Was tun, wenn sich Ihr neues Apple iPhone 7 Plus nicht einschalten lässt?

Das neue #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) ist wahrscheinlich eines der besten Smartphones auf dem heutigen Markt, aber es ist nicht perfekt. Tatsächlich bekommen wir Beschwerden von unseren Lesern, und eines der am häufigsten gemeldeten Probleme ist der schwarze Bildschirm (Black Screen of Death), bei dem sich das iPhone 7 Plus nicht einschalten lässt.

Je nachdem, um welches Problem es sich wirklich handelt, kann die Behebung des Problems entweder sehr einfach und unkompliziert sein oder sehr komplex. Sie benötigen einen Apple-Techniker, der sich darum kümmert. Das werden wir in diesem Beitrag festlegen und ich werde Sie durch den Beitrag führen.

Nachstehend finden Sie eine einfache, schrittweise Anleitung zur Fehlerbehebung, die Sie befolgen können. Lassen Sie sich jedoch vor allem von mir sagen, dass wir lediglich die Fehlerbehebung durchführen, um das Problem zu ermitteln. Wenn es sich zufällig um ein komplexes Hardwareproblem handelt, können wir wirklich nichts dagegen unternehmen, da wir nicht berechtigt sind, das Gerät zu öffnen, wodurch die Garantie erlischt. Wenn es sich jedoch um ein Firmware-Problem handelt, können wir versuchen, das Telefon wieder zum Leben zu erwecken. Wenn das Problem am Ende des Tages weiterhin besteht, müssen Sie Ihr Telefon in einen Apple Store bringen und überprüfen lassen.

Wenn Sie weitere Probleme mit Ihrem neuen iPhone 7 Plus haben, lesen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir bereits einige Anleitungen und Tutorials veröffentlicht haben, bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren. Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen ausfüllen. Dies ist ein kostenloser Beratungsdienstleister, den wir anbieten. Wir benötigen lediglich Informationen zum Problem. Bitte geben Sie uns das, damit wir Ihnen besser helfen können.

Fehlerbehebung beim iPhone 7 Plus, das sich nicht einschalten lässt

Sie können sofort feststellen, ob das Problem durch physische Schäden oder durch Wasserschäden verursacht wurde (ja, bei Geräten mit Schutzart IP67 sind Wasserschäden immer möglich), da Sie als Besitzer wissen würden, ob Ihr iPhone heruntergefallen ist oder ins Wasser gefallen ist. Wenn keine dieser Instanzen auftritt und sich Ihr neues Gerät nicht einschalten lässt, liegt möglicherweise nur ein geringfügiges Firmware-Problem vor. Folgendes müssen Sie zur Fehlerbehebung tun.

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass es sich nicht nur um ein Systemabsturzproblem handelt

Firmware stürzt ständig ab und tritt häufiger auf, wenn auf Ihrem Telefon viele Apps installiert sind und viele davon im Hintergrund ausgeführt werden. Wenn die Firmware abstürzt, bemerken Sie möglicherweise überhaupt keine Symptome. Das Telefon funktioniert möglicherweise nicht mehr oder reagiert nicht mit einem schwarzen Bildschirm.

Wenn also der Bildschirm Ihres iPhones schwarz bleibt, egal wie lange Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, probieren Sie diesen Vorgang aus, um zu prüfen, ob Sie ihn wieder zum Leben erwecken können.

  1. Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste (Standby / Wach-Taste) gleichzeitig 15 bis 20 Sekunden lang gedrückt.
  2. Wenn noch genügend Akku vorhanden ist, um das Gerät einzuschalten, wird das weiße Apple-Logo angezeigt.
  3. Lassen Sie in diesem Fall beide Tasten los und warten Sie, bis das Gerät vollständig neu gestartet wurde.

Wenn Sie schon einmal von dem Begriff „Soft Reset“ gehört haben, gehen Sie folgendermaßen vor. Grundsätzlich ist es fest verdrahtet, sodass das Telefon reagieren sollte, wenn Sie die entsprechenden Tasten gleichzeitig drücken. Wenn das Gerät nach dem oben beschriebenen Verfahren nicht mehr reagiert, kann der nächste Schritt hilfreich sein.

Schritt 2: Vergewissern Sie sich, dass genügend Batterie vorhanden ist, um Ihr iPhone 7 Plus einzuschalten

Der Akku ist wichtig für die Fehlerbehebung bei einem Smartphone. Wenn Ihr neues iPhone 7 Plus nach dem einfachen Verfahren in Schritt 1 nicht mehr mit einem schwarzen Bildschirm reagiert, müssen Sie sicherstellen, dass der Akku des Geräts ausreicht, um die Komponenten einzuschalten.

Sie müssen diesen Schritt unbedingt ausführen, da ich zuvor auf ähnliche Probleme gestoßen bin, bei denen ein Kunde mit seinem Telefon im Laden vorbeikommt und sich beschwert, dass es sich nicht einschalten lässt. Wenn ich es jedoch an das Stromnetz anschließe, schaltet sich das Telefon einige Momente später ein. In diesem Schritt müssen Sie das Ladegerät nur an eine Stromquelle anschließen und dann an Ihr Telefon anschließen. Wenn es keine Probleme mit der Hardware des Telefons gibt, sollte diese auf das Ladegerät reagieren. es würde das übliche Ladesymbol anzeigen und das Gerät einschalten.

Wenn das Telefon jedoch nicht reagiert, müssen Sie einige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass das Ladegerät oder das Kabel nicht beschädigt sind. Warum ist es notwendig? Zum jetzigen Zeitpunkt wissen wir nicht genau, ob das Mobilteil den Akku gerade entladen hat, sodass es sich nicht einschalten lässt. Aber da es nicht aufgeladen werden konnte, würde es so bleiben, wie es ist. Wir müssen unbedingt wissen, um welches Problem es sich handelt, um es zu beheben. Also probieren Sie diese…

  • Überprüfen Sie das Kabel auf Beschädigungen
  • Überprüfen Sie den Anschluss Ihres Ladegeräts auf Flusen, Ablagerungen oder Korrosion, die das Aufladen verhindern könnten
  • Versuchen Sie, die Stifte zu überprüfen, um festzustellen, ob einer von ihnen verbogen ist
  • Überprüfen Sie den Ladeanschluss Ihres Telefons auf Verunreinigungen und Korrosion
  • Versuchen Sie es mit einem anderen Ladegerät

Vielleicht möchten Sie auch einen unserer Artikel lesen, in dem das Problem behoben wird, dass beim Apple iPhone 7 Plus keine Gebühren anfallen.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone 7 Plus nicht physisch und / oder wassergeschädigt ist

Bei elektronischen Geräten können Sach- und Wasserschäden das Ende bedeuten. Das ist der Grund, warum Sie sicherstellen müssen, dass nichts davon passiert, wenn Sie ein Problem wie das hier angesprochene beheben.

Es ist einfacher zu erkennen, ob das Problem durch physische Schäden verursacht wurde, da ein Aufprall, der die Leistung des Telefons beeinträchtigen könnte, mit Sicherheit eine Beule oder einen Fleck auf der Außenseite hinterlassen würde. Untersuchen Sie Ihr Telefon physisch auf diese Dellen, denn wenn tatsächlich Anzeichen für physische Schäden vorliegen, müssen Sie Ihre Zeit nicht mit der Fehlerbehebung verschwenden. Stattdessen müssen Sie Ihr Telefon nur in einen Apple Store bringen und überprüfen lassen.

Was den Wasserschaden betrifft, ist dies nicht so einfach zu bestimmen, da er zum einen keine Dellen oder Flecken hinterlässt und zum anderen die Schutzart IP67 aufweist, wodurch das Telefon wasser- und staubdicht (aber nicht wasserdicht) ist. Sie müssen über das persönliche Wissen verfügen, dass das Gerät in Wasser oder eine andere Flüssigkeit getaucht wurde, um Wasserschäden in Betracht zu ziehen, aber es ist dennoch möglich.

Wenn eines dieser Probleme dazu führte, dass sich das Telefon nicht einschaltete, war das Gerät in einem größeren Chaos als gedacht, da physische und flüssige Schäden nicht in der Garantie enthalten sind.

Schritt 4: Rufen Sie den technischen Support von Apple an oder gehen Sie in den Laden und lassen Sie ihn überprüfen

Ich fürchte, wir können nichts mehr gegen Ihr iPhone 7 Plus tun, das sich nicht einschalten lässt, wenn die Schritte 1 bis 3 es nicht wieder zum Leben erwecken. Zu diesem Zeitpunkt benötigen Sie wirklich einen Fachmann, der Ihr Telefon auf Beschädigungen überprüft und wenn möglich repariert.

Sie können den technischen Support von Apple anrufen, um weitere Informationen oder Anweisungen zu erhalten, wie Sie mit einem Gerät umgehen können, das sich nicht einschalten lässt. Sie können auch versuchen, einen Termin zu vereinbaren, bevor Sie in den Laden gehen.

Für Besitzer, die ihre Fragen sofort beantworten möchten, ist es jedoch besser, direkt in den Laden zu gehen und den Techniker bezüglich des Problems zu konsultieren. Wenn Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen zum Telefon und zum Problem bereitstellen, damit der Techniker das Problem leicht diagnostizieren kann. Es ist übrigens für Ihre eigene Bequemlichkeit.

Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen bei der Behebung eines Problems mit Ihrem iPhone 7 Plus helfen kann. Wir empfehlen, dass Sie versuchen, das Problem zuerst selbst zu beheben, bevor Sie das Telefon zur Reparatur einsenden, da wir alle wissen, dass es Wochen dauert, bis das Gerät an Sie zurückgesandt wird und / oder wie viel Techniker heutzutage für ihre Dienste verlangen.

Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, das sich nicht einschalten lässt?

Wir können Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen. Wir haben Anleitungen zur Fehlerbehebung für die folgenden Geräte veröffentlicht:

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Apple iPhone 7 Plus haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns über unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen und teilen Sie uns alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Problem mit, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.