Was tun, wenn sich Ihr Galaxy S8 automatisch ausschaltet?

Willkommen zu einem weiteren Artikel zur Fehlerbehebung für diesen Tag! In diesem Beitrag werden einige der häufigsten Probleme für das # GalaxyS8 sowie deren Lösungen vorgestellt. Das Hauptproblem in diesem Dokument wird versuchen, eines der immer wiederkehrenden Probleme für Smartphones zu lösen - zufälliger Neustart oder Neustart. Bei Samsung-Geräten ist die Fehlerbehebung bei der Software von Gerät zu Gerät ähnlich. Selbst wenn Sie über ein anderes Galaxy- oder Note-Modell verfügen, sollten die folgenden Vorschläge weiterhin zutreffen.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Was tun, wenn sich Ihr Galaxy S8 automatisch ausschaltet?

Telefonmodell: Samsung Galaxy S8. In den letzten Tagen schaltet sich mein Telefon automatisch aus. Nach dem automatischen Ausschalten, während ich versuche einzuschalten, funktioniert es nicht. Jedes Mal, wenn ich ein Ladegerät anschließen muss, um das Handy nach dem automatischen Ausschalten einzuschalten. Ohne angeschlossenes Ladegerät kann ich das Handy nicht einschalten. Während der Ladezustand mehr als 80% anzeigt, stelle ich auch ein Problem mit der automatischen Abschaltung fest. Täglich stelle ich mich 4-5 mal diesen Problemen. Bitte schlagen Sie mir vor, wie Sie dieses Problem beheben können. Vielen Dank im Voraus für jede Lösung.

Lösung: Sieht aus, als hätten Sie ein Problem mit der Batterie. Um festzustellen, ob es sich um einen Betriebssystemfehler handelt, können Sie drei grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung für die Software ausführen:

  • Löschen der Cache-Partition
  • Kalibrierung
  • Werkseinstellungen zurückgesetzt

So löschen Sie die S8-Cache-Partition

Android-Geräte verwenden mehrere Partitionen in ihrem Speichergerät, um zu funktionieren. Eine solche Partition wird als Cache-Partition bezeichnet, die den System-Cache hält. Dieser Cache kann manchmal beschädigt werden und zu allen möglichen Problemen führen, auch zu Problemen, die sich auf die Energieverwaltung auswirken können. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Cache-Partition zu löschen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals in den Wiederherstellungsmodus booten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig über die Netztaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon anschließend 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste, um „Ja“ zu markieren, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

So kalibrieren Sie das Betriebssystem und den Akku

Ein weiterer Grund für Ihr Problem kann eine dringend benötigte Kalibrierung sein. Android kann manchmal den Überblick über den korrekten Akkuladestand verlieren, insbesondere wenn es lange ohne Neustart ausgeführt wurde. Abgesehen von regelmäßigen Neustarts (mindestens einmal pro Woche) sollte es auch eine gute Idee sein, es von Zeit zu Zeit zu kalibrieren. Auf diese Weise kann das System einen Benchmark für das Ablesen der Batterie festlegen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um diese Fehlerbehebung durchzuführen:

    1. Batterie vollständig entleeren . Dies bedeutet, dass Sie Ihr Gerät so lange verwenden müssen, bis es sich selbst ausschaltet und der Akkuladestand 0% anzeigt.
    2. Laden Sie das Telefon auf, bis es 100% erreicht hat . Verwenden Sie ausschließlich Original-Ladegeräte für Ihr Gerät und lassen Sie es vollständig aufladen. Trennen Sie Ihr Gerät nicht länger als zwei Stunden vom Stromnetz und verwenden Sie es auch nicht während des Ladevorgangs.
    3. Ziehen Sie nach Ablauf der Zeit den Stecker aus der Steckdose.
    4. Starten Sie das Gerät neu.
    5. Verwenden Sie Ihr Telefon, bis es wieder vollständig entladen ist.
    6. Wiederholen Sie die Schritte 1-5.

So setzen Sie Ihr Galaxy S8 auf die Werkseinstellungen zurück

Der letzte in diesem Fall auszuführende Fehlerbehebungsschritt ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Sie möchten dies nur tun, wenn sich weder der Akku noch das Stromverhalten Ihres Telefons geändert haben, nachdem Sie die ersten beiden Vorschläge oben ausgeführt haben. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Softwareinformationen auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt. Wenn das Problem durch einen Software- oder App-Fehler verursacht wird, sollte dies zur Behebung des Problems beitragen.

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
  11. Lassen Sie das Telefon 24 Stunden laufen, ohne Apps hinzuzufügen.

Reparatur

Sollte das Problem bestehen bleiben, nachdem Sie das Telefon abgewischt haben, liegt der wahrscheinlichste Grund dafür in einer schlechten Hardware. Dies kann an einer fehlerhaften Batterie oder einer anderen fehlerhaften Komponente liegen. Nur ein Techniker kann dies für Sie herausfinden. Sie möchten das Telefon an Samsung senden.

Problem Nr. 2: Das Galaxy S8 wird sehr langsam aufgeladen

Jedes Mal, wenn mein Telefon zu 0% abstürzt und ich es ans Stromnetz anschließe, wird es wieder eingeschaltet. Es wird immer noch angezeigt, dass es sich bei 0% befindet. Dann wird es ausgeschaltet und der Vorgang wiederholt. Ich muss es 24 Stunden lang tot bleiben lassen, damit es aufgeladen werden kann. Ich habe einen Soft-Reset versucht, verschiedene Kabel und Boxen ausprobiert, und wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist, dauert der Ladevorgang fast 4 Stunden. Bitte helfen Sie, ich weiß nicht, was falsch ist und ob es reparabel ist. Ich habe mein Handy ein paar Mal fallen lassen und mein Rückbildschirm ist kaputt.

Lösung: Bitte besuchen Sie unsere Vorschläge für Problem Nr. 1. Ihr Fall ähnelt genau dem oben beschriebenen, daher sollten die Dinge, die Sie tun können, nicht anders sein. Wahrscheinlich müssen Sie das Gerät von einem Fachmann überprüfen lassen, wenn Sie bereits alles ausprobiert haben. Hardwareprobleme können vom Endbenutzer zu 99, 9% nicht behoben werden. Wenn das Motherboard Ihres Telefons defekt ist oder nach dem Löschen des Geräts defekt ist, ist möglicherweise eine größere Reparatur erforderlich.

Problem Nr. 3: Der Bildschirm des Galaxy S8 bleibt schwarz oder leer

Hallo!! Ich habe ein großes Problem mit meinem Samsung Galaxy S8. Ich habe es vor kurzem ein paar Mal fallen lassen und der Bildschirm begann weiß zu flackern, von Mitte nach unten. Ich konnte nur den oberen Rand des Bildschirms sehen und habe versucht, mein Telefon zurückzusetzen und den Cache zu leeren, aber es scheint, dass es nur viel schlimmer geworden ist. Beim Einschalten flackert mein Telefon nicht nur weiß, sondern der gesamte Bildschirm wird hellgrün und dann vollständig schwarz. Der Bildschirm reagiert auch, und die Registerkarte und die Zurück-Taste neben der Home-Taste leuchten auf, wenn ich darauf tippe. Der Bildschirm ist also schwarz, reagiert aber auch, wenn ich auf den Ein- / Ausschalter tippe, sieht man das weiße Flackern, wechselt aber sofort wieder zu Schwarz.

Lösung: Dies ist ein klares Hardwareproblem. Der Bildschirm muss beschädigt sein, deshalb werden keine Bilder mehr und nur noch schwarz oder leer angezeigt. Es gibt keine Softwarefixes für einen defekten LCD-Bildschirm, daher müssen Sie das Telefon zur Reparatur einsenden. Wenn Sie Glück haben und der Schaden nur auf die Bildschirmbaugruppe beschränkt ist, kann das Ersetzen dieses Teils eine relativ einfache Lösung sein.

Es gibt zwar viele Videos, in denen gezeigt wird, wie Sie ein Galaxy S8-Display ersetzen können, wir empfehlen jedoch, dass Sie dies von einem Fachmann für Sie tun lassen, damit andere mögliche Hardwareprobleme berücksichtigt werden können. Wenn Sie ein elektronisches Gerät mehrmals fallen lassen, kann dies manchmal dazu führen, dass andere Komponenten und nicht nur der Bildschirm getrennt oder kurzgeschlossen werden. Möglicherweise liegt das Problem bei Ihrem Gerät an anderen Quellen und nicht nur am Bildschirm. Durch das Ersetzen der Bildschirmbaugruppe werden andere Komponenten nicht automatisch repariert, sodass nach einem erfolgreichen Bildschirmaustausch möglicherweise andere Probleme auftreten.


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