So reparieren Sie Ihr iPhone 8-Mikrofon, das während eines Telefonats nicht funktioniert (einfache Schritte)

Während sich viele über das neueste iPhone 8 von Apple freuen, sind andere enttäuscht, da sie mit verschiedenen Problemen, einschließlich Problemen mit dem Mikrofon beim Telefonieren, begrüßt werden. Zu den häufigsten Symptomen, die bei früheren Problemen mit dem neuen iPhone auftreten, gehören gedämpfte Stimmen und unhörbarer Ton während eines Telefongesprächs. Einige Leute sagten, dass das Mikrofon plötzlich aufhörte und Anrufer am anderen Ende ihre Stimme nicht mehr hören konnten. Andere meinen auch, dass ihr iPhone 8-Mikrofon plötzlich während FaceTime oder bei Verwendung von Siri ausgefallen ist. Im Allgemeinen reicht das Problem von schlechter Hörbarkeit bis zu fehlendem Ton, insbesondere beim Abspielen von Voicemails. Was könnte möglicherweise dazu geführt haben, dass diese Audioprobleme bei einem so großartigen Apple-Mobiltelefon in einem sehr frühen Stadium aufgetreten sind, und wie kann man damit umgehen?

Bisher gibt Apple keine Erklärung zu dem Problem ab und überlässt es den Benutzern, nur die entsprechenden Problemumgehungen vorzunehmen, um das Problem zu beheben. Andere wiederum haben versucht, ihre iPhones von einem Apple-Techniker in der Genius-Bar überprüfen zu lassen, ohne dass das iPhone ersetzt wurde.

Das Problem, das beim iPhone 8-Mikrofon auftritt, kann auf einen Software-Fehler zurückzuführen sein, der wahrscheinlich das iOS 11-Audiosystem betrifft, wenn keine beschädigte Hardware oder Audiokomponente vorhanden ist.

Bevor wir fortfahren, lesen Sie auf unserer iPhone 8-Fehlersuchseite nach, ob Sie eine Lösung für ein anderes Problem suchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät behoben. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen für Ihr Problem. Versuchen Sie, ähnliche Probleme zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und wir helfen Ihnen bei Ihrem Problem.

Mögliche Lösungen für das iPhone 8 Mikrofon, die nicht funktionieren

Sollte das Mikrofonproblem, mit dem Sie sich befassen, durch Softwareprobleme auf Ihrem iPhone 8 verursacht werden, sollten einige Problemumgehungen vorgenommen werden. Andernfalls wäre eine Hardware-Reparatur erforderlich. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über allgemeine Lösungen und Problemumgehungen, die zur Behebung von Audioproblemen verwendet werden, die durch ein fehlerhaftes Mikrofon auf dem iPhone verursacht wurden. Sie können Ihr Glück versuchen und eine dieser vorgeschlagenen Methoden ausprobieren, bevor Sie zu einem Servicecenter fahren. Vergessen Sie nicht, Ihr iPhone 8-Mikrofon nach Abschluss jeder Methode zu testen, um herauszufinden, ob das Problem behoben ist oder nicht. Wenn es behoben ist, sind Sie gut, ansonsten fahren Sie mit der nächsten anwendbaren Lösung fort.

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, versuchen Sie, alle Schutzhüllen oder Schutzabdeckungen von Ihrem iPhone zu entfernen, um sicherzustellen, dass keines davon das Mikrofon blockiert. Einige iPhone-Zubehörteile von Drittanbietern können die Tonausgabe beeinträchtigen und zu gedämpften Tonproblemen auf Ihrem iPhone führen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Mikrofone nicht mit Schmutz oder Ablagerungen bedeckt sind. Dies ist wahrscheinlich nicht der Fall, da Ihr iPhone neu ist. Überprüfen Sie daher besser, ob die Mikrofone relativ sauber sind. Sobald Sie alle vorherigen Vorschläge ausgeführt haben und dennoch dasselbe Mikrofonproblem auf Ihrem iPhone 8 aufgetreten sind, ist es an der Zeit, Softwareprobleme zu beheben, die diese Soundprobleme verursacht haben könnten.

Testen Sie das Mikrofon

Testen Sie zuerst das Mikrofon auf Ihrem iPhone 8, um festzustellen, ob das Problem mit Softwarefehlern oder Hardwareschäden zusammenhängt. So wird's gemacht:

  1. Öffnen Sie die Sprachnotiz- App und tippen Sie auf das Aufnahmesymbol, um die Audioaufnahme zu starten.
  2. Sprechen Sie deutlich und laut genug in das Mikrofon, um gehört zu werden.
  3. Wenn Sie mit der Aufnahme fertig sind, tippen Sie auf das Wiedergabesymbol, um die Aufnahme abzuspielen.

Sie können auch andere Apps verwenden, um Ihr iPhone 8-Mikrofon wie Siri, Camera oder FaceTime zu testen.

Sehen Sie, ob Sie Ihre Sprachaufnahme deutlich hören können. Wenn dies klar ist, funktioniert das Mikrofon Ihres iPhones und die aufgetretenen Audiosymptome sind wahrscheinlich nur auf zufällige Softwareprobleme zurückzuführen, die durch einige Problemumgehungen behoben werden können. Andernfalls könnte es an einem defekten oder beschädigten Mikrofon auf Ihrem iPhone 8 liegen, das repariert werden muss.

Soft-Reset

Die einfachste mögliche Lösung, die Sie zuerst versuchen können, unter der Annahme, dass das Problem mit geringfügigen Softwareproblemen zusammenhängt, ist ein Soft-Reset oder Neustart auf Ihrem iPhone 8. Neben dem Löschen des Speichers werden auch geringfügige Fehler behoben, die durch beschädigte Dateien oder Daten verursacht wurden. In den ersten Fällen wird ein Soft-Reset wahrscheinlich in der Lage sein, damit umzugehen. Für den Anfang ist hier, wie ein Soft-Reset auf Ihrem iPhone 8 durchgeführt wird:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus- Taste gedrückt, bis das Menü „ Slide to Power off“ (Zum Ausschalten schieben) angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
  3. Warten Sie ca. 30 Sekunden und halten Sie dann die Ein- / Aus- Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis Ihr iPhone hochfährt, und testen Sie dann, ob das Mikrofon wieder ordnungsgemäß funktioniert.

Überprüfen und konfigurieren Sie die Datenschutzeinstellungen für Audio-Apps

Wenn das Audioproblem nur bei Verwendung bestimmter Apps auftritt, ist möglicherweise die Berechtigung der App zur Verwendung des Mikrofons deaktiviert. Dies bedeutet, dass Sie die App manuell konfigurieren müssen, um Zugriff auf das Mikrofon zu erhalten.

Gehen Sie dazu zu Einstellungen-> Datenschutz-> Mikrofon, suchen Sie die problematische App und aktivieren Sie die Berechtigung der App.

Starten Sie Ihr iPhone neu, nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, und testen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Problemumgehung fort.

Installieren Sie ein neues iOS-Update

Wahrscheinlich ist sich Apple des Problems bereits bewusst und arbeitet an einer Lösung, ohne eine offizielle Erklärung abzugeben. Vorausgesetzt, dass es sich tatsächlich um ein Softwareproblem handelt, wird die offizielle Korrektur wahrscheinlich in dem neuen Firmware-Update verankert sein, das als nächstes eingeführt wird, damit Sie es besser nicht verpassen.

Um nach verfügbaren Updates zu suchen, navigieren Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Software-Update.

Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Update verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist, sichern Sie Ihre wichtigen Daten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit dem Herunterladen und Installieren des iOS-Updates fortzufahren.

Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn das Mikrofonproblem nach der Installation von Updates auf Ihrem iPhone 8 auftritt, kann dies als ein Post-Update-Problem angesehen werden, das behoben werden muss. Einige Aktualisierungen überschreiben automatisch Ihre aktuellen Einstellungen. Möglicherweise wurden einige Audio- oder andere relevante Optionen geändert und führten zu diesem Konflikt. Um dies von den möglichen Auslösern auszuschließen, versuchen Sie, alle Einstellungen auf Ihrem iPhone 8 zurückzusetzen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch auch Ihre aktuellen Einstellungskonfigurationen gelöscht und auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Wenn du damit einverstanden bist, kannst du weitermachen und diesem Reset einen Schuss geben.

Um alle Einstellungen auf Ihrem iPhone 8 zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Alle Einstellungen zurücksetzen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode ein und tippen Sie auf die Option, um das Zurücksetzen zu bestätigen.

Dabei werden keine Daten beeinträchtigt, sodass Sie sich keine Sorgen um Datenverluste machen müssen.

Werksreset oder iOS-Wiederherstellung

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen oder eine Wiederherstellung des iPhone ist die allerletzte Möglichkeit, die in Betracht gezogen werden muss, wenn alles andere keine endgültige Lösung bietet und Ihr iPhone 8-Mikrofon insbesondere bei Telefonanrufen immer noch nicht wie vorgesehen funktioniert. Beachten Sie, dass beide Methoden zu Datenverlusten führen. Sie können also fortfahren oder nicht. Wenn Sie fortfahren möchten, müssen Sie alle wichtigen Daten und persönlichen Informationen zur sicheren Aufbewahrung sichern. Wenn Sie fertig sind, können Sie die Werkseinstellungen über das Einstellungsmenü Ihres iPhone 8 zurücksetzen oder iTunes auf einem Computer verwenden. Wenn Sie sich für eine iPhone-Wiederherstellung entscheiden, können Sie dazu die neueste Version der iTunes-Software auf einem Windows- oder Mac-Computer verwenden.

Eine umfassende Anleitung zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen oder zum Wiederherstellen des iPhones über iTunes finden Sie in den Tutorials zu Ihrem iPhone 8. Besuchen Sie daher unsere Seite zur Fehlerbehebung, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Wenn Sie immer noch das gleiche Problem an Ihrem iPhone 8-Mikrofon haben, das nicht wie beabsichtigt funktioniert, haben Sie immer die Möglichkeit, das Problem an Ihren Gerätebetreiber oder den Apple Support weiterzuleiten, um weitere Unterstützung und offizielle Empfehlungen zu erhalten. Wenn Sie keinen Erfolg haben, wenn Sie den technischen Support anrufen, sollten Sie stattdessen einen Ausflug zum nächstgelegenen Apple Service Center planen.

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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des neuen Apple iPhone 8-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Tutorial-Seite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone 8. Wenn Sie andere Bedenken haben oder Probleme beim Telefonieren haben, können Sie uns über dieses Formular erreichen . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.