Wie behebe ich AirDrop, das auf meinem Apple iPhone 7 Plus nicht funktioniert?

In diesem Beitrag werden die möglichen Ursachen von AirDrop-Fehlern, insbesondere auf dem iPhone 7 Plus-Gerät, sowie schrittweise Methoden zur Fehlerbehebung zur Behebung des Problems behandelt. AirDrop ist eine Dateifreigabefunktion, die in iOS 10 und späteren Versionen unterstützt wird. Es verwendet Bluetooth 4.0, um energieeffiziente Broadcast- und Peer-to-Peer-Wi-Fi-Funktionen für die schnelle Übertragung von Dateien auf andere aktuelle Apple-Geräte auszuführen. Mit AirDrop können Sie Fotos, Videos, Orte und andere Inhalte von Ihrem iPhone sofort mit anderen kompatiblen Geräten in der Nähe teilen. Sie können Inhalte aus verschiedenen Apps wie Safari, Kontakte und Fotos freigeben. Sie müssen lediglich den Inhalt einer App suchen, die Sie freigeben möchten, und dann den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um den Dateifreigabeprozess abzuschließen.

Wenn jemand über AirDrop Inhalte mit Ihnen teilt, wird eine Warnung mit der Vorschau des Inhalts angezeigt. Sie können auf tippen, um es zu akzeptieren oder abzulehnen. Der gesamte Prozess ist nicht nur einfach, sondern auch sicher, wenn er funktioniert. Aus bestimmten Gründen haben andere Benutzer Probleme mit AirDrop, wenn sie versuchen, Dateien vom iPhone 7 Plus auf andere Apple-Geräte zu übertragen. Was verursacht ein solches Problem und wie kann es behoben werden? Wenn Sie auf diese Seite gestoßen sind, während Sie nach einer Antwort auf dieselben Fragen gesucht haben, empfehle ich Ihnen, weiterzulesen.

Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem iPhone 7 Plus haben, lesen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir bereits einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit diesem neuen iPhone behoben haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder auf dieser Seite nicht finden, wonach Sie suchen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden". Keine Sorge, es handelt sich um einen kostenlosen Beratungsservice, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen. Geben Sie uns einfach weitere Informationen zu dem Problem und wir werden unser Bestes tun, um Sie bei der Behebung des Problems zu unterstützen.

Mögliche Ursachen für AirDrop-Probleme auf Ihrem iPhone 7 Plus

In den meisten Fällen werden solche Probleme normalerweise durch Softwareprobleme ausgelöst. Es kann sich um das iPhone oder andere beteiligte Apple-Geräte handeln. Falsche Anmeldeinformationen wie unterschiedliche oder nicht übereinstimmende Apple-IDs auf einem der verwendeten Apple-Geräte.

AirDrop-Dienste können auch durch Netzwerkverbindungsprobleme unterbrochen oder beeinträchtigt werden, einschließlich Wi-Fi- und Bluetooth-Problemen, die auf einem der Geräte auftreten. Dies ist häufig der Fall, wenn Sie das Gerät, auf das Sie AirDrop ausführen möchten, nicht sehen können. Möglicherweise ist Wi-Fi oder Bluetooth deaktiviert oder aktiviert, aber aus bestimmten Gründen nicht verfügbar. Das gleiche Problem kann auftreten, wenn auf einem Ihrer Geräte der persönliche Hotspot aktiviert ist. In diesem Fall müssen Sie Personal Hotspot nur ausschalten, damit AirDrop wie vorgesehen funktioniert.

Ein weiterer Punkt, den Sie berücksichtigen müssen, ist die Nähe der Geräte. Stellen Sie sicher, dass sich das andere Gerät, an das Sie senden, in der Nähe befindet. Genau wie Bluetooth funktioniert AirDrop nur innerhalb der Bluetooth- und Wi-Fi-Reichweite. Dasselbe kann passieren, wenn die Einstellung für das andere AirDrop-Gerät (Empfangen) auf Nur Kontakte gesetzt ist und Sie nicht in der Liste der Kontakte aufgeführt sind. In diesem Fall müssen Sie lediglich die AirDrop-Empfangseinstellung auf Jeder einstellen .

Mögliche Lösungen und empfohlene Problemumgehungen

Im Folgenden werden allgemeine Lösungen und Problemumgehungen für Dateiübertragungsprobleme mit AirDrop auf dem iPhone 7 Plus aufgeführt. Berücksichtigen Sie diese Optionen bei der Behebung relevanter Probleme auf demselben Gerät. Überprüfen Sie nach jedem Vorgang, ob AirDrop ordnungsgemäß funktioniert oder nicht. Fahren Sie bei Bedarf mit der nächsten (n) anwendbaren (n) Lösung (en) fort.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Gerät neu

In der verwendeten App auftretende Softwareprobleme können der Hauptgrund dafür sein, dass AirDrop auf Ihrem iPhone oder einem anderen Apple-Gerät nicht wie vorgesehen funktioniert. In der Regel können solche Probleme durch einen Neustart behoben werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie dies nicht versäumen. Versuchen Sie, Ihr iPhone und ein anderes verwendetes Apple-Gerät neu zu starten und die Datei anschließend erneut über AirDrop zu senden.

Ein Neustart beseitigt kleinere Störungen oder beschädigte Dateien, die die normalen Funktionen der App beeinträchtigt haben könnten. Außerdem wird der interne Speicher Ihres Geräts gelöscht.

  1. Um Ihr iPhone 7 Plus neu zu starten, drücken und halten Sie einfach die Ein- / Aus-Taste und schieben Sie dann zum Ausschalten.
  2. Warten Sie mindestens 30 Sekunden und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Wenn das übliche Verfahren nicht angewendet wird, weil Ihre App oder Ihr Gerät beim Versuch, AirDrop-Dateiübertragungen durchzuführen, plötzlich blockiert oder nicht mehr reagiert, können Sie mithilfe der Hardkeys einen Neustart Ihres iPhones erzwingen.

  1. Halten Sie dazu die Standby-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt.
  2. Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  3. Lassen Sie beide Tasten los, wenn Sie das Logo sehen. Ihr iPhone wird dann neu gestartet.

Genau wie beim Standard-Neustart werden dabei keine Daten gelöscht und sind somit sicher.

Zweite Lösung: Überprüfen Sie die AirDrop-Einstellungen auf Ihrem iPhone 7 Plus oder passen Sie sie an

AirDrop bietet drei Konfigurationsoptionen: Aus, Nur Kontakte und Jeder. Nur Kontakte sind die komplexesten unter den drei, da überprüft werden muss, wer wen kennt. Um auf Nummer sicher zu gehen, können Sie zu Jeder wechseln und es dann erneut versuchen. Andernfalls wählen Sie Aus und dann erneut Ein.

So funktioniert das:

  1. Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, um das Control Center zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf AirDrop .
  3. Tippen Sie auf Jeder, um zur einfachsten Dateiübertragungsmethode zu wechseln.
  4. Andernfalls tippen Sie auf Aus, wiederholen Sie den Vorgang und tippen Sie erneut auf Ein.

Folgendes passiert, wenn Sie eine dieser Empfangsoptionen auswählen:

  • Empfangen aus - Sie können keine AirDrop-Anforderungen empfangen.
  • Nur Kontakte - nur Ihre Kontakte können Ihr Gerät sehen.
  • Jeder - Alle in der Nähe befindlichen iOS-Geräte, die AirDrop verwenden, können Ihr Gerät sehen.

Dritte Lösung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte übereinstimmen

Vergewissern Sie sich, dass die Apple-ID mit der in Ihren anderen AirDrop-Geräten verwendeten übereinstimmt. Wenn Sie versuchen, mit AirDrop Inhalte von Ihrem iPhone 7 Plus auf Ihren Mac zu übertragen und Ihr Mac nicht angezeigt wird, können Sie Folgendes versuchen:

  1. Öffnen Sie den Finder auf Ihrem Mac.
  2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf AirDrop . Dadurch wird Ihr Mac-Computer in einen AirDrop-fähigen Modus versetzt.

Versuchen Sie erneut, Inhalte über AirDrop zu übertragen, und prüfen Sie, ob Ihr iPhone diesmal bereits in der Lage ist, Ihren Mac-Computer zu finden und eine Verbindung herzustellen.

Vierte Lösung: Schalten Sie Bluetooth- und WLAN-Funkgeräte um

Auch hier benötigt AirDrop Bluetooth- und Wi-Fi-Verbindungen, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn ein Problem mit Ihrem Bluetooth- oder WLAN-Netzwerk auftritt, treten höchstwahrscheinlich Probleme mit AirDrop-Übertragungen auf. In diesem Fall können Sie versuchen, die folgenden Schritte auszuführen:

  1. Öffnen Sie das Kontrollzentrum, indem Sie vom unteren Rand Ihres iPhone-Bildschirms nach oben wischen.
  2. Tippen Sie auf das Bluetooth-Symbol, um Bluetooth auszuschalten. Machen Sie dasselbe mit dem Wi-Fi- Symbol, um Wi-Fi auf Ihrem Gerät auszuschalten.
  3. Tippen Sie nach einigen Sekunden auf die Bluetooth- und Wi-Fi-Symbole, um die Funktionen wieder zu aktivieren und die Bluetooth- und Wi-Fi-Dienste auf Ihrem Gerät wieder zu aktivieren.

Oder Sie können den Flugzeugmodus einfach einschalten, um Bluetooth und WLAN auszuschalten, und dann den Flugzeugmodus erneut einschalten, um sie sofort wieder einzuschalten.

Fünfte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurück

Falsch konfigurierte oder falsche Netzwerkeinstellungen können sich auf die Netzwerkverbindungsfunktionen Ihres iPhones auswirken, was sich auch auf den AirDrop-Betrieb auswirkt. In diesem Fall kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen eine mögliche Lösung sein, da alle Fehler oder falschen Netzwerkeingaben gelöscht und die Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Die Sache ist, dass Sie Ihr drahtloses Netzwerk danach einrichten müssen. Notieren Sie sich unbedingt Ihr WLAN-Kennwort und die Servereinstellungen, bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.
  4. Tippen Sie auf, um Netzwerkeinstellungen zurücksetzen aus den angegebenen Optionen auszuwählen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein.
  6. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um die Aktion zu bestätigen.

Warten Sie, bis Ihr Gerät den Netzwerk-Reset abgeschlossen hat, und richten Sie dann WLAN und Bluetooth auf Ihrem Gerät ein. Versuchen Sie, AirDrop zu überprüfen, wenn alles richtig eingestellt ist.

Sechste Lösung: Aktualisieren Sie iOS auf Ihrem iPhone 7 Plus

Wenn Sie es noch nicht getan haben, laden Sie die neueste Version von iOS für Ihr iPhone herunter und installieren Sie sie. Sie können nach verfügbaren Software-Updates suchen, indem Sie auf Einstellungen-> Allgemein-> Info-> Software-Update gehen. Eine Update-Benachrichtigung wird angezeigt, wenn ein iOS-Update für Ihr Gerät verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist, sichern Sie Ihr iPhone, bevor Sie ein iOS-Update herunterladen und installieren.

Sie können iTunes auch zum Sichern und Aktualisieren Ihres iPhone 7 Plus verwenden. Wenn auf Ihrem Computer die neueste iTunes-App installiert ist, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffne iTunes auf dem Computer.
  2. Schließen Sie Ihr iPhone 7 Plus mit dem mitgelieferten USB-Kabel oder -Anschluss an den Computer an.
  3. Warten Sie, bis iTunes Ihr iPhone erkennt.
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die Option " Diesem Computer vertrauen".
  5. Wählen Sie Ihr iPhone 7 Plus aus der Liste der verfügbaren Geräte in iTunes aus.
  6. Klicken Sie auf die Option, um Ihr iPhone auf iCloud oder dem Computer zu sichern.
  7. Klicken Sie auf die Option zum Aktualisieren von iOS auf Ihrem iPhone.
  8. Warten Sie, bis die iOS-Update-Installation abgeschlossen ist, und versuchen Sie dann erneut, AirDrop zu überprüfen.

Software-Updates enthalten auch Fehlerbehebungen sowie Software-Verbesserungen. Wenn das Problem mit AirDrop durch einen Softwarefehler auf dem iPhone-System ausgelöst wird, sollte das Update in der Lage sein, es zu beseitigen.

Wenn keines dieser Tools funktioniert, können Sie andere iOS-Dateiübertragungstools online ausprobieren. Es gibt tatsächlich eine Menge relevanter Software, die Sie kostenlos herunterladen oder online kaufen können, um denselben Vorgang durchzuführen. Achten Sie nur darauf, die glaubwürdigste und kompatibelste Software für Ihr iOS-Gerät auszuwählen. Andernfalls wenden Sie sich an den Apple Support, um weitere Optionen und Empfehlungen zu erhalten.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Apple iPhone 7 Plus haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns über unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen und teilen Sie uns alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Problem mit, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.