Tipps zum Sparen von Akkustrom in Note 4, Behebung von Problemen mit langsamen Ladevorgängen und andere Probleme

In # GalaxyNote4 wurde kürzlich ein Anstieg verzeichnet, daher versuchen wir, sie so bald wie möglich zu veröffentlichen. Dieser Beitrag enthält 5 weitere Probleme mit Note 4 und deren Lösungen. Wenn Sie neu in unserem Blog sind, sollten Sie auch unsere Hauptseite zur Fehlerbehebung für Galaxy Note 4 besuchen.

Hier sind die Themen, die wir heute für Sie behandeln:

  1. Tipps zum Sparen des Akkus von Note 4
  2. Galaxy Note 4 reagiert nicht mehr und lässt sich nicht einschalten
  3. Einige Apps funktionieren nicht, wenn Sie mobile Galaxy Note 4-Daten verwenden
  4. Galaxy Note 4 wird nach dem Zufallsprinzip heruntergefahren, wenn der Akkuladestand 10% oder 20% beträgt.
  5. Galaxy Note 4 wird sehr langsam aufgeladen

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren oder unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.


Problem Nr. 1: Tipps zum Sparen von Batteriestrom in Note 4

Hallo. Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben. Nun mein Problem. Vor ungefähr einem Monat wurde mein Telefon dunkel. Ich habe versucht, es neu zu starten, und bekam eine Meldung, die etwas über einen Batteriestartfehler sagte. Ich habe versucht, die Batterien auszutauschen und habe den Startbildschirm abgestellt. Ich habe ein paar Mal versucht, es neu zu starten, und habe eine weitere Meldung über einen Batteriestartfehler erhalten, dann nichts. Endlich gab ich auf, ließ mein Handy ein paar Wochen lang alleine und versuchte es dann mit einem anderen Akku. Es fing an, aber die Batterien hielten nicht lange; Da sie schnell ablaufen, muss ich sie mehrmals am Tag austauschen. Oft leert das Telefon die Batterien sofort. Es dauert 2 bis 4 Batterien, bis das Telefon wieder startet. Ich kann nicht über den USB-Anschluss anschließen, da er verrostet ist (ich lebe im Schneeland, daher herrscht im Winter viel Feuchtigkeit). Ich verwende ein Qi-Pad, um das Telefon aufzuladen, obwohl es nicht immer aufgeladen wird, und ich verwende ein separates Ladegerät, um einzelne Akkus aufzuladen.

Manchmal werden die Batterien des Telefons sofort entladen. Manchmal schaltet sich das Telefon ein, wenn ich es entferne und wieder einsetze. Ich bin ein Senior mit einer Behinderung im Ruhestand. Diese Telefone sind eine ziemliche finanzielle Belastung, die man nach etwa einem Jahr ersetzen muss, vor allem aber für jemanden wie mich. Ich habe versucht, einen geeigneten Ersatz zu finden, der all meinen Bedürfnissen entspricht und dennoch erschwinglich ist, aber ich muss noch Erfolg haben. (Außerdem habe ich gerade 450 US-Dollar verloren, als ich einen Handwerker eingestellt und für die Arbeit bezahlt habe. Er ist einfach gegangen und hat sich geweigert, meine Anrufe zu beantworten. Ich kann es mir also wirklich nicht leisten, ein neues Telefon zu kaufen.) Ich verlasse mich beim Browsen und für andere Dinge auf mein Handy, weil ich letztes Jahr meine Computer durch ein Feuer verloren habe, das mir fast alles gekostet hat, was ich besaß. Ich konnte bisher alles ersetzen oder austauschen, daher verlasse ich mich sehr stark auf mein Telefon. Ich würde es auch vorziehen, kein neues Telefon kaufen zu müssen, zumal ich den Bildschirm gerade im letzten Sommer ausgetauscht habe. Ich hatte im letzten Frühjahr auch einen Speicher- / Startfehler und verlor alle meine Daten, weil ich einen Hard-Reset durchführen musste.

Mein Sohn hatte auch ein Problem mit dem internen Speicher und musste ein neues Telefon kaufen. Anscheinend hatten viele Leute beide Probleme mit dem Note 4, aber ich mag die Funktionen und bin jetzt daran gewöhnt, dieses Telefon zu verwenden, und würde es einfach vorziehen, bei den Samsung Notes zu bleiben. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir helfen könnten.

Im Übrigen habe ich die Lösung ausprobiert, die auf Ihrer Website angeboten wurde, um den Akku zu entfernen, und dann den Netzschalter 1 Minute lang gedrückt gehalten. Es dauerte mehrere Versuche, bis der Begrüßungsbildschirm nicht mehr angezeigt wurde. Daher gehe ich davon aus, dass das Stromversorgungsproblem weiterhin besteht. Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung. - Tomiko

Lösung: Hallo Tomiko. Wir können dies nicht immer klar in unseren Beiträgen sagen, aber wir sind hier, um Benutzern bei Softwareproblemen zu helfen. Wenn Sie es nicht bemerkt haben, beschränken sich die meisten unserer Vorschläge darauf, Lösungen für Probleme bereitzustellen, bei denen wir glauben, dass es nur Softwareprobleme gibt. Wenn wir der Meinung sind, dass schlechte Hardware schuld ist, weisen wir die Benutzer immer an, ihr Gerät an ein Servicecenter zu senden oder es austauschen zu lassen. Das liegt daran, dass Hardwareprobleme komplizierte Tests erfordern, die nur von Personen mit den richtigen Fähigkeiten und Kenntnissen durchgeführt werden können. Solche Tests erfordern auch spezielle Kits, die die meisten durchschnittlichen Android-Benutzer nicht haben. Das heißt, wir werden diese Praxis mit Ihrem Fall fortsetzen. Wenn sich nach Erschöpfung aller Softwarelösungen nichts mehr ändert, können wir Ihnen nichts mehr mitteilen. Obwohl wir glauben, dass Sie die Situation durch einige Software-Hacks verbessern können, sollten Sie das Telefon dennoch einer Hardware-Überprüfung unterziehen, um dem Problem auf den Grund zu gehen. Apropos Software-Hacks: Nachfolgend finden Sie die möglichen Aktionen.

Führen Sie einen Werksreset durch . Ihr Hauptproblem ist die Batterieentladung. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle Softwareeinstellungen auf den Standardbetriebszustand zurücksetzen. Sie möchten sicherstellen, dass die Softwareumgebung des Telefons sauber ist, bevor Sie andere Aufgaben ausführen. Wie der Name schon sagt, werden beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie alle Daten gesichert haben, bevor Sie fortfahren. Und hier sind die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Note 4 auf die Werkseinstellungen:

  1. Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Starttaste gleichzeitig gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das Note 4 vibriert, lassen Sie die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste los, während Sie die Lauter-Taste gedrückt halten.
  4. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Taste "Leiser" die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Markieren Sie nun "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" mit der Taste "Leiser" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Reset zu starten.
  7. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
  8. Das Note 4 startet neu, ist aber länger als gewöhnlich. Wenn der Startbildschirm erreicht ist, beginnen Sie mit der Einrichtung.

Installieren Sie nur die erforderlichen Apps neu . Genau wie im Alltag im Allgemeinen, je mehr Aktivitäten Sie ausführen, desto schneller fließt Ihre Energie ab. Das Gleiche gilt für die Softwareumgebung eines digitalen Geräts. Wenn Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, müssen Sie als Nächstes so wenige Apps wie möglich installieren. Je mehr Apps und Dienste es gibt, desto komplexer wird das Rechnen und Verarbeiten. Bei anderen Apps werden die zugehörigen Dienste auch dann im Hintergrund ausgeführt, wenn Sie die Haupt-App selbst bereits geschlossen haben. Je mehr Apps Sie installieren, desto mehr Punkte sind zu berücksichtigen, wenn es um das Problem der Batterieentladung geht. Überlegen Sie genau, welche Apps Sie benötigen, nicht möchten. Dies kann schwierig sein, da es den Genuss eines so erstaunlichen Telefons beeinträchtigen kann. Denken Sie jedoch daran, dass Sie hier versuchen, ein Problem mit dem Batterieverbrauch zu lösen. Sie gehören nicht zu den glücklichen Nutzern, die anscheinend eine normale Erfahrung mit ihrem Gadget haben. Wir wissen, dass Apps heutzutage das Lebenselixier unserer Smartphones sind, aber wenn Sie das Problem angehen möchten, müssen Sie einige Opfer bringen.

Wie können Sie nun wissen, welche Apps erforderlich sind? Nun, das hängt von Ihren Nutzungsgewohnheiten ab. Die Notwendigkeit in diesem Zusammenhang ist subjektiv und Sie müssen entscheiden. Wenn Sie beispielsweise über eine der Social-Networking-Apps wie Facebook, Twitter, Snapchat usw. in ständiger Kommunikation mit Ihren Verwandten stehen müssen, müssen Sie eine solche App installieren. SMS und Sprachanrufe sind selbstverständlich Apps, die automatisch installiert werden sollten. Die allgemeine Regel, die wir Ihnen hier geben möchten, lautet: Überlegen Sie sich genau, welche Apps Sie täglich verwenden. Wenn Sie Apps haben, die Sie in 2 Wochen noch nicht verwendet haben, sind diese möglicherweise überhaupt nicht mehr erforderlich. Das Ziel ist es, so wenig Apps wie möglich zu haben, um Fehler zu minimieren und den Akku schneller zu entladen.

Außerdem möchten Sie sich nach Möglichkeit an offizielle Apps halten. Wenn Sie beispielsweise gern online einkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie nur Apps von Unternehmen verwenden, denen Sie vertrauen. Offizielle Apps erhalten in der Regel Patches, um bekannte Fehler zu beheben, und sind für alle Android-Versionen optimiert. Apps, die von weniger bekannten oder unerfahrenen Entwicklern erstellt wurden, werden nicht regelmäßig aktualisiert und sind möglicherweise nicht optimiert. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Konflikte mit dem Betriebssystem auftreten, die zu Fehlern und Problemen wie dem Entladen des Akkus führen. Natürlich möchten Sie sicherstellen, dass Sie nur hochwertige Apps auf Ihrem Telefon installieren.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Installation fehlerhafter Apps vermeiden können, beschränken Sie sich nicht auf unseren Blog. Es gibt viele andere Blogs, die Ihnen Informationen darüber geben, welche Apps installiert werden müssen, um Ihnen in diesem Fall zu helfen. Sie können beispielsweise feststellen, dass die Greenify-App tatsächlich eine gute App ist, die Sie zuerst installieren müssen.

Deaktivieren Sie die Mastersynchronisierung . Eine weitere bewährte Methode, mit der Sie in diesem Fall beginnen möchten, besteht darin, die Master- oder automatische Synchronisierungsfunktion des Telefons zu deaktivieren. Bei aktivierter Mastersynchronisierung können Apps regelmäßig mit ihren Remoteservern kommunizieren, um festzustellen, ob Updates verfügbar sind, vorausgesetzt, Ihr Telefon ist ständig über WLAN oder mobile Daten mit dem Internet verbunden. Die Master-Synchronisierungsfunktion ist zwar nicht unbedingt schlecht, kann aber einer der Hauptfaktoren sein, warum der Akku die meiste Zeit weniger Strom liefert. Einige der üblichen Apps, die sich auf den Batterieverbrauch auswirken können, sind E-Commerce, soziale Netzwerke und sogar E-Mail-Apps wie eBay, Amazon, Facebook, Twitter, um nur einige zu nennen. Wenn Sie ohne diese Apps nicht leben können, stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellungen der einzelnen Apps so konfigurieren, dass sie nur dann Updates erhalten, wenn Sie sie manuell anweisen. Die Synchronisierungsoptionen können von App zu App unterschiedlich sein. Sie möchten jedoch grundsätzlich verhindern, dass Apps automatisch synchronisiert werden.

Um die Mastersynchronisierung zu deaktivieren, ziehen Sie einfach die Statusleiste herunter und suchen Sie nach dem Synchronisierungssymbol. Tippen Sie darauf, um es auszuschalten.

Deaktivieren Sie WLAN oder mobile Daten, wenn diese nicht verwendet werden . Eine andere Sache, die viele Smartphone-Nutzer übersehen, ist, dass ihr Gerät ständig mit dem Internet verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Telefon nur erlauben, eine Verbindung zum Internet herzustellen, wenn Sie dies benötigen. Andernfalls deaktivieren Sie WLAN und mobile Daten, um die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, dass einige Apps automatisch Inhalte herunterladen.

Wenn Sie sich in einem Gebiet mit einer fleckigen mobilen Datenverbindung befinden, kann das Deaktivieren des mobilen Datendienstes auch dazu beitragen, dass der Akku nicht entladen wird. Jeder Versuch Ihres Telefons, eine Verbindung mit dem Netzwerk Ihres Netzbetreibers herzustellen, erfordert Rechenleistung, sodass Sie dem Telefon helfen, wertvollen Batteriesaft zu sparen, indem Sie einfach verhindern, dass es das Netzwerk kontaktiert.

Verdunkeln Sie den Bildschirm . Wenn Sie es gewohnt sind, den AMOLED-Bildschirm die ganze Zeit auf Hochtouren zu sehen, sollten Sie überlegen, ein weiteres Opfer zu bringen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bildschirmhelligkeit auf die niedrigste angenehme Einstellung einstellen, um so viel Energie wie möglich zu sparen. Wir sagen hier nicht, dass Sie die Gesundheit Ihres Auges opfern, sondern nur, um eine bestimmte Helligkeitsstufe zu finden, mit der Sie lange arbeiten können.

Verwenden Sie den Energiesparmodus . Wenn Sie den Batterieverbrauch drastisch steuern möchten, können Sie entweder den Energiesparmodus oder den Ultra-Energiesparmodus verwenden. Auf dieser offiziellen Samsung-Seite finden Sie eine kurze Erklärung zur Vorgehensweise.

Problem Nr. 2: Galaxy Note 4 reagiert nicht mehr und lässt sich nicht einschalten

Hallo. Grundsätzlich habe ich vor ein paar Wochen mein Handy aus der Tasche gezogen und mein Note 4 war sehr lahm, stürzte ab und startete neu. Ich habe einen Soft-Reset durchgeführt und auch den Werks-Reset durchgeführt. Leider konnte das Problem dadurch nicht behoben werden. Ich habe im Internet gesucht und dies schien ein weit verbreitetes Problem zu sein. Aus der Forschung habe ich eine App namens "Wake Lock" heruntergeladen, die verhindert, dass Ihr Telefon in den Tiefschlaf- / Ruhezustand wechselt und die CPU weiterhin läuft. Nach dem Download und der Aktivierung funktionierte es wie neu! Allerdings war das Telefon wegen fehlender Batterie abgestorben und ich konnte es nicht wieder einschalten. Ich habe es ein paar Mal geschafft, in den Download-Modus und in den abgesicherten Modus zu gelangen, und ich habe es geschafft, das Telefon wieder hochzufahren! Aber jetzt ist mein Telefon wieder abgestorben und diesmal reagiert es überhaupt nicht mehr. Wird nicht aufgeladen (früher, als es eingeschaltet war), kann nicht in den Download- oder abgesicherten Modus versetzt werden. Das einzige, was mir zeigt, dass das Telefon nicht vollständig tot ist, ist, dass mein Laptop ein Geräusch macht, wenn ich es an meinen Laptop anschließe. Es erkennt, dass ein Gerät angeschlossen ist. Aber das war's. Ich stecke hier ein bisschen fest. Ich habe mein Telefon auch nicht gerootet. Oh, ich habe mir auch eine neue Batterie gekauft und diese eingebaut, um zu sehen, ob das das Problem ist. Vielen Dank. - Dan

Lösung: Hallo Dan. Ehrlich gesagt, Sie haben nicht viele Optionen in dieser und das einzige, was Sie versuchen können, ist zu sehen, ob das Telefon in einem anderen Modus (abgesicherter Modus, Download-Modus, Wiederherstellungsmodus) startet. Wenn das Telefon mit keinem von ihnen hochfährt, muss die schlechte Hardware schuld sein. In diesem Fall kann eine Hardwarefehlfunktion von einem einfach beschädigten Netzschalter bis zu einem unbekannten Motherboard-Problem reichen. Wenn eine neue Batterie das Problem nicht behebt, lassen Sie das Telefon reparieren oder austauschen.

Zur Veranschaulichung sind dies die Schritte zum Booten in alternative Modi:

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus:

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für ca. 30 bis 60 Sekunden stehen lassen.
  5. Navigieren Sie mit der Taste "Leiser" durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder die Werkseinstellungen wiederherstellen.

Booten im Download-Modus:

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Leiser-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Leiser-Taste gedrückt.
  4. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
  5. Wenn Sie das Telefon im Download-Modus booten können, jedoch nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie möglicherweise nur einen Flash-Vorgang oder eine benutzerdefinierte Firmware durchführen können.
  6. Suchen Sie in Google nach einer Anleitung, wie Sie dies tun können.

Im abgesicherten Modus booten:

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Sobald das "Samsung Galaxy S7" -Logo angezeigt wird, lassen Sie die Einschalttaste los und halten Sie die Lautstärketaste gedrückt.
  4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis der Neustart des Telefons abgeschlossen ist.
  5. Sobald Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
  6. Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass der erstere verhindert, dass Apps von Drittanbietern ausgeführt werden. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem behoben ist (das ein normales Starten verhindert).

Problem Nr. 3: Einige Apps funktionieren nicht, wenn Sie mobile Galaxy Note 4-Daten verwenden

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Probleme mit meinem Galaxy Note 4, insbesondere mit meiner Internetverbindung. Ich kann alle Anwendungen über WLAN nutzen, aber nicht über den Internetprovider des Betreibers. Sobald ich das Internet des Telefons benutze, funktionieren einige Anwendungen normal (Instagram, Facebook, Google Maps usw.), während andere nicht funktionieren (Google-Seite, Linkedin, Youtube, Google Mail-Apps usw.). Könnten Sie mir bitte behilflich sein, da ich mich mehrmals mit dem Betreiber in Verbindung gesetzt habe und es kein Problem gibt, da ich das Internet auf meinen Laptop spüre, um Ihnen diese Nachricht zu senden. Danke und danke für Ihre Hilfe. Grüße. - Moe

Lösung: Hallo Moe. Wenn Sie sich sicher sind, dass mobile Daten auf Ihrem Telefon funktionieren, kann das Problem durch einen fehlerhaften Systemcache verursacht werden. Gehen Sie folgendermaßen vor um das Problem zu beheben:

  1. Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Starttaste gleichzeitig gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das Note 4 vibriert, lassen Sie die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste los, während Sie die Lauter-Taste gedrückt halten.
  4. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Taste "Leiser" die Option "Cache-Partition löschen" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Wenn das Löschen der Cache-Partition abgeschlossen ist, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.

Wenn das Problem nach dem Aktualisieren des Systemcaches weiterhin besteht, müssen Sie als Nächstes sicherstellen, dass Sie den Cache und die Daten jeder problematischen App löschen. So geht's:

  1. Öffnen Sie das Einstellungsmenü entweder über Ihren Benachrichtigungsschatten (Dropdown) oder über die Einstellungs-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". Dies kann in OEM-Versionen von Android 6.0 in Anwendungen oder Anwendungsmanager umbenannt werden.
  3. Klicken Sie dort auf eine Anwendung.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen zur App, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und vielem mehr. Dies sind alles klickbare Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  5. Sie sollten jetzt die Schaltflächen "Daten löschen" und "Cache löschen" für die Anwendung deutlich sehen.

Problem Nr. 4: Galaxy Note 4 wird nach dem Zufallsprinzip heruntergefahren, wenn der Akkuladestand 10% oder 20% beträgt

Mein Samsung Galaxy Note 4 ist 8 Monate alt und unterliegt noch der Garantie. Ich habe zufällig zwischen 20% und 10% das Telefon heruntergefahren. Manchmal geht es in einen Bootloop, aber meistens schaltet es sich von selbst aus, wenn ich mein Handy an das Ladegerät anschließe. Es ist immer etwas Saft drin, aber das Telefon lässt sich nur einschalten, wenn ich es auflade. Das Problem begann nach dem OTA-Update des Sicherheitspatches vom Oktober. Ich bin mir nicht sicher, ob es sich um einen Softwarefehler oder ein Hardwareproblem * oder um den Akku selbst handelt. - Amar

Lösung: Hallo Amar. Einige Dinge, die Sie versuchen können, um dem Problem auf den Grund zu gehen, umfassen Folgendes:

  1. Löschen der Cache-Partition (Schritte oben angegeben).
  2. Neukalibrierung der Batterie (Schritte unten).
  3. Beobachten Sie das Telefon im abgesicherten Modus, um festzustellen, ob es einen Unterschied gibt, wenn keine Apps von Drittanbietern ausgeführt werden.
  4. Werksreset (Schritte oben angegeben).
  5. Verwenden Sie einen anderen Akku.
  6. Senden Sie das Telefon zur Reparatur oder zum Austausch.

Wie Sie sehen, sollen die ersten vier in der Liste prüfen, ob ein Software-Fehler vorliegt. Wenn sie Ihnen nicht helfen, das Problem zu beheben, sollten die letzten beiden erledigt werden.

Problem Nr. 5: Das Galaxy Note 4 wird sehr langsam aufgeladen

Hallo. Mein Handy zeigt an, dass sich der Ladebetrag jedoch nicht immer erhöht. Manchmal bleibt es 20-30 Minuten auf der gleichen Menge. Der Ladevorgang läuft nur sehr langsam und die Verbindung scheint unterbrochen zu sein, da der Ladevorgang nicht immer aufrechterhalten wird. Ich hatte mein Telefon letzte Nacht vor dem Schlafengehen eingesteckt und es lag bei 13%. Als ich gegen 4 Uhr morgens mitten in der Nacht aufwachte, waren es 14%. Klingt das so, als könnte es sich um ein Kabelproblem handeln? Ich benutze mein bestes Kabel. Es sieht nicht so aus, als ob irgendetwas intern im Hafen nicht stimmt, aber ich bin mir nicht sicher, wie es genau aussehen soll. - Jessica

Lösung: Hallo Jessica. Probleme mit langsamen Ladevorgängen, wie sie derzeit auftreten, können auf eine fehlerhafte Hardware zurückzuführen sein oder darauf, dass einfach zu viele Apps und Hintergrunddienste ausgeführt werden. Um zu wissen, was was ist, können Sie ein paar Dinge wie die folgenden tun:

  1. Starten Sie das Telefon während des Ladevorgangs im abgesicherten Modus . Es kann ausreichen, wenn während des Ladevorgangs zu viele Apps ausgeführt werden, um die Laderate zu verlangsamen. Dies bedeutet, dass die Laderate nur knapp genug ist, um den durch Apps verursachten Stromausfall wieder aufzufüllen. Um dies zu beheben, möchten Sie verhindern, dass einige Apps (Apps und Dienste von Drittanbietern) funktionieren, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Dies ist ein Mittel und keine Lösung. Wenn Sie das Problem dauerhaft beheben möchten, sollten Sie Apps deinstallieren. Befolgen Sie die obigen Schritte zum Starten im abgesicherten Modus.
  2. Apps deinstallieren und bloatware deaktivieren . Wie oben erwähnt, sollten Sie in Betracht ziehen, Apps zu entfernen, wenn das Problem weiterhin besteht. Sie möchten auch von einem Mobilfunkanbieter, Samsung oder Google bereitgestellte Apps entfernen, die Sie nicht verwenden. Diese Apps werden als Bloatware bezeichnet und bieten, wie der Name schon sagt, häufig redundante oder unnötige Funktionen. Das Entfernen kann die Akkuleistung verbessern.
  3. Kalibrieren Sie den Akku neu . Beachten Sie unsere obigen Vorschläge.
  4. Führen Sie einen Werksreset durch .
  5. Verwenden Sie eine andere Batterie . Wenn Ihr Note 4 schon älter als ein Jahr ist, hat der Akku möglicherweise fast das Ende seiner Lebensdauer erreicht. Mit anderen Worten, es kann zu einem erheblichen Kapazitätsverlust kommen. Versuchen Sie es also mit einem anderen.
  6. Ein allgemeiner Hardwarefehler kann daran schuld sein . Der Ladeanschluss ist möglicherweise beschädigt oder ein Motherboard-Problem kann das Problem verursachen. Stellen Sie sicher, dass die Hardware überprüft wird.

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