Wenn Sie es noch nicht bemerkt haben, ist es ziemlich schwierig, Ihren Amazon-Account zu löschen. Das Unternehmen macht nicht genau klar, wo oder wie Sie Ihren Amazon-Account löschen können. Offensichtlich möchten sie, dass Sie es behalten, so dass die Möglichkeit, Ihr Amazon-Konto zu löschen oder zu schließen, ein wenig abschreckend wirkt, wenn Leute ihre Konten schließen. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund Ihr Konto schließen möchten, z. B. wenn Sie den Verlauf Ihrer Einkäufe für immer löschen möchten, können Sie das Konto trotzdem schließen, und Sie können es ganz einfach schließen. Wenn Sie weiter unten folgen, zeigen wir Ihnen, wie. Lass uns anfangen.
Wichtige Dinge zu beachten
Eines der wichtigsten Dinge, die Sie beim Löschen Ihres Amazon-Kontos beachten sollten, ist, dass es heutzutage ähnlich wie ein Google-Konto funktioniert. Ihr Amazon-Konto ist nicht mehr nur ein Einkaufskonto, sondern ein Konto, mit dem Sie auf mehrere Dienste zugreifen können. Es ist nicht nur zum Einkaufen gedacht, sondern bietet Ihnen auch umfassenden Zugang zu Dingen wie Kindle zum Lesen von Büchern, Prime Video zum Ansehen von Filmen und Fernsehsendungen à la Netflix, Amazon Music zum Streamen Ihrer Lieblingslieder und vielem mehr. Wenn Sie also Ihr Amazon-Konto schließen, schließen Sie nicht nur den Einkauf, sondern buchstäblich jeden anderen Dienst, der mit Ihrem Amazon-Konto verbunden ist.
Mit der Schließung Ihres Amazon-Kontos verlieren Sie nicht nur den Zugriff auf all diese zusätzlichen Dienste, sondern Sie verlieren auch all diese Daten sowie Ihre digitalen Einkäufe. Es gibt keine Möglichkeit, etwas davon zurückzubekommen. Eine andere Sache, an die Sie denken sollten, ist, dass Sie den Zugriff auf Prime Photos verlieren, was bedeutet, dass Ihr gesamter Fotobereich und Ihre Foto- und Videodateien verschwinden.
Es wäre wirklich ein Fehler, Ihr Amazon-Konto zu schließen, wenn Sie bereits viele digitale Waren von Amazon besitzen. Wenn Sie versuchen, Ihre Prime-Mitgliedschaft zu kündigen, gibt es eine andere Möglichkeit, dies zu tun, oder wenn Sie versuchen, einen Teil Ihres Einkaufsverlaufs zu löschen, können viele Ihrer Einkäufe archiviert werden. Beachten Sie, dass Ihre Prime-Mitgliedschaft sofort endet, wenn Sie Ihr Amazon-Konto schließen, und nicht erstattet wird.
Wenn Sie immer noch daran interessiert sind, Ihr Amazon-Konto zu schließen, verstehen wir. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um es ein für alle Mal loszuwerden.
Schließung des Amazon-Kontos
Amazon bietet Ihnen keine Möglichkeit, Ihr Amazon-Konto in den Einstellungen Ihres Kontos zu schließen. Wir müssen tatsächlich mit dem Kundensupport sprechen, um ihn zu schließen.
Unser erster Schritt ist, zu www.amazon.com zu gehen, sich mit Ihrem Amazon-Konto anzumelden und den Kundendienst aufzurufen. Sie können auch direkt zum Amazon-Kundensupport gehen. Sie werden aufgefordert, sich bei Ihrem Amazon-Konto anzumelden, wenn Sie die Seite besuchen. Anmelden.
Ein Support-Fenster wird angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Anfrage zu kategorisieren. Über diesem Feld befinden sich ein paar Registerkarten. Klicken Sie auf die Schaltfläche ganz rechts, auf der Prime oder etwas anderes steht .
Als nächstes erscheint eine Box direkt unter der Box, mit der wir gerade interagiert haben. Dies ist Ihr zweiter Schritt, in dem Amazon Sie auffordert, ihnen ein wenig mehr über Ihr Problem zu erzählen. Wählen Sie in der ersten Dropdown-Liste unter Problem auswählen die Option Kontoeinstellungen aus . Klicken Sie in der zweiten Dropdown-Liste auf Mein Konto schließen .
Jetzt müssen wir mit dem Kundendienst von Amazon sprechen. Sie können E-Mail, Telefonanruf oder Chat auswählen. Wir empfehlen, Amazon eine kurze E-Mail mit all diesen Optionen zu senden. Sie können eine der beiden letztgenannten Optionen auswählen, aber in beiden Fällen kann Amazon Ihr Konto ab und zu nicht löschen. Wir empfehlen daher, auf E-Mail zu klicken, das Formular mit dem Grund für die Schließung Ihres Kontos auszufüllen und es dann abzusenden.
Amazon wird in der Regel recht schnell auf Ihre E-Mail antworten. Sie werden Ihnen empfehlen, Ihr Konto nicht zu kündigen, nach dem Grund zu fragen und Ihnen alle Dienste mitzuteilen, die Sie verlieren werden. Sie werden versuchen, Ihnen auch andere Lösungen zum Löschen Ihres Kontos anzubieten. Wenn Sie es löschen möchten, müssen Sie es nur per E-Mail zurückschicken und ihm mitteilen, dass Sie sich Ihrer Entscheidung sicher sind. Sie müssen einige Anweisungen von Amazon befolgen, und dann wird Ihr Konto geschlossen.
Urteil
Wie Sie sehen, ist es kein einfacher Prozess, Ihr Amazon-Konto zu schließen. Sie bringen Sie dazu, durch eine Menge Reifen und Hürden zu springen, aber es ist immer noch möglich, sie endgültig loszuwerden!
