Wie behebe ich ein Asus Zenfone Max Plus (M1) Smartphone, das nicht aufgeladen wird? [Leitfaden zur Fehlerbehebung]

Ladeprobleme bei Mobilgeräten hängen oft mit einem schlechten Akku zusammen. Dies ist jedoch beim Asus Zenfone Max Plus (M1) nicht der Fall, da es sich um ein neues Gerät handelt. Es wird mit Sicherheit eine Reihe von Qualitätstests durchlaufen, bevor es in den Läden eingeführt wird. Dennoch sollten Sie nach anderen Faktoren suchen, die möglicherweise zu Problemen beim Aufladen Ihres Geräts führen können, sei es langsames Aufladen oder gar kein Aufladen. Zu den häufigsten Ursachen zählen fehlerhafte Apps, fehlerhafte Updates, fehlerhafte Ladegeräte, beschädigte Ladeanschlüsse oder Steckdosen sowie physische oder flüssige Schäden am Telefon. Der letzte Faktor könnte die Grundursache sein, insbesondere wenn Sie Ihr Telefon fallen gelassen oder nass gemacht haben, bevor das Problem auftrat. Symptome einer Flüssigkeitsschädigung können später auftreten, wenn nicht früher.

In der Zwischenzeit können Probleme mit dem Aufladen von Software behoben werden, indem Sie einige Problemumgehungen durchführen. Bevor Sie sich also auf den Weg zu einem Service-Center machen, sollten Sie etwas ausprobieren und versuchen, das Problem zu Hause zu beheben. Sie können bei Bedarf auf die nachfolgenden Ladetipps und Problemumgehungen in diesem Beitrag verweisen. Scrollen Sie einfach nach unten und lesen Sie weiter.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem mit Ihrem Telefon suchen, durchsuchen Sie zunächst unsere Fehlerbehebungsseiten, um festzustellen, ob wir Ihr Gerät unterstützen. Wenn Ihr Telefon in der Liste unserer unterstützten Geräte aufgeführt ist, rufen Sie die Seite zur Fehlerbehebung auf und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf Senden, um mit uns in Kontakt zu treten.

Beachten Sie den korrekten Ladevorgang

Die Hersteller von Smartphones geben aus Sicherheitsgründen in der Regel Empfehlungen zum richtigen Ladevorgang ab, um Schäden am Gerät selbst zu vermeiden. Und das sind wie folgt:

• Verwenden Sie nur das Original-Ladegerät (OEM) . Das Original-Ladegerät ist so konzipiert, dass es die richtige Menge an Strom liefert, um Ihr Telefon in einem bestimmten Zeitraum aufzuladen. Von der Verwendung anderer Ladegeräte oder von Zubehör von Drittanbietern wird daher abgeraten, da die Wahrscheinlichkeit besteht, dass die Ausgangsleistung nicht mit Ihrem Telefon kompatibel ist. Möglicherweise wird Ihr Gerät zwar aufgeladen, ist aber im Vergleich zum ursprünglichen Ladegerät sehr langsam oder kann möglicherweise gar nicht aufgeladen werden.
• Laden Sie das Gerät über eine Steckdose oder eine Steckdose auf. Sie können Ihr Telefon zwar an einen Computeranschluss oder einen anderen USB- / Ladeanschluss anschließen, die Stromausgabe stimmt jedoch möglicherweise nicht mit der der Stromquelle oder der Steckdose überein. Wenn Sie sich nicht mitten auf der Straße befinden und nur eine Energiebank oder einen Laptop zur Verfügung haben, können Sie Ihr Telefon über eine beliebige Stromquelle aufladen. Die Ladezeit kann jedoch erheblich länger sein als bei Verwendung von Steckdosen.

Wenn Sie alle diese Empfehlungen zum Laden befolgt haben, Ihr Gerät jedoch nicht ordnungsgemäß laden kann, fahren Sie fort und beheben Sie Softwarefehler auf Ihrem Telefon, die möglicherweise das Laden des Geräts verhindert haben.

Mögliche Lösungen für Probleme beim Aufladen Ihres Asus Zenfone Max Plus (M1)

Im Folgenden werden allgemeine Lösungen und Methoden aufgeführt, mit denen Sie die zugrunde liegende Ursache ermitteln und die ultimative Lösung für das Aufladen Ihres Geräts finden können.

Prüfen Sie auf Anzeichen von Beschädigungen.

Der Ladeanschluss, das USB-Kabel und das Netzteil müssen in einwandfreiem Zustand sein, damit das Ladesystem auf Ihrem Gerät funktioniert. Das Ladesystem ist eines der verborgenen Programme / Apps Ihres Telefons, die zum Ausführen von Ladevorgängen ab dem Zeitpunkt des Stromausfalls Ihres Geräts bis zum Zeitpunkt des vollständigen Ladevorgangs zugewiesen sind. Wenn eine der Ladekomponenten nicht funktioniert, kann das Ladesystem seinen Zweck nicht erfüllen. Kurz gesagt, es wird auch nicht funktionieren.

Um zu bestimmen, welches Ihrer Ladegeräte nicht funktioniert, können Sie zwischen Ladeanschlüssen, USB-Kabeln oder Ladegeräten wechseln.

Alternativ können Sie ein neues Ladegerät für Ihr Asus Zenfone Max Plus M1 ausprobieren. Dies könnte jedoch bedeuten, etwas Geld für die Beschaffung auszugeben. Aber es könnte sich lohnen.

Zwingen Sie Ihr Telefon zum Neustart, während es mit dem Ladegerät verbunden ist.

Diese Methode kann hilfreich sein, wenn Ihr Telefon aufgrund von Softwareproblemen oder Systemfehlern, die das Ladesystem möglicherweise an der Ausführung seiner Aufgabe gehindert haben, nicht aufgeladen werden konnte. So machst du es:

1. Schließen Sie Ihr Telefon an eine Stromquelle an.
2. Halten Sie nach dem Anschließen die Lauter- und die Einschalttaste ca. 30 Sekunden lang gedrückt .
3. Wenn Sie Ihr Telefon hören oder fühlen, vibriert es. Sie können an dieser Stelle die Ein- / Aus-Taste und die Lauter-Taste loslassen und das Telefon dann etwa 30 Minuten lang mit dem Ladegerät verbunden lassen.

Überprüfen Sie nach Ablauf der Zeit, ob der Akku bereits aufgeladen werden kann. Wenn dies nicht der Fall ist, geben Sie ihm etwas mehr Zeit, um den Akku wahrscheinlich innerhalb von 1 bis 2 Stunden aufzuladen.

Was tun, wenn das Telefon wieder aufgeladen werden kann?

Wenn Sie Ihr Gerät erneut aufladen können, versuchen Sie, alle verdächtigen Apps zu entfernen, die Sie kürzlich installiert haben, insbesondere diejenigen, die Sie hinzugefügt haben, bevor das Telefon keinen Strom mehr hat. Es ist möglich, dass eine bestimmte heruntergeladene App fehlerhaft ist und eine massive Batterieentladung verursacht. Dies könnte der Hauptgrund sein, warum es Ihrem Gerät schwerfällt, wieder Strom zu gewinnen. Sie können Apps im abgesicherten Modus diagnostizieren oder sofort zum Apps Manager wechseln und verdächtige Apps von dort deinstallieren. Sie können auch ermitteln, welche Ihrer Apps viel Strom verbrauchen, indem Sie auf das Menü "Akkuverbrauch" Ihres Geräts zugreifen.

Abgesehen vom Entfernen fehlerhafter Apps von Ihrem Telefon können Sie auch auf einen Hard-Reset zurückgreifen, insbesondere wenn das Problem nach der Installation neuer Software-Updates auf Ihrem Gerät aufgetreten ist. Es ist möglich, dass die neuen Updates Ihre aktuellen Einstellungen überschreiben oder das Ladesystem auf Ihrem Gerät ruinieren. Alle Daten, einschließlich persönlicher Einstellungen und Informationen und / oder etwaiger Softwarefehler, werden dabei gelöscht, sodass Ihr Telefon einen neuen und fehlerfreien Start erhält. Wenn möglich, können Sie über das Einstellungsmenü einen Hard-Reset durchführen. So wird's gemacht:

1. Sichern Sie Ihre wichtigen Informationen, und gehen Sie zu Einstellungen-> Sichern & Zurücksetzen-> Zurücksetzen der Werksdaten-> Telefon zurücksetzen, um mit einem Hard-Reset oder einem Factory-Reset zu beginnen.
2. Wählen Sie die Option Alles löschen, um zu bestätigen und mit dem vollständigen System-Reset fortzufahren.

Ihr Telefon wird automatisch neu gestartet, bis es betriebsbereit ist.

Bitten Sie um mehr Hilfe

Betrachten Sie die Problemeskalation als Ihre letzte Option, wenn auf Ihrer Seite nichts anderes funktioniert. Sie können sich an Ihren Netzbetreiber oder das Asus-Support-Team wenden, um weitere Unterstützung und Empfehlungen zu erhalten, wenn Ihr Asus Zenfone Max Plus (M1) nach Ausschöpfung aller möglichen Maßnahmen zur Behebung des Problems immer noch nicht aufgeladen wird. Prüfen Sie, ob Sie auch Garantien in Anspruch nehmen können, z. B. Ersatzbatterien oder Ladegeräte. Andernfalls müssen Sie für technischen Service oder Reparatur extra bezahlen.

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