Was ist zu tun, wenn auf Ihrem Samsung Galaxy S7 beim Senden einer SMS die Meldung "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" angezeigt wird?

Wir haben eine ganze Handvoll Beschwerden von Besitzern des Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) erhalten, die beim Versuch, Textnachrichten, insbesondere MMS, zu senden, auf Probleme mit ihren Handys gestoßen sind. Ihnen zufolge würde die Fehlermeldung "Mobilfunknetz nicht verfügbar" auftauchen und die Nachricht wird nicht gesendet.

Wenn es um Textnachrichten geht, müssen unsere Smartphones jetzt eine Verbindung zu zwei Netzwerken herstellen. das Mobilfunknetz für SMS und die mobilen Daten für MMS. Man kann ohne das andere existieren, so dass sie unabhängig voneinander sind. In diesem Fall haben wir es jedoch anscheinend nur mit dem MMS-Problem zu tun, da Sie für SMS lediglich die Nummer des Nachrichtencenters, das Guthaben und ein anständiges Signal zum Senden von Textnachrichten benötigen.

Zurück zum Problem: Ich denke, der Fehler „Mobiles Netzwerk nicht verfügbar“ bezieht sich auf das mobile Datennetz. Entweder kann das Galaxy S7 aus irgendeinem Grund kein Signal erkennen oder keine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Versuchen Sie nun, bevor wir mit der Problembehandlung beginnen, die folgende Nachricht von unserem Reader zu lesen, in der dieses Problem beschrieben wird:

„Auf meinem Telefon wird ständig eine Fehlermeldung angezeigt, insbesondere, wenn ich Bilder per Text empfange oder versuche, sie zu senden. "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar", gefolgt von anderen Worten. Ich habe versucht, dies zu recherchieren, aber ältere Versionen dieses Telefons und Lösungen werden angeboten. “

Lesen Sie für unsere Leser, die andere Bedenken haben, unbedingt unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy S7, da wir bereits Hunderte von Problemen mit diesem Gerät behoben haben. Möglicherweise haben wir Ihr Problem bereits zuvor gelöst. Sehen Sie sich die Seite an und finden Sie ähnliche Probleme. Sie können uns auch gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen ausfüllen.

Fehlerbehebung beim Fehler "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" auf dem Galaxy S7

Wir haben dieses Problem bereits seit dem ersten Galaxy-Gerät gesehen und es passiert immer wieder mit neuen Geräten. Keine Sorge, es kann ohne Hilfe eines Technikers repariert werden. Ist dies nicht der Fall, haben Sie immer Ihren Diensteanbieter, um Unterstützung zu erhalten. Gehen wir nun zu unserem Fehlerbehebungsverfahren.

Schritt 1: Starten Sie Ihr Telefon zum ersten Mal neu

Problem : Hallo Droiden. Ich besitze ein S7-Telefon und habe es tatsächlich genossen, bis neulich ein Problem auftrat. Es gibt diese Nachricht, die besagt, dass kein Netzwerk verfügbar ist, wenn ich versuche, eine Nachricht zu senden. Was gibt? Dies ist tatsächlich das erste Mal, dass ich diesen Fehler sehe. Hilf mir.

Sie werden erstaunt sein, wie durch einen Neustart komplexe Probleme einschließlich dieses Netzwerkproblems behoben werden können. Es kommt immer wieder vor, dass das Telefon (entweder die Firmware oder die Hardware) ausfällt und einige Dienste beeinträchtigt werden. In diesem Fall können die deaktivierten oder abgestürzten Dienste nicht erneut initialisiert werden. Daher müssen Sie Ihr Gerät neu starten, damit diese Dienste während des Startvorgangs initialisiert werden. Dies ist einer der Gründe, warum Systemneustarts Probleme beheben können, auf die Sie noch nie gestoßen sind.

Das Verfahren ist sicher, einfach und schnell. Es ist daher unbedingt erforderlich, dies zu tun, bevor andere Verfahren zur Fehlerbehebung durchgeführt werden.

Schritt 2: Überprüfen Sie die APN-Einstellungen auf falsche Eingaben

Der Hinweis „Mobiles Netzwerk nicht verfügbar“ bedeutet nicht unbedingt, dass kein Netzwerk verfügbar ist, zu dem eine Verbindung hergestellt werden kann. Dies kann auch bedeuten, dass das Telefon nicht nur eine Verbindung zu dem Netzwerk herstellen kann, zu dem es eine Verbindung herstellen soll.

Problem : Ich brauche dringend deine Hilfe, Droide. Mein Galaxy S7 kann keine MMS versenden. Ich weiß nicht, ob es empfangen werden kann, da mir in letzter Zeit keine MMS gesendet wurde und ich keine zum Testen an meine eigene Nummer senden kann. Mein Problem ist jedoch, dass die Fehlermeldung "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" angezeigt wird, wenn ich versuche, einen Text mit einem angehängten Bild zu senden. Zuvor war das Telefon zwar in einen Wassereimer gefallen, aber ich habe es sofort herausgefischt. Ich weiß, dass es wasserbeständig ist und ein paar Sekunden Eintauchen in Wasser keinen Schaden anrichten können, aber es können Dinge passieren, oder? Deswegen mache ich mir auch Sorgen. Ich weiß nicht, ob Sie zuvor auf ein solches Problem gestoßen sind, aber wenn Sie es getan haben und wissen, wie Sie es beheben können, helfen Sie mir bitte. Ich muss mehr als 30 Meilen zurücklegen, um zu dem Geschäft zu gelangen, in dem ich es gekauft habe, und ich hasse es, dem Techniker das Problem zu erklären, wenn ich nicht weiß, was das eigentliche Problem ist. Also bitte Leute. Vielen Dank!

Wenn es um die SMS geht, müssen Sie die Message Center-Nummer überprüfen. Bei mobilen Daten handelt es sich jedoch um die APN-Einstellungen (Access Point Name), die Sie überprüfen müssen. Es kann sein, dass Sie nicht schuld sind, da manchmal Dienstanbieter den APN ändern. Sie müssen jedoch überprüfen, ob das, was Sie in Ihrem Telefon haben, korrekt ist. Hier finden Sie den APN ...

  1. Berühren Sie auf dem Startbildschirm das Apps-Symbol.
  2. Suchen und tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Berühren Sie Mobilfunknetze.
  4. Tippen Sie auf Zugangspunktnamen.
  5. Berühren Sie den APN, den Ihr Telefon derzeit verwendet.

Ich weiß, dass Sie es möglicherweise verwirrend finden, besonders wenn Sie keine Informationen darüber haben, wie der richtige APN lauten sollte. Versuchen Sie also, online nach dem von Ihrem Dienstanbieter verwendeten APN zu suchen, oder rufen Sie einfach den technischen Support Ihres Anbieters an und fragen Sie danach.

Schritt 3: Versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen, wenn das Problem ohne erkennbaren Grund aufgetreten ist

Probleme wie dieses können ohne ersichtlichen Grund oder Grund auftreten, aber meistens werden Probleme, die nicht erklärt werden können, durch beschädigte Caches verursacht. In diesem Schritt müssen Sie die Cache-Partition löschen und prüfen, ob das Problem behoben ist.

  1. Schalte das Handy aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für ca. 30 bis 60 Sekunden stehen lassen.
  5. Navigieren Sie mit der Taste "Leiser" durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Einmal markiert, können Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Lautstärketaste und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon die Cache-Partition vollständig gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Schritt 4: Setzen Sie Ihr Telefon zurück

Dies ist Ihr letzter Ausweg. Wenn das Problem danach nicht behoben ist, müssen Sie das Telefon vom Techniker Ihres Dienstanbieters überprüfen lassen. Sie können entweder die Hotline des technischen Supports anrufen oder den Laden aufsuchen und ihn physisch überprüfen lassen. Dieser Vorgang wird jedoch mit oder ohne Ihr Einverständnis durchgeführt. Es ist daher besser, dass Sie dies selbst tun, bevor jemand Ihr Telefon für Sie zurücksetzt. Sichern Sie Ihre Daten und Dateien, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es spielt keine Rolle, wie lange Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt halten. Dies hat keine Auswirkungen auf das Telefon. Wenn Sie jedoch die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für ca. 30 bis 60 Sekunden stehen lassen. ANMERKUNG : Die Meldung „Installieren des Systemupdates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.
  5. Navigieren Sie mit der Taste "Leiser" durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen".
  6. Einmal markiert, können Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" mit der Taste "Leiser" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Wenn alles andere fehlschlägt, kann Ihnen Ihr Dienstanbieter besser helfen als die Samsung-Technologie, da dies offensichtlich ein netzwerkbezogenes Problem ist.

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