Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, wird normalerweise die Schlussfolgerung gezogen, dass der Akku möglicherweise beschädigt ist und nicht mehr aufgeladen werden kann. Dies kann in einigen Fällen der Fall sein, doch liegt das Hauptproblem häufig bei der Software. Was kann dazu führen, dass Ihr Gerät nicht wie vorgesehen aufgeladen wird, abgesehen von einem schlechten Akku? Dann lass es uns herausfinden.
In diesem Beitrag werden Probleme beim Aufladen auf einem bestimmten Gerät - dem Samsung Galaxy J7 - behoben. Wenn Sie mit einem Problem auf demselben Gerät zu tun haben, empfehle ich Ihnen daher, weiterzulesen, um herauszufinden, wie Sie das Problem in Ihrem Fall beheben können.
Bevor wir mit der Fehlerbehebung fortfahren, besuchen Sie unsere Fehlerbehebungsseite, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Galaxy J7 haben, da wir bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Telefon behoben haben. Durchsuchen Sie die Seite nach ähnlichen Problemen. Verwenden Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen auf eigene Verantwortung. Wenn Sie weiterhin unsere Hilfe benötigen, können Sie uns kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen ausfüllen.
Was tun, wenn das Galaxy J7 nicht aufgeladen wird?
Wie bereits erwähnt, liegt es nicht immer an der Batterie. In den meisten Fällen handelt es sich um eine Software-Panne wie böswillige Apps und beschädigte Dateien, die das Ladesystem daran hindert, seine Aufgabe zu erfüllen. Jede Komponente Ihres Geräts ist so programmiert, dass sie bestimmte Funktionen ausführt, beispielsweise die Kamera-App, die für die Arbeit mit der physischen Kamera zuständig ist. Der einzige Unterschied besteht darin, dass das Ladesystem für Endbenutzer weder sichtbar noch zugänglich ist. Kurz gesagt, es funktioniert, ohne dass Sie es merken. Sie bemerken, dass, wenn Ihr Akkuprozentsatz auf 10 Prozent oder weniger sinkt, Sie eine Warnmeldung erhalten, die besagt, dass Ihr Akku fast leer ist und Sie Ihr Gerät an das Ladegerät anschließen müssen. Das gehört zum Job des Ladesystems. Wenn Sie Ihr Gerät an das Ladegerät anschließen, sehen Sie die Ladeanzeige oder einen Fortschrittsbalken, der den aktuellen Ladezustand Ihres Geräts anzeigt, bis es endlich voll ist. Das Ladesystem steckt auch dahinter. All dies ist Teil der programmierten Routine des Ladesystems. Wenn etwas nicht in Ordnung ist, beispielsweise wenn das Ladesystem fehlerhaft, beschädigt oder von Malware betroffen ist, treten Probleme beim Laden auf. Um die normalen Ladevorgänge wiederherzustellen, müssen Sie sich mit den Problemen befassen, die das Ladesystem auslösen. In diesem Fall müssen Sie Probleme mit der Software beheben.
Wenn das Problem nach der Fehlerbehebung bei der Software weiterhin besteht, liegt es höchstwahrscheinlich an der Hardware. In diesem Fall müssen Sie die Hardware von den Ladekomponenten des Telefons bis zu den verwendeten Ladegeräten und Anschlüssen überprüfen.
Beheben von Softwareproblemen beim Aufladen Ihres Galaxy J7
Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über mögliche Lösungen und mögliche Problemumgehungen für Probleme beim Laden des Galaxy J7, einschließlich langsamer oder gar nicht geladener Ladevorgänge. Testen Sie Ihr Gerät nach jedem Vorgang, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, versuchen Sie es mit den nächsten zutreffenden Lösungen und / oder Empfehlungen.
Überprüfen Sie, ob Ihre Ladegeräte und Ladeanschlüsse funktionieren
Versuchen Sie so weit wie möglich auszuschließen, dass eine fehlerhafte Ladekomponente dazu führt, dass Ihr Telefon nicht aufgeladen wird. Führen Sie dazu eine gründliche Überprüfung aller Ladegeräte durch und stellen Sie mögliche Anzeichen von Schäden fest. Wenn es keine gibt, ist das nicht die Ursache. Versuchen Sie andernfalls, ein alternatives Ladegerät oder Netzteil zu verwenden, das mit Ihrem Gerät kompatibel ist. Wenn Sie ein zusätzliches OEM-Ladegerät oder -Adapter haben, ist dies besser.
Sie können auch versuchen, einen anderen Ladeanschluss oder eine andere Stromquelle zu verwenden. Wenn Sie ein Wandladegerät verwenden, versuchen Sie, das Gerät über den USB-Anschluss eines Computers oder umgekehrt aufzuladen.
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Zwingen Sie Ihr Gerät zum Neustart und laden Sie es dann auf
Ein erzwungener Neustart wird häufig empfohlen, um Geräteprobleme bei eingefrorener oder nicht reagierender Anzeige und geringfügigen Systemfehlern zu beheben. Der Prozess ist eine simulierte Batterieentnahme. Es hat keinen Einfluss auf Ihre persönlichen Daten auf dem Gerät. So wird's gemacht:
- Halten Sie die Einschalttaste und die Lautstärketaste gleichzeitig ca. 30 Sekunden lang gedrückt oder bis das Gerät neu startet.
Das Durchführen eines erzwungenen Neustarts entspricht einem Soft-Reset des Geräts, bei dem Softwareprobleme behoben werden, die möglicherweise das Laden des Geräts verhindert haben. Beachten Sie, dass nicht alle Ladeprobleme durch Hardwareschäden ausgelöst werden. Tatsächlich haben viele Leute, die sich später mit Ladeproblemen befasst haben, herausgefunden, dass eine fehlerhafte Software tatsächlich der Schuldige ist. Möglicherweise enthält die Software einige beschädigte Dateien oder beschädigte Segmente, wodurch das Ladesystem an der Ausführung seiner Aufgabe gehindert wurde.
Geben Sie ihm mehr Zeit zum Aufladen
Manchmal dauert es länger, bis ein Gerät die Ladeanzeige anzeigt, insbesondere wenn es vor dem Einstecken in das Ladegerät vollständig entladen wurde. Sollte dies der Fall sein, können Sie Ihr Gerät erneut neu starten und es dann an das Ladegerät anschließen und mindestens 30 Minuten oder bis zu 2 Stunden lang aufladen. Das Ladesystem sollte ausreichend Zeit haben, um die Aufforderung zum Auftanken des Akkus zu verarbeiten.
Entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn erneut ein
Dadurch wird die Möglichkeit eines Batterieproblems ausgeschlossen, durch das das Gerät nicht mehr richtig aufgeladen werden kann. Ein Gerät kann möglicherweise nicht aufgeladen werden, wenn der Akku herausgenommen oder nicht richtig befestigt ist. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn erneut ein. So wird's gemacht:
- Entfernen Sie die hintere Abdeckung mithilfe des Steckplatzes oben links am Gerät.
- Heben Sie die Abdeckung nach rechts vom Gerät ab.
- Ziehen Sie den Akku vorsichtig aus dem Gerät und überprüfen Sie ihn auf mögliche Schäden wie Schwellungen, Kratzer oder Flüssigkeitsschäden.
- Wenn mit dem Akku alles in Ordnung ist, setzen Sie ihn in die Öffnung auf der Rückseite des Geräts ein. Stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse richtig ausgerichtet sind.
- Drücken Sie den Akku vorsichtig nach unten, um ihn zu sichern.
- Setzen Sie die hintere Abdeckung auf die Rückseite Ihres Telefons und drücken Sie sie nach unten, um sie zu sichern.
Wenn der Akku gesichert ist, schließen Sie das Gerät an eine Stromquelle an und prüfen Sie, ob es jetzt aufgeladen werden kann.
Schließen Sie Ihr Gerät an einen Laptop an
Wenn Sie Ihr Galaxy A3 an einen Computer anschließen, können Sie feststellen, ob das Ladegerät oder das Netzteil funktioniert. Wenn Ihr Gerät beim Anschließen an den USB-Anschluss eines Computers reagiert oder aufgeladen wird, liegt höchstwahrscheinlich ein Problem mit dem Ladegerät oder Adapter vor. Untersuchen Sie in diesem Fall das Ladegerät oder den Adapter auf mögliche Beschädigungen. Überprüfen Sie den Anschluss auch auf Rückstände, die Kontakte zwischen den Anschlüssen verhindern könnten.
Sobald Sie Ihr Galaxy J7 zum Aufladen gebracht haben, kalibrieren Sie den Akku. Auf diese Weise können Sie die Lebensdauer der Batterie optimieren und verlängern. Bei der Batteriekalibrierung wird das Gerät aus- und wieder eingeschaltet. Entleeren Sie anschließend den Akku, indem Sie das Gerät normal verwenden, bis der Akku vollständig leer ist. Laden Sie den Akku erneut auf, bis er voll ist, und verwenden Sie das Gerät dann wie gewohnt. Sie können die Batterie alle drei Monate kalibrieren, um sicherzustellen, dass das Batteriesystem optimiert, robust und stabil ist.
Weitere Ladetipps und -optionen
- Verwenden Sie Ihr Gerät nicht während des Ladevorgangs . Schlechte Ladegewohnheiten wie das Telefonieren während des Ladevorgangs können auf lange Sicht zu Batterieproblemen führen. Während Ihr Telefon Multitasking-fähig ist, wird es beim Aufladen nicht angewendet.
- Verwenden Sie keine Ladegeräte von Drittanbietern oder Ladegerätezubehör. Einige Ladegeräte oder Adapter sind nicht mit der Firmware Ihres Geräts kompatibel. Daher besteht die Möglichkeit, dass sie den Akku oder das Gerät selbst beschädigen.
- Überladen Sie Ihr Gerät nicht. Eine Vorstellung von Too Much Is BAD gilt auch für das Aufladen von Smartphones. Ein Überladen kann daher die Batterie rechtzeitig beschädigen.
- Entfernen Sie alle Gehäuse oder Abdeckungen. Einige Gehäuse, insbesondere solche von Drittherstellern, passen nicht wirklich zum tatsächlichen Schema des Geräts. Daher besteht die Tendenz, dass das Gehäuse den Ladeanschluss blockiert und ordnungsgemäße Kontakte verhindert.
- Werksreset (optional). Wenn Sie Ihr Gerät erneut aufladen können, können Sie einen Werksreset oder einen Master-Reset durchführen, um alle Arten von Fehlern zu beseitigen, die das Ladesystem möglicherweise beschädigt haben. Während dies dazu führt, dass Sie Ihre persönlichen Daten verlieren, sorgt es für einen sauberen Neustart Ihres Geräts.
Wenn das Problem weiterhin besteht und Ihr Samsung Galaxy J7 immer noch nicht aufgeladen wird, können Sie sich bereits jetzt für den Service entscheiden. Sie können sich auch an Ihren Mobilfunkanbieter oder den Samsung-Support wenden, um weitere Unterstützung und Empfehlungen zu erhalten. Wenn Ihr Gerät immer noch von der Garantie abgedeckt ist, vergessen Sie nicht, stattdessen Garantien in Anspruch zu nehmen.
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