Wie behebe ich mein Samsung Galaxy S7, das während der Wiedergabe von Musik und Videos zufällig stoppt? [Troubleshooting Guide]

Manchmal, wenn Sie Ihre Lieblingstitel anhören, stoppt Ihr Telefon plötzlich die Wiedergabe und setzt sie dann fort. Es ist eine Panne, und sie tritt häufiger auf, wenn Sie Ihr Telefon bereits seit Monaten verwenden und viele Änderungen vorgenommen sowie viele Dateien und Daten darin gespeichert haben. Störungen sind ein Zeichen dafür, dass Ihr Telefon bereits zurückgesetzt werden muss, aber natürlich möchte niemand alle paar Monate seine Geräte zurücksetzen.

In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung bei Ihrem Samsung Galaxy S7 mit einem sehr geringfügigen Problem bei der Wiedergabe von Musik oder Videos führen. Ich möchte, dass Sie einige Dinge tun, um dieses Problem zu beheben. Wenn Sie also ein Telefon wie dieses besitzen und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.

Wenn Sie jetzt noch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, schauen Sie unbedingt auf unserer Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy S7 vorbei. Wir haben bereits Lösungen für Hunderte von Problemen bereitgestellt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass wir bereits eine Lösung für das aktuelle Problem bereitgestellt haben. Suchen Sie daher auf dieser Seite nach ähnlichen Problemen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

So beheben Sie Probleme beim Abspielen von Musik oder Videos mit Ihrem Galaxy S7

Problem: Vor ein paar Wochen hat meine S7 die Audiowiedergabe zufällig gestoppt. Ich habe versucht, den Schritten zu folgen, die Sie bereits gepostet haben, aber sie haben nicht funktioniert. Mein Telefon ist ziemlich neu, daher sollten diese Dinge meiner Meinung nach noch nicht passieren. Die Audiowiedergabe stoppt am Anfang eines Videos / Songs, kommt dann eine Sekunde zurück und verschwindet dann wieder. Dies setzt sich durch das gesamte Lied / Video fort. Beim Anschauen von YouTube wird das Video fortgesetzt, jedoch nicht das Audio. Ich habe versucht, die WLAN-Verbindung zu ändern, und als dies nicht funktionierte, habe ich versucht, sie in den abgesicherten Modus zu versetzen. Nichts hat sich verändert.

Lösung: Haben Sie versucht, Kopfhörer auf Ihrem Telefon zu verwenden, während Sie Musik hören oder ein Video ansehen? Wenn nicht, empfehlen wir, dass Sie es versuchen, damit Sie überprüfen können, ob der Lautsprecher Ihres Geräts defekt ist oder nicht. Wenn Sie jedoch Kopfhörer verwenden und das Problem weiterhin besteht, ist es möglich, dass veraltete oder beschädigte Dateien das Problem verursacht haben. Um sicherzugehen, dass das eigentliche Problem Ihres Telefons vorliegt, empfehlen wir Ihnen, einige Fehlerbehebungsverfahren durchzuführen, um festzustellen, ob es sich um ein Firmware- oder Hardwareproblem handelt. Befolgen Sie diese Methoden:

Schritt 1: Löschen Sie die System-Cache-Partition

Wie Sie sagten, dass Sie Ihr Telefon bereits im abgesicherten Modus gestartet haben, das Problem jedoch nicht behoben werden konnte, sollten Sie als Nächstes die Cache-Partition Ihres Geräts löschen. Die System-Caches sind temporäre Dateien, die in dem von der Firmware verwendeten Verzeichnis gespeichert werden, damit das Gerät diese Dateien bei Bedarf einfacher und schneller laden kann. Wenn diese Caches jedoch veraltet sind und die Firmware sie weiterhin verwendet, ist dies der Grund dafür, dass ein leistungsbezogenes Problem ohne ersichtlichen Grund auftritt. Dieses Mal müssen wir das Cache-Verzeichnis zurücksetzen, damit neuere Dateien generiert werden und perfekt auf dem System ausgeführt werden können. Hier ist wie:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für ca. 30 bis 60 Sekunden stehen lassen.
  5. Navigieren Sie mit der Taste "Leiser" durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Einmal markiert, können Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Lautstärketaste und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Versuchen Sie nach dem Ausführen des Vorgangs, eine Musik oder ein Video abzuspielen, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies weiterhin der Fall ist, können Sie die nächste Methode ausführen.

Schritt 2: Setzen Sie Ihr Telefon zurück, da dies möglicherweise ein ernstes Firmware-Problem darstellt

Da das Löschen der System-Caches das Problem nicht beheben konnte, besteht die Möglichkeit, dass ein schwerwiegendes Firmware-Problem das Problem ausgelöst hat, und Sie haben zuletzt die Möglichkeit, Ihr Telefon zurückzusetzen. Denken Sie daran, dass Sie Ihr Telefon in die ursprüngliche Form zurückversetzen, dh alle Ihre gespeicherten Dateien und Daten werden gelöscht. Bevor Sie die Schritte ausführen, übertragen Sie alles auf Ihren Computer oder Ihre SD-Karte, damit es bei einem behobenen Problem problemlos wiederhergestellt werden kann. So setzen Sie Ihr Telefon zurück:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für ca. 30 bis 60 Sekunden stehen lassen.
  5. Navigieren Sie mit der Taste "Leiser" durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen".
  6. Einmal markiert, können Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" mit der Taste "Leiser" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Ich hoffe, dass nach dem Zurücksetzen das Problem behoben ist.

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