Wie behebe ich mein iPhone 7, das auf dem roten Bildschirm hängt? [Leitfaden zur Fehlerbehebung]

Wenn Windows-Computer mit einem häufigen Problem auf Blue Screen of Death oder BSOD geplagt sind, haben iOS-Geräte, einschließlich iPhone 7, auch ihren eigenen Anteil an einem entsprechenden Anzeigeproblem. Und es ist nicht nur der blaue Bildschirm des Todes, der sich zwischen verschiedenen iPhone-Varianten abzeichnete. Es gibt auch einen sogenannten roten Bildschirm des Todes. In diesem Fall bleibt Ihr iPhone auf dem roten Bildschirm hängen und reagiert dann nicht mehr.

Wodurch tritt dieses Problem auf dem iPhone 7 auf, und wie können Sie es beheben? Dies sind die Hauptfragen, die in diesem Beitrag beantwortet werden sollen. Sollten Sie auf diese Seite gestoßen sein, während Sie nach Hilfe im Umgang mit dem roten Bildschirm des Todes auf Ihrem iPhone 7 gesucht haben, ist dieser Inhalt für Sie bestimmt. Gerne können Sie auf die Problemumgehungen und möglichen Lösungen verweisen, die unter dieser Seite hervorgehoben werden.

Bevor Sie jedoch fortfahren, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem neuen iPhone auf unserer iPhone 7-Fehlerbehebungsseite vorbeischauen, da wir bereits mit der Unterstützung des Geräts begonnen haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen ausfüllen und uns ausreichende Informationen zum Problem bereitstellen.

Was verursacht das iPhone 7 Problem auf dem roten Bildschirm des Todes?

Wie der Name schon sagt, tritt dieses Problem auf, wenn Ihr iPhone plötzlich auf dem roten Bildschirm hängen bleibt und nichts mehr tun kann. In diesem Fall können Sie sagen, dass Ihr iPhone 7 tot ist. Es kann nur zwei mögliche Gründe dafür geben. Es kann sein, dass Ihr iPhone eine Art physischen oder flüssigen Schaden an einer der Komponenten der Anzeigeplatine hat, oder es kann auch ein Hinweis auf eine größere Systemstörung sein.

Einige iPhone-Benutzer, die das gleiche Problem auf dem roten Bildschirm des Todes hatten, gaben einem fehlerhaften iOS-Update die Schuld. Nachdem das Update installiert wurde, wurde das Gerät ausgeschaltet und beim Versuch, es wieder einzuschalten, wurde nur ein roter Bildschirm angezeigt, und es konnte nicht über diesen Bildschirm hinausgekommen werden. Andere, die auf dasselbe Problem gestoßen sind, ohne ein Update installiert zu haben, haben spekuliert, dass es durch eine Softwarefehlfunktion ausgelöst wurde, während einige behaupteten, es handele sich um einen Hardwareschaden auf dem iPhone.

Mögliche Lösungen und Problemumgehungen, um das Problem mit dem roten Bildschirm Ihres iPhone 7 zu beheben

Wenn das Problem auftritt, nachdem Ihr iPhone 7 nass geworden ist oder heruntergefallen ist, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass ein Hardwareschaden vorliegt. In diesem Fall können Sie Ihr iPhone nur zu einem autorisierten Techniker bringen, um die Hardware zu überprüfen und den Bildschirm zu reparieren oder zu ersetzen. Wenn Sie jedoch nicht der Meinung sind, dass das Problem mit der Hardware zusammenhängt, können Sie einige Problemumgehungen ausprobieren, um das Problem auf Ihrer Seite zu beheben. Im Folgenden sind einige mögliche Lösungen und Verfahren zur Fehlerbehebung aufgeführt, die Sie ausprobieren können.

Erste Lösung: Neustart oder Neustart erzwingen

Es kann vorkommen, dass sich Ihr Gerät nicht einschalten lässt. Es kommt jedoch nicht immer vor, dass der Akku oder die Hardwarekomponenten defekt sind. Oftmals werden solche Probleme nur durch Softwareprobleme ausgelöst. Dies kann auch bei Ihrem iPhone 7 der Fall sein. Um mögliche Softwareprobleme auszuschließen, kann ein Neustart hilfreich sein. Durch einen Neustart, der auch als Soft-Reset bezeichnet wird, werden beschädigte Dateien beseitigt und kleinere Störungen bei bestimmten Apps behoben, die möglicherweise zu Unregelmäßigkeiten beim Betrieb Ihres iPhones geführt haben.

So wird ein Soft-Reset auf Ihrem iPhone 7 durchgeführt:

  1. Halten Sie die Sleep / Wake-Taste (Ein / Aus) gedrückt, bis die Folie zum Ausschalten angezeigt wird.
  2. Schieben Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
  3. Warten Sie ca. 30 Sekunden.
  4. Halten Sie die Standby-Taste (Ein / Aus) erneut einige Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Ihr iPhone wird dann neu gestartet.

Wenn Ihr iPhone 7 auf dem roten Bildschirm hängen bleibt und nicht mehr reagiert, ist ein Neustart erforderlich. Genau wie beim normalen Neustart hat ein erzwungener Neustart keine Auswirkungen auf die Daten auf Ihrem iPhone. So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone 7:

  • Halten Sie die Standby-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie dann beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn dies nach dem ersten Neustart nicht behoben ist, versuchen Sie es erneut. Geben Sie es mindestens dreimal, um neu zu starten. Wenn Ihr iPhone weiterhin rot angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten geeigneten Lösung fort.

Zweite Lösung: Stellen Sie Ihr iPhone 7 in iTunes wieder her

Ihre nächste Option wäre eine iOS-Wiederherstellung über iTunes. In diesem Fall müssen Sie die iOS-Sicherungsdatei sichern, um sie wiederherstellen und verwenden zu können. Versuchen Sie nach Möglichkeit, das aktuellste und fehlerfreieste Backup für iOS auszuwählen, aus dem Sie es wiederherstellen möchten. Um fortzufahren, müssen Sie einen Computer (Windows oder Mac) sichern, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Schließen Sie Ihr iPhone 7 mit dem mitgelieferten USB-Kabel an den Computer an.
  2. Öffne iTunes auf dem Computer.
  3. Warten Sie, bis der Computer oder iTunes Ihr iPhone 7 erkannt hat. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf Ihrem iPhone auf die Option " Diesem Computer vertrauen" .
  4. Führen Sie bei angeschlossenem iPhone einen Neustart durch:
    1. Halten Sie die Standby- Taste (Ein / Aus) und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt. Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
  5. Wenn Sie die Option " Wiederherstellen" oder " Aktualisieren" sehen, wählen Sie " Wiederherstellen", um Ihr Gerät von einer iTunes-Sicherung wiederherzustellen.
  6. Wählen Sie das iOS-Backup aus, das Sie verwenden möchten, und warten Sie, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Sie können das Datum und die Größe der Datei überprüfen, um festzustellen, welche iOS-Sicherungsdatei verwendet werden soll.
  7. Sobald Ihr iPhone wiederhergestellt ist, fahren Sie mit der Einrichtung des Geräts fort.

Dritte Lösung: Wechseln Sie in den DFU-Modus und stellen Sie Ihr iPhone 7 wieder her

DFU (Device Firmware Update) -Modus-Wiederherstellung gilt als die tiefste Art der Wiederherstellung, die Sie auf Ihrem iPhone durchführen können. Es wird in der Regel von Apple-Technikern ausgeführt, wenn Probleme mit iOS-Geräten behoben werden sollen, die mit der Software zusammenhängen und durch frühere Problemumgehungen nicht behoben werden konnten. Sie können dies als letzte Möglichkeit betrachten, um das Problem des roten Bildschirms des Todes auf Ihrem iPhone 7 zu beheben. Beachten Sie jedoch, dass die DFU-Wiederherstellung alle Daten auf Ihrem iPhone löscht, bevor Sie dies tun. Es löscht und lädt jedes Bit eines Codes, der die Software- und Hardwarekomponenten Ihres iPhones steuert. Eine Wiederherstellung des DFU-Modus sollte jedoch nicht durchgeführt werden, wenn Ihr iPhone in irgendeiner Weise beschädigt ist (physischer oder flüssiger Schaden). Das Wiederherstellen eines beschädigten iPhones im DFU-Modus führt dazu, dass Ihr Gerät blockiert und völlig unbrauchbar wird. Die Wiederherstellung kann möglicherweise aufgrund einer beschädigten Komponente nicht abgeschlossen werden.

Wenn Sie sicher sind, dass Ihr iPhone frei von Schäden ist und Sie bereit sind, einen DFU-Modus auszuprobieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone 7 mit Ihrem Computer. Sie können einen Windows- oder Mac-Computer verwenden.
  2. Öffne iTunes auf dem Computer. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden. Wenn nicht, laden Sie die neueste Version der iTunes App für Ihren Computer im App Store herunter und installieren Sie sie.
  3. Halten Sie die Standby- Taste (Ein / Aus) und die Lautstärketaste gleichzeitig 8 bis 10 Sekunden lang gedrückt.
  4. Lassen Sie zuerst die Leiser- Taste los. Ihr iPhone-Bildschirm wird dann vollständig schwarz. Dies bedeutet, dass Sie erfolgreich in den DFU-Modus eingetreten sind. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  5. Wenn die Meldung "iTunes hat ein iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt und Sie müssen dieses iPhone wiederherstellen, bevor es mit iTunes verwendet werden kann" angezeigt wird , klicken Sie auf " OK", um fortzufahren.
  6. Stellen Sie Ihr iPhone über iTunes wieder her, indem Sie auf die Schaltfläche "iPhone wiederherstellen" klicken.
  7. Klicken Sie auf Wiederherstellen und aktualisieren, um die Aktion zu bestätigen.
  8. Lassen Sie Ihr iPhone mit dem Computer verbunden und warten Sie, bis iTunes die Wiederherstellung Ihres iPhone abgeschlossen hat. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit der Einrichtung des Geräts fortzufahren.

Wenn Sie keinen schwarzen Bildschirm sehen, bedeutet dies, dass Sie sich noch nicht im DFU-Modus befinden. In diesem Fall müssen Sie es von Anfang an erneut versuchen.

Andere Vorschläge / Problemumgehungen

Wenn keines der oben genannten Verfahren Ihr iPhone 7-Problem mit dem roten Bildschirm des Todes beheben kann, können Sie einen der folgenden Tricks ausprobieren und dann sehen, was passiert. Andernfalls können Sie Ihr iPhone einfach zu einem autorisierten Servicecenter bringen und von einem Techniker überprüfen und / oder reparieren lassen.

  • Drücken Sie auf den Bildschirm Ihres iPhones, um die Bildschirmkabel mit der Hauptplatine zu verbinden. Normalerweise befindet es sich rechts unten auf dem Display. Es ist möglich, dass sich die Bildschirmkabel leicht gelöst haben und durch Drücken auf den Bildschirm möglicherweise wieder in Position gebracht werden. Drücken Sie mit dem Daumen direkt auf den Bildschirmbereich. Achten Sie darauf, dass Sie nicht zu fest auf den Bildschirm drücken, da dies zu Rissen führen kann. Mach es vorsichtig.
  • Verwenden Sie iOS-Tools zur Wiederherstellung / Reparatur. Es gibt tatsächlich eine Menge neuer iPhone-Reparatursoftware, die Sie zur Behebung schwerwiegender Softwareprobleme verwenden können, einschließlich iOS-Abstürze, die durch den roten Bildschirm des Todes auf Ihrem iPhone 7 angezeigt werden dann probieren Sie es aus. Sie werden mit Anweisungen auf dem Bildschirm aufgefordert, die Sie durch den gesamten Prozess der Wiederherstellung und Reparatur Ihres iOS-Geräts führen. Verwenden Sie auf jeden Fall eine glaubwürdige und kompatible Software für Ihr iPhone.

Sie können das Problem auch an den Apple Support oder Ihren Mobilfunkanbieter weiterleiten. Dies ist besonders dann zu empfehlen, wenn Ihr iPhone 7 nach der Installation eines iOS-Updates nicht mehr reagiert. Dies kann ein schwerwiegender Fehler oder ein iOS-Fehler sein, der durch ein anderes Update behoben werden muss. Sollte dies nach der letzten Implementierung des iOS-Updates ein häufiges Problem sein, wird Apple es höchstwahrscheinlich als Post-Update-Problem betrachten, was bedeutet, dass ein Fix-Patch entwickelt werden muss, der beim nächsten Software-Update bereitgestellt wird. Damit sollte das Problem behoben sein.

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