Wie behebe ich ein iPhone 8, das keinen Dienst, keine Suche oder keinen Signalfehler anzeigt? [Leitfaden zur Fehlerbehebung]

Mithilfe dieses Beitrags können Sie herausfinden, warum Ihr iPhone 8 keinen Dienst auffordert, nach einem Netzwerk sucht oder kein Signal sendet. Außerdem werden einige hilfreiche Lösungen und exemplarische Vorgehensweisen vorgestellt, mit denen Sie das Problem beheben und beheben können.

Wenn Sie eine dieser Meldungen in der Statusleiste Ihres iPhones sehen, weist dies darauf hin, dass Ihr Gerät keine Verbindung herstellen kann und daher nicht mit Ihrem Netzwerkturm kommunizieren kann. Infolgedessen sind relevante Dienste wie Anrufe und SMS ebenfalls nicht auf Ihrem Gerät verfügbar. Während die Hauptursache des Problems in den meisten Fällen in der Netzwerkbasis liegt, gibt es für Endbenutzer Möglichkeiten, Fehler zu beheben und zu beheben.

In diesem Zusammenhang habe ich einige Standardlösungen für netzwerkbezogene Fehler aufgezeigt, einschließlich der wichtigsten Probleme, die behoben werden. Lesen Sie die nachfolgenden exemplarischen Vorgehensweisen, wenn Sie versuchen, Netzwerkfehler auf Ihrem iPhone 8-Gerät zu beheben. Beginnen wir damit, die zugrunde liegende Ursache des Problems herauszufinden.

Bevor wir fortfahren, lesen Sie auf unserer iPhone 8-Fehlersuchseite nach, ob Sie eine Lösung für ein anderes Problem suchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät behoben. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen für Ihr Problem. Versuchen Sie, ähnliche Probleme zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und wir helfen Ihnen bei Ihrem Problem.

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Warum zeigt Ihr iPhone 8 keinen Dienst oder kein Signal an?

Das Problem ist anscheinend auf einen Netzwerkfehler zurückzuführen, der auf eine Reihe von Faktoren zurückzuführen ist, darunter Kontoprobleme, Netzwerknähe, falsche Einstellungen, fehlerhafte Updates und geringfügige Softwarefehler beim Transpirieren auf dem iPhone. Es gibt auch Fälle, in denen eine schlechte SIM-Karte oder eine beschädigte Komponente die Schuld trägt.

Stellen Sie vor der Fehlerbehebung sicher, dass die Hardware keinerlei Schäden aufweist. Sie haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, das Problem zu beheben, wenn es sich um Software handelt. Andernfalls müssen Sie Ihr Gerät zur Wartung zu einem Techniker bringen.

Vergewissern Sie sich nicht nur, dass keine Ihrer iPhone-Komponenten beschädigt wurden, sondern stellen Sie auch sicher, dass Ihr Konto in gutem Zustand ist. Guter Ruf bedeutet, dass Sie keine offenen Salden oder andere Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Konto haben, die Ihren Mobilfunkanbieter möglicherweise veranlasst haben, die Kontodienste vorübergehend zu deaktivieren. Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um diese Angelegenheit zu überprüfen und / oder zu klären. Stellen Sie außerdem sicher, dass es keine laufenden Wartungsdienste gibt, die die Netzwerk-Nichtverfügbarkeit im Moment beeinträchtigen oder verursachen könnten. Bei andauernden Ausfällen müssen Sie nur warten, bis das Netzwerksignal wieder verfügbar ist. Danach werden die Netzwerkdienste normalerweise fortgesetzt.

Wann und wie kann das Problem behoben werden?

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPhone in einem Bereich verwenden, der von Ihrem Netzwerk abgedeckt wird. Andernfalls sind Sie wirklich nicht erreichbar und müssen dorthin zurück, wo ein Signal von Ihrem Netzwerkturm eingeht. Wenn das Problem auch dann weiterhin besteht, wenn Sie Ihr iPhone in einem Bereich innerhalb Ihrer Netzwerknähe verwenden, können Sie mit der Problembehandlung beginnen. Hier sind Ihre Optionen.

Erste Methode: Starten Sie Ihr iPhone zwei- oder dreimal neu (Soft-Reset).

Versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten, um sicherzustellen, dass es sich nicht nur um eine geringfügige Störung handelt. Wenn Sie das bereits getan haben, versuchen Sie es erneut. Einige Störungen erfordern mehr als einen Neustart, um vollständig behoben zu werden.

Halten Sie dazu die Ein- / Aus- Taste oder die Seitentaste einige Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm „ Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten. Drücken Sie nach 30 Sekunden erneut die Ein- / Aus-Taste oder die Seitentaste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Alternativ können Sie einen erzwungenen Neustart durchführen. Hier ist wie:

Drücken Sie kurz die Lauter- Taste. Drücken Sie dann kurz die Leiser- Taste. Drücken und halten Sie abschließend die Seitentaste oder die Ein- / Aus-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Auf beide Arten können Sie Ihrem iPhone eine Serviceaktualisierung ermöglichen, ohne Ihre Daten und persönlichen Informationen zu beeinträchtigen.

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Zweite Methode: Schalten Sie den Flugzeugmodus ein und wieder aus.

Dieser einfache alte Trick kann ebenfalls eine Lösung für Netzwerkfehler bieten, die durch zufällige Systemfehler verursacht werden. Zwar gibt es keine eindeutige Erklärung dafür, wie mit dieser Problemumgehung ein fehlerhaftes Netzwerk auf dem iPhone behoben werden kann, doch viele haben hier Abhilfe geschaffen. Es gibt nichts zu verlieren, wenn Sie es versuchen würden. So wird's gemacht:

  1. Gehen Sie zum Menü "iPhone- Einstellungen" .
  2. Tippen Sie auf Flugzeugmodus.
  3. Ziehen Sie den Schieberegler, um den Flugzeugmodus für einige Sekunden zu aktivieren.
  4. Ziehen Sie dann den Schieberegler erneut, um ihn wieder auszuschalten.

Starten Sie abschließend Ihr iPhone neu (Soft-Reset).

Dritte Methode: Überprüfen Sie, ob ein Update der verfügbaren Netzbetreibereinstellungen zur Installation verfügbar ist.

Während viele Menschen kein Glück bei der Installation von Softwareupdates hatten, weil sie Probleme mit Updates hatten, enthalten iOS-Updates immer Patches für seltenere Softwarefehler, die dazu führen können, dass auf Ihrem Gerät kein Dienst oder kein Signalfehler auftritt. Es wird daher dringend empfohlen, die Software- und Netzbetreibereinstellungen Ihres iPhones zu aktualisieren. Hier ist wie:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Software-Update- Menü. Wenn ein Update verfügbar ist, erhalten Sie normalerweise eine Benachrichtigung.
  2. Wenn momentan kein Software-Update verfügbar ist, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Info . Suchen Sie nach einer Aktualisierung der Trägereinstellungen für Ihr Gerät.

Sie finden keine Schaltfläche, mit der Sie nach verfügbaren Aktualisierungen der Netzbetreibereinstellungen suchen können. Alles, was Sie tun müssen, ist, 10 bis 20 Sekunden auf der Seite " Info" zu bleiben. Wenn nichts angezeigt wird, sind Ihre Netzbetreibereinstellungen auf dem neuesten Stand.

Das Herunterladen der Netzbetreibereinstellungen für Ihren neuen Netzbetreiber ist erforderlich, wenn Sie eine neue SIM-Karte in Ihr iPhone 8 einlegen.

Vierte Methode: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen ist möglicherweise die erforderliche Lösung, insbesondere wenn das Problem durch falsche oder fehlerhafte Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät verursacht wird. Sie können auf diese Methode zurückgreifen, wenn das Problem nach dem Herunterladen oder Installieren neuer Inhalte einschließlich Softwareupdates auf Ihrem iPhone auftritt. Möglicherweise wurden Ihre Einstellungen bei der letzten Softwareinstallation automatisch geändert. Also hier ist, was Sie dann tun sollten:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Gerätepasscode ein.
  6. Tippen Sie zur Bestätigung auf Netzwerk zurücksetzen.

Ihr iPhone wird neu gestartet, nachdem die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt wurden.

Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden alle Datenverbindungen auf die ursprünglichen Konfigurationen oder Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dies bedeutet, dass Ihre Wi-Fi-Konfigurationen, gespeicherten verbundenen Netzwerke, Bluetooth-Verbindungen und andere relevante Einstellungen gelöscht werden.

Fünfte Methode: Schalten Sie die Mobilfunkdaten aus und wieder ein.

Dadurch wird die Mobilfunkdatenfunktion Ihres iPhones aktualisiert. Und so geht's:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Mobilfunk .
  3. Tippen Sie auf den Cellular Data-Schalter, um die Funktion ein- oder auszuschalten. In diesem Fall schalten Sie es ein.
  4. Wenn Sie derzeit LTE-Daten verwenden, versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerkband oder einer anderen Option zu wechseln, indem Sie Mobilfunkdatenoptionen-> LTE aktivieren-> auswählen und dann auf tippen, um eine andere Netzwerkoption wie 4G oder 3G auszuwählen.

Wenn Sie international unterwegs sind, überprüfen Sie, ob Ihr iPhone für Datenroaming eingerichtet ist. Sie können dies überprüfen, indem Sie auf Einstellungen-> Mobilfunk-> Mobilfunkdatenoptionen-> Datenroaming gehen. Schalten Sie die Funktion bei Bedarf durch Umschalten des Schalters ein.

Sechste Methode: Entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie sie erneut in Ihr iPhone 8 ein.

Möglicherweise zeigt Ihr iPhone kein Signal oder keinen Servicefehler an, weil die SIM-Karte herausgenommen wurde. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Auslöser ist, können Sie die SIM-Karte entfernen und neu installieren. So wird es richtig gemacht:

  1. Schalten Sie Ihr iPhone vollständig aus.
  2. Öffnen Sie das SIM-Fach, indem Sie eine Büroklammer oder ein SIM-Auswurfwerkzeug in die Öffnung neben dem Fach einführen.
  3. Drücken Sie vorsichtig in Richtung iPhone, bis das Fach herausspringt.
  4. Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem Fach.
  5. Überprüfen Sie die SIM-Karte auf Beschädigungen. Wenn alles gut aussieht, legen Sie es wieder in das SIM-Fach.
  6. Stellen Sie sicher, dass die gekerbte Ecke ausgerichtet ist.
  7. Setzen Sie das SIM-Fach wieder in das iPhone ein.

Wenn alles gesichert ist, können Sie Ihr iPhone wieder einschalten.

Wenn die SIM-Karte beschädigt ist oder aus irgendeinem Grund nicht in das SIM-Fach passt, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Empfehlungen zu erhalten.

Letzter Ausweg: Sichern und Wiederherstellen Ihres iPhone 8.

Wenn das Problem nach der Installation eines neuen Softwareupdates aufgetreten ist und auch nach Durchführung aller vorherigen Problemumgehungen weiterhin besteht, versuchen Sie möglicherweise, das Softwareproblem mit einer vollständigen Systemwiederherstellung als letzte Option zu beheben. Dadurch werden Ihre kritischen Daten und Informationen von Ihrem Gerät gelöscht. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie sie sichern, bevor Sie beginnen. Sie können eine Systemwiederherstellung über iTunes auf einem Windows- oder Mac-Computer durchführen. So stellen Sie Ihr iPhone 8 im Wiederherstellungsmodus mit iTunes wieder her, wann immer Sie fertig sind:

  1. Schließen Sie Ihr iPhone über den mitgelieferten USB-Anschluss oder das Lightning-Kabel an Ihren Computer an.
  2. Wenn die Verbindung hergestellt ist, muss das iPhone 8 mit den folgenden Schritten neu gestartet werden:
    • Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
    • Drücken Sie dann die Taste Leiser und lassen Sie sie los.
    • Drücken und halten Sie abschließend die Seitentaste (Ein / Aus), bis das Telefon neu gestartet wird. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, auch wenn das Apple-Logo angezeigt wird.
  3. Lassen Sie die Seitentaste los, sobald das Connect to iTunes-Logo auf dem Display angezeigt wird.
  4. Starten Sie iTunes und Sie sollten eine Meldung erhalten, dass ein Problem mit dem iPhone vorliegt und dass es aktualisiert oder wiederhergestellt werden muss. Wenn diese Meldung angezeigt wird, wählen Sie aus den angegebenen Optionen Aktualisieren oder Wiederherstellen aus.
  5. Klicken Sie auf Wiederherstellen, um fortzufahren.
  6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den iOS-Wiederherstellungsvorgang abzuschließen und festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Normalerweise werden Netzwerkfehler, die durch schwerwiegende Softwareprobleme verursacht werden, durch eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus behoben. Wenn dies jedoch fehlschlägt, können Sie stattdessen mit einer Wiederherstellung im DFU-Modus fortfahren. Eine detailliertere Anleitung zur Durchführung einer Wiederherstellung des DFU-Modus auf dem iPhone 8 finden Sie in den Tutorials auf unserer speziellen Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone 8. Sie können diese Seite jederzeit besuchen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Eskalieren Sie das Problem

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle verfügbaren Mittel ausgeschöpft haben, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Möglicherweise hat Ihr iPhone 8 einen physischen oder flüssigen Schaden erlitten, der es unmöglich macht, ein Signal zu empfangen oder eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen. Überprüfen Sie dann Ihr Gerät und die SIM-Karte auf Anzeichen von physischen Schäden oder Flüssigkeitsschäden. Oder Sie bringen Ihr iPhone einfach zu einem Servicecenter und lassen es stattdessen von einem Techniker richtig diagnostizieren. Leider können Sie nicht viel tun, um keinen Dienst oder keinen Signalfehler zu beheben, der auf einen Hardwareschaden zurückzuführen ist. Sie können das Problem auch an den Apple Support oder Ihren Netzwerkdienstanbieter weiterleiten, um weitere Eingaben zu erhalten, insbesondere wenn Sie den Verdacht haben, dass ein fehlerhaftes Update die Schuld trägt.

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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des neuen Apple iPhone 8-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Tutorial-Seite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone 8. Wenn Sie andere Bedenken haben oder Probleme beim Telefonieren haben, können Sie uns über dieses Formular erreichen . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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