Was ist zu tun, wenn Ihr Samsung Galaxy S8 nach dem Root-Vorgang immer wieder von alleine neu startet?

In den letzten Monaten nach der Enthüllung des Samsung Galaxy S8 haben sich viele unserer Leser darüber beschwert, dass ihr angebliches High-End-Telefon bereits zufällige Neustarts durchführt, auch wenn es nur im Leerlauf läuft. Einige gaben an, dass ihr Gerät nach der Installation einiger Apps ohne ersichtlichen Grund sofort neu gestartet wird. Dieses Problem ist für die Besitzer sehr frustrierend, da Sie mit Ihrem Telefon überhaupt nichts anfangen können und selbst wenn Sie dies können, besteht immer die Befürchtung, dass es jederzeit heruntergefahren wird und Sie verlieren, woran Sie arbeiten.

In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung für Ihr Gerät führen, um festzustellen, welche Faktoren dieses Problem möglicherweise verursacht haben. Wir müssen alle Möglichkeiten prüfen und jede davon regeln, um herauszufinden, worum es wirklich geht und ob wir etwas gegen das Problem unternehmen können. Wenn Sie diese Art von Problem auf Ihrem Telefon haben, lesen Sie einfach den Beitrag weiter, da Sie ihn möglicherweise hilfreich finden.

Wenn Sie jedoch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, können Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung für S8 einen Artikel auswählen, der sich auf Ihr Problem bezieht, und die von uns bereitgestellten Verfahren befolgen. Wenn das Problem danach jedoch weiterhin auftritt, können Sie uns kontaktieren, indem Sie diesen Fragebogen für Android-Probleme ausfüllen.

Fehlerbehebung für das Galaxy S8, das immer wieder neu gestartet wird

Problem: Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe ein Problem mit meinem S8-Gerät. Ich habe gerade mein Handy gerootet und Apps heruntergeladen, die root benötigen. Wenn ich versuche, die Apps wie xmod und luckypacher zu öffnen, wird mein Telefon plötzlich neu gestartet. Ich habe ein paar Mal versucht, wieder zu rooten, aber es hat immer noch das gleiche Problem. Wie kann ich dieses Problem lösen? Vielen Dank!

Lösung: Da Sie bereits erwähnt haben, dass das Problem nach dem Rooten des Geräts aufgetreten ist, handelt es sich anscheinend um ein schwerwiegendes Softwareproblem. Das Rooting hat möglicherweise die Firmware durcheinander gebracht und das Problem in Ihrem Telefon ausgelöst. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise das Standard-ROM oder die Firmware erneut flashen. Aber da es zu früh ist, um zu einer Schlussfolgerung zu gelangen, sollten Sie jetzt am besten jede Möglichkeit ausschließen, um festzustellen, ob sich die Leistung ändert. Hier sind die Dinge, die Sie tun sollten ...

Versuchen Sie, Ihr Gerät im abgesicherten Modus auszuführen

In dieser Umgebung werden wir versuchen, die Möglichkeit auszuschließen, dass eine betrügerische App das Problem verursacht. Im abgesicherten Modus werden alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert. Wenn Ihr Telefon in diesem Modus nicht mehr nach dem Zufallsprinzip neu startet, gibt es offensichtlich Apps, die dieses Problem verursachen. Finde heraus, um welche App es sich handelt und deinstalliere sie

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Telefon im abgesicherten Modus auszuführen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  5. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.

Angenommen, das Gerät startet in dieser Umgebung nicht von alleine neu, suchen Sie die App, die das Problem verursacht, und deinstallieren Sie sie. So machen Sie das:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung oder auf das 3-Punkte-Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren.

Wenn das Telefon jedoch im abgesicherten Modus immer noch neu gestartet wird oder das Problem nach der Deinstallation einiger der von Ihnen vermuteten Apps weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Löschen Sie die Cache-Partition über den Wiederherstellungsmodus

Das Rooting ändert nichts an Ihrem Telefon außer den Berechtigungen. Wenn Sie es richtig gemacht haben, liegt das Problem möglicherweise nicht an der Tatsache, dass das Telefon jetzt gerootet ist, sondern möglicherweise an einigen Dateien, die möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, nachdem sich einige Berechtigungen geändert haben. Zu den betroffenen Dateien gehören die vom System erstellten Caches. Daher müssen Sie versuchen, das Verhalten Ihres Telefons zu überprüfen, nachdem Sie alle Inhalte der Cache-Partition gelöscht haben.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste, um „Ja“ zu markieren, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Es kann einige Zeit dauern, bis Ihr Telefon hochgefahren ist, da alle gelöschten Caches wiederhergestellt werden. Warten Sie also, bis es aktiv ist, und setzen Sie dann Ihre Beobachtung fort. Wenn das Problem danach immer noch auftritt, müssen Sie den nächsten Schritt ausführen.

Sichern Sie Ihre Dateien und setzen Sie Ihr Telefon zurück

Denken Sie daran, dass Sie auf Ihrem Telefon einen Reset durchführen können, wenn alle von Ihnen durchgeführten Methoden das Problem nicht beheben konnten. Mit anderen Worten, Sie können das Gerät wieder in seine ursprüngliche Form zurückversetzen, indem Sie alle Ihre gespeicherten Dateien und Daten wie Kontakte, Fotos und Musik löschen. Bevor Sie fortfahren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie alles auf Ihre SD-Karte oder Ihren Computer übertragen, damit Sie es problemlos wiederherstellen können, sobald das Problem behoben ist. Vergessen Sie nach dem Sichern Ihrer Dateien nicht, den Factory Reset Protection (FRP) zu deaktivieren, um ein Sperren Ihres Telefons zu vermeiden. So geht's:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Cloud und Konten.
  3. Tippen Sie auf Konten.
  4. Tippen Sie auf Google.
  5. Tippen Sie auf Ihre Google ID-E-Mail-Adresse, wenn mehrere Konten eingerichtet sind. Wenn Sie mehrere Konten eingerichtet haben, müssen Sie diese Schritte für jedes Konto wiederholen.
  6. Tippen Sie auf das 3-Punkt-Symbol.
  7. Tippen Sie auf Konto entfernen.
  8. Tippen Sie auf REMOVE ACCOUNT.

Führen Sie nach dem Deaktivieren des FRP die folgenden Schritte aus, um den Reset durchzuführen

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um „Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen“ zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Zurücksetzen Ihres Geräts das Problem jedoch nicht beheben konnte, müssen Sie die auf Lager befindliche Firmware erneut installieren. Beachten Sie, dass Ihre Garantie möglicherweise bereits ungültig ist, insbesondere wenn der Knox-Zähler ausgelöst wurde. Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, können Sie möglicherweise keine Garantie geltend machen, wenn Sie das Telefon wieder in den Laden bringen. Ich bin mir sicher, dass Sie technisch genug sind, um die Firmware neu zu installieren, da Sie sogar versucht haben, das Telefon zu rooten. Also viel Glück bei der Fehlersuche.

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