Was tun, wenn Ihr Apple iPhone XS iMessage nicht funktioniert?

Mit iMessage können Sie Nachrichten senden und empfangen, die die herkömmlichen zeichenbeschränkten Textnachrichten und datenbeschränkten MMS-Nachrichten übertreffen. Solange Sie iMessage an jemanden mit iOS-Gerät senden, sollte alles einwandfrei funktionieren. Eine weitere Voraussetzung für die Verwendung von iMessage ist die Datenverbindung über WLAN oder Mobilfunk.

Das heißt, Wi-Fi oder Mobilfunkdaten müssen zuvor auf Ihrem iOS-Gerät aktiviert werden. Ein einfacher Hinweis darauf, dass iMessages erfolgreich gesendet wurden, ist eine blaue und eine grüne Blase, wenn iMessage auf Ihrem iPhone nicht ordnungsgemäß funktioniert. iMessage ist ein von Apple patentierter Dienst, daher erwarten viele, dass er stabiler ist als alle anderen Messaging-Funktionen.

Aber obwohl iMessage einen äußerst glaubwürdigen Serviceersteller hat, gibt es immer noch einige zufällige Probleme. Tatsächlich sind viele iPhone-Besitzer bei der Verwendung von iMessage auf ihren jeweiligen Geräten auf verschiedene Arten von Problemen gestoßen. Einige haben den Eindruck, dass die iMessages defekt oder nicht in Ordnung sind, während andere den Eindruck haben, dass iMessage überhaupt nicht funktioniert. Es gibt viele Faktoren, die diese Probleme auslösen können, wenn iMessage auf einem iPhone verwendet wird. Selbst Apples neuestes iPhone-Flaggschiff, das iPhone XS, ist nicht frei von solchen Fehlern. Für den Fall, dass Sie auf Ihrem neuen iPhone XS auf dieses Problem stoßen, habe ich einige empfohlene Problemumgehungen und mögliche Lösungen vorgestellt, die Sie ausprobieren können. Lesen Sie weiter für weitere Details.

LESEN SIE AUCH: iMessage funktioniert nicht auf dem iPhone. So beheben Sie das Problem

Für Besitzer, die nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung vorbei, da wir bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät behoben haben. Durchsuchen Sie die Seite nach ähnlichen Problemen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme ausfüllen.

Wie behebe ich iPhone XS mit iMessage, das nicht funktioniert?

Wenn Sie iMessage nicht an einen bestimmten Kontakt senden oder von diesem empfangen können, liegt das Problem höchstwahrscheinlich nicht bei Ihnen. Versenden Sie nach jeder der folgenden Problemumgehungen eine Testnachricht, um festzustellen, ob das Problem behoben ist und iMessage bereits wie beabsichtigt funktioniert. Fahren Sie andernfalls mit der Problembehandlung für Ihr iPhone XS fort.

Erste Lösung: Melden Sie sich von Ihrem iMessage-Konto ab und dann erneut an.

Versuchen Sie, ungültige Anmeldungen oder ungültige Anmeldeinformationen von den möglichen Ursachen auszuschließen, indem Sie sich von iMessage abmelden und sich erneut anmelden.

• Navigieren Sie dazu zu Einstellungen-> Nachrichten-> Senden und Empfangen und tippen Sie auf Apple ID: [Ihre Apple ID]. Wählen Sie die Option zum Abmelden.

Starten Sie nach erfolgreicher Abmeldung Ihr iPhone XS neu und melden Sie sich dann erneut bei iMessage an, indem Sie die richtige Apple-ID und das richtige Kennwort eingeben. Versuchen Sie nach der Anmeldung, eine iMessage an einen Ihrer Kontakte oder an Ihre eigene iMessage-Nummer zu senden, und prüfen Sie, ob sie bereits funktioniert.

Zweite Lösung: Schalten Sie iMessage auf Ihrem iPhone XS aus und dann wieder ein.

Wenn Sie den iMessage-Dienst auf Ihrem iPhone neu starten, können Sie auch kleinere Systemfehler beheben, die möglicherweise dazu geführt haben, dass iMessage nicht mehr funktioniert. Folgendes sollten Sie dann tun:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
2. Tippen Sie auf iMessage.
3. IMessage ausschalten.
4. Starten Sie Ihr iPhone XS neu.
5. Gehen Sie zurück zum Menü Einstellungen-> iMessage .
6. Schalten Sie dann iMessage wieder ein.

Erstellen Sie eine Testnachricht, um sie als iMessage an einen Ihrer Kontakte zu senden. Wenn Sie die Nachricht senden können und Ihr Empfänger sie am Ende empfangen kann, ist das Problem behoben und iMessage ist bereits gesichert und funktioniert ordnungsgemäß auf Ihrem iPhone XS. Sie können dann die Fehlerbehebung an dieser Stelle beenden. Versuchen Sie es ansonsten mit anderen geeigneten Lösungen.

Dritte Lösung: Überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Internetverbindung.

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass iMessage nicht zugestellt wurde, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Wenn Sie sich für iMessage auf das Wi-Fi-Internet verlassen, vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi aktiviert ist und Ihr Telefon Online-Websites durchsuchen kann. Wenn Sie sich für iMessage auf Mobilfunkdaten verlassen, überprüfen Sie besser, ob die Mobilfunkdaten auf Ihrem iPhone XS aktiviert sind.

1. Um zu überprüfen, ob Wi-Fi aktiviert ist, gehen Sie zu Einstellungen-> Wi-Fi- Menü und vergewissern Sie sich, dass der Wi-Fi-Schalter eingeschaltet ist. Wenn nicht, tippen Sie auf, um WLAN zu aktivieren.
2. Um zu überprüfen, ob Mobilfunkdaten aktiviert sind, gehen Sie zu Einstellungen-> Mobilfunk-> Mobilfunkdaten und stellen Sie sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist.
3. Um Ihre Netzwerkverbindungen zu aktualisieren, schalten Sie einfach den Flugzeugmodus für einige Sekunden ein und aus. Sie können den Flugzeugmodus über das Menü Einstellungen-> Flugzeugmodus aufrufen und konfigurieren. Tippen Sie dann auf den Schalter, um die Funktion ein- und auszuschalten. Alternativ können Sie das Control Center starten und dann auf das Flugzeugmodussymbol tippen, um die Funktion ein- und auszuschalten.

Durch das Aktivieren des Flugzeugmodus werden drahtlose Verbindungen auf Ihrem Telefon automatisch deaktiviert und durch das Deaktivieren des Flugzeugmodus wieder aktiviert. Es ist also wie ein schneller Neustart der drahtlosen Funktionen Ihres iPhones. Überraschenderweise behebt diese Problemumgehung zufällige Netzwerkprobleme auf dem Telefon.

Vierte Lösung: Suchen Sie nach neuen iOS-Updates und installieren Sie sie.

Software-Updates enthalten in der Regel Fix-Patches, um vorhandene Geräteprobleme zu beheben, die durch zufällige Fehler und Malware verursacht wurden. Dies könnte eine mögliche Lösung sein, wenn die Software-Fehler die Hauptauslöser sind. Wenn Ihr iPhone über WLAN oder Mobilfunk mit dem Internet verbunden ist, können Sie nach der neuesten verfügbaren iOS-Version suchen und diese herunterladen. So überprüfen Sie manuell, ob ein OTA-iOS-Update (drahtlos) auf Ihrem iPhone XS verfügbar ist:

1. Gehen Sie zu Einstellungen .
2. Tippen Sie auf Allgemein .
3. Wählen Sie Software-Update.

Eine Benachrichtigung wird angezeigt, wenn ein Update verfügbar ist. Sichern Sie vor dem Aktualisieren alle wichtigen Dateien, die Sie zur sicheren Aufbewahrung gespeichert haben. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Software-Update für Ihr iPhone herunterzuladen und zu installieren.

Wenn Sie keine Update-Benachrichtigung sehen, bedeutet dies, dass Ihre Gerätesoftware auf dem neuesten Stand ist.

Fünfte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone XS zurück.

Durch das Durchführen von Netzwerkeinstellungen können ungültige Netzwerkkonfigurationen vom Telefon gelöscht werden. Dies kann der Schlüssel zur Behebung des Problems sein, wenn es mit falschen Netzwerkeinstellungen zu tun hat. Daher ist es auch einen Versuch wert.

• Um die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone XS zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen und wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen . Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, um fortzufahren, und tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .

Ihr iPhone sollte nach dem Zurücksetzen von selbst neu starten. Nach dem Start werden die Standard- oder die ursprünglichen Netzwerkkonfigurationen auf das Telefon geladen. Dies bedeutet, dass Sie Wi-Fi oder Mobilfunknetz aktivieren müssen, um iMessage und andere Netzwerkdienste auf Ihrem iPhone XS nutzen zu können.

Andere Optionen

Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für Datum und Uhrzeit auf Ihrem iPhone XS korrekt sind. Andere Personen, die Probleme mit iMessage haben, haben später herausgefunden, dass die falschen Einstellungen für Datum und Uhrzeit schuld sind.

• Um die Einstellungen für Datum und Uhrzeit auf Ihrem iPhone XS zu überprüfen und anzupassen, rufen Sie das Menü Einstellungen-> Allgemein-> Datum & Uhrzeit auf .

Wenn der Schieberegler Automatisch einstellen aktiviert ist, versuchen Sie, ihn auszuschalten, um die Einstellungen für Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gerät manuell zu konfigurieren. Tippen Sie dann auf die aktuelle Zeitzone und wählen Sie Ihre Zeitzone aus . Tippen Sie auf Datum oder Uhrzeit und scrollen Sie nach oben oder unten, um das richtige Datum und die richtige Uhrzeit auszuwählen.

Sie können iMessage immer noch nicht auf Ihrem iPhone XS zum Laufen bringen?

Zögern Sie nicht, das Problem an den Apple Support weiterzuleiten, wenn keine der vorherigen Methoden zur Fehlerbehebung das Problem beheben kann und iMessage immer noch nicht auf Ihrem iPhone XS funktioniert. Auf diese Weise kann der Apple-Techniker das Problem genauer untersuchen und eine Lösung finden.

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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des Apple iPhone XS-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Lernseite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone XS. Wenn Sie andere Bedenken haben oder Probleme beim Telefonieren haben, können Sie uns über dieses Formular erreichen. Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.