So beheben Sie ein Problem mit dem iPhone 7 No Service, das in einem Netzwerk nicht erfolgreich aktiviert werden kann, und andere Probleme

Die heutige # iPhone7-Fehlerbehebungsseite befasst sich mit einigen Netzwerk- und Konnektivitätsproblemen wie dem berüchtigten Problem " Kein Service ". Dieses Problem kann durch eine Reihe von Faktoren verursacht werden, sodass ein iPhone, das dies anzeigt, möglicherweise einen ganz anderen Grund hat als ein anderes identisches iPhone an einem anderen Ort. Die heutige Episode zur Fehlerbehebung deckt alle möglichen Lösungen ab, die ein Endbenutzer ausprobieren kann. Wenn Sie dieses Problem auf Ihrem iPhone haben, lesen Sie diesen Beitrag weiter.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren können. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

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Problem 1: So beheben Sie das Problem mit dem iPhone 7 No Service

Ich habe nach der Aktualisierung meines iPhone 7 auf iOS 11.2 ein Problem mit keinem Dienst. Ich habe versucht, auf 11.2.1 und 2.2 zu aktualisieren, in der Hoffnung, das Problem zu lösen, aber auch nicht, und ich habe ein Downgrade auf 11.2 durchgeführt, in der Hoffnung, dass ich in Zukunft Hilfe bei einem Jailbreak meines Geräts bekomme. Ich habe mich bereits mit Apple in Verbindung gesetzt und alle Möglichkeiten zur Wiederherstellung des Dienstes mit Apple und meinem GSM-Anbieter (T-Mobile USA Prepaid) durchlaufen. Meine SIM-Karte wird erkannt und ich kann über WIFI CALLING Anrufe tätigen, aber keine Mobilfunkstimmen oder -daten. Meine SIM-Karte funktioniert auch in anderen Geräten einwandfrei und andere funktionierende SIM-Karten funktionieren in meinen nicht. Apple behauptet, es handele sich um einen Hardwaredefekt, obwohl die Diagnose bei der Überprüfung keine Hardwarefehler ergab. Ich habe jetzt eine längere Garantie und mein 128-GB-Telefon ist jetzt mehr oder weniger wertlos. Über Ideen oder Vorschläge zu möglichen Korrekturen würde ich mich sehr freuen. - Greg Becker

Lösung: Hallo Greg. Wenn es auf iPhones um ein Problem mit "Kein Dienst" geht, gibt es normalerweise keine universelle Lösung. Einige können durch einen eindeutigen Fehler in den betroffenen Geräten verursacht werden, während andere möglicherweise netzwerkbezogen sind. Es gibt auch andere Geräte mit fehlerhafter Hardware, die dazu führen, dass sie sich in keinem Netzwerk registrieren können. Um Ihr Problem zu beheben und anderen Personen zu helfen, die sich möglicherweise in einer ähnlichen Situation befinden, führen wir die folgenden Schritte aus.

Überprüfen Sie, ob Ihr Standort eine gute Netzabdeckung aufweist

Die allgemeine Faustregel für die Ermittlung einer guten Netzabdeckung lautet, dass die Netzstärke oder die Signalbalken überprüft werden. Wenn Ihr iPhone die Signalbalken nicht an einem Ort anzeigt, sondern an einem anderen funktioniert, befinden Sie sich höchstwahrscheinlich in einem schlecht abgedeckten Bereich. Versuchen Sie, im Freien auszuziehen, und prüfen Sie, ob dies die Netzabdeckung verbessert. Wenn Sie ein vergleichbares kompatibles iPhone mit demselben Netzwerk haben, überprüfen Sie die Signalstärke und stellen Sie fest, ob Abweichungen vorliegen. Wenn das zweite iPhone eine gute Signalabdeckung hat, während das erste keine hat, liegt das Problem wahrscheinlich am Telefon. Fahren Sie mit dem Rest der Fehlerbehebung fort, um das Problem zu beheben.

Starten Sie Ihr iPhone neu

Ein Neustart ist eine gute Möglichkeit, um mit der Fehlerbehebung zu beginnen, und Ihr Problem ist keine Ausnahme. Durch einen Neustart wird der Speicher Ihres iPhones gelöscht. Wenn ein Fehler dazu führt, dass Netzwerkeinstellungen problematisch werden, kann er durch Ausführen dieses Schritts behoben werden. Neustart ist einfach; Folge einfach diesen Schritten:

1. Halten Sie die obere Taste (oder die Seitentaste) gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird.
2. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten. * Halten Sie nach dem Ausschalten des Geräts die obere Taste (oder die seitliche Taste) erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Alternativ können Sie zu Einstellungen> Allgemein> Herunterfahren gehen .

IOS-Updates installieren (falls verfügbar)

Einer der häufig ignorierten Wartungsschritte, um sicherzustellen, dass ein iPhone ordnungsgemäß funktioniert, ist die Installation von iOS-Updates. Für viele Durchschnittsbenutzer sind Updates Mittel für neue kosmetische Änderungen. Tatsächlich ist dies nur eines der Ergebnisse der Installation von Updates. Die andere wichtige Sache, die Updates manchmal tun, ist, Patches oder Lösungen für entdeckte Schwachstellen oder Fehler zu bringen. Normalerweise werden iPhone-Geräte so eingestellt, dass sie Updates automatisch herunterladen und Sie darüber informieren, dass sie jetzt installiert werden können. Um festzustellen, ob ein Update ansteht, das Sie noch nicht installiert haben, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Info .

Setzen Sie die SIM-Karte erneut ein

Manchmal können Netzwerkprobleme behoben werden, indem Sie die SIM-Karte herausnehmen und wieder einlegen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPhone zuerst ausschalten, bevor Sie die SIM-Karte entfernen. Legen Sie dann die SIM-Karte erneut ein und schalten Sie das Telefon wieder ein.

Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des iPhone zurück

Sollte das Problem zu diesem Zeitpunkt weiterhin bestehen, müssen die Netzwerkeinstellungen als Nächstes zurückgesetzt werden. Dieser Fehlerbehebungsschritt kann alle möglichen Probleme beheben. Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones werden im Wesentlichen gespeicherte Wi-Fi-Netzwerke und -Kennwörter, Mobilfunkeinstellungen sowie VPN- und APN-Informationen gelöscht. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .
2. Tippen Sie auf Allgemein .
3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
4. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
5. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
6. Tippen Sie zur Bestätigung auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .

Auf Wasserschäden prüfen

Obwohl das iPhone 7 die IP67-Zertifizierung besitzt, was bedeutet, dass es mit gelegentlichen Wasserspritzern davonkommen kann, ist dieser Schutz nicht absolut. Die Nano-Technologie, die das Telefon versiegelt, kann sich abnutzen oder beeinträchtigt werden, insbesondere wenn das Telefon fallen gelassen oder physisch beschädigt wurde. Wasser oder Feuchtigkeit können in das Innere eindringen, ohne dass Ihr Wissen zu Problemen aller Art führt. Wenn Ihr iPhone nass wurde, bevor es zu reagieren begann und keine Wartungsprobleme aufwies, muss ein Wasserschaden die Schuld sein. Leider deckt Apple beschädigte iPhones nicht ab. Selbst wenn die Garantie noch gültig ist, werden Sie höchstwahrscheinlich für die Reparatur bezahlen.

Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber

Wenn alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung überhaupt nicht funktionieren, teilen Sie Ihrem Mobilfunkanbieter das Problem mit, damit er in Ihrem Konto nachsehen kann, ob etwas nicht stimmt. Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem mit dem Konto zusammenhängt und nichts mit Ihrem Telefon zu tun hat. Manchmal kann es vorkommen, dass Netzbetreiber aufgrund von Netzwerkunterschieden keine Serviceprobleme erwarten, sodass sie Ihnen möglicherweise durch Eingabe einiger Codes helfen können.

Überprüfen Sie, ob Ihr iPhone 7 eine Zitrone ist

Apple hat kürzlich zugegeben, dass bei einigen iPhone 7-Geräten, die zwischen September 2016 und Februar 2020 ausgeliefert wurden, aufgrund einer fehlerhaften Komponente möglicherweise kein Serviceproblem auftritt. Um festzustellen, ob Ihr Gerät eines davon ist, besuchen Sie diesen Link und folgen Sie den Anweisungen von Apple.

Lassen Sie das Telefon reparieren

Wenn Ihr iPhone 7 nicht zu denen mit Herstellungsfehlern gehört, liegt möglicherweise eine unbekannte Hardwarefehlfunktion vor. Um dieses Problem zu beheben, muss Apple das Gerät physisch überprüfen, damit es repariert oder ersetzt werden kann.

Problem 2: Das iPhone 7 wird in einem Netzwerk nicht erfolgreich aktiviert

Hallo! Ich habe zufällig Probleme mit meinem iPhone 7. Ich habe es also vor ein paar Wochen bei jemandem gekauft. Ich habe gesehen, wie diese Person das Telefon benutzt, also bin ich sicher, dass es perfekt funktioniert hat. Er sagte, es sei entsperrt (zur Verwendung im Ausland). Ich habe gesehen, wie er die SIM-Karte entfernt und das Telefon wiederhergestellt hat. Als er es mir gab, war es der Aktivierungsbildschirm. Ich habe meine SIM-Karte aus persönlichen Gründen nicht sofort eingelegt, aber hier ist das Problem. Wenn ich versuchte, es mit meiner SIM-Karte zu aktivieren, wurde angezeigt, dass es nicht mit dem Netzbetreiber kompatibel ist, was bedeutet: gesperrt. Ich habe Dinge wie das Wechseln der SIM-Karte, des Trägers usw. ausprobiert. Ich habe festgestellt, dass sie für T-Mobile „gesperrt“ ist. Ich habe die IMEI geschickt, um die Diagnose zu überprüfen, und die Ergebnisse waren, dass sie im Juni 2016 FREIGEGEBEN war, aber meine SIM-Karte funktioniert immer noch nicht. Sie sagten, es könnte ein Problem mit dem eigentlichen Telefon sein. Ist das schon mal passiert? Danke. - Andrea

Lösung: Hallo Andrea. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, sich an Ihren Mobilfunkanbieter zu wenden und ihn zu fragen, ob Ihr aktuelles Telefonmodell mit dessen System kompatibel ist. Wenn Sie ein GSM-Gerät haben und Ihr aktuelles Netzwerk GSM-Technologie verwendet, ist die Hardware Ihres Telefons höchstwahrscheinlich kompatibel. Es kann jedoch noch andere Faktoren geben, die die Aktivierung verhindern. Nur Ihr Spediteur kann Ihnen die genauen Anforderungen mitteilen. Sprechen Sie mit ihm. Stellen Sie sicher, dass Sie über die wichtigen Informationen verfügen, die möglicherweise von Ihnen benötigt werden, z. B. das Telefonmodell, die Seriennummer, die iMEI-Nummer usw.

Problem 3: Wenn Sie eine andere SIM-Karte verwenden, sagt das iPhone 7 immer wieder "Suchen" oder "Kein Dienst"

Hallo, ich habe mein iPhone 7 (entsperrt) vor 2 Jahren gekauft, als es zum ersten Mal herauskam. Hatte es in Übersee mit einem Spediteur benutzt und hatte nie irgendwelche Probleme. Ich zog zurück in die Staaten und bekam eine neue Nummer von US Cellular. Als ich meine SIM-Karte zum ersten Mal einsteckte, zeigte sie Service an, ich konnte einen Anruf tätigen und alles. Später habe ich angefangen, den Dienst zu verlieren, und manchmal wird entweder "Suche" oder "Kein Dienst" angezeigt. Ich habe versucht, die SIM-Karte zu entfernen, und es wurde immer wieder kein Dienst angezeigt. Ich habe es zurückgesetzt, den gesamten Inhalt gelöscht und es als neues Telefon eingerichtet, aber nichts hat funktioniert. Ich ging zu meinem Spediteur und dachte, dass mit der SIM-Karte etwas nicht in Ordnung ist. Es tat jedoch dasselbe. Dann habe ich beschlossen, eine meiner SIM-Karten einzustecken, die ich vor meinem Umzug verwendet habe, und zu erraten, was damit gut funktioniert. Aber ich hatte keine Chance, es mit anderen US-Fluggesellschaften zu versuchen. Ich habe alles versucht, was Sie sich vorstellen können, aber ich kann es aus irgendeinem Grund nicht dazu bringen, mit US Cellular zusammenzuarbeiten. Es funktioniert im Moment, aber wenn ich Facetime oder Safari benutze, wird irgendwann No-Sim angezeigt. Es macht mich verrückt. Ich ging in ein Apfelgeschäft in der Stadt, es war wie immer ziemlich voll. Das Personal war nicht sehr hilfsbereit und er versuchte mich zum Kauf eines neuen iPhone 7 zu überreden, wobei er 300 US-Dollar bezahlte, da mein Telefon außerhalb der Garantie ist. Ich möchte nicht so viel Geld bezahlen, um dasselbe Telefon zu kaufen, das meine einzige Option war, da Apple es Ihnen nur ermöglicht, es mit demselben Modell für die nicht funktionierenden i-Telefone zu tauschen. Es macht einfach keinen Sinn für mich, ein neues Telefon zu bekommen, weil mein Telefon einwandfrei funktionierte, bis ich wieder hierher zurückkam. Wenn es also jemanden gibt, der das gleiche Problem oder etwas Ähnliches hat und irgendwie herausgefunden hat, wie es funktioniert, lassen Sie es mich bitte wissen. - Murat Uzel

Lösung: Hallo Murat. Wenn Sie ein CDMA-Telefon haben und sich in einem CDMA-Netzwerk wie US Cellular befinden, muss das Telefon neu programmiert werden, bevor es das Netzwerk verwenden kann. Das Einlegen einer neuen SIM-Karte ist nicht möglich, da diese SIM-Karte nur die Verwendung von 4G / LTE zulässt. Die Telefoncodes müssen geändert werden, um sie in Ihrem aktuellen Netzwerk zu registrieren.

CDMA-Telefone unterscheiden sich in dieser Hinsicht von GSM-Telefonen. Bei einem GSM-Telefon müssen Sie nur die SIM-Karte einlegen, solange das Netzwerk nicht gesperrt und nicht auf der Blacklist steht. Wir wissen jedoch nicht genug über die Besonderheiten Ihres Telefons, sodass wir uns irren können. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem technischen Support Ihres Netzbetreibers sprechen, damit dieser den Grund ermittelt, warum Sie das Netzwerk nicht nutzen dürfen.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem iPhone haben, teilen Sie uns dies mit und wir werden unser Bestes tun, um sie und ihre Lösungen in unseren kommenden Artikeln zu veröffentlichen. Über diesen Link können Sie Kontakt mit uns aufnehmen, um Unterstützung zu erhalten. Wir können keine Antwort auf jede Frage garantieren, aber seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, Ihnen zu helfen.

Beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir Ihr Problem leicht diagnostizieren können. Wenn Sie Fehlermeldungen, Popups, Schritte zur Fehlerbehebung und Umstände, die zum Problem führen, einfügen können, ist dies sehr hilfreich.