So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy S8 Plus, bei dem der Fehler "Warnung: Kamera ausgefallen" angezeigt wird [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Es sieht so aus, als ob einige unserer Leser, die das Samsung Galaxy S8 + besitzen, den Fehler „Warnung: Kamera ausgefallen“ haben, der beim Öffnen der Kamera angezeigt wird. Die andere Variante dieses Problems ist die Fehlermeldung "Leider wurde die Kamera angehalten", die je nach Situation gleichzeitig mit dem ersten Fehler auftreten oder von selbst angezeigt werden kann.

Der Fehler „Kamera ausgefallen“ ist eher ein Hardwareproblem, das den Sensor selbst betrifft, während letzteres möglicherweise nur auf die Kamera-App beschränkt ist. Dieses Problem ist bereits zuvor aufgetreten und betrifft nicht nur das neue Galaxy S8 Plus, sondern auch andere Galaxy-Geräte oder Android-Telefone.

In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung für Ihr Telefon führen, das von diesem Fehler geplagt ist. Wir müssen eine Möglichkeit nach der anderen ausschließen, um feststellen zu können, ob das Problem mit der App, der Firmware oder der Hardware zusammenhängt. Ich verstehe, dass Ihr Telefon noch neu ist. Aus diesem Grund müssen wir sofort eine Fehlerbehebung durchführen, damit wir wissen, ob das Telefon ersetzt werden muss oder nicht.

Bevor wir mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie auf unserer Fehlerbehebungsseite nachsehen, ob bei Ihrem Gerät bereits einige der häufigsten Probleme aufgetreten sind. Finden Sie ähnliche Probleme und nutzen Sie unsere Lösungen oder Anleitungen zur Fehlerbehebung. Wenn sie jedoch nicht funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus. Wir brauchen nur Informationen, damit wir Ihnen helfen können. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos.

Problembehandlung für Samsung Galaxy S8 + mit dem Fehler "Warnung: Kamera ausgefallen"

Mit dieser Fehlerbehebung möchten wir wissen, ob das Problem ohne Hilfe eines Technikers behoben werden kann und ob das Telefon einwandfrei funktioniert, nachdem wir den Fehler behoben haben. Als Eigentümer müssen Sie sich bemühen, zu wissen, ob das Telefon durch ein neues ersetzt werden muss oder nicht. Das heißt, hier ist, was Sie tun müssen, um Probleme mit Ihrem Gerät zu beheben:

Schritt 1: Setzen Sie die Kamera zurück, um festzustellen, ob es sich nur um ein App-Problem handelt

Wir müssen nach der App suchen, die abstürzt. In diesem Fall ist es die Kamera. Obwohl ich sagte, dass dieser Fehler eher ein Hardwareproblem ist, müssen wir dennoch die Möglichkeit ausschließen, dass er aufgrund einiger Probleme mit der App oder der Firmware auftritt.

Der Fehler "Warnung: Kamera ausgefallen" tritt tatsächlich auf, wenn der Sensor nicht zusammen mit der App und ihren Diensten initialisiert werden kann. Möglicherweise handelt es sich lediglich um ein Hardwareproblem oder um ein von der Software verursachtes Problem. Um die Kamera zurückzusetzen, müssen Sie nur den Cache und die Daten löschen:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
  3. Tippen Sie in der Standardliste auf Kamera oder auf das 3-Punkte- Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf Speicher .
  5. Tippen Sie auf Cache löschen .
  6. Tippen Sie auf Daten löschen und anschließend auf OK .

Öffnen Sie nach dem Löschen des Caches und der Daten die App, um festzustellen, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Schritt 2: Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu und öffnen Sie die Kamera

Wir müssen wissen, ob eine oder mehrere Apps von Drittanbietern dieses Problem verursacht haben. Daher müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu starten, um alle darin enthaltenen Elemente von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wurde bestätigt, dass es von einem Drittanbieter verursacht wurde. In diesem Fall ist es einfacher, das Problem zu beheben. So booten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus- Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus- Taste los.
  4. Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  5. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Leiser- Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.

Unter der Annahme, dass das Problem von einem Drittanbieter verursacht wurde, müssen Sie den Täter suchen und deinstallieren. So deinstallieren Sie eine App von Ihrem S8 +:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
  3. Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung oder auf das 3-Punkte- Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren .
  6. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren .

Wenn das Problem jedoch weiterhin im abgesicherten Modus auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Löschen Sie die Systemcaches, da einige von ihnen möglicherweise beschädigt wurden

Während Systemcaches temporäre Dateien sind, die von der Firmware erstellt wurden, können sie bei Beschädigung zu Leistungsproblemen führen. Daher müssen Sie sie löschen, damit sie durch neue ersetzt werden. Sie haben keinen Zugriff auf einzelne Caches, deshalb müssen Sie alle auf einmal löschen. Hier ist wie…

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby- Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus- Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Leiser- Taste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser- Taste, um „Ja“ zu markieren, und drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem danach immer noch besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 4: Sichern Sie Ihre Dateien und Daten und setzen Sie dann Ihr Telefon zurück

An diesem Punkt unserer Fehlerbehebung müssen wir sicherstellen, dass Ihre Dateien und Daten alle sicher sind. Erstellen Sie also ein Backup auf Ihrer SD-Karte oder Ihrem Computer. Deaktivieren Sie danach den Factory Reset-Schutz, damit Sie nach dem Zurücksetzen nicht von Ihrem Gerät ausgeschlossen werden.

Wir haben den Punkt erreicht, an dem wir testen müssen, ob das Telefon noch einwandfrei funktioniert, wenn es auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt wird. Deshalb müssen wir es zurücksetzen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Diebstahlsicherung zu deaktivieren und Ihr Gerät zurückzusetzen:

So deaktivieren Sie FRP auf Samsung Galaxy S8 +

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen .
  3. Tippen Sie auf Cloud und Konten .
  4. Tippen Sie auf Konten .
  5. Tippen Sie auf Google .
  6. Tippen Sie auf Ihre Google ID-E-Mail-Adresse, wenn mehrere Konten eingerichtet sind. Wenn Sie mehrere Konten eingerichtet haben, müssen Sie diese Schritte für jedes Konto wiederholen.
  7. Tippen Sie auf das 3-Punkt- Symbol.
  8. Tippen Sie auf Konto entfernen .
  9. Tippen Sie auf REMOVE ACCOUNT .

Zurücksetzen des Galaxy S8 +

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby- Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus- Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Leiser- Taste mehrmals, um „Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen“ zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser- Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Alternativ können Sie Ihr Telefon auch über das Menü Einstellungen zurücksetzen.

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Cloud und Konten .
  3. Tippen Sie auf Sichern und wiederherstellen .
  4. Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen .
  5. Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen .
  6. Tippen Sie auf die Schaltfläche Zurück, um zum Menü Einstellungen zu gelangen, und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen .
  7. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen .
  8. Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
  9. Tippen Sie auf Weiter .
  10. Tippen Sie auf Alle löschen .

Nachdem all dies und das Problem weiterhin bestehen, ist es an der Zeit, dass Sie das Telefon wieder in den Laden bringen und es austauschen lassen, da klar genug ist, dass das Problem bei der Hardware liegt.

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