Was ist zu tun, wenn Ihr HP Chromebook 14 keine WLAN-Verbindung herstellen kann?

Chromebooks sind in erster Linie für die Verwendung mit dem Internet konzipiert. Google hat dafür gesorgt, dass die Verbindung zum WLAN überhaupt ohne Probleme hergestellt werden kann. Viele HP Chromebook 14-Besitzer beschweren sich jedoch, dass ihre Laptops keine Verbindung zu WLAN-Hotspots herstellen können. Hier besteht die Möglichkeit, dass Ihr Chromebook ein ernstes Problem mit der Hardware hat, die für die Verbindung mit einem Netzwerk verantwortlich ist. Dann wissen wir jedoch nicht, ob dies wirklich der Fall ist, ohne eine Fehlerbehebung durchzuführen.

Aber die Sache ist, wir können den Laptop wirklich nicht öffnen und einige Tests an der Hardware durchführen, und wir schlagen nicht vor, dass Sie das selbst tun. Das Beste, was wir tun können, ist eine Fehlerbehebung des Laptops, um festzustellen, ob dies ein Problem mit dem Betriebssystem oder eine falsche Konfiguration ist. Wir müssen nur einige grundlegende Fehlerbehebungsverfahren durchführen, und wenn das Problem danach immer noch besteht, überlassen wir alles einem Techniker.

Wenn Sie jedoch nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie vor der Fehlerbehebung auf unserer Seite zur Fehlerbehebung für HP Chromebook 14 nach, da wir bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Laptop behoben haben. Es besteht die Möglichkeit, dass bereits Lösungen auf unserer Website vorhanden sind. Versuchen Sie daher, ähnliche Probleme zu finden und die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus und klicken Sie auf Senden, um mit uns in Kontakt zu treten. Wir werden mehr als bereit sein, Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen.

Fehlerbehebung bei HP Chromebook 14, das keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt

Wir müssen wirklich nichts Besonderes tun, um zu wissen, ob dieses Problem vorübergehend ist oder nicht, nur einige grundlegende Verfahren, die Sie möglicherweise bereits unzählige Male durchgeführt haben. Nach alledem schlage ich Ihnen Folgendes vor, um dieses Problem zu lösen:

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass WLAN aktiviert ist

Dies ist möglicherweise das erste, was Sie überprüft haben, als Sie auf dieses Problem gestoßen sind. Ich empfehle Ihnen jedoch, den Wi-Fi-Schalter aus- und wieder einzuschalten. Wenn Ihr Chromebook bereits eine Verbindung zu einem Netzwerk hergestellt hat und Sie sich in Reichweite befinden, wird möglicherweise automatisch eine Verbindung hergestellt, nachdem Sie den Schalter umgeschaltet haben.

  1. Schalten Sie Ihr Chromebook ein.
  2. Klicken Sie auf Ihr Kontofoto.
  3. Klicken Sie auf Kein Netzwerk. Hinweis : Wenn Sie "Verbunden mit" und den Namen Ihres Wi-Fi-Netzwerks sehen, ist Ihr Chromebook bereits mit Wi-Fi verbunden.
  4. Klicken Sie auf den Schalter, um WLAN zu aktivieren.
  5. Ihr Chromebook sucht automatisch nach verfügbaren Netzwerken und zeigt sie Ihnen in einer Liste an.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass es sich um ein Netzwerkproblem handelt

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass Wi-Fi in Ihrem Chromebook aktiviert ist, ist es an der Zeit, dieses Problem aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten, insbesondere wenn dieses Problem ohne ersichtlichen Grund aufgetreten ist. Wenn Sie beispielsweise vor ein paar Tagen eine Verbindung zu demselben Netzwerk herstellen konnten und dies jetzt nicht mehr können, müssen Sie sich fragen, ob das Problem bei Ihrem Laptop oder dem Netzwerk liegt.

Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist zu prüfen, ob andere Geräte wie Smartphones und andere Laptops problemlos mit demselben Netzwerk verbunden werden können. Wenn dies möglich ist, liegt kein Problem mit Ihrem Netzwerk vor. Wenn Sie jedoch keine anderen Geräte haben, die Sie ausprobieren könnten, empfehlen wir Ihnen, in eine lokale Bar, ein Restaurant oder ein Café zu gehen, das kostenloses WLAN bietet, und eine Verbindung herzustellen. Wenn es möglich ist, zwei verschiedene Netzwerke zu testen, ist es besser, nur gründlich zu sein. Wenn Ihr Chromebook keine Verbindung zu öffentlichen Hotspots herstellen kann, liegt das Problem jetzt klarer bei Ihrem Laptop. Fahren Sie in diesem Fall mit dem nächsten Schritt fort.

Wenn Ihre anderen Geräte jedoch keine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellen können oder wenn Ihr Chromebook eine Verbindung zu öffentlichen Hotspots herstellen kann, liegt das Problem eindeutig bei Ihrem Netzwerk. Aktualisieren Sie Ihre Konnektivität, indem Sie Ihre Netzwerkgeräte aus- und wieder einschalten: Starten Sie einfach Ihren Router oder Ihr Modem neu. Wenn es sich nur um ein kleines Problem mit Ihrem Netzwerk handelt, reicht dies aus, um das Problem zu beheben. Wenn es jedoch komplexer ist und nicht durch Ausführen des PowerCycle behoben werden kann, müssen Sie Ihren Internetdienstanbieter anrufen und überprüfen lassen. Wenn Ihr Netzwerk repariert ist, ist dieses Problem ebenfalls behoben.

Schritt 3: Setzen Sie Ihr HP Chromebook 14 mit Powerwash zurück

Im Gegensatz zum Windows-Betriebssystem können Sie mit Ihrem Chromebook nicht viel anfangen, wenn dessen Kernfunktionen ausfallen. Ich schlage daher vor, dass Sie es mithilfe der Powerwash-Funktion unter "Einstellungen" zurücksetzen. Ihr Laptop wird zurückgesetzt und alle lokal gespeicherten Dateien werden gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor dem Zurücksetzen wichtige Dateien und Daten sichern.

  1. Klicken Sie auf den Statusbereich der Taskleiste und dann auf Einstellungen .
  2. Scrollen Sie zum Ende der Seite Einstellungen und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen .
  3. Klicken Sie im Bereich Powerwash auf Powerwash .
  4. Klicken Sie auf Neu starten, um das Chromebook zurückzusetzen.

Alternativ können Sie Ihr Chromebook über den Anmeldebildschirm zurücksetzen, wenn Sie möchten. Dies ist einfacher als die vorherige Methode.

  1. Halten Sie auf dem Anmeldebildschirm die Tasten Strg + Alt + Umschalt + R gedrückt.
  2. Klicken Sie im Fenster Powerwash für Ihr Chrome-Gerät auf Zurücksetzen .

Fahren Sie nach dem Powerwash mit der Ersteinrichtung fort, um festzustellen, ob WLAN diesmal funktioniert. Sie werden während des Einrichtungsvorgangs aufgefordert, sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden. Dazu müssen Sie eine Wi-Fi-Verbindung herstellen.

Nach all diesen Schritten und dem Auftreten des Problems haben Sie keine andere Wahl, als Ihr HP Chromebook 14 zu einem autorisierten Service-Center zu bringen und das Problem vom Techniker zu behandeln. Durch das Wiederherstellen Ihres Chromebooks wird dieses Problem zwar behoben, aber der Vorgang ist etwas komplizierter. Lassen Sie es die Techniker tun.

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