Was tun, wenn sich Ihr Apple iPhone 8 nicht einschalten lässt? [Leitfaden zur Fehlerbehebung]

Sie haben also endlich Apples neuestes Flaggschiff-Smartphone, das iPhone 8, in der Hand und sind sehr zufrieden. Aber plötzlich bleibt es auf dem schwarzen Bildschirm hängen und schaltet sich nicht mehr ein, egal wie sehr Sie es versuchen. Und jetzt fragen Sie sich, was Sie als nächstes tun sollen? Lesen Sie weiter und lassen Sie sich helfen.

Mobile Geräte, insbesondere Smartphones, können in Bezug auf Hardware oder Software unter verschiedenen Arten von Problemen leiden. Zu den am häufigsten auftretenden Geräteproblemen bei vielen Smartphone-Benutzern gehört die Stromversorgung, beispielsweise wenn sich das Gerät nicht einschaltet, nicht lädt und dergleichen. Selbst High-End-Smartphonevarianten wie Apples neuestes Flaggschiff - das iPhone 8 kann sich in einem schwierigen Zustand befinden. Wahrscheinlich lesen Sie diesen Beitrag, weil Sie bereits in Schwierigkeiten sind und nach Möglichkeiten suchen, Ihr neues iPhone wieder zum Leben zu erwecken. In diesem Fall sollten Sie den gesamten Inhalt lesen.

In diesem Beitrag werden die möglichen Gründe erläutert, warum sich Ihr neues iPhone 8 nicht einschalten lässt und was getan werden sollte, damit es endgültig repariert wird. Lesen Sie weiter, um die Ursache zu ermitteln und das Problem selbst zu beheben, bevor Sie eine Reise in eine Apple Genius-Bar unternehmen.

Bevor wir fortfahren, lesen Sie auf unserer iPhone 8-Fehlersuchseite nach, ob Sie eine Lösung für ein anderes Problem suchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät behoben. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen für Ihr Problem. Versuchen Sie, ähnliche Probleme zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und wir helfen Ihnen bei Ihrem Problem.

Warum schaltet sich Ihr iPhone 8 nicht ein?

Viele Leute würden sofort die Schuld auf fehlerhafte Hardware legen, wenn sich ihr iPhone nicht einschaltet. Im Gegensatz dazu werden die meisten Stromversorgungsprobleme bei Mobiltelefonen durch Softwarefehler oder kleinere Softwarefehler ausgelöst. Es gibt jedoch einige Fälle, in denen ein kompliziertes Hardwareproblem dies verursacht.

Dann fragen Sie sich vielleicht, wie die Software verhindern kann, dass sich Ihr neues iPhone einschaltet. Versuchen Sie als Reaktion darauf zu überlegen, was passiert, wenn ein Computerprogramm plötzlich abstürzt. In diesem Fall stellen Sie fest, dass sich Ihr Computer oder andere Prozesse ebenfalls schlecht verhalten. Oft reagiert das Programm oder das Computersystem selbst nicht mehr, während in anderen Fällen der Computerbildschirm schwarz wird. Das Gleiche kann mit Ihrem iPhone passieren, wenn eine App abstürzt oder wenn ein Softwarefehler den normalen Betrieb des Betriebssystems Ihres iPhones beeinträchtigt. Ein Softwarefehler kann dazu führen, dass Ihr iPhone auf einem schwarzen Bildschirm hängen bleibt und nicht mehr reagiert. Angesichts dieser relevanten Symptome könnten Sie denken, dass sich Ihr iPhone nicht einschaltet, aber tatsächlich ist es die ganze Zeit eingeschaltet, nur dass es auf einem schwarzen Bildschirm steckt.

Es gibt jedoch auch andere Fälle, in denen Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen sollten, dass Ihr iPhone einen Hardwareschaden aufweist, und den Grund, warum es nicht eingeschaltet wird. Dies ist höchstwahrscheinlich der Fall, wenn Sie es fallen lassen oder es Flüssigkeiten ausgesetzt haben. Diese Instanzen haben möglicherweise bestimmten Komponenten physischen oder flüssigen Schaden zugefügt, was dazu führte, dass Ihr iPhone nicht eingeschaltet wurde. In diesem Fall wäre leider bereits ein technischer Service notwendig.

Wie behebe ich mein iPhone 8, das sich nicht einschalten lässt?

Wenn Sie bedenken, dass keine Ihrer iPhone-Komponenten beschädigt ist, ist Ihre Chance, eine Lösung für das Problem zu finden, höher. Im Folgenden werden empfohlene allgemeine Lösungen und Problemumgehungen aufgeführt, die Sie ausprobieren können.

Beginnen Sie so weit wie möglich damit, darüber nachzudenken, was geschehen ist, bevor das Problem auftritt. Hat sich Ihr iPhone 8 zum Beispiel auf einem schwarzen Bildschirm festgefahren oder lässt es sich nach der Installation neuer Apps oder eines Software-Updates nicht mehr einschalten? Auf diese Weise können Sie das Problem eingrenzen, umgehend die richtige Lösung anwenden und Zeit und Mühe bei der Durchführung unnötiger Fehlerbehebungsverfahren sparen.

Wenn Sie jedoch die zugrunde liegende Ursache des Problems nicht ermitteln können, müssen Sie möglicherweise jede der folgenden Lösungen ausprobieren und sehen, wie es funktioniert. Testen Sie Ihr iPhone 8 unbedingt, nachdem Sie die einzelnen Methoden ausgeführt haben, um festzustellen, ob das Problem bereits behoben wurde. Versuchen Sie gegebenenfalls die nächsten geeigneten Lösungen.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone 8 neu.

Ein erzwungener Neustart bewirkt dasselbe wie der übliche Neustart (Soft-Reset). Es wird dringend empfohlen, ein iPhone zu reparieren, das eingefroren ist oder nicht mehr auf Berührungen reagiert. Dies kann auch die Lösung sein, die Sie benötigen, insbesondere wenn das Problem durch kleinere Softwarefehler ausgelöst wird, die dazu geführt haben, dass eine App oder das iPhone selbst nicht mehr reagiert. Sollte dies die Ursache sein, kann dies möglicherweise durch einen erzwungenen Neustart Ihres iPhone 8 behoben werden. Apple hat die Methode geändert, um einen Neustart auf beiden neuesten Flaggschiff-iPhones zu erzwingen. So wird's gemacht:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie dann kurz die Leiser-Taste.
  3. Drücken Sie zum Schluss die Seitentaste (Ein / Aus) und halten Sie sie gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

Hinweis: Die Standby-Taste wird jetzt offiziell als Seitentaste für das iPhone 8, das iPhone 8 Plus und das iPhone X bezeichnet.

Zweite Lösung: Geben Sie ihm mehr Zeit zum Aufladen.

Wenn ein erzwungener Neustart nichts bringt und sich Ihr iPhone 8 immer noch nicht einschalten lässt, schließen Sie es an und lassen Sie es bis zu einer Stunde lang aufladen. Möglicherweise ist Ihr iPhone vollständig entladen oder der Akku ist vollständig entladen oder leer. Normalerweise dauert es länger, bis ein iPhone hochgefahren ist, insbesondere wenn es geleert ist. Wenn dies gesagt ist, geben Sie ihm mehr Zeit zum Aufladen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Ladegerät funktioniert. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein anderes Ladegerät, wenn Sie ein zusätzliches Ladegerät für Ihr iPhone haben. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob es sich um ein Ladegerät- oder ein Stromversorgungsproblem auf dem iPhone handelt.

Wenn alles in Ordnung ist, sollte die Ladeanzeige normalerweise einige Minuten nach dem Aufladen auf dem Bildschirm erscheinen. Wenn der Ladebildschirm nach einer Stunde nicht angezeigt wird oder entsprechende Warnungen angezeigt werden, z. B. zum Anschließen an die Stromversorgung, überprüfen Sie die Buchse, das USB-Kabel oder den Netzadapter, und vergewissern Sie sich, dass alles ordnungsgemäß und fest angeschlossen und nicht beschädigt ist.

Laden Sie Ihr iPhone nach Möglichkeit mit mehreren verschiedenen Stromquellen auf, z. B. mit einem Ladegerät oder einem USB-Anschluss Ihres Laptops. Wenn Ihr iPhone mit einer Stromquelle aufgeladen wird, aber nicht über die andere, liegt das Problem bei diesem bestimmten Ladegerät und nicht bei Ihrem iPhone.

Andere Vorschläge

Wenn Sie Ihr iPhone 8 immer noch nicht einschalten oder aufladen können, versuchen Sie es mit den folgenden Optionen:

  • Überprüfen Sie Ihr Blitzkabel, auch als iPhone-Kabel bekannt. Als einer der häufigsten Gründe für iPhone-Probleme beim Aufladen und bei der Datenübertragung gelten beschädigte Blitzkabel oder verwendete iPhone-Kabel. Um die Möglichkeit auszuschließen, dass die Kabel das Problem verursachen, versuchen Sie, Ihr iPhone über einen USB-Anschluss an einem Computer und den mit Ihrem iPhone gelieferten Wandadapter aufzuladen. Wenn das Blitzkabel mit dem einen, aber nicht mit dem anderen funktioniert, funktioniert Ihr Kabel. Wenn Sie vermuten oder feststellen, dass das Blitzkabel beschädigt ist, können Sie in der Genius-Leiste einen Termin für die Reparatur oder Gewährleistung von Blitzkabeln vereinbaren, sofern dies in Frage kommt.
  • Schließen Sie Ihr iPhone 8 an den Computer an und versuchen Sie, es in iTunes zu öffnen. Wenn Ihr Computer in iTunes erkannt wird, bedeutet dies, dass Ihr Gerät eingeschaltet ist, aber auf einem schwarzen Bildschirm nicht reagiert. Sie können versuchen, Ihr iPhone in iTunes wiederherzustellen, es als neu einzurichten und dann nachsehen, was danach passiert.
  • Versetzen Sie Ihr iPhone 8 in den DFU-Modus. Der Geräte-Firmware-Aktualisierungsmodus oder DFU-Modus ist eine tiefere Art des iOS-Wiederherstellungsmodus, der für den Umgang mit nicht reagierenden iPhones verwendet wird. Sie können diese Methode verwenden, um auf Ihr iPhone-System zuzugreifen und wenn möglich die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Um dies zu erreichen, müssen Sie Ihr iPhone 8 an einen Computer anschließen und dann iTunes verwenden, um auf Ihr Gerät zuzugreifen. Weitere Informationen zum Versetzen Ihres iPhone 8 in den DFU-Modus und zum Wiederherstellen des DFU-Modus mit iTunes finden Sie auf unserer Seite mit speziellen Tutorials.
  • Wenden Sie sich an den Apple Support oder Ihren iPhone-Anbieter. Wenn das Problem weiterhin besteht und sich Ihr iPhone nach dem erzwungenen Neustart und Aufladen nicht einschalten lässt oder nicht auf dem schwarzen Bildschirm angezeigt wird, sollten Sie das Problem jetzt auf Ihren Geräteträger oder den Apple Support übertragen. Sie können sich entscheiden, weitere Unterstützung bei der Durchführung fortgeschrittener Fehlerbehebungsverfahren in Anspruch zu nehmen oder eine Garantie für Service oder Reparatur in Anspruch zu nehmen.

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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des neuen Apple iPhone 8-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Tutorial-Seite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone 8. Wenn Sie andere Bedenken haben oder Probleme beim Telefonieren haben, können Sie uns über dieses Formular erreichen . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.