Was tun mit der LG G7 ThinQ mit Messenger-App, die immer wieder abstürzt? (Einfache Schritte)

Messenger ist eine Drittanbieter-App, und wenn sie ohne ersichtlichen Grund abstürzt, kann das Problem nur ein kleines Problem sein. Aber die Sache, es ist immer möglich, dass Ihr Telefon ein Firmware-Problem hat und App-Abstürze nur eine Folge davon sind. Aus diesem Grund müssen Sie Probleme mit Ihrem Telefon beheben. Ein Premium-Gerät wie Ihr LG G7 ThinQ sollte in der Lage sein, jede App, die Sie darauf installieren, problemlos auszuführen. Wenn sich jedoch Probleme zeigen, sollte etwas nicht stimmen.

In diesem Beitrag werde ich Ihnen helfen, den Grund für den Absturz von Facebook Messenger auf Ihrem Telefon zu ermitteln. Das Problem zu kennen ist der Schlüssel, um es zu beheben, und genau das müssen wir hier tun. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit von einem ähnlichen Problem betroffen sind, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie auf unserer Fehlerbehebungsseite vorbei, bevor wir mit der Fehlerbehebung fortfahren, da wir bereits einige der häufigsten Probleme behoben haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn Sie danach immer noch unsere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme ausfüllen.

So beheben Sie Probleme mit dem LG G7 ThinQ mit der Messenger-App, die immer wieder abstürzt

Der Verlauf unserer Fehlerbehebung besteht darin, die Möglichkeit auszuschließen, dass das Problem nur mit der App zusammenhängt oder durch andere kleinere Probleme verursacht wird. Wenn eine Fehlerbehebung fehlschlägt, werden wir mit anderen Verfahren fortfahren. Folgendes müssen Sie tun ...

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Gerät neu

Versuchen wir herauszufinden, ob dieses Problem auf einen kleinen Fehler zurückzuführen ist, der durch eine App oder die Firmware verursacht wurde. Ein Neustart kann immer Störungen beheben. Nehmen Sie sich also Zeit, um Ihr Gerät neu zu starten. Öffnen Sie nach dem Neustart Messenger und versuchen Sie, mit anderen zu chatten, um festzustellen, ob es immer noch abstürzt oder nicht. Wenn dies immer noch der Fall ist, versuchen Sie den erzwungenen Neustart.

Der erzwungene Neustart ist weitaus effektiver als ein normaler Neustart, da der Speicher Ihres Telefons aktualisiert und alle Apps und Dienste neu geladen werden. Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet (ca. 8 Sekunden), und lassen Sie sie dann los.

Ihr Telefon ist fest verdrahtet, um auf diesen Vorgang zu reagieren, solange Sie es richtig ausführen. Wenn die App nach diesem Vorgang immer noch abstürzt, fahren Sie mit dem nächsten fort.

Zweite Lösung: Cache und Daten von Messenger löschen

Jetzt ist es an der Zeit, die App selbst zu testen, denn meistens ist es diejenige, die ein Problem hat, wenn eine App abstürzt. Wenn Sie den Cache und die Daten einer App löschen, werden die Standardeinstellungen und -konfiguration wiederhergestellt und die gelöschten Dateien ersetzt. Das heißt, hier ist was Sie tun sollten:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf die Registerkarte Allgemein und wählen Sie Apps & Benachrichtigungen.
  3. Tippen Sie auf App-Info.
  4. Tippen Sie hier, um einen gewünschten Filter auszuwählen. Zu den Optionen gehören Alle, Aktivierte und Deaktivierte Apps.
  5. Suchen Sie den Messenger und wählen Sie ihn aus der Liste der Apps aus.
  6. Tippen Sie auf Speicher .
  7. Tippen Sie auf Cache löschen, um temporäre Dateien für die App zu löschen.
  8. Wenn Sie die Daten der Messenger-App löschen möchten, tippen Sie auf Daten löschen und anschließend zur Bestätigung auf Ja .

Öffnen Sie danach Messenger, um festzustellen, ob es immer noch abstürzt. Wenn dies immer noch der Fall ist, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Dritte Lösung: Update Messenger

Es könnte eine neue Version von Messenger geben, die möglicherweise aktualisiert werden muss. Updates werden bereitgestellt, um häufige Probleme zu beheben. Befolgen Sie daher die folgenden Verfahren, um Messenger zu aktualisieren:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Apps- Symbol.
  2. Tippen Sie auf Play Store.
  3. Tippen Sie auf Menü und gehen Sie zu Meine Apps.
  4. Wählen Sie Alle aktualisieren, um alle Apps mit ausstehenden Updates gleichzeitig manuell zu aktualisieren. Sie können auch auf eine einzelne Anwendung und anschließend auf Aktualisieren tippen, um eine einzelne Anwendung zu aktualisieren.
  5. Wenn Sie Apps automatisch aktualisieren möchten, kehren Sie zu Menü-> Einstellungen-> zurück und tippen Sie auf, um das Kontrollkästchen Apps automatisch aktualisieren zu aktivieren .

Wenn das Problem danach immer noch nicht behoben ist, müssen Sie Messenger entfernen und erneut installieren.

Vierte Lösung: Messenger deinstallieren und neu installieren

Versuchen Sie, alle Apps, die mit der Firmware und anderen Apps verknüpft sind, durch Deinstallieren zu entfernen. Laden Sie es dann erneut herunter und installieren Sie es erneut auf Ihrem Telefon. Dadurch wird auch sichergestellt, dass Sie die neueste Version der App auf Ihrem Gerät haben.

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm und tippen Sie auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Apps und Benachrichtigungen.
  3. Tippen Sie auf App-Info.
  4. Suchen und wählen Sie die Facebook-App.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren und in der Warnmeldung auf OK, um die App von Ihrem Gerät zu deinstallieren oder zu löschen.

Ich bin zuversichtlich, dass eines der hier genannten Verfahren das Problem beheben wird. Wenn das Problem jedoch aus irgendeinem Grund weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Ihr Telefon zurücksetzen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Dateien und Daten vor dem Zurücksetzen sichern, da Sie möglicherweise einige wichtige verlieren.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Gehen Sie zur Registerkarte Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option Factory data reset .
  5. Tippen Sie gegebenenfalls auf das Kontrollkästchen SD-Karte löschen, um Inhalte von Ihrer SD-Karte zu löschen.
  6. Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen und dann auf Alle löschen.
  7. Tippen Sie auf Zurücksetzen, um die Aktion zu bestätigen.

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise für den Service entscheiden. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihr Telefon physische oder flüssige Schäden aufweist, die eine Reparatur der Hardware erfordern.

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