Eines der Hauptprobleme, die bei Ihrem Windows 10-Computer auftreten können, ist der zufällige Neustart. Dies kann Ihren Workflow stören, insbesondere wenn Sie Ihre Dateien beim Auftreten des Problems nicht gespeichert haben. Dies kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, die von einem Softwareproblem bis zu einem Hardwarefehler reichen. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem mit dem zufälligen Neustart des Windows 10-Computers beheben können.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer oder Android-Gerät haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie Windows 10 Computer startet das Problem nach dem Zufallsprinzip neu
Deaktivieren Sie die automatische Neustartfunktion
Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem durch die automatische Funktion des aktivierten Computers verursacht wird. Deaktivieren Sie diese Option und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R
- Geben Sie sysdm.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Wählen Sie die Registerkarte Erweitert
- Klicken Sie im Abschnitt Start und Wiederherstellung auf Einstellungen
- Deaktivieren Sie die Option Automatisch neu starten im Abschnitt Systemfehler
- OK klicken.
Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem zufälligen Neustart des Windows 10-Computers weiterhin auftritt.
Überprüfen Sie, ob das Problem vom RAM verursacht wird
Wenn Ihr Computer einen fehlerhaften RAM hat, kann dieses Problem auftreten. Um zu überprüfen, ob sich Ihr RAM in einem guten Zustand befindet, müssen Sie ein Tool namens MemTest86 verwenden.
- Laden Sie MemTest86 von //www.memtest86.com/ herunter.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei und wählen Sie die Option "Nach hier extrahieren". Dadurch werden das USB-Image und das Imaging-Tool in den aktuellen Ordner verschoben.
- Führen Sie das mitgelieferte imageUSB-Tool aus. Dort sollte bereits die Image-Datei ausgewählt sein. Sie müssen lediglich das angeschlossene USB-Laufwerk auswählen, um ein bootfähiges Laufwerk zu erstellen. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten auf dem Laufwerk gelöscht werden.
- Stecken Sie den USB-Stick in das entsprechende Laufwerk und starten Sie Ihren Computer neu. Das UEFI-BIOS muss so konfiguriert sein, dass es von dem Gerät startet, auf dem MemTest86 installiert ist.
- Sobald Sie den MemTest86 eingerichtet und Ihren Computer neu gestartet haben, wird der MemTest86 automatisch ausgeführt. Sie können alles auf einem blauen Bildschirm sehen
- Stellen Sie sicher, dass Sie mehrere Tests durchführen, um genaue Ergebnisse zu erhalten, und überprüfen Sie alle Steckplätze.
- Wenn Sie ein rotes Ergebnis sehen, bedeutet dies, dass der Arbeitsspeicher fehlerhaft ist. Sie müssen dies ersetzen.
Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem zufälligen Neustart des Windows 10-Computers weiterhin auftritt.
Überprüfen Sie, ob Ihr Computer überhitzt
Wenn Ihr Computer zu heiß wird, wird er automatisch neu gestartet. Um die Temperatur Ihres Computers zu überprüfen, können Sie HWMonitorPro verwenden, das Sie unter //www.cpuid.com/downloads/hwmonitor-pro/hwmonitor-pro_1.28.exe herunterladen können. Installieren Sie die Anwendung und lassen Sie sie im Hintergrund laufen. Überprüfen Sie, ob die Temperatur während der Verwendung Ihres Computers Spitzen aufweist. Wenn die Temperatur zu hoch wird, sollten Sie überprüfen, welche Software Sie gerade ausführen, da dies möglicherweise das Problem verursacht.
Ersetzen Sie das Netzteil
Ein Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist ein Netzteil, das nicht die richtige Energiemenge liefert. Versuchen Sie, das Netzteil durch ein neues zu ersetzen.
- Schalten Sie Ihren Computer aus.
- Trennen Sie Ihren Computer.
- Öffnen Sie die Seitenabdeckung des Computergehäuses. Sie können dies entweder durch Lösen oder Abschrauben tun.
- An einer Ecke sehen Sie ein Kästchen mit einem Fächer und einem Aufkleber mit Bewertungen. Dies wird Ihre Stromversorgung sein.
- Trennen Sie die Stromversorgung, indem Sie die mit dem Motherboard verbundenen Kabel trennen. Nach dem Trennen können Sie das Netzteil vom System abschrauben oder lösen.
- Überprüfen Sie das Netzteil auf Staub von verstopften Luftwegen, da dies zu einer Überhitzung des Netzteils führen kann. Reinigen Sie das Netzteil, setzen Sie es wieder ein und prüfen Sie, ob das Überhitzungsproblem behoben ist.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie das Netzteil.
Installieren Sie die Grafikkartentreiber neu
- Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R
- Geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Suchen Sie und doppelklicken Sie auf Grafikkarten
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie Deinstallieren
- Starten Sie Ihr System nach Abschluss der Deinstallation neu. Windows installiert automatisch den neuesten und kompatibelsten Treiber für Ihre Grafikkarte.
Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem zufälligen Neustart des Windows 10-Computers weiterhin auftritt.
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