Wie behebe ich ein Galaxy S8 mit dauerhaften Popups?

Schädliche Software oder Malware ist eine Realität, von der viele Android-Nutzer nichts wissen. Viele Smartphonebesitzer halten Viren im Allgemeinen nur für Computer. Die Sache ist, dass selbst Low-End-Smartphones heutzutage winzige Computer sind und daher auch durch Viren infiziert werden können. Im Mittelpunkt des heutigen Themas steht die Fehlerbehebung bei Malware auf # GalaxyS8-Geräten. Wir versuchen, in unseren unten stehenden Vorschlägen so allgemein wie möglich zu sein, damit jeder Android-Benutzer unseren Vorschlägen auf seinem eigenen Nicht-S8-Gerät folgen kann. Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel hilfreich finden.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren.

Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.


Problem von einem der Mitglieder unserer Community gesendet:

Seit ungefähr zwei oder drei Wochen bekomme ich Anzeigen, die immer wieder auf meinem Bildschirm erscheinen. Jederzeit. Wenn ich es entsperre oder meine Kamera oder eine App öffne. Es wird ärgerlich, sie ständig schließen zu müssen.

Auch meine Ruftonlautstärke. Ich werde es einschalten oder vibrieren lassen und es wird ständig ausgeschaltet. Ich habe wichtige Anrufe verpasst, weil mein Telefon den Klingelton ausschaltet. Ich habe es nie aus. Es ist eingeschaltet oder vibriert. Ich schalte es ein und in ein paar Minuten ist es wieder aus. Ich weiß nicht, was ich tun soll. - Ashley Ney

Unerwünschte Popups in Android

Malware, im Allgemeinen als Viren bezeichnet, nimmt in Android von Jahr zu Jahr zu. Es ist kein Wunder, dass immer mehr Geräte infiziert werden, ohne dass der Benutzer davon erfährt. Normalerweise möchten Virenentwickler keine Spuren ihrer schändlichen Aktivitäten hinterlassen, so dass es ihr Hauptziel ist, ihre Produkte so heimlich wie möglich zu machen. Es gibt jedoch auch andere App-Autoren, die von Apps profitieren können, die offensichtliche Anzeichen für eine Malware-Infektion aufweisen. Wenn Sie ständig zu einer Download-Seite einer App im Google Play Store weitergeleitet werden oder ein Popup-Fenster zufällig anzeigt, ob Sie Ihr Telefon aktiv verwenden oder nicht, ist dies ein klares Zeichen dafür, dass Ihr Telefon mit einer Malware infiziert ist. In diesem Fall ist es das Ziel des App-Entwicklers, seine App zu überwachen, indem er Anzeigen verschiebt oder ein Gerät zu einer Play Store-App umleitet, sodass der Benutzer gezwungen ist, sie zu installieren, was sich in Geldgewinnen niederschlägt. Um den Gewinn zu steigern, setzen Werbefirmen möglicherweise aggressive Ansätze ein, indem sie häufiger Anzeigen erzwingen. Einige dieser Apps können dazu führen, dass Anzeigen in der Benachrichtigungsleiste angezeigt werden oder andere Apps automatisch invasiv geschaltet werden. Davon abgesehen stehlen Apps dieser Art in der Regel auch persönliche Informationen des Benutzers, Gerätedetails sowie die Surfgewohnheiten des Benutzers.

Zu den üblichen Arten von mit Malware beladenen Apps gehören:

  • Apps, mit denen Telefone personalisiert werden können
  • Unterhaltungs-Apps
  • Spiele-Apps

Das andere Problem, dass die Ruftonlautstärke ständig ausgeschaltet wird, kann auch durch eine fehlerhafte App verursacht werden, die Sie installiert haben. Wenn Sie Apps mögen, die das Erscheinungsbild Ihres Geräts verändern können, z. B. Hintergrundbilder, Themen, Soundschemata usw., muss eine davon fehlerhaft sein. Apps, die Telefoneinstellungen personalisieren können, dürfen in der Regel andere Aufgaben ausführen, die für die meisten Apps nicht zulässig sind, damit Entwickler nach der Installation ihres Produkts andere Aufgaben ausführen können. Beispielsweise wurde vor Jahren eine beliebte Hintergrundbild-App so programmiert, dass ein Benutzer nicht nur ein neues Hintergrundbild zu seinem Telefon hinzufügen, sondern auch persönliche Informationen und Geräteinformationen wie die eindeutige Geräte-ID stehlen kann.

Einige bösartige Apps können das Aussehen legitimer Apps nachahmen, um ahnungslose Benutzer zu täuschen. Andere fehlerhafte Apps können anfänglich legitime Apps sein, wenn Sie sie zum ersten Mal installieren. Sobald Sie ein Update durchführen, wird auch eine neue Malware installiert.

So beheben Sie Probleme mit Ihrem S8, um eine Malware-Infektion zu beheben

Denken Sie daran, dass Malware-Entwickler in Bezug auf Apps sehr kreativ sein können. Sie machen sofort einsatzbereite Tricks, um ihre Apps zu installieren. Die heutige Android-Malware wird von anderen Apps verbreitet. Wenn Sie also nicht genau wissen, was Sie installieren, ist es nur eine Frage der Zeit, bis Sie Ihr Telefon infizieren.

Deinstalliere die schlechte App

Dies ist das erste, was Sie tun müssen. Dies ist der direkteste Weg, um das Problem anzugehen. Dies kann jedoch nur dann effektiv sein, wenn Sie die App identifiziert haben, bevor Sie die Anzeichen einer Malware-Infektion bemerkt haben. Wenn Sie sich an die zuletzt installierte App erinnern, bevor Sie die Popups bemerken, deinstallieren Sie diese App zuerst und sehen Sie, was passiert. Wenn die Popups nicht mehr angezeigt werden und das Telefon wieder ordnungsgemäß funktioniert und die Ruftonlautstärke wieder normal ist, haben Sie den Täter wahrscheinlich entfernt.

Wenn Sie sich nicht erinnern können, welche App Sie zuletzt installiert haben, sollten Sie alle kürzlich installierten Apps deinstallieren.

Installieren Sie Antivirus-Apps

Wenn das Telefon weiterhin Anzeichen einer Infektion aufweist und weiterhin Popups angezeigt werden, sollten Sie vertrauenswürdige Antivirus-Apps aus dem Google Play Store installieren. (Einige gefälschte Antiviren-Apps sind möglicherweise auch verfügbar. Seien Sie daher sehr wählerisch.) Es gibt viele gute Antivirus-Apps, die Sie kostenlos herunterladen können. Versuchen Sie so viele wie möglich, um sicherzustellen, dass Sie beim Scannen Ihres Geräts unterschiedliche Systeme verwenden. Antivirus-Apps wie AVG AntiVirus FREE für Android Security 2017, Avast Mobile Security - Antivirus & AppLock, Bitdefender Antivirus Free sind einige Beispiele. Sie können so viele wie möglich erkunden.

WICHTIG: Installieren Sie niemals zwei Antivirus-Apps gleichzeitig auf Ihrem Telefon. Stellen Sie sicher, dass Sie einen deinstallieren, nachdem Sie ihn getestet haben, um Probleme zu vermeiden. Das Vorhandensein von mehr als einer Antivirus-App in einem System kann Konflikte verursachen und möglicherweise zu Problemen führen als zu Lösungen.

Führen Sie einen Werksreset durch

Diese drastische Lösung kann erforderlich sein, wenn die Symptome einer Malware-Infektion bestehen bleiben. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden grundsätzlich alle Softwareeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und Apps und Benutzerdaten gelöscht. Dies ist eine effiziente Methode, um Probleme und Störungen schnell zu beheben. Bevor Sie dies tun, erstellen Sie unbedingt eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Dateien, um deren Verlust zu vermeiden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Werksreset in Android durchzuführen. Zum einen über Einstellungen und zum anderen durch Booten in den Wiederherstellungsmodus. Hier sind die Schritte zur Durchführung der einzelnen Schritte:

So setzen Sie Ihr Galaxy S8 über Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
  2. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf Cloud und Konten.
  5. Tippen Sie auf Sichern und wiederherstellen.
  6. Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen.
  7. Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen.
  8. Tippen Sie auf die Schaltfläche Zurück, um zum Menü Einstellungen zu gelangen, und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
  9. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
  10. Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
  11. Tippen Sie auf Weiter.
  12. Tippen Sie auf Alle löschen.

So setzen Sie Ihr Galaxy S8 über den Wiederherstellungsmodus auf die Werkseinstellungen zurück

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um „Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen“ zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Denken Sie daran, dass fast alle Malware von Apps verbreitet wird. Wenn die Symptome nach dem Lesen Ihrer Apps auftreten, gelingt es Ihnen nicht, Ihre Apps ordnungsgemäß zu überprüfen. Dies bedeutet, dass Sie nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen lediglich dieselbe fehlerhafte App erneut einführen.

Aktualisieren Sie die Firmware [optional]

Durch das erneute Aufspielen der Firmware kann derselbe Wirkungsgrad wie beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erzielt werden. Wenn Sie dies bereits getan haben, liegt es an Ihnen, dies zu tun, anstatt auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Es ist offensichtlich komplizierter und riskanter, versuchen Sie es also nicht einmal, wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun sollen.

Wir empfehlen diese Option nur für mehr Android-versierte Benutzer.

So vermeiden Sie in Zukunft schlechte Apps

Bedenken Sie, dass es nicht viele Antivirus-Apps gibt, die Wachsamkeit ersetzen können. Wenn es um Apps geht, ist es am besten, auf Nummer sicher zu gehen, um Malware-Infektionen vorzubeugen.

Laden Sie Apps nur von vertrauenswürdigen Sites herunter

Das Abrufen von Apps aus legitimen App Stores ist eine einfache Möglichkeit, Malware-Infektionen zu minimieren. Websites wie der Google Play Store, Samsung, Amazon und andere große Unternehmen, die Apps wie Ihren Mobilfunkanbieter hosten, verfügen über Sicherheitsmaßnahmen, die Malware-Autoren davon abhalten, ihren Dienst zu nutzen. Google Play Store zum Beispiel überwacht und scannt Apps. In einigen Fällen können sich böswillige Apps ihrer Sicherheit entziehen und scannen, sodass Sie weiterhin wachsam sein müssen, welche App hinzugefügt werden soll.

Installieren Sie keine raubkopierten oder geknackten Apps

Apps, die in App-Stores von Drittanbietern gehostet werden, sind manchmal Kopien von Original-Apps und enthalten möglicherweise bösartige Codes, mit denen in Zukunft weitere fehlerhafte Apps installiert werden können. Tatsächlich stammen die meisten Android-Infektionen heutzutage von geknackten oder raubkopierten Apps, da immer mehr Cyberkriminelle sie verwenden, um Viren zu verbreiten. Vermeiden Sie Download-Sites von Drittanbietern so weit wie möglich. Deaktivieren Sie die Option Unbekannte Quellen unter Einstellungen> Bildschirm und Sicherheit sperren, um sich daran zu erinnern, keine Apps von möglichen Drittanbieterquellen zu installieren . Wenn Sie diese Option deaktivieren, kann das Telefon keine Apps von Websites herunterladen, die nicht von Google oder Samsung stammen.

Sei wachsam

Wenn es darum geht, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Malware-Infektionen in der heutigen Zeit zu verhindern, ist eine verdächtige Denkweise sicherlich hilfreich. Nehmen Sie nicht einfach eine App zum Nennwert. Bevor Sie eine unbekannte App wie ein Spiel installieren, überprüfen Sie unbedingt die Bewertungen anderer Benutzer und führen Sie eine Google-Suche durch. Wenn es sich um eine schlechte App handelt, haben andere Nutzer höchstwahrscheinlich irgendwo negative Bewertungen dazu abgegeben.

Stellen Sie sicher, dass dem App-Entwickler vertraut werden kann

Wie oben erwähnt, können andere Apps zunächst als legitime Anwendungen fungieren. Sobald Sie sie aktualisiert haben, enthält die neue Version möglicherweise eine Hintertür, durch die andere schlechte Apps hereinkommen können. In diesem Fall handelt es sich bei Ihren persönlichen Daten um faires Spiel. Viele Malware-Programme arbeiten immer noch im Hintergrund, um genügend Informationen zu sammeln, von denen der Entwickler profitieren kann. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Sie nur Produkte von App-Herstellern installieren, von denen bekannt ist, dass sie Datenschutz und Sicherheit schätzen. Abenteuerlust zahlt sich nicht immer aus. Denken Sie daran, dass es keine Möglichkeit gibt, Ihre gestohlenen persönlichen Daten zurückzugewinnen.

Je weniger App, desto besser

Apps sind das Lebenselixier von Smartphones. Ohne sie verwenden wir wieder einfache dumme Telefone, mit denen wir nur Anrufe tätigen, SMS schreiben und gelegentlich Spiele spielen können. Langweilig, nicht wahr?

Gut ja. Es ist auf jeden Fall langweilig, wenn wir nicht das volle Potenzial einer leistungsstarken Hardware wie einem Galaxy S8 nutzen können, diese aber wichtig und verlockend sein kann. Apps können auch die Ursache für ernsthafte Sicherheits- und Datenschutzprobleme sein. Wenn Sie auf der wilden Seite spazieren gehen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die oben genannten Vorsichtsmaßnahmen treffen.

Je weniger Apps Sie installieren, desto besser ist es im Allgemeinen für Sie. Dies verringert nicht nur das Risiko einer Malware-Infektion, sondern kann auf lange Sicht auch das System, insbesondere den Akku, entlasten. Es minimiert auch die Wahrscheinlichkeit, dass sich Fehler und Störungen entwickeln.

Halte dich an ein paar Apps, die du brauchst. Vermeiden Sie unnötige Apps, es sei denn, Sie haben absolut kein Leben, außer dass Sie Ihre ganze Zeit mit dem Telefon verbringen.


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