So beheben Sie Ihr Google Pixel, das keine SMS und MMS mehr senden / empfangen kann [Leitfaden zur Fehlerbehebung]

  • Verstehen Sie, warum Ihr #Google #Pixel keine Textnachrichten oder #SMS mehr senden und empfangen kann, und erfahren Sie, wie Sie Fehler beheben können.
  • Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Ihrem Telefon beheben, die keine Bildnachrichten oder #MMS mehr senden und empfangen können.

Das Senden und Empfangen von Kurzmitteilungen ist die häufigste Funktion oder der häufigste Dienst, den ein Mobiltelefon bieten kann. Einfache Telefone funktionieren problemlos, aber es ist lustig, wie Premium-Smartphones wie Google Pixel Probleme haben, kleine Datenmengen über das Mobilfunknetz zu übertragen. Wir haben bereits viele Beschwerden von unseren Lesern erhalten, die sich auf die Fähigkeit des Telefons beziehen, Textnachrichten zu senden und / oder zu empfangen. In diesem Beitrag werde ich also zwei der am häufigsten gemeldeten Probleme angehen - SMS und MMS können nicht gesendet / empfangen werden.

Wenn Sie jedoch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unbedingt unsere Seite zur Pixel-Fehlerbehebung, da wir bereits einige der häufigsten Probleme behoben haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren oder weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus.

Problembehandlung für Ihr Google Pixel-Telefon, das keine Textnachrichten (SMS) mehr senden / empfangen kann

Es ist sehr ungewöhnlich, dass ein Handy so gut wie das Pixel keine Textnachrichten senden und empfangen kann, aber solche Dinge passieren tatsächlich die ganze Zeit. Es ist also besser, wenn Sie wissen, wie Sie Probleme mit Ihrem Telefon beheben können, damit Sie wissen, was zu tun ist, wenn es Ihnen passiert.

Schritt 1: Starten Sie Ihr Pixel-Telefon neu

Wenn es das erste Mal ist, dass Ihr Telefon die Textnachricht nicht senden konnte, tun Sie noch nichts. Versuchen Sie stattdessen, Ihr Telefon neu zu starten. Systemfehler treten immer dann auf, wenn Sie sie am wenigsten erwarten. Oft scheinen sie sehr komplex zu sein, aber am Ende des Tages kann ein einfacher Neustart sie tatsächlich beheben.

Versuchen Sie nach dem Neustart, eine SMS an Ihre eigene Nummer zu senden. Auf diese Weise wissen Sie, ob das Telefon die Nachricht erfolgreich senden und tatsächlich empfangen kann. Wenn die Nachricht eingeht, aber nicht empfangen wird, prüfen Sie, ob im internen Speicher Ihres Telefons noch genügend Speicherplatz vorhanden ist. Denken Sie daran, dass Textnachrichten im internen Speicher des Telefons gespeichert werden. Wenn also nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, können Sie Ihre Nachrichten nicht herunterladen oder empfangen. Wenn dies der Fall ist, kann das Problem möglicherweise durch Löschen einiger Textnachrichten behoben werden.

Schritt 2: Überprüfen Sie die Signalbalken

Nachdem Sie Ihr Telefon neu gestartet haben und Sie immer noch keine Textnachrichten senden oder empfangen können, überprüfen Sie die Signalbalken, um festzustellen, ob Ihr Gerät ein anständiges Signal empfängt. Andernfalls werden Sie sofort feststellen, dass es ein Problem mit dem Signal oder dem Empfang von ist dein Telefon.

Wenn das Telefon kein Signal empfängt, starten Sie es neu und prüfen Sie, ob der Flugmodus aktiviert ist. Versuchen Sie, das Gerät im abgesicherten Modus zu starten, nachdem Sie überprüft haben, ob das Telefon weiterhin kein Signal empfängt. Ich bin auf einige Probleme gestoßen, bei denen einige Apps von Drittanbietern einen Signalverlust verursachen können. Versuchen Sie also, Ihr Gerät im abgesicherten Modus zu starten:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Google-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los. Warten Sie einige Sekunden, bis das Logo angezeigt wird.
  2. Wenn das Google-Logo weiterhin auf dem Bildschirm angezeigt wird, halten Sie die Lautstärketaste gedrückt.
  3. Halten Sie die Leiser-Taste weiter gedrückt, bis unten links im Entsperrbildschirm „Abgesicherter Modus“ angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los. Dies kann bis zu 30 Sekunden dauern.

Schritt 3: Master Setzen Sie Ihr Google Pixel zurück

Wenn das Problem weiterhin besteht, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Telefon zurückzusetzen. Dadurch wird das Telefon auf die werkseitigen Standardeinstellungen oder eine funktionierende Konfiguration zurückgesetzt. Außerdem werden alle Ihre persönlichen Daten gelöscht, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Dies ist in Vorbereitung auf eine mögliche technische Überprüfung. So machst du es:

  1. Wenn Ihr Gerät eingeschaltet ist, schalten Sie es aus.
  2. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt. Halten Sie die Lautstärke gedrückt und halten Sie die
  3. Ein- / Ausschalter, bis sich das Telefon einschaltet. Sie sehen das Wort "Start" mit einem Pfeil um ihn herum.
  4. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Wiederherstellungsmodus" markiert ist.
  5. Drücken Sie den Ein- / Ausschalter, um den Wiederherstellungsmodus zu starten. Sie sehen ein Bild eines Android-Roboters mit einem Ausrufezeichen (möglicherweise wird auch „Kein Befehl“ angezeigt).
  6. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, und drücken Sie einmal die Lauter-Taste. Lassen Sie dann den Netzschalter los.
  7. Wenn „Wipe data / factory reset“ nicht markiert ist, drücken Sie die Leiser-Taste, bis dies der Fall ist. Drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um es auszuwählen.
  8. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja" markiert ist (oder "Ja - Alle Benutzerdaten löschen"). Drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um es auszuwählen.
  9. Drücken Sie nach dem Zurücksetzen die Ein- / Aus-Taste, um "System jetzt neu starten" auszuwählen.
  10. Wenn Sie fertig sind, stellen Sie Ihre Daten wieder her.

Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen, eine Kurzmitteilung an Ihre eigene Nummer zu senden, um zu prüfen, ob diese durchgestellt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann der nächste Schritt hilfreich sein.

Schritt 4: Rufen Sie Ihren Diensteanbieter an

Wenn Sie nach dem Zurücksetzen immer noch keine SMS senden / empfangen können, wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter. Rufen Sie den technischen Support an und erkundigen Sie sich nach dem Status Ihres Kontos, Ihres Guthabens oder nach Informationen, die Ihre Telefonnummer möglicherweise daran hindern, Textnachrichten zu senden und / oder zu empfangen.

Problembehandlung bei Google Pixel-Telefonen, die keine MMS-Nachrichten senden / empfangen können

Für das Senden oder Empfangen von MMS-Nachrichten sind mobile Daten erforderlich. Selbstverständlich muss das Telefon mit dem Mobilfunknetz Ihres Anbieters verbunden sein, um den Dienst nutzen zu können. Wenn Sie dieses Problem haben, tun Sie Folgendes:

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass mobile Daten auf Ihrem Telefon aktiviert sind

Mobile Daten sind alles, was mit MMS zu tun hat. Sie müssen sie also als Erstes überprüfen. Natürlich müssen Sie sicherstellen, dass sich keine Sperren in Ihrem Konto befinden und dass Sie noch Credits oder Daten zur Verwendung haben. Sie können dies tun, indem Sie Ihren Diensteanbieter anrufen und den Status Ihres Kontos überprüfen.

So aktivieren Sie den Datenzugriff im Mobilfunknetz:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen Ihres Geräts.
  2. Tippen Sie auf Datennutzung.
  3. Tippen Sie auf Mobilfunkdaten.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die richtigen APN-Einstellungen festgelegt sind

Wenn Sie die mobilen Daten bereits aktiviert haben und immer noch keine MMS senden und empfangen können, können Probleme mit den APN-Einstellungen auftreten. Access Point-Namen sind erforderlich, damit Ihr Telefon eine Verbindung zum Datennetz Ihres Providers herstellen kann. Wenn ein einzelnes Zeichen fehlt oder falsch eingegeben wurde, kann Ihr Gerät möglicherweise immer noch keine Verbindung zum Netzwerk herstellen, und Ihr Dienst wird unterbrochen oder unterbrochen.

Schritt 3: Rufen Sie Ihren Diensteanbieter an

Wenn Sie alle Einstellungen in Ihrem Telefon überprüft haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter, und erkundigen Sie sich nach Ihrem Konto sowie nach Problemen mit dem Netzwerk. Wenn netzseitig alles gut aussieht, liegt das Problem bei Ihrem Telefon.

Schritt 4: Setzen Sie Ihr Telefon zurück

Wenn das Problem bei Ihrem Telefon liegt und Sie alles versucht haben, müssen Sie Ihr Gerät zurücksetzen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Daten und Dateien sichern, bevor Sie dies tun.

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen Ihres Geräts.
  2. Tippen Sie unter "Persönlich" auf Sichern und zurücksetzen.
  3. Tippen Sie auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen und dann auf Telefon oder Tablet zurücksetzen.
  4. Wenn Sie eine Bildschirmsperre haben, müssen Sie Ihr Muster, Ihre PIN oder Ihr Passwort eingeben.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf Alles löschen, um alle Daten aus dem internen Speicher Ihres Geräts zu löschen.
  6. Wenn das Löschen Ihres Geräts abgeschlossen ist, wählen Sie die Option zum Neustarten Ihres Geräts.
  7. Wenn Sie fertig sind, stellen Sie Ihre Daten wieder her. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten auf einem Pixel-Telefon wiederherstellen.

Ich hoffe das hilft.

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