu versuchen, da es bereits einige Male bei mir funktioniert hat:
- Schalten Sie Ihr Samsung Chromebook Pro aus und schließen Sie den Deckel.
- Ziehen Sie das Ladegerät aus der Steckdose und trennen Sie Ihren Laptop davon.
- Schließen Sie Ihr Chromebook wieder an das Ladegerät an und schließen Sie das Netzteil an eine funktionierende Steckdose an.
- Halten Sie den Deckel geschlossen.
- Die Akkuanzeige leuchtet möglicherweise nicht gelb, was bedeutet, dass Ihr Chromebook aufgeladen wird.
- Lassen Sie das Gerät eine Stunde lang aufladen, ohne den Deckel zu öffnen. Danach sollte alles funktionieren.
Wenn der Akku nicht aufgeladen wurde, müssen Sie diese Dinge tun ...
Versuchen Sie, Ihr Chromebook im Hintergrund zurückzusetzen
Unabhängig davon, ob Ihr Laptop eingeschaltet ist oder nicht, halten Sie die Refresh- und die Power-Taste gedrückt, um das Gerät zurückzusetzen. Dies ist häufig bei kleineren Firmware- und Hardwareproblemen effektiv. Versuchen Sie in dem Moment, in dem sich Ihr Chromebook einschaltet, es erneut aufzuladen, um festzustellen, ob es dieses Mal aufgeladen wird. Wenn das Ladegerät immer noch nicht reagiert, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Überprüfen Sie, ob das Netzteil tatsächlich aufgeladen wird
Chrome zeigt an, ob das Ladegerät tatsächlich den Akku Ihres Laptops auflädt. Dies ist einer der Vorteile, wenn Ihr Laptop noch läuft.
- Stecken Sie den Adapter in eine Steckdose und verbinden Sie das andere Ende mit Ihrem Laptop.
- Schalten Sie den Laptop ein, wenn er noch ausgeschaltet ist.
- Drücken Sie die Tasten Strg + Alt + T, um Crosh zu öffnen.
- Geben Sie battery_test 1 in crosh ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Überprüfen Sie das Ergebnis, um sicherzustellen, dass der Akku geladen wird.
Es sollte angezeigt werden, dass der Akku aufgeladen oder voll ist, wenn er ordnungsgemäß funktioniert. Wenn es nicht angezeigt wird, wird das Netzteil nicht aufgeladen. Möglicherweise ist es beschädigt oder so, und Sie müssen möglicherweise ein neues kaufen.
Überprüfen Sie die Entladerate des Akkus
Wir überprüfen hier tatsächlich den Zustand der Batterie und der Test, den wir durchführen müssen, kann zu folgenden Ergebnissen führen:
- Wenn der prozentuale Anteil des Batteriezustands größer als 50% ist, liegt die Batterie innerhalb der erwarteten Verschleißgrenzen.
- Wenn der prozentuale Anteil des Batteriezustands 50% oder weniger beträgt und die Batterie weniger als ein Jahr alt ist, liegt die Batterie außerhalb der erwarteten Verschleißgrenzen und muss möglicherweise ersetzt werden.
- Wenn die Testergebnisse zeigen, dass die Batterie unbekannt ist, muss die Batterie möglicherweise ersetzt werden.
So überprüfen Sie den Zustand des Akkus in Ihrem HP Chromebook 14:
- Trennen Sie das Ladekabel vom Chromebook.
- Schalten Sie das Chromebook ein und melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Schließen Sie alle geöffneten Apps oder Registerkarten und reduzieren Sie die Bildschirmhelligkeit auf die niedrigste Stufe.
- Öffnen Sie den Chrome-Browser, geben Sie chrome: // extensions / in die Omnibox (Adressleiste des Browsers) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Entfernen Sie die Häkchen neben Aktiviert, um alle Erweiterungen zu deaktivieren.
- Drücken Sie die Tasten Strg + Alt + T, um Crosh zu öffnen.
- Geben Sie battery_test 1 in crosh ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Ein Bildschirm zeigt den aktuellen Batteriezustand und die aktuelle Entladerate an.
Je nach Ergebnis muss der Akku möglicherweise ausgetauscht werden, da dies möglicherweise der Grund dafür ist, dass der Akku nicht mehr aufgeladen wird.
Ich hoffe, diese Anleitung zur Fehlerbehebung kann Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen.
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