Dieser Artikel zur Fehlerbehebung enthält Lösungen für den Fall, dass die automatische Drehung Ihres Galaxy S10 nicht funktioniert oder nicht mehr funktioniert. Wenn Sie einer der unglücklichen S10-Benutzer mit diesem Problem sind, erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben können.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Was tun, wenn die automatische Drehung des Galaxy S10 nicht funktioniert oder nicht mehr funktioniert? Bildschirm dreht sich nicht
Wenn die automatische Drehung des S10 nicht funktioniert oder sich der Bildschirm zu diesem Zeitpunkt nicht mehr dreht, müssen Sie eine Fehlerbehebung durchführen. Befolgen Sie zunächst die nachstehenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Die automatische S10-Drehung funktioniert nicht. Fix 1: Deaktivieren Sie die automatische Drehung (Rückkehr in den Portrait-Modus) und starten Sie sie neu
Bei älteren Samsung Galaxy S-Geräten in der Vergangenheit kann der Fehler der automatischen Drehung manchmal häufiger auftreten, aber zum Glück gibt es einen einfachen Trick, den wir kennen. Alles, was Sie tun müssen, wenn die automatische Drehung aus irgendeinem Grund nicht mehr funktioniert, ist die automatische Drehung auszuschalten und anschließend einen Soft-Reset durchzuführen. Wenn Sie dies noch nicht ausprobiert haben, probieren Sie es unbedingt aus. Folgendes müssen Sie tun:
- Deaktivieren Sie die automatische Drehung, indem Sie die Benachrichtigungsleiste von oben nach unten ziehen. Das Wort "Portrait" sollte sichtbar sein.
- Halten Sie die Ein- / Aus- und Lautstärketasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
- Warten Sie, bis das Telefon neu gestartet wurde, bevor Sie die Tasten loslassen.
Dies sollte das System aktualisieren und den RAM löschen. Wie bereits erwähnt, funktioniert dies in der Vergangenheit mit älteren Samsung Galaxy-Handys. Wir haben nicht genügend Daten für das S10, wenn diese Methode effektiv ist, aber es lohnt sich, sie auszuprobieren.
Das automatische Drehen von S10 funktioniert nicht. Fix Nr. 2: Cache-Partition löschen
Android verwendet einen Systemcache, der in der Cache-Partition gespeichert ist, um Apps schnell zu laden. Manchmal wird dieser Cache während und nach einem Update oder aus anderen Gründen beschädigt. Während dies harmlos klingt, kann ein beschädigter Cache schließlich zu Leistungsproblemen und einigen anderen geringfügigen Störungen führen. Um sicherzustellen, dass der Systemcache Ihres Telefons aktuell ist, können Sie die Cache-Partition löschen. Dadurch wird das Telefon gezwungen, den aktuellen Cache zu löschen und mit der Zeit durch einen neuen zu ersetzen.
So löschen Sie die Cache-Partition auf Ihrem Galaxy S10:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja" markiert ist, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
Das automatische Drehen von S10 funktioniert nicht. Fix 3: Im abgesicherten Modus beobachten
Eine schlecht codierte App kann gelegentlich im Play Store erscheinen. Wenn es auf einem Gerät installiert ist, kann es Probleme verursachen, die Entwickler möglicherweise nicht rechtzeitig antizipieren können. Dies kann bei einigen Geräten zu Problemen führen. Führen Sie das Telefon in den abgesicherten Modus aus, um zu überprüfen, ob Probleme mit einer Ihrer Apps von Drittanbietern vorliegen. In diesem Modus werden alle Apps von Drittanbietern blockiert, sodass nur Apps ausgeführt werden, die mit der Originalsoftware geliefert wurden. Wenn die automatische Drehung im abgesicherten Modus funktioniert, kann man wetten, dass eine Drittanbieter-App schuld ist.
So versetzen Sie Ihren S10 in den abgesicherten Modus:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.
- Überprüfen Sie das Problem.
Denken Sie daran, dass im abgesicherten Modus nicht angegeben wird, welche App dieses Problem verursacht. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Ihrer Apps von Drittanbietern schuld ist, müssen Sie versuchen, einige Zeit in die Identifizierung zu investieren. Dazu müssen Sie Apps einzeln deinstallieren, in den normalen Modus zurückkehren und anschließend nach dem Problem suchen. Wenn das Problem nach dem Entfernen einer App und dem Beobachten des Telefons nicht behoben werden kann, sollten Sie den Zyklus wiederholen und mit der nächsten App fortfahren. Wenn Sie eine App vermuten, die Sie kürzlich installiert haben, beginnen Sie zuerst damit und sehen Sie, dass eine passiert.
Das automatische Drehen des S10 funktioniert nicht. Fix Nr. 4: Alle Einstellungen zurücksetzen
Diese Lösungsoption ähnelt dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, ohne dass Benutzerdaten, Apps und mehr gelöscht werden müssen. Wenn zu diesem Zeitpunkt noch die automatische Drehung vorhanden ist, sollten Sie diese Lösung ausführen, um zu prüfen, ob Sie den Softwarefehler auf diese Weise beheben können. Hier ist wie:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche RESET SETTINGS.
Die automatische Drehung des S10 funktioniert nicht. Fix Nr. 5: Sensoren kalibrieren
Beim automatischen Drehen werden verfügbare Sensoren verwendet, um die Ausrichtung des Bildschirms zu ermitteln. Samsung-Sensoren gehören zwar zu den besten der Welt, sind aber nicht perfekt. Einige von ihnen können auf Fehler stoßen, die sich wiederum auf andere Funktionen auswirken können. Samsung Galaxy-Geräte wie das S10 verfügen nicht über verfügbare Kalibrierungswerkzeuge. Wenn sie funktionieren, versuchen Sie, Apps von Drittanbietern wie GPS Status & Toolbox zu verwenden, um den Status gängiger Sensoren wie GPS, Beschleuniger und Kompass anzuzeigen.
Das automatische Drehen des S10 funktioniert nicht. Fix Nr. 6: Zurücksetzen der Einstellungen auf die Standardeinstellungen (Hard-Reset)
Sollte Ihre S10-Rotationsautomatik zu diesem Zeitpunkt nicht funktionieren, müssen Sie Ihre S10 als Nächstes auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn die Ursache des Problems in der Natur der Software liegt, sollte es hilfreich sein, das Gerät durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu löschen. So wird's gemacht:
Nachstehend finden Sie zwei Möglichkeiten zum Zurücksetzen Ihres S10 auf die Werkseinstellungen:
Methode 1: So setzen Sie das Samsung Galaxy S10 über das Einstellungsmenü zurück
Dies ist der einfachste Weg, um Ihr Galaxy S10 zu wischen. Alles, was Sie tun müssen, ist, im Menü Einstellungen die folgenden Schritte auszuführen. Wir empfehlen diese Methode, wenn Sie unter Einstellungen keine Probleme haben.
- Erstellen Sie ein Backup Ihrer persönlichen Daten und entfernen Sie Ihr Google-Konto.
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Blättern Sie zu Allgemeines Management und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Wählen Sie Factory data reset aus den angegebenen Optionen.
- Lesen Sie die Informationen und tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
- Tippen Sie auf Alle löschen, um die Aktion zu bestätigen.
Methode 2: So setzen Sie das Samsung Galaxy S10 mithilfe von Hardwaretasten zurück
Diese Methode kann hilfreich sein, wenn das Telefon nicht hochfährt oder hochfährt, aber auf das Menü Einstellungen nicht zugegriffen werden kann. Zunächst müssen Sie das Gerät im Wiederherstellungsmodus starten. Sobald Sie erfolgreich auf die Wiederherstellung zugegriffen haben, ist dies der Zeitpunkt, an dem Sie mit dem ordnungsgemäßen Zurücksetzen des Masters beginnen. Es kann einige Versuche dauern, bis Sie auf Recovery zugreifen können. Seien Sie also geduldig und versuchen Sie es einfach noch einmal.
- Erstellen Sie nach Möglichkeit vorab eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten. Wenn Ihr Problem Sie daran hindert, überspringen Sie einfach diesen Schritt.
- Außerdem möchten Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Google-Konto entfernen. Wenn Ihr Problem Sie daran hindert, überspringen Sie einfach diesen Schritt.
- Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals in den Wiederherstellungsmodus booten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig über die Netztaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon anschließend 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
- Halten Sie gleichzeitig die Lauter- und die Bixby-Taste gedrückt.
- Halten Sie die Lautstärketasten und die Bixby-Taste weiterhin gedrückt, und halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
- Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt. Wenn Sie dies sehen, lassen Sie die Tasten los.
- Verwenden Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke, bis "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" markiert ist.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um "Daten löschen / Werksreset" auszuwählen.
- Verwenden Sie Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu bestätigen.
Das automatische Drehen von S10 funktioniert nicht. Fix Nr. 7: Installieren Sie die App eines Drittanbieters
Obwohl wir bezweifeln, dass dies überhaupt helfen wird, können Sie etwas Zeit einkaufen, indem Sie die automatische Drehung zwingen, vorübergehend mit einigen Apps von Drittanbietern zu arbeiten. Im Play Store können Sie versuchen, die Rotationssteuerungs-App zu verwenden, um die automatische Drehung manuell zu steuern und sie wie gewohnt arbeiten zu lassen. Dies ist jedoch keine dauerhafte Korrektur, und Sie sollten überhaupt keine App verwenden, um die automatische Drehung zu erzwingen. Auf jeden Fall ist dies eine gute Möglichkeit, das Senden des Geräts an Samsung zu verzögern.
Das automatische Drehen des S10 funktioniert nicht. Fix Nr. 8: Holen Sie sich Samsung-Hilfe
Dies ist die wahrscheinlichste Option für Sie, wenn das Problem durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben werden kann. Möglicherweise liegt ein Hardwareproblem vor, das das Problem verursacht. Sie müssen daher das Telefon reparieren lassen, damit es wieder funktioniert. Wenden Sie sich an Ihr lokales Samsung-Servicecenter, um zu erfahren, welche Optionen für Sie verfügbar sind.
Engagieren Sie sich mit uns
Wenn Sie einer der Benutzer sind, bei denen ein Problem mit Ihrem Gerät auftritt, teilen Sie uns dies mit. Wir bieten kostenlose Lösungen für Probleme mit Android. Wenn Sie also ein Problem mit Ihrem Android-Gerät haben, füllen Sie einfach den kurzen Fragebogen unter diesem Link aus und wir werden versuchen, unsere Antworten in den nächsten Posts zu veröffentlichen. Wir können keine schnelle Antwort garantieren. Wenn Ihr Problem zeitkritisch ist, suchen Sie bitte einen anderen Weg, um Ihr Problem zu lösen.
Wenn Sie diesen Beitrag hilfreich finden, helfen Sie uns bitte, indem Sie ihn Ihren Freunden mitteilen. GRUNTLE.ORG ist auch in sozialen Netzwerken präsent, sodass Sie möglicherweise auf unseren Facebook- und Google+-Seiten mit unserer Community interagieren möchten.