Was tun, wenn Ihr iPhone 6s Plus deaktiviert ist und Sie aufgrund falscher Kennworteingaben gesperrt sind? [Leitfaden zur Fehlerbehebung]

Sicherheitsfunktionen sind zwar für die Sicherheit Ihrer Geräteinformationen von entscheidender Bedeutung, können Sie jedoch auch in Schwierigkeiten bringen, insbesondere wenn sie nicht entsprechend verwendet werden. Wenn Sie beispielsweise mehrmals den falschen Passcode auf Ihrem iPhone eingeben, wird Ihr iPhone gesperrt und Ihr Gerät deaktiviert. Was sollten Sie tun, wenn Sie in diese Situation geraten? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Mobile Geräte gelten heute als alternative Speicher für digitale Inhalte wie Fotos, Videos, Musik und sogar persönliche und vertrauliche Informationen. Neue Smartphones sind nicht nur praktisch, sondern verfügen auch über eine hohe Speicherkapazität, um verschiedene Dateien wie Multimedia-Inhalte, Fotos, Videos, Musik und mehr zuzuweisen. Dies sind nur ein paar Pluspunkte für ein Smartphone wie das iPhone 6s Plus und das raffinierte Design. Aus dem gleichen Grund sind diese Smartphones auch mit einer Reihe von Sicherheitsfunktionen ausgestattet, die vom Entsperren des Bildschirms bis zur Verwendung bestimmter Apps reichen. Die Integration dieser Sicherheitsfunktionen ist in der Tat angesichts der zunehmenden Bedrohung durch Identitätsdiebstahl von verschiedenen Online-Entitäten von entscheidender Bedeutung. In der Regel müssen Sicherheitsfunktionen, die in mobilen Geräten wie dem iPhone 6s Plus verankert sind, im Voraus konfiguriert werden. Dies bedeutet, dass Sie sie zuerst einrichten müssen, um sie auf Ihrem Gerät aktivieren oder aktivieren zu können.

In diesem Beitrag werden mögliche Lösungen für ein relevantes Sicherheitsproblem mit dem iPhone 6s Plus hervorgehoben, bei dem das Gerät aufgrund aufeinanderfolgender falscher Passcode-Eingaben beim Entsperren des iPhones deaktiviert wird. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone gesperrt und Ihr Gerät aufgrund falscher Kennworteingaben deaktiviert ist.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie zunächst die Seite zur Fehlerbehebung, die wir für das iPhone 6s Plus eingerichtet haben. Wir listen jedes Problem auf, das wir jede Woche auf dieser Seite ansprechen. Versuchen Sie also herauszufinden, ob wir Ihr Anliegen bereits zuvor angesprochen haben. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden, und wenn sie nicht funktionieren, können Sie uns kontaktieren, indem Sie dieses Formular ausfüllen.

Lösung: Löschen Sie Ihr iPhone 6s Plus

In der Regel erhalten Sie maximal sechs Versuche, das Kennwort einzugeben, um den iPhone-Bildschirm zu entsperren. Nach sechs aufeinanderfolgenden falschen Passworteingaben werden Sie mit einer Meldung darüber informiert, dass Ihr iPhone deaktiviert ist und Sie dann für Ihr iPhone gesperrt sind. Leider gibt es nur eine Lösung, mit der Sie mit dieser Situation umgehen können. Mit dieser Option können Sie Ihr iPhone löschen oder löschen. Es gibt keine andere Möglichkeit, auf Ihrem Gerät gespeicherte Dateien und persönliche Informationen wiederherzustellen, es sei denn, Sie haben vor dem Sperren eine Sicherungskopie Ihres Geräts erstellt. Die empfohlene Lösung bedeutet, dass alle Ihre Daten und Einstellungen gelöscht werden.

In diesem Zusammenhang müssen Sie einen dieser beiden Apple-Dienste für die Verwaltung von iOS-Geräten verwenden - iTunes oder iCloud . Wenn Ihr iPhone verloren geht und eine Verbindung zu Wi-Fi oder einem Mobilfunknetz besteht, können Sie mit "Mein iPhone suchen" Ihr Gerät aus der Ferne löschen und anderen den Zugriff auf die darin gespeicherten Informationen verweigern.

Wenn Sie Ihr iPhone 6s Plus löschen, wird der auf Ihrem Gerät eingerichtete Passcode zusammen mit anderen Inhalten ebenfalls entfernt. Nach dem Vorgang haben Sie Ihr iPhone wie neu.

Um Ihnen einige Hinweise zu geben, welche Methode für Sie am besten geeignet ist, finden Sie hier einige Richtlinien für Ihre Referenz:

  • iTunes - Diese Option wird empfohlen, wenn Ihr iPhone mit iTunes synchronisiert ist.
  • iCloud - Diese Option wird empfohlen, wenn Sie bei iCloud angemeldet sind und "Mein iPhone suchen" auf Ihrem Gerät aktiviert oder aktiviert ist.
  • Wiederherstellungsmodus - Diese Option wird empfohlen, wenn Sie iCloud nicht verwenden und Ihr iPhone nicht mit iTunes synchronisieren oder verbinden können.

Wählen Sie einfach die für Ihre Situation am besten geeignete Option.

Wie lösche ich mein iPhone 6s Plus Passwort mit iTunes?

Wenn Sie es vorziehen, Ihr iPhone mit iTunes zu löschen und gleichzeitig den Passcode zu entfernen, sollten Sie zuvor einen Computer sichern. Sie können entweder einen Mac oder einen Windows-PC verwenden, solange auf diesem die neueste Version des verfügbaren Betriebssystems ausgeführt wird. Eine weitere Voraussetzung ist, dass das auf dem Computer installierte iTunes-Programm die neueste Version aufweist. Andernfalls aktualisieren Sie iTunes auf Ihrem Computer. Wenn alle diese Voraussetzungen erfüllt sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone 6s Plus mit iTunes zu löschen und den Passcode auf Ihrem Gerät zu entfernen.

  • Schließen Sie Ihr iPhone 6s Plus an den Computer an. Verwenden Sie so weit wie möglich nur das mit Ihrem Gerät gelieferte USB-Kabel oder den USB-Anschluss (von Apple geliefert oder OEM).
  • Öffne iTunes auf deinem Computer.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das richtige Passwort ein.
  • Warten Sie, bis iTunes synchronisiert und ein Backup Ihres iPhones erstellt hat.
  • Klicken Sie nach Abschluss des Synchronisierungs- und Sicherungsvorgangs auf die Option zum Wiederherstellen von [Ihrem iPhone 6s Plus].
  • Wenn Sie beim Wiederherstellen Ihres iPhones zum Einrichten des Bildschirms aufgefordert werden, tippen Sie auf die Option " Aus iTunes-Sicherung wiederherstellen". Auf diese Weise können Sie Ihr iPhone 6s Plus von einem früheren iOS-Backup wiederherstellen, das Sie in iTunes erstellt haben.
  • Wählen Sie Ihr Gerät in iTunes aus und suchen Sie das Backup, das Sie bevorzugen. Jedes Backup enthält das Datum und die Dateigröße. Sie können diese Informationen bei der Auswahl der zu verwendenden Sicherungsdatei verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie das für Ihr Gerät relevanteste Backup auswählen.

Was ist, wenn Inhalte nicht mit iTunes synchronisiert werden?

Wenn Ihr iPhone 6s Plus oder einige Inhalte nicht mit iTunes synchronisiert werden können, sollten Sie Folgendes tun:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer für die Inhalte autorisiert ist, die Sie synchronisieren möchten. Einige Computer sind nicht berechtigt, bestimmte Dateitypen zu verarbeiten. Infolgedessen werden diese Inhalte nicht mit iTunes synchronisiert.

Normalerweise werden iPhone-Inhalte jedes Mal synchronisiert, wenn Ihr Gerät an den Computer angeschlossen und iTunes geöffnet wird. Es gibt aber auch andere Dateitypen oder Inhalte, die in iTunes nicht synchronisiert werden. Darunter befinden sich E-Mail-Konten, Lesezeichen und Notizen. Oft wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass die Synchronisierung fehlgeschlagen ist oder iTunes die Datei nicht auf Ihr Gerät kopieren kann, wenn versucht wird, diese Dateien mit iTunes zu synchronisieren, und die Synchronisierung dann nicht durchgeführt wird. Passende Fehlercodes wie iTunes-Fehler -5000, -69, 13010 und 13014 werden möglicherweise ebenfalls angezeigt. Wenn zufällig einer dieser Fehlercodes angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Sie die neueste iTunes-Version verwenden und das Betriebssystem des Computers aktualisiert ist. Weitere mögliche Lösungen für diese iTunes-Fehler finden Sie in einem separaten Artikel zur Fehlerbehebung.

  • Deaktivieren Sie Antivirus oder konfigurieren Sie die Einstellungen der Sicherheitssoftware. In diesem Fall sollten Sie auch die Sicherheitssoftware überprüfen, die auf dem von Ihnen verwendeten Computer installiert ist. Antivirus-Programme oder Firewalls können auch dazu führen, dass diese Fehler bei der Verwendung der Geräteverwaltung von iTunes für iOS angezeigt werden.

Als mögliche Abhilfe können Sie versuchen, das Virenschutz- oder Firewall-Programm vorübergehend zu deaktivieren und Ihr iPhone dann erneut mit iTunes zu synchronisieren, ohne dass eine Sicherheitssoftware auf dem Computer ausgeführt wird. Wenn Sie mit der Software bereits vertraut sind, können Sie einfach die Einstellungen konfigurieren oder Berechtigungen festlegen, um Ihrem iPhone vollständigen Zugriff auf das Computersystem und die iTunes-Steuerelemente zu gewähren. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihr iPhone mit iTunes zu synchronisieren.

Wenn das nicht funktioniert, können Sie andere Alternativen in Betracht ziehen. Hier spielt auch iCloud seine Rolle. Anstatt iTunes zu verwenden, können Sie Ihre iPhone-Inhalte auf Ihrem Gerät mit iCloud verwalten und synchronisieren.

Wie entferne ich mein iPhone 6s Plus Passwort mit iCloud?

ICloud gilt als die nächstbeste Alternative zu iTunes, wenn es um die Wiederherstellung und Aktualisierung von iOS-Geräten geht. Sie können jedoch auch auf die Verwendung von iCloud zurückgreifen und Ihren iPhone-Passcode entfernen, wenn Sie "Mein iPhone suchen" zuvor auf Ihrem Gerät eingerichtet und aktiviert haben. Wenn Sie dies tun, können Sie loslegen. Sie müssen lediglich ein anderes Gerät sichern und dann die folgenden Schritte ausführen:

  • Navigieren Sie von einem anderen Gerät zu iCloud.com/find.
  • Geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.
  • Klicken Sie oben im Browserbildschirm auf Alle Geräte .
  • Blättern Sie zu dem Gerät, das Sie löschen möchten, und wählen Sie es aus. Wählen Sie in diesem Fall Ihr iPhone 6s Plus aus.
  • Klicken Sie anschließend auf Löschen [iPhone 6s Plus . Dadurch werden Ihr Gerät und sein Passcode gelöscht.
  • Nachdem das Gerät gelöscht wurde, können Sie sich jetzt dafür entscheiden , es aus einer Sicherung wiederherzustellen oder das Gerät als neu einzurichten.

Wenn Sie von einer Sicherung wiederherstellen möchten, werden Sie aufgefordert, eine der zuvor erstellten iOS-Sicherungen auszuwählen und die am besten geeignete Sicherungsdatei zu verwenden. Andernfalls können Sie Ihr iPhone einfach als neu einrichten.

Wie entferne ich mein iPhone 6s Plus Passwort im Wiederherstellungsmodus?

Eine andere alternative Plattform, mit der Sie Ihr iPhone löschen und den Passcode entfernen können, ist der Wiederherstellungsmodus. Um fortzufahren, benötigen Sie einen Computer (Windows oder Mac), auf dem die neueste iTunes-Version ausgeführt wird. Sobald Sie alles festgelegt haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Schließen Sie Ihr iPhone 6s Plus mit dem mitgelieferten USB-Kabel an den Computer an.
  • Öffne iTunes auf dem Computer.
  • Warten Sie, bis iTunes Ihr iPhone erkennt.
  • Wenn das iPhone 6s Plus erkannt wird, müssen Sie den Neustart erzwingen, indem Sie die Standby- Taste (Ein / Aus) und die Home- Taste gleichzeitig gedrückt halten. Lassen Sie die Tasten nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. Warten Sie, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird, und lassen Sie dann beide Tasten los.
  • Wenn Sie mit der Option " Wiederherstellen" oder " Aktualisieren" dazu aufgefordert werden, wählen Sie " Wiederherstellen" . Wenn Sie dies tun, wird iTunes dazu veranlasst, die entsprechende Software für Ihr Gerät herunterzuladen.

Normalerweise dauert der gesamte Vorgang 15 Minuten. Wenn es bereits länger als 15 Minuten dauert, verlässt Ihr iPhone den Wiederherstellungsmodus und Sie müssen die Schritte zum erzwungenen Neustart wiederholen, bis Sie die Option zum Wiederherstellen Ihres iPhone auswählen.

Warten Sie, bis die iPhone-Wiederherstellung abgeschlossen ist, und richten Sie dann Ihr Gerät für die Verwendung ein.

Weitere Hilfe suchen

Wenn keine dieser Methoden Abhilfe schafft oder Ihr iPhone 6s Plus weiterhin gesperrt ist und Ihr Gerät weiterhin deaktiviert ist, sollten Sie das Problem an dieser Stelle an den Apple Support weiterleiten. Anscheinend können Sie nichts mehr tun, um das Problem auf Ihrer Seite zu beheben. Sie können sich auch an Ihren iPhone-Anbieter wenden, um weitere Optionen zu erhalten, oder ihn bitten, stattdessen den Passcode für Sie zurückzusetzen.

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Wir sind stets bemüht, Ihre Probleme mit Ihrem Apple-Gerät zu beheben. Stöbern Sie in unseren vorhandenen Beiträgen zur Fehlerbehebung oder kontaktieren Sie uns direkt, indem Sie dieses Formular ausfüllen und auf die Schaltfläche Senden klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Telefon und dem Problem bereitstellen, damit wir Ihnen leichter helfen können.