Apple veröffentlicht regelmäßig neue iOS-Updates. Die jüngste Hauptplattform ist iOS 12. Zu den wichtigsten Funktionen von iOS 12 gehören eine bessere und intelligentere FaceTime, ein fortschrittlicheres Benachrichtigungssystem, eine intelligentere Siri und eine bessere und schnellere Kamera. Abgesehen von den neuen Funktionen und erweiterten Funktionalitäten bietet das neueste iOS-Update auch zusätzliche Korrekturen und Sicherheitsupdates. Dies sind nur einige der vielen Gründe, warum es dringend empfohlen wird, die Software Ihres Geräts auf dem neuesten Stand zu halten.
Im Allgemeinen werden Softwareupdates aus guten Gründen angeboten, aber aufgrund einiger Faktoren gibt es auch Updates, die bei einigen Geräten zu Problemen geführt haben. Da Probleme nach dem Update auf Softwarefehler zurückzuführen sind, können sie immer behoben werden, ohne dass Sie zu einem Servicecenter gehen müssen, es sei denn, es liegt bereits ein physischer oder flüssiger Schaden vor, bevor Sie Ihr Telefon aktualisieren. In diesem Beitrag werden einige Problemumgehungen hervorgehoben, mit denen ein Problem nach dem Update auf dem iPhone X behoben werden kann.
Wenn Sie gerade Ihr iPhone X auf iOS 12 aktualisiert haben und ein instabiles Gerät haben, kann Ihnen dieser Inhalt möglicherweise weiterhelfen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Probleme mit einem iPhone X beheben können, das nach dem Update auf iOS 12 plötzlich zufällig neu gestartet wird.
Erste Lösung: Neustart erzwingen.
Ein erzwungener Neustart funktioniert ähnlich wie ein Soft-Reset, wird jedoch auf andere Weise ausgeführt, indem einige Hardwaretasten kombiniert werden. Wie der Name schon sagt, ist dies eine Methode, um ein iPhone gewaltsam neu zu starten, insbesondere wenn es eingefroren ist oder nicht mehr reagiert. Kurz gesagt, es ist eine Möglichkeit, ein eingefrorenes iPhone neu zu starten. Durch einen erzwungenen Neustart können möglicherweise kleinere Softwareprobleme aufgrund von zufälligen Fehlern und Anwendungsfehlern behoben werden. Es ist typisch, dass einige Apps, insbesondere Apps von Drittanbietern im Standby-Modus, nach einem umfassenden Systemwechsel aktiv werden. Wenn diese Apps nicht mehr funktionieren, besteht die Tendenz, dass sich das gesamte Telefonsystem schlecht benimmt. Um dies zu beheben, kann es hilfreich sein, das iPhone zum Neustart zu zwingen. So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone X:
- Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
- Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
- Drücken Sie zum Schluss die Seitentaste und halten Sie sie gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Wie bei einem Soft-Reset werden bei einem erzwungenen Neustart keine kritischen Daten gelöscht, mit Ausnahme von Cache- und Junk-Dateien aus dem Telefonspeicher.
Zweite Lösung: Installieren Sie ausstehende App-Updates.
Apps, die von einem großen iOS-Update abgefallen sind, werden in der Regel durch ein Update behoben. App-Entwickler haben außerdem regelmäßige Updates veröffentlicht, um eine optimale Leistung für ihre jeweiligen Apps sicherzustellen. Bald oder bevor Apple eine neue Plattform herausbringt, werden auch Updates veröffentlicht. Wenn Sie nicht festgelegt haben, dass Ihre Apps automatisch aktualisiert werden, müssen Sie dies manuell tun. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte, um auf Ihrem iPhone X nach ausstehenden App-Updates zu suchen und diese zu installieren:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das App Store- Symbol.
- Wählen Sie die Registerkarte Updates unten rechts. Anschließend wird eine Liste der Apps mit ausstehenden Updates angezeigt.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben Ihrer Browser-App, um das ausstehende Update für diese App zu installieren.
- Sie können auch auf die Schaltfläche Alle aktualisieren tippen, um alle Apps gleichzeitig zu aktualisieren. Diese Option ist verfügbar, wenn mehrere App-Updates voreingestellt sind.
Starten Sie Ihr iPhone neu, wenn Sie mit dem Aktualisieren der Apps fertig sind. Versuchen Sie dann, das Problem zu beheben. Wenn nicht, versuchen Sie es mit anderen Problemumgehungen.
Dritte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen zurück.
Einige Einstellungen werden durch wichtige Systemaktualisierungen automatisch außer Kraft gesetzt. Wenn dies passiert und Sie zuvor einige Anpassungen an den Einstellungen vorgenommen haben, besteht die Tendenz, dass Einstellungskonflikte auftreten. In diesem Fall kann das gesamte System destabilisiert werden. Um dies auszuschließen, versuchen Sie, alle Einstellungen auf Ihrem iPhone X zurückzusetzen, um alle benutzerdefinierten Einstellungen zu löschen und die Standard- oder Originalwerte wiederherzustellen. Es ist nicht erforderlich, vorher Daten zu sichern, da dieses Zurücksetzen keine Auswirkungen auf Ihre iPhone-Daten hat. So setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone X zurück:
- Starten Sie die App Einstellungen auf dem Startbildschirm.
- Tippen Sie auf Allgemein .
- Blättern Sie zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.
- Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
- Geben Sie bei Aufforderung Ihren Gerätepasscode ein.
- Bestätigen Sie anschließend alle zurückgesetzten Einstellungen, indem Sie auf die Eingabeaufforderung tippen.
Starten Sie Ihr iPhone nach dem Zurücksetzen der Einstellungen neu und aktivieren Sie die erforderlichen Funktionen und individuellen Optionen, um sie wieder auf Ihrem Telefon zu verwenden.
Vierte Lösung: Werksreset über iTunes (Master-Reset).
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist erforderlich, um komplexere Systemfehler oder größere Datenbeschädigungen zu beheben, die möglicherweise dazu geführt haben, dass Ihr iPhone ununterbrochen und unerwartet neu gestartet wird. Das neueste iOS-Update hat möglicherweise dazu geführt, dass wichtige Systemdaten beschädigt wurden und das Gerät dauerhaft funktioniert. Um sicherzustellen, dass beim Zurücksetzen des Systems keine Unterbrechungen auftreten, empfehle ich, Ihr iPhone X über iTunes auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen. Um dies zu erreichen, müssen Sie entweder einen Windows- oder einen Mac-Computer sichern, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist. Wenn Sie Ihren Computer und Ihr iPhone fertig haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Schließen Sie Ihr iPhone X mit dem mitgelieferten USB- / Lightning-Kabel an Ihren Computer an.
- Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer und warten Sie, bis es Ihr iPhone erkennt.
- Wenn Ihr iPhone X in iTunes angezeigt wird, tippen Sie auf das entsprechende Symbol, um es auszuwählen.
- Navigieren Sie dann zum Zusammenfassungsfenster .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche [iPhone wiederherstellen] .
- Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf die Schaltfläche Wiederherstellen .
Ermöglichen Sie iTunes, das Zurücksetzen und Wiederherstellen der Standard- oder Werkseinstellungen auf Ihrem iPhone abzuschließen und anschließend die neueste Softwareversion herunterzuladen.
Fünfte Lösung: Wiederherstellung des Wiederherstellungsmodus in iTunes.
Wenn das Problem durch das Zurücksetzen des Masters möglicherweise nicht behoben werden konnte und Ihr iPhone weiterhin dieselben Symptome aufweist, können Sie auf eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus zurückgreifen. Es ist eine Systemwiederherstellung, die Ihr Gerät in einen Wiederherstellungszustand versetzt und dann iOS über iTunes wiederherstellt. Es ist eine fortschrittlichere Lösung für schwierigere und kompliziertere Softwareprobleme auf einem iPhone. Auch hier müssen Sie iTunes verwenden, um dies zu erledigen.
- Schließen Sie Ihr iPhone X mit dem mitgelieferten USB / Lightning-Kabel an Ihren Computer an und öffnen Sie iTunes.
- Warten Sie, bis iTunes Ihr Telefon erkannt hat, und führen Sie dann einen Neustart durch, ohne die Taste "Seite / Ein / Aus" loszulassen, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. Hier ist wie:
- Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie dann kurz die Leiser-Taste. Drücken und halten Sie zum Schluss die Netztaste, bis der Bildschirm "Mit iTunes verbinden" angezeigt wird . Lassen Sie die Seitentaste erneut nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird, da Sie Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus versetzen müssen.
- Kurz nachdem der Bildschirm "Mit iTunes verbinden" angezeigt wurde, werden Sie aufgefordert, die Option " Wiederherstellen" oder " Aktualisieren" auszuwählen . Wenn Sie iOS neu installieren möchten, ohne Ihre iPhone-Daten zu löschen, wählen Sie Aktualisieren . Andernfalls wählen Sie Wiederherstellen .
Dadurch beginnt iTunes, Daten zu löschen und das System wiederherzustellen. Warten Sie, bis iTunes die Wiederherstellung von iOS abgeschlossen hat, und laden Sie die Software für Ihr Gerät herunter. Normalerweise dauert es 15 Minuten, bis der gesamte Download-Vorgang abgeschlossen ist. Wenn es länger als 15 Minuten dauert, verlässt Ihr Gerät den Wiederherstellungsmodus (Mit iTunes verbinden-Bildschirm). Sollte dies der Fall sein, warten Sie einfach, bis der Download abgeschlossen ist, und kehren Sie dann zu den vorherigen Schritten zurück, um Ihr iPhone X wieder in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen oder auf dem Bildschirm "Mit iTunes verbinden" den gesamten Systemwiederherstellungsprozess über iTunes abzuschließen.
Durch Ausführen eines Wiederherstellungsmodus werden in der Regel wichtige Softwareprobleme auf iOS-Geräten behoben, die durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben werden konnten. Es gibt jedoch auch einige iOS-Probleme, die durch eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus nicht behoben werden konnten. Wenn auf Ihrem iPhone X auch nach einer iOS-Wiederherstellung immer noch das gleiche zufällige Neustartsymptom auftritt, müssen Sie möglicherweise auf eine Wiederherstellung im DFU-Modus zurückgreifen. Der DFU- oder Geräte-Firmware-Aktualisierungsmodus wird als die tiefste Art der iOS-Wiederherstellung angesehen, die auf einem iPhone ausgeführt wird. Es wird normalerweise als die allerletzte mögliche Lösung für anhaltende und komplizierte Systemprobleme ausgeführt, die iOS-Geräte betreffen, einschließlich schwerwiegender Systemabstürze aufgrund eines Updates. Weitere Informationen zum Ausführen einer Wiederherstellung im DFU-Modus auf dem iPhone X finden Sie in unseren Tutorials für das iPhone X.
Wenn Sie die Wiederherstellung im DFU-Modus nicht selbst durchführen möchten, können Sie Ihr iPhone X einfach zum nächsten von Apple autorisierten Servicecenter bringen und sich von einem iPhone-Techniker unterstützen lassen.
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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des Apple iPhone X-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Lernseite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone X. Wenn Sie andere Bedenken haben oder Probleme beim Telefonieren haben, können Sie uns über dieses Formular erreichen . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
