Während Ihr #Samsung Galaxy # S8 eines der leistungsstärksten Android-Geräte auf dem heutigen Markt ist, können Sie davon ausgehen, dass nach einigen Wochen ein oder zwei Probleme auftreten. Dies kann an Fehlkonfigurationen, beschädigten Dateien oder Firmware- / Hardwareproblemen liegen. In solchen Fällen ist es besser, wenn Sie wissen, was zu tun ist, damit Sie Ihr Telefon weiterhin optimal nutzen können.
In diesem Beitrag werde ich Ihnen zeigen, wie Sie die grundlegenden Fehlerbehebungsverfahren ausführen, mit denen Sie Probleme mit Ihrem neuen Premium-Smartphone beheben können. Lesen Sie weiter, um mehr über diese Verfahren zu erfahren, warum und wie sie durchgeführt werden müssen, um das Problem zu beheben oder es sogar zu umgehen. Gehen Sie die Liste der unten aufgeführten Verfahren durch und klicken Sie auf den Link, um direkt zu diesem Abschnitt zu springen.
- So starten Sie Ihr Samsung Galaxy S8 im abgesicherten Modus neu
- So erzwingen Sie einen Neustart (Soft-Reset) Ihres Samsung Galaxy S8, wenn es eingefroren ist
- So starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus neu und löschen die Cache-Partition
- So setzen Sie Ihr Samsung Galaxy S8 über das Menü Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück
- So setzen Sie Ihr Samsung Galaxy S8 über den Wiederherstellungsmodus zurück
- So deaktivieren Sie die Entwickleroptionen auf Ihrem Samsung Galaxy S8
- So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Samsung Galaxy S8 zurück
Bevor wir jedoch gleich zu unseren Anleitungen zur Fehlerbehebung übergehen, versuchen Sie, unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S8 zu besuchen, da wir bereits Hunderte beantwortet haben von Fragen von unseren Lesern vor berichtet. Finden Sie ähnliche Lösungen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren oder weitere Hilfe benötigen, füllen Sie einfach unseren Fragebogen für Android-Probleme aus.
So starten Sie Ihr Samsung Galaxy S8 im abgesicherten Modus neu
Es ist sehr wichtig, dass Sie wissen, wie Sie Ihren S8 im abgesicherten Modus neu starten, insbesondere wenn das Problem offenbar von einer Drittanbieter-App verursacht wird. Wenn Sie Ihr Gerät in diesem Modus booten, deaktivieren Sie vorübergehend alle Anwendungen von Drittanbietern, während alle integrierten Anwendungen und Dienste im Hintergrund ausgeführt werden.
Angenommen, das Problem ist auf eine Drittanbieter-App zurückzuführen, sollte es nicht auftreten, wenn sich das Gerät im abgesicherten Modus befindet. Abgesehen davon booten Sie Ihr Telefon folgendermaßen in diesem Modus:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.
- Deinstallieren Sie Apps, die ein Problem verursachen.
So erzwingen Sie einen Neustart (Soft-Reset) Ihres Samsung Galaxy S8, wenn es eingefroren ist
Dies ist eine sehr einfache Prozedur, aber auch sehr hilfreich, um Ihr Telefon wieder zum Leben zu erwecken, wenn es aus irgendeinem Grund eingefroren ist. Tatsächlich wird das simulierte Trennen des Akkus ausgeführt, ähnlich wie bei Handys mit austauschbaren Akkus. Das ist wie man es macht…
- Halten Sie die Einschalt- und Lautstärketaste bis zu 45 Sekunden lang gedrückt.
- Warten Sie, während das Gerät neu startet.
Bei kleineren Problemen ist dieses Verfahren mehr als ausreichend, um das Problem zu beheben. Wenn das Telefon jedoch nicht reagiert, prüfen Sie andere Möglichkeiten.
So starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus neu und löschen die Cache-Partition
Es gibt Zeiten, in denen System-Caches beschädigt werden und es zwar einfacher ist, sie einfach zu löschen, Sie können sie jedoch nicht einzeln löschen. Selbstverständlich müssen Sie den gesamten Inhalt des Verzeichnisses löschen, in dem sie gespeichert sind. Dazu müssen Sie Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus starten und dann die Cache-Partition von dort aus löschen. Hier ist wie…
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, um „Ja“ zu markieren, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Es kann etwas länger dauern, bis das Telefon neu gestartet wird, aber warten Sie einfach darauf.
So setzen Sie Ihr Samsung Galaxy S8 über das Menü Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück
Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird das Telefon auf die werkseitigen Standardeinstellungen und -konfigurationen zurückgesetzt. Dadurch werden natürlich alle persönlichen Dateien und Daten gelöscht, die Sie während der monatelangen oder sogar jahrelangen Nutzung des Telefons gesammelt haben. Falls Sie das Telefon kürzlich auf eine höhere Version aktualisiert haben, bleibt das Update erhalten. Dieses Zurücksetzen erfolgt über das Menü Einstellungen und so wird es gemacht ...
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
- Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
- Tippen Sie auf Einstellungen> Cloud und Konten.
- Tippen Sie auf Sichern und wiederherstellen.
- Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen.
- Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Zurück, um zum Menü Einstellungen zu gelangen, und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
- Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
- Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
- Tippen Sie auf Weiter.
- Tippen Sie auf Alle löschen.
Sie können jetzt Ihre Dateien und Daten wiederherstellen.
So setzen Sie Ihr Samsung Galaxy S8 über den Wiederherstellungsmodus zurück
Es ist im Grunde nur eine andere Version des Werksresets, aber der Unterschied ist, dass Sie den Wiederherstellungsmodus durchlaufen müssen, um dies zu tun. Im Gegensatz zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden hiermit sowohl der Cache als auch die Datenpartitionen neu formatiert, um alle möglichen beschädigten Systemcaches, Dateien und Daten, die das Problem verursachen könnten, gründlich zu löschen.
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um „Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen“ zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
So deaktivieren Sie die Entwickleroptionen auf Ihrem Samsung Galaxy S8
Entwickleroptionen können einen roten Rand auf dem Bildschirm, Fehler beim Verbinden mit Computern oder andere Probleme verursachen. Wenn Sie sich nicht für das Codieren oder Modden interessieren, sollten Sie es deaktivieren, da es Ihnen keinen Vorteil bietet. Verwenden Sie diese Schritte, um die Entwickleroptionen auf dem Samsung Galaxy S8 zu deaktivieren.
- Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen, und tippen Sie auf Einstellungen> Entwickleroptionen.
- Bewegen Sie den Schieberegler, um ihn auszuschalten.
So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Samsung Galaxy S8 zurück
Auf diese Weise setzen Sie alle Datenverbindungen auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück. WLAN, mobile Daten, Bluetooth usw. werden von diesem Verfahren unterstützt. Wenn Sie also Probleme mit einem dieser Geräte haben, funktioniert dies möglicherweise, und die folgenden Ergebnisse werden angezeigt:
- Gespeicherte WLAN-Netzwerke werden gelöscht.
- Gekoppelte Bluetooth-Geräte werden gelöscht.
- Die Synchronisierungseinstellungen für Hintergrunddaten werden aktiviert.
- Datenbeschränkende Einstellungen in Anwendungen, die vom Kunden manuell ein- und ausgeschaltet wurden, werden auf die Standardeinstellung zurückgesetzt.
- Der Netzwerkauswahlmodus wird auf automatisch eingestellt.
Der folgende Geräteverbindungsstatus wird standardmäßig verwendet, wenn das Gerät zum ersten Mal eingeschaltet wurde.
- Flugzeugmodus: AUS
- Bluetooth: AUS
- Datenroaming: AUS
- Mobiler Hotspot: AUS
- VPN: AUS
- Mobile Daten: EIN
- Wi-Fi: AUS
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Netzwerk-Reset durchzuführen.
- Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
- Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
- Wenn Sie eine PIN eingerichtet haben, geben Sie diese ein.
- Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen. Nach Abschluss wird ein Bestätigungsfenster angezeigt.
Danach können Sie Ihr Wi-Fi einschalten und mobile Daten ausschalten, wenn Sie das erstere anstelle des letzteren verwenden. Sie können auch Ihre anderen Bluetooth-Geräte erneut mit Ihrem Telefon koppeln.
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