So reparieren Sie Ihr iPhone 7 Plus, das nach dem Update auf iOS 11.3 in unendlichen Boot-Schleifen steckt (einfache Schritte)

Dies trifft möglicherweise nicht auf alle zu, aber andere iPhone 7 Plus-Besitzer, die kürzlich auf iOS 11.3 aktualisiert haben, hatten leider Probleme, da ihre iPhones in unendlichen Startschleifen steckten und den Startvorgang nicht abschließen konnten. Anscheinend handelt es sich um ein Softwareproblem, das möglicherweise durch einen bestimmten Fehler verursacht wurde, der ausgelöst wurde, wenn er nicht im neuen Update enthalten ist. Wenn Sie zufällig auf ein ähnliches Problem gestoßen sind, nachdem Sie das neue iOS-Update auf demselben iPhone installiert haben, habe ich einige generische Lösungen zum Anprobieren herausgestellt. Versuchen Sie, diese Problemumgehungen durchzuführen, bevor Sie sich für Service- oder andere Reparaturoptionen entscheiden.

Bevor Sie jedoch fortfahren, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem neuen iPhone auf unserer iPhone 7-Fehlerbehebungsseite vorbeischauen, da wir bereits mit der Unterstützung des Geräts begonnen haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen ausfüllen und uns ausreichende Informationen zum Problem bereitstellen.

Erste Lösung: Neustart erzwingen.

Die allererste Problemumgehung, die Sie nicht verpassen sollten, ist ein erzwungener Neustart. Dies würde dazu beitragen, Softwareprobleme zu beheben, die durch das Update verursacht wurden, und schließlich zu einem Fehlverhalten Ihres Telefons führen. Dadurch werden Ihre Daten nicht gelöscht, sodass Sie keinen Ihrer gespeicherten Inhalte verlieren. So wird's gemacht:

  • Halten Sie die Standby- Taste (Ein / Aus) und die Lautstärketaste ca. 20 Sekunden lang gedrückt, oder bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Möglicherweise müssen Sie die Tasten etwas länger drücken, da Ihr Gerät möglicherweise nicht wie gewohnt schnell booten kann. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der nächsten Problemumgehung.

Zweite Lösung: Laden und Neustart erzwingen.

Das neue Update enthielt möglicherweise bestimmte Fehler, die zu einem massiven Stromausfall auf Ihrem Gerät führten und gleichzeitig den Abschluss des Startvorgangs verhinderten. In diesem Fall kann es hilfreich sein, das iPhone während des Ladevorgangs zum Neustart zu zwingen. Also hier ist, was Sie dann tun sollten:

  1. Schließen Sie Ihr iPhone mit dem originalen (von Apple gelieferten) Ladegerät an eine Stromquelle an und lassen Sie es etwa 20 Minuten lang aufladen. Die Zeit sollte ausreichen, damit Ihr Gerät Strom ansammelt.
  2. Erzwingen Sie nach Ablauf der Zeit einen Neustart Ihres iPhone 7 Plus, indem Sie die Standby- Taste (Ein / Aus) und die Lautstärketaste etwa 20 Sekunden lang gedrückt halten oder bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn dies auch nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.

Dritte Lösung: Greifen Sie über iTunes auf einem Computer auf Ihr iPhone zu.

Ihre letzte Möglichkeit wäre die Verwendung von iTunes. Um dies zu erreichen, müssen Sie einen Windows-PC oder Mac-Computer mit der neuesten Version der installierten iTunes-Software sichern. Wenn alles eingerichtet ist, schließen Sie Ihr Telefon mit einem Lightning-Kabel an Ihren Computer an.

Wenn Sie über iTunes auf Ihr Gerät zugreifen können, sichern Sie Ihre Daten und stellen Sie iOS wieder her. Sie können eine vorherige verfügbare iOS-Sicherungsdatei verwenden oder Ihr iPhone-System auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen und das Gerät dann als neu einrichten. Sie können die iOS-Wiederherstellung über den Wiederherstellungsmodus oder den DFU-Modus ausführen. Beide Methoden können über iTunes ausgeführt werden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr iPhone 7 Plus im Wiederherstellungsmodus wiederherzustellen:

  • Schließen Sie Ihr iPhone über den mitgelieferten USB-Anschluss oder das Lightning-Kabel an Ihren Computer an.
  • Öffne iTunes auf deinem Computer. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der iTunes-Software verwenden.

Führen Sie bei angeschlossenem iPhone einen Neustart durch:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis der Bildschirm "Mit iTunes verbinden" angezeigt wird. Lassen Sie die Tasten nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird, da Sie zuerst in den Wiederherstellungsmodus wechseln müssen.
  2. Sie werden dann mit der Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren aufgefordert. Tippen Sie auf Aktualisieren, um Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version zu aktualisieren. Andernfalls wählen Sie die Option zum Wiederherstellen .
  3. Warten Sie, bis iTunes versucht, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen, und laden Sie dann die Software für Ihr Gerät herunter. Wenn der Download länger als 15 Minuten dauert, verlässt Ihr Telefon den Wiederherstellungsmodus. In diesem Fall lassen Sie den Download zu Ende gehen und versetzen Ihr Telefon erneut in den Wiederherstellungsmodus.
  4. Wenn das Update oder die Wiederherstellung abgeschlossen ist, richten Sie Ihr iPhone ein.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr iPhone 7 Plus im DFU-Modus wiederherzustellen:

  1. Schließen Sie Ihr iPhone mit dem mitgelieferten Lightning-Kabel oder dem USB-Anschluss an Ihren Computer an.
  2. Halten Sie die Einschalttaste und die Lautstärketaste gleichzeitig ca. 10 Sekunden lang gedrückt .
  3. Lassen Sie die Ein / Aus- Taste los, halten Sie die Leiser-Taste jedoch weitere 10 Sekunden lang gedrückt .
  4. Bleibt Ihr Bildschirm danach schwarz, haben Sie den DFU-Modus bereits aktiviert. Wenn Sie jedoch ein Logo auf dem Display sehen, haben Sie den DFU-Modus noch nicht aufgerufen und müssen von vorne beginnen.
  5. Im DFU-Modus sollte eine Meldung angezeigt werden, dass iTunes ein iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt hat. An diesem Punkt können Sie mit der Wiederherstellung von iOS über iTunes fortfahren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die normale iTunes-Wiederherstellung bzw. das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchzuführen:

  1. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer, um zu beginnen.
  2. Schließen Sie Ihr iPhone mit dem mitgelieferten USB-Datenkabel oder Lightning-Kabel an Ihren Computer an.
  3. Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es in iTunes angezeigt wird. Wenn Ihr iPhone in iTunes nicht angezeigt wird, trennen Sie das USB-Zubehör von Ihrem Computer, starten Sie den Computer neu und schließen Sie das iPhone erneut an. Wenn Sie zusätzliche Lightning-Kabel haben, versuchen Sie, das verwendete Kabel zu ersetzen.
  4. Wählen Sie die Option zum Wiederherstellen der Sicherung in iTunes.
  5. Suchen Sie die Sicherungsdatei, von der wiederhergestellt werden soll.
  6. Klicken Sie auf Wiederherstellen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Lassen Sie Ihr iPhone nach dem Neustart mit dem Computer verbunden und warten Sie, bis es mit Ihrem Computer synchronisiert ist. Nach dem Synchronisierungsvorgang können Sie die Verbindung zum iPhone trennen.

Bitten Sie um mehr Hilfe

Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um das Problem zu melden, wenn mit keinem der oben genannten Verfahren Ihr iPhone 7 Plus repariert werden kann und das Problem weiterhin in unendlichen Startschleifen auftritt. Sie können die Angelegenheit auch direkt an den Apple Support weiterleiten, um das Problem zu bewerten und umgehend eine Lösung zu finden. Apple hat gerade die neueste iOS-Version 11.3.1 veröffentlicht. Wenn dies möglich ist, sollten Sie Ihr iPhone iOS aktualisieren.

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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des neuen Apple iPhone 7-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Tutorial-Seite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone 7. Wenn Sie während des Telefonierens andere Bedenken haben oder auf Probleme stoßen, können Sie uns diesbezüglich kontaktieren bilden . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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