So beheben Sie Snapchat, das immer wieder abstürzt oder nicht richtig auf Ihrem iPhone 8 Plus geladen wird [Troubleshooting Guide]

Probleme mit Apps wie zufällige Abstürze, Einfrierungen, Trägheit und Ladefehler werden normalerweise durch Fehler und Malware ausgelöst. Jedes dieser Symptome kann bei Apps auftreten, selbst bei solchen, die als robust gelten. In diesem Beitrag wird ein relevantes Problem in der beliebten Snapchat-App behandelt, das weiterhin abstürzt oder auf dem iPhone 8 Plus nicht richtig funktioniert. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Snapchat veranlasst haben könnte, sich zu verhalten, und was getan werden muss, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie zunächst unsere Fehlerbehebungsseite, da wir bereits die meisten häufig gemeldeten Probleme mit dem Telefon behoben haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, ähnliche Probleme zu finden und die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn sie für Sie nicht funktionieren und Sie weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf Senden.

Problembehandlung für das iPhone 8 Plus mit Snapchat, das immer wieder abstürzt

Stellen Sie vor der Fehlerbehebung für die App sicher, dass Ihr iPhone über eine stabile Internetverbindung verfügt. Überprüfen Sie auch, ob auf Ihrem Telefon ausreichend Speicherplatz vorhanden ist. Speicherprobleme wie unzureichender Speicher können auch dazu führen, dass Apps abstürzen oder nicht richtig geladen werden. Dies ist wahrscheinlich nicht der Fall, da es sich um ein neues Gerät handelt. Es schadet jedoch nicht, den aktuellen Speicherstatus Ihres iPhones zu überprüfen, um Speicherprobleme aufgrund der zugrunde liegenden Ursachen auszuschließen. Nachdem Sie sichergestellt haben, dass das Internet und der Speicher Ihres iPhones in Ordnung sind, können Sie mit diesen Problemumgehungen weiterhin Probleme mit Snapchat beheben.

Erste Lösung: Klare Hintergründe für Apps und Snapchat.

Wenn Hintergrund-Apps beschädigt werden, besteht die Tendenz, dass andere Apps betroffen sind. Hintergrund-Apps sind die Apps, die Sie kürzlich verwendet, aber nicht geschlossen haben. Sie befinden sich im Standby-Modus und verbrauchen immer noch Speicherplatz und Akkulaufzeit. Um sicherzustellen, dass keine dieser Apps Konflikte mit Snapchat verursacht hat, löschen oder schließen Sie alle Hintergrund-Apps auf Ihrem iPhone 8 Plus, einschließlich Snapchat. Hier ist wie:

  1. Drücken Sie die Home-Taste zweimal schnell. Dadurch wird ein neuer Bildschirm geöffnet, der eine Liste aller zuletzt verwendeten Apps enthält. Diese Apps sind noch geöffnet und werden im Hintergrund ausgeführt.
  2. Suchen Sie nach der Snapchat-App und streichen Sie danach darüber.
  3. Sie können auch andere Hintergrund-Apps löschen, indem Sie einzelne Apps nach oben wischen. Andernfalls können sie anderen Apps keine Probleme bereiten, insbesondere wenn sie abstürzen.

Führen Sie nach dem Löschen der App einen Soft-Reset durch oder starten Sie einfach Ihr iPhone 8 Plus neu. Dadurch wird das System aktualisiert und der interne Speicher gelöscht, um eine bessere und gleichmäßigere Leistung zu erzielen. Für den Anfang, hier ist, wie man ein iPhone 8 Plus soft zurücksetzt / neu startet:

  1. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste einige Sekunden lang, bis die Schaltfläche Zum Ausschalten schieben angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts, um das Telefon auszuschalten.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis Ihr Gerät den Startvorgang abgeschlossen hat, und starten Sie die Snapchat-App erneut, um festzustellen, ob das Problem behoben ist. Wenn die App immer noch funktioniert oder abstürzt, fahren Sie mit der nächsten geeigneten Lösung fort.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihre Internetverbindung neu.

Eine zeitweise Wi-Fi-Internetverbindung ist auch einer der Gründe, warum Online-Apps instabil werden oder nicht mehr ordnungsgemäß geladen werden können. Online-Apps, einschließlich Snapchat, benötigen einen Internetzugang, um mit dem Hauptserver synchronisiert zu werden. Wenn die Verbindung weiterhin unterbrochen wird, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass Fehler auftreten, da die App keine stabile Verbindung zum Hauptserver herstellen konnte. Um dies auszuschließen, können Sie das Wi-Fi-Internet auf Ihrem Gerät neu starten.

Es gibt viele Möglichkeiten, die Wi-Fi-Internetverbindung auf Ihrem iPhone neu zu starten. Sie können dies tun, indem Sie den WLAN-Schalter aus- und wieder einschalten oder den Flugmodus kurz aktivieren und dann wieder deaktivieren.

  1. Um WLAN zu aktivieren oder zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen-> WLAN- Menü und tippen Sie auf den Schalter, um WLAN zu deaktivieren. Tippen Sie nach einigen Sekunden auf den Schalter, um WLAN wieder einzuschalten.
  2. Um den Flugmodus zu aktivieren oder zu deaktivieren, gehen Sie zum Menü Einstellungen-> Flugmodus, tippen Sie auf den Schalter, um die Funktion kurz einzuschalten, und tippen Sie auf, um sie wieder auszuschalten.

Beide Funktionen können auch über das Control Center aufgerufen und verwaltet werden. Starten Sie einfach das Control Center und tippen Sie auf das Wi-Fi-Symbol oder das Flugzeugmodus-Symbol, um es entsprechend zu aktivieren oder zu deaktivieren. Versuchen Sie, das Problem zu beheben. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der nächsten Problemumgehung.

Dritte Lösung: Installieren Sie, falls verfügbar, App-Updates.

App-Updates können die Hauptlösung sein, wenn das Problem auf einige Bugs oder Malware zurückzuführen ist. In Updates sind in der Regel Fix-Patches enthalten, um Fehler und schädliche Software zu beseitigen, die zu Fehlern geführt haben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um manuell nach ausstehenden App-Updates zu suchen und diese zu installieren, insbesondere nach dem Snapchat-Update:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das App Store-Symbol .
  2. Tippen Sie im App Store-Hauptbildschirm unten rechts auf das Symbol Updates . Anschließend wird eine Liste der Apps mit ausstehenden Updates angezeigt.
  3. Tippen Sie neben Snapchat auf Aktualisieren, um die App zu aktualisieren.
  4. Wenn mehrere App-Updates verfügbar sind, können Sie auf die Schaltfläche Alle aktualisieren tippen, um alle App-Updates gleichzeitig zu installieren.

Nachdem Sie die App-Updates installiert haben, starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und iOS zu aktualisieren. Wenn der Startvorgang abgeschlossen ist, starten Sie Snapchat und sehen Sie, wie es diesmal funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren Sie stattdessen iOS.

Vierte Lösung: Aktualisieren Sie Ihre iPhone-Software auf die neueste verfügbare Version.

Systemfehler können auch dazu führen, dass Apps irgendwann nicht mehr funktionieren. In diesem Fall kann die App möglicherweise nicht richtig geladen werden oder wird plötzlich instabil. In diesem Fall kann die Installation des Systemupdates hilfreich sein. System-Updates oder iOS-Updates enthalten auch Fehlerkorrekturen oder Patches, um Geräteprobleme zu beheben, die auf Malware und komplexe Fehler zurückzuführen sind. Aus diesem Grund wird empfohlen, die iPhone-Software auf dem neuesten Stand zu halten.

Um auf Ihrem iPhone 8 Plus nach neuen Updates zu suchen, rufen Sie das Menü Einstellungen-> Allgemein-> Software-Update auf .

Eine Update-Benachrichtigung sollte angezeigt werden, wenn eine neue iOS-Version für Ihr Gerät verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist, sichern Sie alle wichtigen Daten. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neue Update per Funk herunterzuladen und zu installieren.

Sie können auch über iTunes nach neuen iOS-Updates für Ihr iPhone 8 Plus suchen und diese installieren. Um dies zu erreichen, müssen Sie einen Windows-PC oder Mac-Computer mit neueren Betriebssystemversionen und der neuesten installierten iTunes-Software verwenden.

Fünfte Lösung: Deinstallieren Sie Snapchat und installieren Sie es erneut.

Snapchat ist möglicherweise vollständig beschädigt und daher nicht mehr funktionsfähig. In diesem Fall haben Sie keine andere Wahl, als die App von Ihrem iPhone zu löschen und anschließend neu zu installieren. Folgendes sollten Sie dann tun.

  1. Um die Snapchat-App auf Ihrem iPhone 8 Plus zu deinstallieren, halten Sie ein Symbol auf dem Startbildschirm gedrückt. Wenn die App-Symbole zu wackeln beginnen, tippen Sie auf das X in der oberen linken Ecke des Snapchat-App- Symbols.
  2. Wenn Sie die Popup-Meldung sehen, die besagt: „ Snapchat löschen?, ”Tippen Sie zur Bestätigung einfach auf Löschen .

Nachdem Sie die Snapchat-App erfolgreich gelöscht / deinstalliert haben, starten Sie Ihr iPhone neu und führen Sie die folgenden Schritte aus, um die App erneut zu installieren:

  1. Öffnen Sie den App Store.
  2. Tippen Sie im App Store-Hauptbildschirm auf das Suchsymbol (Lupe).
  3. Navigieren Sie zur Registerkarte Suchen und geben Sie Snapchat in die Suchleiste ein.
  4. Suchen und wählen Sie die Snapchat-App aus den Suchergebnissen aus.
  5. Tippen Sie zum Herunterladen der App auf Abrufen und installieren . Möglicherweise müssen Sie Ihr Apple ID-Kennwort eingeben, um den App-Download und die Installation zu autorisieren und zu bestätigen.

Warten Sie, bis die neue Snapchat-App erfolgreich installiert wurde, und starten Sie Ihr iPhone 8 Plus neu. Die App sollte bereits funktionieren.

Bitten Sie um mehr Hilfe

Der Snapchat-Support ist immer offen, um Sie bei der Lösung des Problems mit der Snapchat-App auf Ihrem iPhone 8 Plus zu unterstützen. Sie können die offizielle Snapchat-Website besuchen oder sich über Twitter an den Snapchat-Support wenden, um Hilfe bei der Behebung der App zu erhalten.

Alternativ können Sie sich an den Apple Support wenden, um das Problem zu melden, da es durch ein iOS-Update ausgelöst wurde. Sie können dann nach anderen Optionen und / oder vorübergehenden Lösungen fragen.

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