So beheben Sie ein Problem auf Ihrem Motorola Moto X4-Bildschirm, das weiterhin flackert [Troubleshooting Guide]

Anzeigeprobleme bei Mobilgeräten wie Bildschirmflackern können entweder auf bestimmte Probleme mit der Gerätesoftware oder -hardware zurückzuführen sein. Probleme mit softwarebezogenem Bildschirmflackern werden normalerweise durch eine fehlerhafte App, ein fehlerhaftes Update oder beschädigte Daten ausgelöst, z. Es gibt auch einige Fälle, in denen bestimmte Anzeigeeinstellungen schuld sind. In der Zwischenzeit treten Probleme mit hardwarebezogenem Bildschirmflimmern normalerweise auf, wenn das Gerät herunterfällt oder Flüssigkeiten ausgesetzt wird. Ein physischer oder flüssiger Schaden könnte bestimmte Displaykomponenten beschädigt haben und dadurch zu diesem Symptom am Telefon führen. In diesem Zusammenhang werde ich versuchen, ein Problem mit dem Bildschirmflackern auf dem Moto X4-Smartphone zu beheben. Wenn Sie Probleme mit der Software beheben möchten, die möglicherweise zu einem Flimmern Ihres Moto X4-Bildschirms geführt haben, wenden Sie sich bitte an die von mir nachfolgend beschriebenen Problemumgehungen.

Lesen Sie weiter und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn auf dem gesamten Moto X4-Display Pixel flackern, wenn Sie den Bildschirm berühren, wenn die Helligkeit des Displays niedrig ist, wenn zufällige schwarze oder weiße Linien auf dem Bildschirm flackern oder wenn die Hälfte Ihres Bildschirms zu sehen ist Gerätebildschirm blinkt und wird weiß oder schwarz.

Besitzer von Smartphones, die unsere Website bei der Suche nach einer Lösung gefunden haben, sollten überprüfen, ob es sich bei Ihrem Telefon um eines der von uns unterstützten Geräte handelt. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung für dieses Gerät, stöbern Sie darin und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Gerne können Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen verwenden. Wenn Sie danach jedoch immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

Erste Lösung: Soft Reset / Forced Restart.

Ein Soft-Reset oder ein erzwungener Neustart kann das Problem wahrscheinlich beheben, wenn das Bildschirmflimmern durch kleinere Softwarefehler und Störungen auf dem Telefon ausgelöst wird. Dies ist in der Tat die erste empfohlene Lösung, die Sie ausprobieren sollten, wenn Sie mit verschiedenen Arten von Softwareproblemen auf einer Vielzahl von Mobilgeräten wie iOS- oder Android-Handys zu tun haben. So wird's gemacht:

  • Halten Sie die Ein- / Aus-Taste ca. 10 bis 20 Sekunden lang gedrückt, bis das Gerät aus- und wieder eingeschaltet wird.

Durch einen Soft-Reset werden keine Ihrer im internen Speicher Ihres Telefons gespeicherten Daten gelöscht.

Zweite Lösung: Stellen Sie die Bildschirmhelligkeit ein.

Wie bereits erwähnt, kann das Bildschirmflackern auch auf eine unangemessene Bildschirmhelligkeit zurückgeführt werden, die am Telefon eingestellt wurde. Um dies auszuschließen, versuchen Sie, die Bildschirmhelligkeit Ihres Moto X4 zu verringern oder zu erhöhen, und prüfen Sie, ob dies zu einem positiven Ergebnis führt. Wenn die Bildschirmhelligkeit sehr niedrig eingestellt ist, versuchen Sie, sie zu verringern oder umgekehrt. Für den Anfang wird die Bildschirmhelligkeit des Moto X4 folgendermaßen angepasst:

  1. Berühren Sie das Apps- Symbol / -Menü.
  2. Berühren Sie Einstellungen .
  3. Berühren Sie Anzeige .
  4. Wählen Sie die gewünschte Helligkeitsstufe aus oder passen Sie sie an, indem Sie den Schieberegler nach oben oder unten bewegen.

Sie können auch versuchen, andere Anzeigeoptionen wie die adaptive Helligkeit einzustellen, um die Helligkeitsstufe auf Ihrem Gerät basierend auf dem verfügbaren Licht in der Umgebung automatisch zu optimieren. Sehen Sie, ob dies einen Unterschied macht.

Dritte Lösung: Aktualisieren Sie Apps oder Ihre Gerätesoftware auf die neueste Version.

Motorola führt außerdem regelmäßig Software-Updates durch, um die Geräte zu optimieren und fehlerfrei zu halten. Das Installieren eines neuen Updates kann der Schlüssel zur Behebung des Bildschirmflackerproblems auf Ihrem Moto X4 sein, wenn es von einigen Fehlern ausgelöst wird. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu überprüfen, ob ein Software-Update zum Herunterladen und Installieren auf Ihrem Moto X4 verfügbar ist:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit dem Wi-Fi-Internet verbunden ist und mindestens 50 Prozent der Akkulaufzeit hat.
  2. Tippen Sie im Menü Apps auf das Symbol Einstellungen .
  3. Berühren Sie Info zum Telefon.
  4. Tippen Sie auf Systemaktualisierungen.
  5. Wählen Sie Herunterladen und installieren.
  6. Die Hintergrundinstallation wird nach dem Herunterladen des Software-Updates gestartet.
  7. Warten Sie, bis das Update installiert ist. Ihr Telefon zeigt dann eine Meldung an, die besagt: " Fast da". Wenn diese Aufforderung angezeigt wird, wählen Sie die Option " Jetzt neu starten".

Nach dem Neustart wird die neue Software implementiert.

Durch das Installieren neuer Updates für Ihre Apps können Sie auch Probleme mit Apps ausschließen.

Vierte Lösung: Konfigurieren / Verwalten der Hardware-Overlay-Einstellungen.

Es gibt Zeiten, in denen die Bildschirmüberlagerung mit einer anderen App in Konflikt gerät und Probleme wie zufälliges Flackern auf dem Display eines Android-Telefons verursacht. Um dies von den möglichen Auslösern auszuschließen, versuchen Sie, die Bildschirmüberlagerung auf Ihrem Moto X4 mit den folgenden Schritten zu deaktivieren:

  1. Berühren Sie, um das Apps-Menü zu öffnen .
  2. Berühren Sie Einstellungen .
  3. Gehen Sie zum Abschnitt Erweitert .
  4. Wählen Sie Zugriff auf spezielle Apps.
  5. Berühren Sie, um die Option zum Anzeigen über den Apps auszuwählen .
  6. Berühren Sie den Schalter, um die Bildschirmüberlagerung für die gewünschten Apps auszuschalten.

Die Menüoptionen können abhängig von der aktuellen Softwareversion Ihres Geräts variieren. Sie können es versuchen und sehen, ob das hilft.

Fünfte Lösung: Starten Sie im abgesicherten Modus und diagnostizieren Sie Apps.

Wenn Sie Ihr Moto X4 im abgesicherten Modus starten, können Sie feststellen, ob das Bildschirmflackern von Apps von Drittanbietern ausgelöst wird oder nicht. Alle Apps von Drittanbietern sind im abgesicherten Modus vorübergehend deaktiviert. So aktivieren Sie den abgesicherten Modus auf Ihrem Moto X4:

  1. Entsperren Sie Ihren Telefonbildschirm.
  2. Halten Sie bei entsperrtem Bildschirm die Ein- / Aus- Taste gedrückt.
  3. Berühren und halten Sie dann die Option Ausschalten .
  4. Warten Sie, bis Ihr Gerät mit einem Abgesicherten Modus- Symbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms neu gestartet wurde.

Verwenden Sie Ihr Telefon wie gewohnt im abgesicherten Modus und überprüfen Sie, ob das Flackern auftritt. Wenn das Problem nicht auftritt, während Ihr Gerät im abgesicherten Modus ausgeführt wird, bedeutet dies, dass es von einer Drittanbieter-App verursacht wird. In diesem Fall müssen Sie verdächtige Apps von Ihrem Telefon entfernen, wahrscheinlich die letzte App, die Sie vor dem Auftreten des ersten Flackersymptoms heruntergeladen haben.

Um eine App auf Ihrem Moto X4 zu löschen oder zu deinstallieren, gehen Sie zu Apps-> Play Store-> Menü-> Meine Apps & Spiele und wählen Sie die verdächtige App aus, die Sie entfernen / deinstallieren möchten .

Die Verwendung des abgesicherten Modus wirkt sich nicht auf Benutzerdaten aus und ist der beste Weg, um Probleme mit Apps zu beheben, die zu Konflikten mit den Anzeigefunktionen Ihres Telefons geführt haben könnten.

Letzte Option: Hard Reset / Master Reset.

Ein Hard-Reset oder ein Master-Reset kann als letzter Ausweg aller früheren Methoden angesehen werden, die das Problem nicht beheben konnten. Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Telefon keinerlei physische oder flüssige Schäden aufweist, können Sie einen Hard-Reset durchführen, um wichtige Softwareprobleme zu beheben, die möglicherweise dazu geführt haben, dass Ihr Moto X4-Display häufig oder zufällig flackert. Denken Sie daran, dass ein Hard-Reset oder Master-Reset alle Daten auf Ihrem Telefon löscht. Daher wird dringend empfohlen, vorher ein Backup zu erstellen.

So führen Sie einen Master-Reset über das Moto X4-Einstellungsmenü durch:

  1. Sichern Sie Ihre wichtigen Daten und persönlichen Informationen.
  2. Berühren Sie das Apps-Menü .
  3. Navigieren Sie zu Einstellungen-> System-> Zurücksetzen.
  4. Berühren Sie dann Factory Data Reset.
  5. Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen für die Bildschirmsperre ein, um fortzufahren.
  7. Berühren Sie Alles löschen, um zu bestätigen.

Warten Sie, bis Ihr Telefon vollständig zurückgesetzt wurde und die Werkseinstellungen wiederhergestellt sind. Verwenden Sie Ihr Telefon und prüfen Sie, ob der Bildschirm noch flackert oder nicht.

Service- / Reparaturoptionen

Bringen Sie Ihr Moto X4 zu einem Servicecenter und lassen Sie es von einem Techniker auf mögliche Hardwareschäden untersuchen. Die Tatsache, dass das Bildschirmflackerproblem auf Ihrem Moto X4 nach Erschöpfung aller vorherigen Maßnahmen zur Behebung von Softwarefehlern, die das Symptom verursacht haben könnten, weiterhin besteht, könnte auf einen möglichen physischen oder flüssigen Schaden am Gerät hindeuten. In diesem Fall wäre Service notwendig.

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