Wie behebe ich ein iPhone 7, das nach dem iOS 11-Update nicht oder nur zeitweise aufgeladen wird? [Leitfaden zur Fehlerbehebung]

Abgesehen davon, dass der Akku leer ist, haben einige Leute ein iPhone 7, das zeitweise aufgeladen wird, sehr langsam aufgeladen wird oder nach dem Update auf iOS 11 überhaupt nicht aufgeladen wird. Dieses Problem ist jedoch nicht neu. Wir haben bereits viele Beschwerden über ein iPhone gehört, das seit den ersten iOS-Vorgängern nur sehr langsam oder gar nicht mehr aufgeladen wird. Überraschenderweise wurde dieses Problem trotz der neuen Technologie, die Apple in seine neuesten Flaggschiff-Geräte eingebaut hat, wiederholt. Und die Sache ist, dass das Problem nach der Veröffentlichung einer neuen iOS-Firmware häufig zu grassieren schien. Obwohl einige dieser Probleme durch kleinere Aktualisierungen behoben wurden, bestehen auf den Geräten anderer Benutzer weiterhin Ladeprobleme.

Glücklicherweise gibt es einige Problemumgehungen, mit denen Ladeprobleme auf dem iPhone 7 behoben werden können. Bei jeder dieser Problemumgehungen besteht die beste Chance, das Problem zu beheben, solange auf der iPhone-Hardware alles einwandfrei funktioniert. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, auf welche Optionen Sie zurückgreifen können, wenn Sie zu denjenigen gehören, die Probleme beim Aufladen haben, nachdem Sie Ihr iPhone 7 auf iOS 11 aktualisiert haben.

Bevor Sie jedoch fortfahren, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem neuen iPhone auf unserer iPhone 7-Fehlerbehebungsseite vorbeischauen, da wir bereits mit der Unterstützung des Geräts begonnen haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen ausfüllen und uns ausreichende Informationen zum Problem bereitstellen.

Mögliche Gründe, warum Ihr iPhone nicht aufgeladen wird, sind folgende:

  • Steckernetzteil oder Stromquelle ist kaputt oder funktioniert nicht.
  • Das Lightning-Kabel oder das USB-Kabel ist beschädigt.
  • Der Ladeanschluss an der Unterseite Ihres iPhones ist beschädigt.
  • Fehlfunktion der Software

Wenn das iPhone 7 nach dem iOS 11-Update nicht aufgeladen wird, kann dies als Softwarefehler gekennzeichnet werden. Meistens ist es die Software, die Ihr iPhone daran hindert, seine Laderoutine auszuführen. Das neue Update hat möglicherweise das Ladesystem durcheinander gebracht, was zu Störungen geführt hat. Ansonsten könnte es an einem der oben genannten Schuldigen liegen.

Wenn sich Ihr iPhone 7 nach der Installation des iOS 11-Updates nicht oder nur sehr langsam aufladen lässt, liegt anscheinend ein Fehler beim Update vor. Etwas vom neuen iPhone verhindert, dass das iPhone seine Laderoutine wie vorgesehen ausführt. Dies kann ein Fehler sein, der zu Konflikten führt, oder das Update selbst hat möglicherweise Ihre aktuellen Einstellungen überschrieben und dadurch Konflikte verursacht. Es ist auch möglich, dass durch das Update der Akku des iPhones so stark entladen wurde, dass das Gerät beim Anschließen an das Ladegerät nicht mehr schnell reagieren kann. Beachten Sie, dass einige Geräte einige Zeit benötigen, um die Ladeanzeige anzuzeigen, wenn sie vor dem Aufladen vollständig entladen war. Solange Ihr iPhone oder Ladegerät keinen Schaden aufweist, sollte das Problem mit einigen Problemumgehungen behoben werden.

Wie gehe ich mit einem iPhone um, das nicht aufgeladen wird?

Direkt unter dieser Seite finden Sie eine Liste aller Problemumgehungen und Standardverfahren, mit denen Sie Ihr iPhone 7 diagnostizieren und beheben können, das nicht oder nur sehr langsam aufgeladen wird. Aber bevor Sie beginnen, versuchen Sie, Ihr iPhone an Ihren Computer oder eine Steckdose anzuschließen. Wenn es immer noch nicht an einer dieser Stromquellen aufgeladen werden kann, lassen Sie uns herausfinden, warum und was als Nächstes zu tun ist.

Erste Lösung: Soft Reset

Sobald Sie Ihr iPhone an eine Stromquelle anschließen, entscheidet die Software (Ladesystem), ob der Akku aufgeladen werden soll oder nicht. Wenn das Ladesystem von einigen Fehlern aus iOS 11 betroffen ist, kann es seine Aufgaben möglicherweise nicht ausführen. Infolgedessen wird Ihr iPhone nicht oder möglicherweise immer noch aufgeladen, jedoch nicht wie beabsichtigt. Als erste Lösung können Sie einen Soft-Reset versuchen oder einfach Ihr iPhone neu starten. So führen Sie zunächst einen Soft-Reset auf Ihrem iPhone 7 durch:

  • Halten Sie die Ein- / Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm „ Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird.
  • Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
  • Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut einige Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Display angezeigt wird.

Lassen Sie Ihr iPhone vollständig hochfahren und versuchen Sie dann erneut, es aufzuladen.

Versuchen Sie, verschiedene Steckdosen oder Stromquellen zu verwenden, um auszuschließen, dass das Problem durch eine fehlerhafte Steckdose verursacht wird. Sie können versuchen, Ihr iPhone an einen Computer oder ein Netzteil wie einen USB-Hub, eine Dockingstation oder anderes von Apple zertifiziertes Zubehör anzuschließen oder anzuschließen. Stellen Sie beim Anschließen des Ladekabels an einen Computer sicher, dass sich der Computer nicht im Energiesparmodus befindet. Verwenden Sie möglichst nicht die USB-Anschlüsse Ihrer Tastatur.

Beachten Sie, dass Ihr iPhone-Ladesystem, wenn es Stromschwankungen feststellt, das Aufladen des Geräts als Schutzmaßnahme verhindert. Dies ist einer der Hauptgründe, warum Ihr iPhone bei Verwendung anderer Stromquellen nicht aufgeladen wird.

Wenn Sie ein anderes Apple-Ladegerät haben, versuchen Sie es zu verwenden und prüfen Sie, ob es funktioniert.

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Zweite Lösung: Starten Sie Ihr iPhone neu.

Ihr Gerät kann möglicherweise nicht richtig aufgeladen werden, insbesondere wenn einige Ihrer Apps abstürzen und das Gerät ebenfalls nicht mehr funktioniert. Um dieses Problem zu beheben, können Sie einen erzwungenen Neustart versuchen.

  • Um den Neustart des iPhone 7 zu erzwingen, halten Sie die Standby- / Wach- oder Einschalttaste und die Lautstärketaste gleichzeitig etwa 10 bis 20 Sekunden lang gedrückt . Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten gleichzeitig los.

Warten Sie, bis Ihr iPhone vollständig hochgefahren ist, und versuchen Sie dann erneut, es aufzuladen.

Dritte Lösung: Stellen Sie Ihr iPhone 7 wieder her.

Wenn man bedenkt, dass das Problem durch ein fehlerhaftes Update verursacht wird, kann eine Systemwiederherstellung möglicherweise den Fehler beseitigen und die Störung beheben. Der einzige Nachteil einer Systemwiederherstellung ist die Tatsache, dass alle Ihre iPhone-Daten dabei gelöscht werden. Dies kann eine mühsame Aufgabe sein, insbesondere wenn auf Ihrem Gerät bereits viele Daten gespeichert sind. Sie müssen mehr Zeit mit dem Erstellen von Backups verbringen, bevor Sie iOS wiederherstellen können. Aber wenn keine der vorherigen Lösungen das Problem beheben kann, haben Sie keine andere Wahl, als dies zu tun. Andernfalls können Sie einfach zu einer Apple Genius-Bar fahren und Ihr iPhone von einem Techniker diagnostizieren lassen. Es ist wahrscheinlich eine bessere Option, wenn sich in der Nähe ein Apple Service Center befindet.

Wenn Sie mit der Systemwiederherstellung fortfahren möchten, können Sie zunächst die Standardwiederherstellung für iOS über iTunes versuchen. So wird's gemacht:

  1. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Mac oder Windows-Computer.
  2. Schließen Sie Ihr iPhone 7 mit dem mitgelieferten Kabel an Ihren Computer an.
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf Ihrem iPhone auf die Option " Diesem Computer vertrauen" .
  4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  5. Wählen Sie Ihr iPhone 7 aus oder klicken Sie auf das iPhone-Symbol, wenn es in iTunes angezeigt wird.
  6. Navigieren Sie zum Abschnitt Zusammenfassung .
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um [Gerät] wiederherzustellen.
  8. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Wiederherstellen .
  9. Erlaube iTunes, dein Gerät zu löschen und das neueste iOS für dein iPhone 7 zu installieren.

Nachdem Ihr iPhone die Werkseinstellungen wiederhergestellt hat, können Sie mit der Ersteinrichtung fortfahren. Sie können Ihr Gerät während des Setups aus einer iCloud-Sicherung oder aus einer iTunes-Sicherung wiederherstellen, indem Sie die Option Backup in iTunes wiederherstellen auswählen. Suchen Sie das Datum und die Größe jeder Sicherung und wählen Sie die relevanteste Sicherungsdatei aus. Klicken Sie abschließend auf Wiederherstellen und warten Sie, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Sie werden aufgefordert, ein Kennwort einzugeben, wenn das ausgewählte Backup verschlüsselt ist.

Lassen Sie Ihr iPhone nach dem Neustart verbunden und warten Sie, bis es mit Ihrem Computer synchronisiert ist. Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, können Sie die Verbindung zum iPhone trennen.

Wenn die Standardwiederherstellung das Problem nicht behebt, können Sie sich für eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus oder im DFU-Modus über iTunes entscheiden. Eine schrittweise Anleitung zum Ausführen dieser erweiterten iOS-Wiederherstellungsmethoden finden Sie in unseren iPhone 7-Tutorials auf unserer Seite zur Fehlerbehebung. Besuchen Sie die Seite, wenn Sie dabei Hilfe benötigen.

Andere Optionen zu prüfen

  • Versuchen Sie es mit kabellosem Laden. Versuchen Sie, Ihr iPhone 7 mit ein paar Zubehörteilen zum kabellosen Laden aufzuladen. Obwohl die offiziellen iPhone 7-Spezifikationen keine Unterstützung für kabelloses Laden bieten, gibt es einige Zubehörteile, mit denen das Laden mit kabellosen Ladegeräten möglich ist. Diese können Sie etwas Geld kosten, aber es könnte den Preis wert sein. Da dem iPhone 7 ein spezieller Chip fehlt, der die AirPower-Technologie des iPhone 8 nutzt, können Sie ein Gerät verwenden, das ein drahtloses Ladesignal empfängt. In Online- und Offline-Geschäften finden Sie einige glaubwürdige Sender sowohl für die Qi- als auch für die PMA-Funkladestandards.
  • Reinigen Sie den Ladeanschluss Ihres iPhones. Überprüfen Sie auch den Ladeanschluss Ihres iPhones. Sie können eine Taschenlampe verwenden und sich den Ladeanschluss unten auf Ihrem iPhone genauer ansehen. Eventuelle Rückstände oder Verunreinigungen können verhindern, dass das Blitzkabel eine feste Verbindung mit Ihrem iPhone herstellt. Bei Bedarf können Sie es mit einer unbenutzten Zahnbürste ausbürsten oder einige ausgefallene antistatische Bürsten verwenden, wenn Sie bereit sind, mehr dafür auszugeben.
  • Eskalieren Sie das Problem. Wenn dies nicht hilft, wenden Sie sich an die Kundenbetreuung Ihres Netzbetreibers oder den Apple-Support und lassen Sie sie zu anderen Problemen nach dem iOS 11-Update hinzufügen, die bei der nächsten Aktualisierung behoben werden sollten.

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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des neuen Apple iPhone 7-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Tutorial-Seite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone 7. Wenn Sie während des Telefonierens andere Bedenken haben oder auf Probleme stoßen, können Sie uns diesbezüglich kontaktieren bilden . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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