So beheben Sie Samsung Galaxy Note 4, das keine Verbindung zu LTE oder einem mobilen Datennetzwerk herstellen kann

Ich werde auf eines der häufigsten Probleme eingehen, auf die jeder Smartphone-Besitzer stoßen kann - das Nicht-Herstellen einer Verbindung zum mobilen Datennetz. In diesem Fall gehe ich jedoch auf das Problem mit dem Samsung Galaxy Note 4 ein, das keine Verbindung zu einem LTE-Netzwerk herstellen kann.

In diesem Beitrag wird das Problem behoben, das von einem unserer Leser gemeldet wurde, der in seinem Note 4 kein 4G LTE-Symbol anzeigt. Daher kann er keine Verbindung zum Internet herstellen, wenn er nicht mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Er gab an, dass sein Dienstanbieter Lycamobile in den USA ist. Wenn Sie jedoch dasselbe Problem bei einem anderen Anbieter haben, funktionieren die hier verwendeten Fehlerbehebungsverfahren auch für Sie.

Für Besitzer, die sich nicht wirklich mit Technologie auskennen, gibt es einige Gründe, warum Sie dieses Problem sofort angehen müssen…

Wenn Ihr Telefon keine Verbindung zu einem mobilen Datennetzwerk herstellen kann, können Sie keine MMS- oder MMS-Nachrichten senden und empfangen und…
Sie können keine Verbindung zum Internet herstellen, wenn sich kein WLAN in Reichweite befindet.

Damit Sie das Problem verstehen können, finden Sie hier die eigentliche Nachricht unseres Lesers.

„ Ich mag Technologie nicht besonders, aber ich werde mein Bestes geben, um sie zu erklären. Lycamobile ist mein Netzwerkanbieter. Wenn ich mein Telefon einschalte, werden meine Netzwerkleisten vollständig angezeigt, das 4G LTE jedoch nicht. Aus diesem Grund kann ich nur über die normale Textnachricht normale Anrufe tätigen und Textnachrichten senden. Ich kann mein Internet jedoch nur verwenden, wenn ich mit WLAN verbunden bin. Ich denke, es ist ein kleines Problem, das gelöst werden kann. Hilfe bitte. Ich kann nicht auf Facebook, WhatsApp und die Apps, die ich für die Arbeit benötige, herunterladen. "

Bevor wir uns mit diesem Problem näher befassen, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für Samsung Galaxy Note 4, auf der wir bereits auf Probleme eingegangen sind, falls Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben. Finden Sie ähnliche oder ähnliche Probleme und probieren Sie die von uns bereitgestellten Lösungen aus. Wenn sie für Sie nicht funktionieren, können Sie uns gerne kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter. Füllen Sie dieses Formular aus und klicken Sie auf Senden, wenn Sie fertig sind. Denken Sie daran, je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto genauer sind unsere Lösungen.

Fehlerbehebung

Obwohl wir die Probleme unserer Leser beheben möchten, schlagen wir keine Dinge vor, von denen wir wissen, dass sie bei unsachgemäßer Ausführung ihre Telefone möglicherweise beschädigen können. Wenden Sie sich bei komplizierten Problemen an einen Techniker, der das Telefon physisch untersuchen kann. Denken Sie daran, wir stützen unsere Fehlerbehebung darauf, was unsere Leser über ihre Probleme sagen.

Zurück zu unserem Thema, hier sind einige Schritte, die Sie möglicherweise befolgen, um dieses Problem zu beheben ...

Schritt 1: Starten Sie zuerst das Telefon neu

Es ist kein ernstes Problem, über ein mobiles Datennetz eine Verbindung zum Internet herzustellen. Warum starten Sie Ihr Telefon nicht zuerst neu und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird, anstatt sofort mit einigen komplizierten Verfahren zur Fehlerbehebung zu beginnen?

Wenn Sie vor diesem Problem eine Verbindung über mobile Daten herstellen konnten, ist dies möglicherweise nur eine Panne. Kleinere Störungen und Systemkonflikte können einfach durch einen Neustart behoben werden.

LESEN: Galaxy Note 4 kann keine Verbindung über mobile Daten herstellen

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob mobile Daten aktiviert sind

Mobile Daten müssen aktiviert sein, damit Ihr Telefon eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann. Wenn das 4G LTE oder andere Datensymbole nicht angezeigt werden, ist es möglicherweise deaktiviert. Um zu überprüfen, ob es aktiviert ist oder nicht, befolgen Sie diese…

Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Berühren Sie im Abschnitt Drahtlos und Netzwerke die Option Weitere Netzwerke.
Berühren Sie Mobilfunknetze.
Tippen Sie jetzt auf Mobile Daten, um sie zu aktivieren, falls sie deaktiviert sind.

Nachdem Sie überprüft haben, dass mobile Daten aktiviert sind, versuchen Sie, festzustellen, ob das 4G LTE-Symbol angezeigt wird. Wenn nicht, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.

ZUGEHÖRIGES PROBLEM: Galaxy Note 4 stellt nach Lollipop weiterhin eine Verbindung zu mobilen Daten her

Schritt 3: Überprüfen Sie, ob die APN-Einstellungen korrekt sind

Der Zugriffspunktname (Access Point Name, APN) besteht aus einer Reihe von Zeichen, mit denen Ihr Telefon eine Verbindung zum Mobilfunknetz Ihres Diensteanbieters herstellen kann. Wenn einige Zeichen nicht mit den Standardeinstellungen übereinstimmen, kann Ihr Telefon keinen Datendienst abrufen. Überprüfen Sie, ob der APN in Ihrem Telefon noch mit dem von Lycamobile übereinstimmt.

Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Berühren Sie im Abschnitt Netzwerkverbindungen die Option Weitere Netzwerke.
Berühren Sie Mobilfunknetze und dann Zugriffspunktnamen.

Im Folgenden finden Sie die APN-Informationen, die Lycamobile über seine Website zur Verfügung stellt. Alles was nicht erwähnt wird, sollte Standardwerte verwenden ...

APN - data.lycamobile.com
Benutzername : Lassen Sie dieses Feld leer
Passwort : Lassen Sie dieses Feld leer
MMS APN - data.lycamobile.com
MMSC - //lyca.mmsmvno.com/mms/wapenc

Wenn die Einstellungen in Ihrem Telefon nicht mit diesen übereinstimmen, versuchen Sie, sie zu bearbeiten, wenn dies einen Unterschied macht. Wenn nicht, gibt es keine andere Möglichkeit, als ...

Schritt 4: Wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Konto Daten verwenden darf und keine Sperren vorhanden sind. Ein Mitarbeiter kann Ihnen den genauen Status Ihres Kontos mitteilen.

Versuchen Sie zweitens zu überprüfen, ob der APN in Ihrem Telefon korrekt ist. Wenn nicht, ist der Mitarbeiter verpflichtet, Ihnen das richtige zu geben. Er muss Sie durch die Einrichtung des APN in Ihrem Telefon führen und dafür sorgen, dass es funktioniert.

Überprüfen Sie abschließend, ob Sie sich in einem Bereich befinden, in dem diese 4G-Abdeckung vorhanden ist. Wenn nicht, haben Sie keine andere Möglichkeit, als eine 3G-Verbindung zum Internet über mobile Daten herzustellen. Gehen Sie wie folgt vor, um den Modus zu ändern:

Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Berühren Sie im Abschnitt Netzwerkverbindungen die Option Weitere Netzwerke.
Berühren Sie Mobilfunknetze und dann Netzwerkmodus.
Versuchen Sie es mit WCDMA / GSM. Wenn dies funktioniert, wechseln Sie zurück zu LTE / WCDMA / GSM.

Nachdem Sie alle Schritte ausgeführt haben und Ihr Internetdienst immer noch nicht funktioniert, sollten Sie sich mit Ihrem Diensteanbieter abstimmen, um das Problem zu lösen, da es sich wahrscheinlich um ein netzwerkbezogenes Problem handelt Telefonproblem, sie können Ihnen ein Ersatzgerät senden, das funktioniert.

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