So beheben Sie WLAN-Probleme auf dem iPhone X: Trennen Sie die Verbindung zu WLAN-Netzwerken

Da viele #iPhoneX-Benutzer bei Verbindungsproblemen um Hilfe bitten, müssen wir einen weiteren Artikel zur Fehlerbehebung veröffentlichen, um sie zu beheben. Wenn Sie ein WLAN- oder Konnektivitätsproblem auf Ihrem iPhone X-Gerät haben, stöbern Sie in den Fällen und prüfen Sie, ob unsere Lösungen Abhilfe schaffen.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren können. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Beheben von iPhone X WLAN-Problemen: Die Verbindung zu WLAN-Netzwerken wird immer wieder getrennt

Mein iPhone X bleibt oder verbindet sich das WLAN nicht von alleine? Obwohl ich in meinen Einstellungen weiterhin die Option auswähle, dass automatisch bekannte Netzwerke verbunden werden, auch mein eigener WLAN-Router in meinem Haus. Sobald ich es manuell wieder einschalte, muss ich es auch manuell auswählen, um anderen Netzwerken beizutreten. Dann, ungefähr eine Stunde später, habe ich wieder kein WiFi. Ich gehe zurück zu den Einstellungen, wähle das WLAN meines Hauses aus und wähle es erneut aus, um Netzwerke zu verbinden. Funktioniert noch eine Stunde und wieder ohne WLAN und auch die Möglichkeit, sich Netzwerken anzuschließen, ist wieder weg. So frustrierend.

Lösung: Möglicherweise liegt eine inkorrekte Netzwerkkonfiguration, ein Einstellungsfehler oder eine Störung des Betriebssystems vor, die das Problem verursacht. Nachfolgend finden Sie die Dinge, die Sie ausprobieren können:

Neustart erzwingen

Kleinere Fehler werden häufig durch einfaches Neustarten eines Geräts behoben. Es wird empfohlen, den Speicher des Telefons zu leeren und das System durch einen erzwungenen Neustart zu aktualisieren. So wird's gemacht:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie dann kurz die Leiser-Taste.
  3. Drücken Sie zum Schluss die Seitentaste (Ein / Aus) und halten Sie sie gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Ihr Gerät wird dann aus- und wieder eingeschaltet oder neu gestartet. Beobachten Sie Ihr Telefon einige Stunden lang, um zu sehen, wie WLAN funktioniert.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Viele Netzwerkprobleme werden durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen eines iPhones behoben. Dies liegt daran, dass viele dieser Probleme auf beschädigte oder falsche Netzwerkeinstellungen zurückzuführen sind. Um alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen, um die App zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Gerätekennwort ein.
  6. Aktion bestätigen.

Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen, werden alle benutzerdefinierten Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt. Persönliche Daten wie Toneinstellungen, Anzeigeeinstellungen, Netzwerkeinstellungen und andere benutzerdefinierte Einstellungen werden jedoch nicht beeinflusst. Befolgen Sie diese Schritte, um alle Einstellungen auf Ihrem neuen iPhone zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein.
  6. Tippen Sie auf die Option Alle Einstellungen zurücksetzen, um die Aktion zu bestätigen.

Warten Sie einige Minuten, bis das Zurücksetzen und der Neustart abgeschlossen sind.

Das Wiederherstellen der Standardeinstellungen Ihres iPhones hilft auch dabei, Geräteprobleme wie zufällige Abstürze, ungewöhnliche Neustarts und einfrierende oder verzögerte Apps zu beheben.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Sollte sich nach den oben beschriebenen Schritten zur Fehlerbehebung nichts ändern, sollten Sie das Telefon löschen und alle Softwareinformationen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien über iTunes oder in der Cloud sichern.

  1. Tippen Sie auf Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie auf die Option, um die Aktion zu bestätigen.
  7. Stellen Sie das Telefon als neues Gerät ein.

Problem Nr. 2: Was tun, wenn die iPhone X Snapchat-App nicht geladen werden kann?

Vor ungefähr 2 Stunden habe ich mein iPhone 7 auf das iPhone X aktualisiert. Ich habe Apps wie Facebook, Instagram usw. ohne Probleme heruntergeladen. Ich habe Snapchat heruntergeladen und wenn ich meinen Benutzernamen und mein Passwort eingebe und dann auf Login klicke, wird die App schwarz und stürzt dann ab. Vor dem Upgrade meines Telefons war ich nicht über die neueste iOS-Software oder das neueste Snapchat-Update informiert. Ich habe mein Handy, die App, aktualisiert, mein Handy ausgeschaltet, die App gelöscht und erneut heruntergeladen, mein WLAN ausgeschaltet und es dann ohne Glück wieder eingeschaltet. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie helfen können.

Lösung: Einige Snapchat-Benutzer sind in der Vergangenheit auf ein ähnliches Problem gestoßen, das jedoch auf einen Fehler zurückzuführen ist, den die Entwickler der App bereits vor langer Zeit behoben haben. Da Sie Ihre eigene Snapchat-App bereits aktualisiert haben, bevor Sie sich an uns wenden, liegt das Problem möglicherweise außerhalb Ihrer Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Derzeit ist kein Fehler bekannt, der dieses Problem verursacht haben könnte (zumindest etwas, das uns bekannt ist). Wir empfehlen Ihnen, sich an das Snapchat-Entwicklerteam zu wenden, damit dieses Sie über mögliche Lösungsvorschläge beraten kann.

Problem Nr. 3: Die iPhone X Facebook App stürzt immer wieder ab

Facebook stürzt immer wieder ab, ich habe alle Schritte inklusive eines Werksresets erledigt. Ich habe gerade ein neues iPhone X bekommen und es funktioniert auf dem neuen Telefon immer noch genauso, also weiß ich, dass es nicht die Telefonsoftware ist. Bitte helfen Sie mir, ich denke, ein Problem liegt darin, dass ich Facebook neu installiere und es aus der Cloud poste, die die schlechte Version von Facebook ist. Wie installiere ich Facebook, ohne aus der Cloud zu kommen?

Lösung: Facebook und einige seiner Verwandten (Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp) haben in den letzten Wochen Probleme. Grundsätzlich passiert, dass einige Apps ohne ersichtlichen Grund zufällig abstürzen. Wir glauben nicht, dass das Problem zum Zeitpunkt des Schreibens noch besteht (wahrscheinlich wurde es bereits von Facebook gepatcht). Installieren Sie daher Facebook und die zugehörigen Apps aus dem App Store.

Wenn Sie versuchen, die Facebook-App von Ihrem iCloud-Hintergrund wiederherzustellen, empfehlen wir, sie vom Telefon zu löschen und im App Store erneut herunterzuladen. Dies sollte Ihnen helfen, sicherzustellen, dass Sie die neueste Version der genannten App neu installieren.

Problem Nr. 4: Was ist zu tun, wenn das iPhone X keine SIM-Karte erkennt?

Hallo, ich habe ein Problem mit meinem iPhone X. Ich habe es vor 2 Wochen gekauft und seit 2 Tagen erkennt es meine SIM-Karte nicht mehr. Ich habe alle Korrekturen ausprobiert, die Sie in Ihrem Artikel vorgeschlagen haben. Ich arbeite mit iOS 11, mein anderes iPhone X mit derselben Firmware funktioniert normal und ich kann es nicht zurückgeben und nicht mehr aktivieren, da darauf hingewiesen wird, dass ich eine SIM-Karte installieren muss, diese aber installiert ist. Mein iTunes aktiviert es nicht und meldet, dass es nicht aktiviert werden kann, da keine SIM-Karte vorhanden ist. Bitte helfen Sie mir. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Lösung: Wenn Ihr iPhone X keine funktionsfähige SIM-Karte erkennt, kann dies bedeuten, dass der SIM-Kartensteckplatz beschädigt ist oder dass ein unbekanntes Software- oder Hardwareproblem das System daran hindert, die Karte zu lesen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Telefon zuerst auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, und prüfen Sie, ob das Telefon die SIM-Karte erkennt.

So setzen Sie Ihr iPhone X auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie auf die Option, um die Aktion zu bestätigen.
  7. Stellen Sie das Telefon als neues Gerät ein und überprüfen Sie, ob die SIM-Karte erkannt wird.

Wenn das Problem erneut auftritt, lassen Sie das Gerät von Apple reparieren oder austauschen.


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Wenn Sie ein Problem mit Ihrem iPhone haben, teilen Sie uns dies mit und wir werden unser Bestes tun, um sie und ihre Lösungen in unseren kommenden Artikeln zu veröffentlichen. Über diesen Link können Sie Kontakt mit uns aufnehmen, um Unterstützung zu erhalten. Wir können keine Antwort auf jede Frage garantieren, aber seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, Ihnen zu helfen.

Beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir Ihr Problem leicht diagnostizieren können. Wenn Sie Fehlermeldungen, Popups, Schritte zur Fehlerbehebung und Umstände, die zum Problem führen, einfügen können, ist dies sehr hilfreich.

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