So beheben Sie nach Marshmallow verschiedene Probleme mit Samsung Galaxy Note 5 SMS und MMS

Die Probleme, die ich in diesem Beitrag angesprochen habe, sind eine Kombination aus #SMS-Problemen und # MMS-bezogenen Fehlern und Problemen, die uns von Besitzern des #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) gemeldet wurden. Möglicherweise haben wir ähnliche Probleme bereits zuvor behoben. Wir sind jedoch der Meinung, dass die von unseren Lesern gestellten Fragen beantwortet werden müssen. Außerdem sind diese Probleme nach dem Marshmallow-Update aufgetreten.

Lesen Sie weiter, um mehr über sie zu erfahren und um zu lernen, wie Sie mit ihnen umgehen können, falls Sie in Zukunft auf eine solche stoßen sollten. SMS-bezogene Probleme sind häufig geringfügig, aber manchmal verursachen sie große Probleme.

Wenn Sie andere Probleme mit dem Hinweis 5 haben, besuchen Sie bitte unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir seit der Veröffentlichung dieses Geräts bereits Hunderte von Problemen beantwortet haben. Vermutlich haben wir bereits Lösungen für Ihr Problem bereitgestellt. Sie müssen lediglich ein ähnliches Problem finden und die Lösung verwenden. Natürlich können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. Füllen Sie einfach unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf Senden. Keine Sorge, er ist kostenlos.

Galaxy Note 5 empfängt Gruppentexte als einzelne Nachrichten

Problem : Mein werkseitig installiertes SMS-Programm zeigt mir, wenn ich einen Gruppentext erhalte. Ich habe keine Ahnung, dass es sich um einen Gruppentext handelt, bis ich die Antworten getrennt von denen erhalte, die aufgenommen wurden. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu beheben? Ich habe mit dem Ändern / Zurücksetzen von Einstellungen gespielt, aber nichts funktioniert. Bitte helfen Sie. Vielen Dank.

Lösung : Sie müssen eine Einstellung aktivieren, damit Nachrichten, bei denen es sich um Gruppennachrichten handeln soll, als Gruppenkonversationen anstelle einzelner Kurzmitteilungen empfangen werden. Ich weiß nicht, welche Einstellungen Sie ein- und ausgeschaltet haben, aber Sie können dieses Problem nur beheben, indem Sie auf Einstellungen> Anwendungen> Nachrichten> Weitere Einstellungen> Multimedia-Nachrichten> Gruppenkonversationen aktivieren klicken.

Kann der Zeichenzähler in der Nachrichten-App entfernt werden?

Frage : Wie entferne ich die 160 Zeichen auf meinem Telefon? Vor dem Software-Update hatte ich möglicherweise die Möglichkeit, die Anzahl der Zeichen loszuwerden. Jetzt scheint es, als ob ich sie nicht mehr loswerden kann. Ich habe alles versucht und nachgeschlagen, was ich tun konnte und nichts funktioniert. Ich muss wissen, wie ich es loswerden kann, wenn es noch möglich ist.

Antwort : Nein, Sie können den Zähler nicht entfernen, da Benutzer wissen müssen, ob ihre Textnachrichten als einseitiger Text oder mehr gesendet werden. Ich bin nicht sicher, warum Sie den Zähler loswerden möchten, aber wenn Sie dachten, dass Ihre Nachrichten auf nur 160 Zeichen beschränkt sind, liegen Sie falsch. Sie können diese Zahl überschreiten. Wenn Sie mobile Daten aktiviert und die APN-Einstellungen auf Ihrem Telefon eingerichtet haben, wird Ihre Nachricht automatisch in MMS konvertiert.

In Galaxy Note 5 fehlt die Spracheingabe

Problem : Ich verwende die Nachrichten von Verizon. Früher konnte ich ins Telefon sprechen, und das Telefon gab das, was ich sagte, in eine Textnachricht ein. Ich kann das nicht mehr machen. Wenn ich jetzt ins Telefon spreche, wird eine Audio-Textnachricht gesendet. Wie kann ich sprechen und eingetippten Text zurückbekommen?

Problem 2 : Wenn ich eine SMS schreibe oder meine Tastatur benutze, habe ich nicht mehr die Sprach-zu-Text-Taste (Mikrofon). Gibt es eine Möglichkeit, das zurückzubekommen?

Lösung : Sie müssen einige Dinge tun, um die Spracheingabe wieder zu erhalten. Gehen Sie zunächst zu Apps> Einstellungen> Sprache und Eingabe> und vergewissern Sie sich, dass die Google-Spracheingabe aktiviert ist.

Wenn Sie eine Kurzmitteilung verfassen, halten Sie das Zahnradsymbol gedrückt und wechseln Sie zum Mikrofonsymbol. Um die Spracheingabefunktion zu verwenden, tippen Sie auf das Mikrofonsymbol und diktieren Sie Ihre Nachricht.

Galaxy Note 5 kann keine MMS- oder MMS-Nachrichten herunterladen

Problem : Wenn mir jemand ein Bild über den Nachrichtendienst des Telefons sendet. Es ist als "Kein Betreff" aufgeführt, Nachrichtengröße: 32 KB (Beispiel) und läuft am 2. Juli um 8:51 Uhr ab. Ich drücke auf das Kästchen, um es herunterzuladen. Die Meldung "Download von (Kein Betreff) von (die Nummer, von der es kam) ist fehlgeschlagen." Ich habe keine Ahnung, wie ich das beheben soll. Bitte helfen Sie.

Lösung : Aktivieren Sie mobile Daten auf Ihrem Gerät, damit MMS gesendet werden können. Wenn es bereits aktiviert ist, wurde der APN möglicherweise nicht richtig eingerichtet. Ich weiß nicht, was Ihr Dienstanbieter ist, aber Sie müssen den technischen Support anrufen und nach dem APN für Ihr Gerät fragen. Bitten Sie den Mitarbeiter, Sie bei der Einrichtung zu begleiten. Sobald Sie den APN eingerichtet und mobile Daten auf Ihrem Telefon aktiviert haben, ist dieses Problem behoben.

Galaxy Note 5-Nachrichten-App zeigt keine Textnachrichten an

Problem : Nachdem ich mein Telefon auf 6.0.1 aktualisiert habe, werden meine Nachrichten immer wieder aktualisiert. Ich kann keine Texte öffnen oder senden.

Fehlerbehebung : Es handelt sich um ein kleines Problem mit der App, und viele haben nach dem Android 6.0.1 Marshmallow-Update ähnliche Probleme gemeldet. Die effektivste Lösung für dieses Problem besteht darin, den Cache und die Daten der Nachrichten-App zu löschen.

1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
2. Suchen und tippen Sie auf Einstellungen.
3. Suchen und berühren Sie im Abschnitt "ANWENDUNGEN" den Anwendungsmanager.
4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den entsprechenden Bildschirm anzuzeigen. Um jedoch alle Apps anzuzeigen, wählen Sie den Bildschirm "ALL".
5. Suchen und tippen Sie auf Nachrichten.
6. Tippen Sie auf Cache löschen.
7. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

Nur für den Fall, dass dieses Verfahren das Problem nicht behebt, müssen Sie den Systemcache löschen, damit das neue System neue erstellen muss.

1. Schalten Sie Ihr Galaxy Note 5 aus.
2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein / Aus-Taste.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
4. Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
5. Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Wenn die Lösch-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Galaxy Note 5 zeigt nach dem Update keine Kontaktinformationen an

Problem : Ich habe keine neuen Apps heruntergeladen, aber erst kürzlich ein Upgrade auf Marshmallow durchgeführt. Wenn ich jetzt einen Gruppentext erhalte, kann ich nicht herausfinden, wer noch Teil der Gruppenkonversation ist. Alles funktioniert gut, aber es wird nur Name # 1, Name # 2 und 5 andere angezeigt, aber ich kann nicht mehr darauf tippen, um zu sehen, wer die 5 anderen sind. Ich kann der Gruppe auch keine neuen Personen hinzufügen, wie ich es früher konnte.

Fehlerbehebung : Versuchen Sie zunächst, das Telefon neu zu starten. Wenn Sie auf dem Bildschirm sehen, dass Apps optimiert werden, starten Sie das Gerät drei- oder viermal neu, um sicherzustellen, dass alle Apps optimal sind. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, befolgen Sie die obigen Anweisungen zum Löschen der Cache-Partition.

Nachdem Sie die Cache-Partition gelöscht haben und das Problem weiterhin besteht, löschen Sie den Cache und die Daten der Kontakte-App und anschließend der Nachrichten-App.

1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
2. Suchen und tippen Sie auf Einstellungen.
3. Suchen und berühren Sie im Abschnitt "ANWENDUNGEN" den Anwendungsmanager.
4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den entsprechenden Bildschirm anzuzeigen. Um jedoch alle Apps anzuzeigen, wählen Sie den Bildschirm "ALL".
5. Suchen und tippen Sie auf Kontakte.
6. Tippen Sie auf Cache löschen.
7. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

Wenn alles andere fehlschlägt, sichern Sie Ihre Daten und setzen Sie den Master zurück.

1. Entfernen Sie Ihr Google-Konto und deaktivieren Sie die Bildschirmsperren, um sicherzustellen, dass der Factory Reset Protection (FRP) nicht ausgelöst wird.
2. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 aus.
3. Halten Sie die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.
4. Lassen Sie beim Einschalten des Geräts alle Tasten los und das Android-Symbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.
5. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach ca. 30 Sekunden angezeigt wird.
6. Markieren Sie mit der Taste "Leiser" die Option "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
7. Drücken Sie die Leiser-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist, und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
8. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Besitzer gewechselt vorausgesetzt, MMS funktioniert nicht mehr

Problem : Meine Bildnachrichten haben immer hervorragend funktioniert. Ich kaufte mein Handy aus und wechselte zu Cricket Wireless. Jetzt kann ich keine Bildnachrichten mehr empfangen oder senden. Egal, was ich tue. Ich habe das Netzwerk zurückgesetzt und mein Telefon vollständig zurückgesetzt. Ich habe verschiedene Messaging-Apps installiert, um zu testen, ob sie funktionieren, aber es wird immer noch nicht funktionieren. Ich habe viele Male mit Cricket gearbeitet und das letzte Mal, als sie vorschlugen, dass ich mit Samsung Kontakt aufnehme. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll.

Antwort : Die Installation verschiedener Messaging-Apps hilft nicht, die Aktivierung mobiler Daten jedoch. Ich habe gehört, dass Sie bereits mit Cricket-Vertretern zusammengearbeitet haben, und ich bin mir sicher, dass diese bereits eine wichtige Aufgabe erfüllt haben: die Bereitstellung. Ich weiß nicht, ob die mobilen Daten in Ihrem Telefon aktiviert oder deaktiviert sind, aber wenn sie bereits aktiviert sind und Sie immer noch Probleme mit MMS haben, rufen Sie den technischen Support erneut an und diesmal als Vertreter des richtigen APN für Ihr Telefon und bitten Sie um Hilfe bei der Einrichtung. Wenn dies ebenfalls fehlschlägt, liegt möglicherweise ein Problem mit Cricket vor oder Sie müssen Samsung anrufen.

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