Wie behebe ich mein Apple iPad Pro 2020, das keine WLAN-Verbindung herstellt? [Troubleshooting Guide]

Wi-Fi-Probleme auf Mobilgeräten können mit verschiedenen Attributen verbunden sein, darunter Serverprobleme, Firmware-Abstürze, zufällige Softwareprobleme, Netzwerkausfälle sowie Hardware- und Kontoprobleme. Dies bedeutet, dass Sie bei der Lösung dieser Probleme sowohl die Software- als auch die Hardwareaspekte berücksichtigen müssen.

In diesem Beitrag wird ein ähnliches Problem behandelt, das bei einem Apple iPad Pro 2020-Gerät auftritt, und es geht um das iPad Pro, das keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstellt. Um Ihnen einige Hinweise zur Behebung dieses Problems zu geben, habe ich einige der effektivsten Lösungen für Sie ausgearbeitet. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie vorgehen müssen, wenn Ihr iPad Pro keine Verbindung zu Wi-Fi herstellen kann.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem mit Ihrem Telefon suchen, durchsuchen Sie zunächst unsere Fehlerbehebungsseiten, um festzustellen, ob wir Ihr Gerät unterstützen. Wenn Ihr Telefon in der Liste unserer unterstützten Geräte aufgeführt ist, rufen Sie die Seite zur Fehlerbehebung auf und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren iPad-Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

Erste Lösung: Schalten Sie das Modem / den Router aus und wieder ein oder starten Sie ihn neu.

Die Hauptquelle Ihres WLAN-Netzwerks zu Hause ist der WLAN-Router oder das Modem. Die Einrichtung kann variieren, aber diejenige, die allen verbundenen Wi-Fi-Geräten drahtloses Signal zuführt, ist der drahtlose Router oder Modus. Daher wird dringend empfohlen, bei der Lösung von Wi-Fi-Problemen direkt am WLAN-Router / Modem zu arbeiten. Wie bei anderen Geräten treten auch bei drahtlosen Routern und Modems zufällige Firmware-Störungen auf. In diesem Fall können verschiedene Symptome auftreten, z. B. langsames Surfen oder zeitweise keine Internetverbindung. Die einfachste mögliche Lösung hierfür wäre das sogenannte „Power Cycle“ am WLAN-Router / Modem. Es funktioniert irgendwie ähnlich wie ein Soft-Reset auf einem iPhone, wenn zufällige Softwarefehler und Störungen behoben werden. Wenn Sie auf Ihren Router oder Ihr Modem zugreifen können, können Sie versuchen, diese Problemumgehung durchzuführen. So funktioniert das:

  1. Suchen Sie den EIN / AUS-Schalter (Ein / Aus) und drücken Sie ihn an, bis das Gerät ausgeschaltet ist.
  2. Ziehen Sie bei ausgeschaltetem Modem / Router das Netzteil aus der Steckdose und lassen Sie es etwa 30 Sekunden bis 1 Minute lang so.
  3. Schließen Sie es nach Ablauf der Zeit wieder an die Stromquelle an und schalten Sie es wieder ein.
  4. Warten Sie, bis alle Leuchtanzeigen stabil sind.

Sobald der Router / das Modem wieder betriebsbereit ist, versuchen Sie erneut, Ihr iPad Pro mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden, und prüfen Sie, ob es bereits funktioniert.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihr iPad Pro neu (Soft-Reset).

Die Durchführung eines Soft-Resets oder Neustarts auf Ihrem iPad ist auch eine der ersten möglichen Lösungen, wenn kleinere Softwareprobleme auftreten. Auf diese Weise werden zufällige Fehler aus der zufälligen Datenbeschädigung entfernt, einschließlich derer, die Konflikte mit dem Netzwerksystem des iPad verursacht haben. Der Vorgang erfordert keine vorherige Sicherungserstellung, da keine gespeicherten Informationen im internen Speicher betroffen sind. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPad Pro vorübergehend zurückzusetzen:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lauter-Taste an der Seite Ihres iPads einige Sekunden lang gedrückt oder bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler, um das iPad auszuschalten.
  3. Halten Sie nach etwa 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste oben auf Ihrem iPad einige Sekunden lang gedrückt .
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den PIN-Code ein und wählen Sie OK, um fortzufahren und den Startbildschirm aufzurufen.

Warten Sie, bis Ihr Gerät hochfährt, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zu Wi-Fi herzustellen.

Dritte Lösung: Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und richten Sie es erneut ein.

Das Wi-Fi-Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, ist möglicherweise beschädigt und funktioniert nicht mehr. In diesem Fall müssen Sie das beschädigte Wi-Fi-Netzwerk löschen oder vergessen, damit Sie es erneut auf Ihrem iPad einrichten können. So machen Sie das:

  1. Tippen Sie auf, um Einstellungen auf dem Startbildschirm zu öffnen.
  2. Wählen Sie Wi-Fi.
  3. Tippen Sie auf das Informationssymbol „i“ neben dem drahtlosen Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind.
  4. Tippen Sie auf die Option Dieses Netzwerk vergessen.

Das ausgewählte Wi-Fi-Netzwerk wird dann vom Telefonsystem gelöscht. Nachdem Sie das Netzwerk vergessen haben, starten Sie Ihr iPad neu bzw. setzen Sie es zurück, um den Cache aus dem Speicher zu löschen. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um Ihr WLAN-Netzwerk als neu einzurichten und eine Verbindung herzustellen, wie dies beim ersten Mal auf Ihrem Gerät der Fall ist:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf WLAN und dann auf den Schalter, um WLAN einzuschalten.
  3. Warten Sie, bis alle Wi-Fi-Netzwerke belegt sind, und wählen Sie dann das Netzwerk aus, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Wenn das Netzwerk nicht in der Liste enthalten ist, vergewissern Sie sich, dass sich der Router / das Modem in Reichweite befindet und ein starkes Wi-Fi-Signal / einen starken Wi-Fi-Empfang hat.
  4. Geben Sie das Netzwerkkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  5. Wählen Sie die Option zum Beitreten .

Warten Sie, bis Ihr iPad eine Verbindung zum ausgewählten drahtlosen Netzwerk hergestellt hat.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPad Pro zurück.

Netzwerkprobleme, einschließlich Wi-Fi-Fehlern, die mit früheren Methoden nicht behoben werden konnten, werden normalerweise durch ein Zurücksetzen des Netzwerks behoben. Es können einige komplexe Fehler auftreten, die sich auf das Netzwerksystem des iPad auswirken, z. B. ungültige Servereinstellungen oder beschädigte Netzwerkdaten, die gelöscht werden müssen. In diesem Fall kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf dem iPad als eine der nächsten möglichen Lösungen angesehen werden. Wenn Sie Ihr Glück bei dieser Optimierung versuchen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Tippen Sie in den angegebenen Optionen auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
  5. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  6. Tippen Sie hier, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.

Netzwerkinformationen wie Wi-Fi-Netzwerke und -Kennwörter, Bluetooth, APNs, Servereinstellungen und andere relevante Daten werden dann gelöscht. Nach dem Zurücksetzen sollte Ihr Gerät von selbst neu starten. Sobald es hochfährt, können Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk als neu einrichten.

Fünfte Lösung: Löschen Sie Ihr iPad Pro und richten Sie es als neu ein (Master-Reset).

Wenn das Problem nicht mit einer der vorherigen Methoden behoben wurde, liegt wahrscheinlich ein schwerwiegender Systemfehler vor, wenn das verwendete iPad oder die Netzwerkausrüstung (Router oder Modem) keinen Hardwareschaden aufweist. Um schwerwiegende Systemfehler auszuschließen, können Sie auf Ihrem iPad Pro einen Master-Reset oder einen Factory-Reset durchführen. Dadurch wird alles von Ihrem Gerät gelöscht, einschließlich aller beschädigten Daten, die einen schwerwiegenden Konflikt mit dem drahtlosen Netzwerksystem Ihres iPads verursacht haben. Wenn Sie fortfahren möchten, sichern Sie zuvor alle wichtigen Dateien in iCloud oder iTunes, damit Sie sie später wieder herstellen und verwenden können. Wenn Sie fertig sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Zurücksetzen Ihres iPad Pro über die Einstellungen zu meistern:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf die Option, um die Aktion zu bestätigen.

Das System beginnt dann, Ihr iPad zu löschen. Nach dem Zurücksetzen werden alle Werkseinstellungen wiederhergestellt. Um Ihr iPad wieder zu verwenden, müssen Sie die erforderlichen Funktionen und Dienste einschließlich Wi-Fi-Netzwerken einrichten und aktivieren. Folgen Sie einfach dem Setup-Assistenten, um Ihr Gerät als neu einzurichten.

Sie können iTunes auch verwenden, um Ihr iPad Pro auf einem Computer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und anschließend die neueste für Ihr Gerät verfügbare Softwareversion zu installieren.

Bitten Sie um mehr Hilfe

  • Wenden Sie sich an Ihren ISP. Wenn Ihr iPad Pro nach dem Anwenden der vorherigen Problemumgehungen immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellen konnte, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um den aktuellen Dienststatus zu überprüfen. Möglicherweise sind technische Probleme aufgetreten, die zu vorübergehenden Netzwerkausfällen geführt haben. In diesem Fall müssen Sie nur warten, bis der Netzwerkausfall beendet ist und die Wi-Fi-Dienste wieder verfügbar sind.
  • Kontakt Apple-Support. Wenn das Problem nach der Installation eines neuen Updates auf Ihrem iPad Pro auftritt und keine der oben genannten Lösungen das Problem beheben kann, können Sie das Problem an den Apple Support weiterleiten, um weitere Unterstützung und offizielle Empfehlungen zu erhalten.
  • Service / Reparatur. Um Hardwareschäden aufgrund möglicher Ursachen zu vermeiden, können Sie Ihr iPad zu einem von Apple autorisierten Servicecenter in Ihrer Nähe bringen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass das Problem an Ihrem WLAN-Router oder Modem liegt (z. B. wenn bei allen Geräten ein ähnliches Problem auftritt), können Sie es zum Gerätehersteller bringen oder sich an Ihren Router / Modem-Anbieter wenden.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Behebung des Problems mit Ihrem Gerät helfen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Verbreitung helfen würden. Teilen Sie diesen Beitrag, wenn Sie ihn hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!