So beheben Sie einen zufälligen Neustart von OnePlus 6

Das # OnePlus6 ist ein Premium-Android-Smartphone, das in diesem Jahr auf den Markt gebracht wurde und einen erschwinglichen Preis aufweist, der jedoch mit den führenden Flaggschiffmodellen mithalten kann. Dieses Telefon verfügt über eine solide Verarbeitung, die aus einem Aluminiumrahmen mit Glas auf der Vorder- und Rückseite besteht. Es verwendet ein 6, 28 Zoll großes Optic AMOLED-Display, während sich unter der Haube ein Snapdragon 845-Prozessor in Kombination mit 8 GB RAM befindet. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem des zufälligen Neustarts von OnePlus 6 beheben.

Wenn Sie ein OnePlus 6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie einen zufälligen Neustart von OnePlus 6

Problem: Hallo, ich habe vor kurzem ein Problem mit meinem Telefon (OnePlus 6), seit Mittwoch hatte ich kein Problem damit, aber Mittwochabend wurde mein Telefon plötzlich neu gestartet, während ich Duel Links spielte. Und jetzt, während ich spiele, wird mein Telefon nach dem Zufallsprinzip neu gestartet (ich denke, das ist ein "großer Neustart", bei dem die Marke und die Version meines Telefons beim Neustart angezeigt werden), während ich dieses Spiel spiele (das ist das einzige Spiel auf meinem Telefon). Ich hoffe, Sie haben die Lösung für mein Problem. Vielen Dank

Lösung: Bevor Sie dieses Problem beheben, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, müssen Sie es zuerst herunterladen und installieren.

Überprüfen Sie, ob eine von Ihnen heruntergeladene App (Duel Links) das Problem verursacht

Da Sie erwähnt haben, dass das Problem auftritt, wenn Sie die Duel Links-App verwenden, kann das Problem von dieser App verursacht werden. Sie können versuchen, die App zu deinstallieren oder das Telefon im abgesicherten Modus zu starten, um zu überprüfen, ob tatsächlich diese App der Schuldige ist.

  • Lang Drücken Sie die Ausschalttaste Ihres Telefons
  • Auf dem Bildschirm wird die Meldung Neustart in den abgesicherten Modus angezeigt
  • Tippen Sie auf OK, um OnePlus 6 in den abgesicherten Modus zu versetzen
  • Warten Sie, bis das Telefon neu gestartet wurde. Anschließend wird das Symbol für den abgesicherten Modus in der linken unteren Ecke des Bildschirms angezeigt

Wenn das Telefon in diesem Modus nicht neu gestartet wird, liegt das Problem möglicherweise an der Duel Links-App. Versuchen Sie, diese App zu deinstallieren, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Löschen Sie die Cache-Partition von OnePlus 6

Beschädigte zwischengespeicherte Systemdaten können normalerweise ein solches Problem verursachen. Um die Möglichkeit auszuschließen, dass dies das Problem verursacht, sollten Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.

  • Schalte das Handy aus
  • Drücken und halten Sie gleichzeitig die Ein / Aus-Taste und die Lautstärketaste, um das Gerät einzuschalten.
  • Halten Sie diese beiden Tasten weiterhin gedrückt, während der OnePlus-Startbildschirm angezeigt wird.
  • Warten Sie, bis das Telefon im Wiederherstellungsmodus startet.
  • Tippen Sie auf die Sprache Ihrer Wahl
  • Tippen Sie auf die Option Daten und Cache löschen
  • Tippen Sie auf die Sprache Ihrer Wahl. Tippen Sie auf die Option "Cache löschen"
  • Tippen Sie auf die Option Ja, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden
  • Starten Sie das Telefon neu

Führen Sie einen Werksreset durch

Ein letzter zu berücksichtigender Fehlerbehebungsschritt, falls das Problem weiterhin besteht, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Erstellen Sie daher unbedingt eine Sicherungskopie, bevor Sie fortfahren.

  • Gehen Sie zum Startbildschirm.
  • Ziehen Sie das Pfeilsymbol nach oben.
  • Tippen Sie auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
  • Tippen Sie auf Meine Daten sichern und wählen Sie eine Option.
  • Tippen Sie auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
  • Aktivieren Sie Internen Speicher löschen.
  • Tippen Sie auf RESET PHONE.
  • Tippen Sie auf ALLES LÖSCHEN.
  • Alle auf dem OnePlus 6 gespeicherten Daten und Einstellungen werden gelöscht.
  • Der OnePlus 6 wird automatisch zurückgesetzt und neu gestartet.

Falls das Telefon auch nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen immer noch nach dem Zufallsprinzip zurückgesetzt wird, kann dies bereits an einer fehlerhaften Hardwarekomponente liegen. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und überprüfen zu lassen.

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