WiFi-Probleme bei iOS-Geräten sind unvermeidlich. Manchmal liegt die Ursache des Problems im Netzwerk, sodass Sie nicht viel tun können. Das häufigste Symptom ist, dass Ihr iPad keine Verbindung zu dem WiFi-Netzwerk herstellt, über das die Verbindung hergestellt wurde. Andere Symptome werden durch zufällige Systemfehler verursacht, einschließlich fehlerhafter Updates für Apps und iOS. Im schlimmsten Fall ist ein Hardwareschaden am Netzwerkgerät (WLAN-Router / Modem), wenn nicht das Gerät selbst, die Hauptursache für das Problem.
In diesem Beitrag wird ein relevantes Problem auf dem iPad behandelt, das keine Verbindung zu WLAN herstellt. Wenn Sie diesen Beitrag lesen, stehen Sie wahrscheinlich vor dem gleichen Dilemma und benötigen einige Eingaben als Lösungen. In diesem Fall kann es hilfreich sein, den gesamten Beitrag zu lesen, um die gewünschte Lösung zu finden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie vorgehen können, wenn Ihr iPad keine Verbindung zu WLAN herstellt.
Wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem mit Ihrem Telefon suchen, durchsuchen Sie zunächst unsere Fehlerbehebungsseiten, um festzustellen, ob wir Ihr Gerät unterstützen. Wenn Ihr Telefon in der Liste unserer unterstützten Geräte aufgeführt ist, rufen Sie die Seite zur Fehlerbehebung auf und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren iPad-Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.
Erste Lösung: Schalten Sie das Modem / den Router aus und wieder ein.
Die Hauptquelle Ihrer Internetverbindung ist der WLAN-Router oder das Modem (abhängig von Ihrer Netzwerkeinrichtung). Wenn also etwas mit dem Modem nicht stimmt, ist zu erwarten, dass bei allen angeschlossenen Geräten nachteilige Symptome auftreten, z. B. langsames Internet, unterbrochene Verbindung oder gar keine Internetverbindung. Diese Probleme treten häufig aufgrund zufälliger Firmware-Abstürze auf dem verwendeten WLAN-Router oder Modem auf. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Grund ist, warum Ihr iPad keine WLAN-Verbindung herstellt, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Modem / den Router aus- und wieder einzuschalten und kleinere Firmware-Abstürze auf den Netzwerkgeräten zu beheben.
- Suchen Sie den Schalter / Netzschalter und drücken oder drehen Sie ihn, um das Modem / den Router auszuschalten.
- Ziehen Sie bei ausgeschaltetem Modem / Router das Netzteil aus der Steckdose. Halten Sie den Netzstecker für ca. 30 Sekunden bis 1 Minute gezogen.
- Schließen Sie es nach Ablauf der Zeit wieder an und schalten Sie es ein.
- Warten Sie, bis sich das Signal des Modems / Routers stabilisiert hat.
Ihr iPad sollte sich automatisch wieder verbinden, wenn Sie die automatische Verbindung zu Ihrem WiFi-Netzwerk eingestellt haben. Wenn die Verbindung immer noch nicht hergestellt werden kann, müssen Sie dies manuell tun.
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Zweite Lösung: Starten Sie Ihr iPad neu.
Kleinere Softwarefehler und Störungen gehören ebenfalls zu den zugrunde liegenden Ursachen. Um dies auszuschließen, wird ein Soft-Reset oder ein Neustart des iPad empfohlen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein iPad je nach Modell im Hintergrund zurückzusetzen oder neu zu starten. Wenn Sie ein iPad mit physischer Home-Taste verwenden, wird der Neustart folgendermaßen ausgeführt:
- Halten Sie die Top / Power-Taste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
- Ziehen Sie den Schieberegler, um das iPad vollständig auszuschalten.
- Halten Sie nach einigen Sekunden die Taste Top / Power erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Wenn Ihr iPad keine Home-Taste hat, können Sie es mit den folgenden Schritten neu starten:
- Drücken und halten Sie gleichzeitig die Top / Power-Taste und eine der Lautstärketasten, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
- Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPad vollständig auszuschalten.
- Halten Sie nach einigen Sekunden die Taste Top / Power gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Alternativ können Sie Ihr iPad über die Einstellungen neu starten.
- Gehen Sie dazu einfach zum Menü Einstellungen-> Allgemein und tippen Sie auf die Option Herunterfahren. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten.
Schalten Sie es dann nach einigen Sekunden wieder ein. Sobald der Neustart abgeschlossen ist, kehren Sie zu den WLAN-Einstellungen zurück und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herzustellen, um festzustellen, ob es bereits funktioniert. Wenn immer noch keine Verbindung zum WLAN hergestellt wird, ist das Problem behoben. Andernfalls müssen Sie andere Faktoren ausschließen.
Dritte Lösung: Schalten Sie den Flugzeugmodus ein und aus.
Dies ist eine alte, aber sehr effektive Lösung für zufällige Probleme, die die drahtlosen Funktionen eines iPhones oder iPads betreffen. Es funktioniert durch gleichzeitiges Neustarten der drahtlosen Funktionen, wodurch alle damit verbundenen Netzwerkfehler beseitigt werden. So funktioniert das:
- Gehen Sie zu Einstellungen .
- Tippen Sie auf Flugzeugmodus .
- Schalten Sie den Flugzeugmodusschalter ein, um ihn einzuschalten . Drahtlose Funkgeräte, einschließlich Bluetooth-, Mobilfunk- und WiFi-Funktionen, sind dann deaktiviert.
- Starten Sie Ihr iPad neu, während der Flugzeugmodus aktiviert ist.
- Kehren Sie nach dem Neustart zu Einstellungen zurück und wählen Sie den Flugzeugmodus aus.
- Schalten Sie den Flugmodus durch Drücken des Schalters wieder aus.
- Gehen Sie dann zurück zum Menü Einstellungen-> WLAN, schalten Sie den WLAN-Schalter ein und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herzustellen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
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Vierte Lösung: Vergessen Sie das WiFi-Netzwerk und fügen Sie es wieder hinzu.
Das WiFi-Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, ist möglicherweise beschädigt und funktioniert nicht mehr. In diesem Fall müssen Sie das Netzwerk löschen und dann neu einrichten. So wird's gemacht:
- Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
- Wählen Sie WiFi . Schalten Sie den WiFi-Schalter um, um die Funktion zu aktivieren, falls erforderlich.
- Scrollen Sie nach unten zur Liste der verfügbaren WLAN-Netzwerke.
- Tippen Sie auf Ihrem WLAN - Netzwerk auswählen.
- Tippen Sie dann auf das Informationssymbol (i) neben dem Namen des WiFi-Netzwerks (SSID).
- Wählen Sie die Option Dieses Netzwerk vergessen.
- Tippen Sie anschließend auf Netzwerk vergessen, um zu bestätigen, dass Sie das ausgewählte WLAN-Netzwerk vergessen möchten.
Das ausgewählte Netzwerk wird dann gelöscht oder aus der Liste entfernt. Wenn Sie andere gespeicherte WLAN-Netzwerke sehen, vergessen Sie sie alle, damit sie keinen Konflikt verursachen oder das ausgewählte WLAN-Netzwerk stören. Befolgen Sie einfach die gleichen Schritte, um alle anderen WLAN-Netzwerke in dieser Liste zu löschen.
Nachdem Sie alle gespeicherten WLAN-Netzwerke vergessen haben, starten Sie Ihr iPad neu, um Junks und temporäre Netzwerkdaten aus dem Speicher zu löschen. Gehen Sie nach dem Booten zurück zum Menü Einstellungen-> WLAN, aktivieren Sie den WLAN-Schalter und wählen Sie dann Ihr WLAN-Netzwerk aus, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige WLAN-Passwort eingegeben haben, damit die Verbindung erfolgreich hergestellt werden kann.
Fünfte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie unter den nächsten Optionen auf Systemresets zurückgreifen. Dadurch werden Netzwerkkonfigurationsfehler beseitigt, die möglicherweise dazu geführt haben, dass das iPad-Netzwerksystem nicht mehr funktioniert. Bevor Sie beginnen, notieren Sie sich Ihr WLAN-Passwort, da Sie es nach dem Zurücksetzen erneut eingeben müssen. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPad zurückzusetzen:
- Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
- Wählen Sie Allgemein .
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
- Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
- Geben Sie Ihr Gerätepasswort ein, wenn Sie aufgefordert werden, fortzufahren.
- Tippen Sie anschließend auf die Option, um zu bestätigen, dass Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPad zurücksetzen möchten.
Nach dem Zurücksetzen sollte Ihr iPad automatisch neu starten und anschließend die Standardnetzwerkkonfigurationen laden. Um die Verbindung zu WiFi wiederherzustellen, müssen Sie zuerst WiFi aktivieren. Gehen Sie jedoch zurück zu Einstellungen-> WLAN- Menü und schalten Sie den WLAN-Schalter wieder ein. Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
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Letzter Ausweg: Löschen Sie Ihr iPad und richten Sie es als neu ein.
Wenn das Problem durch Ausführen aller oben genannten Verfahren nicht behoben wurde und Ihr iPad immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellt, kann ein Zurücksetzen auf den Master oder auf die Werkseinstellungen als letzte Möglichkeit angesehen werden. Auf diese Weise können Sie die WLAN-Funktionen Ihres iPads beim Start automatisch einrichten. Vergessen Sie jedoch nicht, alle wichtigen Dateien vorher zu sichern, da diese beim Zurücksetzen ebenfalls gelöscht werden. Da Ihr iPad keinen Internetzugang hat, ist ein Backup auf iCloud nicht möglich. In diesem Fall müssen Sie iTunes verwenden, damit Sie Dateien über iTunes auf Ihrem Computerlaufwerk sichern können.
Bereiten Sie zunächst einen Computer vor. Sie können entweder einen Mac oder einen Windows-Computer verwenden, solange die neueste Version der iTunes-App installiert ist. Sobald Sie das Gerät bereit haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPad zu löschen und die werkseitigen Standardeinstellungen über iTunes wiederherzustellen:
- Starten Sie die iTunes App auf Ihrem Computer.
- Während iTunes ausgeführt wird, schließen Sie Ihr iPad mit dem von Apple gelieferten Kabel oder dem mitgelieferten Lightning-Kabel an den Computer an.
- Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Gerätekennwort oder Trust This Computer einzugeben, befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
- Wählen Sie Ihr iPad aus, wenn es in iTunes angezeigt wird.
- Navigieren Sie zum Abschnitt Zusammenfassung .
- Um Dateien vor dem Wiederherstellen zu sichern, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche iPad sichern.
- Klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um [iPad] wiederherzustellen.
- Wenn Sie zum Schluss mit einer Warnmeldung aufgefordert werden, klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche Wiederherstellen .
Warten Sie, bis das Zurücksetzen des Geräts abgeschlossen ist, und stellen Sie dann die werkseitigen Standardeinstellungen wieder her. Sie können sich dafür entscheiden, von einer vorherigen iOS-Sicherung wiederherzustellen oder Ihr iPad als neu einzurichten. Folgen Sie einfach dem Setup-Assistenten, um die automatischen Konfigurationen und Einstellungen zu verwenden. Stellen Sie beim Aufrufen des WLAN-Einrichtungsbildschirms sicher, dass Sie die richtigen Informationen angeben, damit Ihr iPad eine Verbindung zum gewünschten WLAN-Netzwerk herstellt.
Wenn Ihr iPad nach Ausschöpfung aller möglichen Lösungen immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter / -betreiber, um das Problem zu eskalieren und weitere Hilfe zu erhalten, damit Ihr iPad repariert und die Verbindung zum WLAN ordnungsgemäß hergestellt werden kann. Alternativ können Sie Ihr Gerät zu einem von Apple autorisierten Servicecenter bringen, damit ein iPad-Techniker es überprüfen kann. Möglicherweise müssen einige erweiterte Einstellungen geändert werden, damit Ihr Gerät eine Verbindung zu WiFi herstellen kann. Wenn sich herausstellt, dass ein Hardwareschaden die Ursache des Problems ist, muss Ihr iPad gewartet werden.
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