Einer der Gründe, warum iPhones keinen erweiterbaren Speicher haben, ist, dass Apple möchte, dass die Benutzer die Cloud für ihre Dateien und Daten verwenden. Was würde jedoch passieren, wenn Ihr iPhone nicht auf iCloud sichern würde? Dies ist das Problem bei einigen Besitzern, und obwohl viele gemeldet haben, dass sie das Problem beheben konnten, ist es nur sehr ärgerlich, wie es häufig auftritt, oder Sie bemerken das Problem, wenn Sie im Begriff sind, eine Kopie Ihrer Dateien in der Cloud zu erstellen.
In diesem Beitrag beschreibe ich die Fehlerbehebung für Ihr iPhone, das nicht in iCloud gesichert werden kann. Wir werden jede Möglichkeit in Betracht ziehen und sie nacheinander ausschließen, bis wir das Problem feststellen und es hoffentlich beheben können. Wenn Sie zu den Benutzern gehören, die Probleme beim Sichern in der Cloud haben, lesen Sie weiter, da Ihnen dieser Beitrag möglicherweise weiterhilft.
Wenn iPhone-Besitzer auf unserer Website nach einer Lösung suchen, versuchen Sie herauszufinden, ob Ihr Telefon eines der von uns unterstützten Geräte ist. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung für dieses Gerät, stöbern Sie darin und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Gerne können Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen verwenden. Wenn Sie danach dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.
Beheben eines iPhone, das nicht in iCloud gesichert werden kann
Eine schnellere Methode zum Sichern von iOS-Dateien ist iCloud. Aber was ist, wenn Ihr iPhone aus irgendeinem Grund kein Backup auf iCloud erstellt? Wenn Sie diesen Beitrag lesen, haben Sie höchstwahrscheinlich das gleiche Problem und möchten, dass Sie Hilfe beim Beheben des Problems erhalten. Um Ihr Anliegen anzusprechen, habe ich eine Reihe möglicher Lösungen für Sie zusammengestellt. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie vorgehen können, wenn Ihr iPhone keine Sicherungskopien auf iCloud erstellt. Führen Sie vor der Fehlerbehebung die folgenden Schritte aus:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr iCloud-Speicher noch nicht voll ist. Jeder Apple ID wird ein 5 GB freier iCloud-Speicher zugewiesen. Wenn dieser Speicher aufgebraucht ist, müssen Sie mehr Speicher kaufen, um Ihre iCloud-Speicherkapazität zu aktualisieren. Andernfalls müssen Sie unerwünschte Sicherungen löschen, um Speicherplatz freizugeben. Wenn Ihr iCloud-Speicher voll ist, können Sie keine neuen Backups hinzufügen und Ihr iPhone kann keine Backups in iCloud erstellen.
- Prüfe deine Internetverbindung. Wenn auf Ihrem iPhone Probleme mit der Internetverbindung auftreten, angefangen beim langsamen Surfen bis hin zu zeitweiligen oder gar keinen Internetverbindungen, können Sie mit einer der angegebenen Lösungen Netzwerkprobleme ausschließen. Internetverbindungsprobleme gehören zu den üblichen Hindernissen für iCloud-Backups.
- Beseitigen Sie kleinere Softwarefehler. Zufällige Softwareprobleme können sich auch auf das Cloud-Sicherungssystem des Telefons auswirken und dazu führen, dass die iCloud-Sicherung fehlschlägt. Wenn das Internet einwandfrei funktioniert, Ihr iPhone jedoch immer noch keine Sicherung in iCloud durchführt, können Sie mithilfe der nachfolgenden Lösungen softwarebezogene Faktoren ausschließen.
Mögliche Lösungen für iPhone, die nicht auf iCloud sichern
Unabhängig davon, ob Sie eine Meldung erhalten, die besagt, dass die letzte Sicherung nicht abgeschlossen werden konnte oder Sie Ihr iPhone nicht in iCloud sichern konnten, können Sie mit den folgenden Lösungen Abhilfe schaffen.
Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone neu (Soft Reset).
Ein Neustart verschafft Ihrem Gerät nicht nur eine kurze Verschnaufpause, sondern behebt auch kleinere Softwareprobleme, die zufällige Probleme verursachen, einschließlich iCloud-Sicherungsfehlern. Betrachten Sie dies als die allererste Lösung, die Sie ausprobieren sollten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein iPhone X oder höher im Hintergrund zurückzusetzen oder neu zu starten:
- Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
- Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
- Drücken Sie dann nach 30 Sekunden erneut die Seitentaste, um Ihr iPhone wieder einzuschalten.
Wenn Sie ein iPhone 8, 8 Plus oder frühere Varianten verwenden, gehen Sie stattdessen folgendermaßen vor:
- Halten Sie die obere oder seitliche Taste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
- Ziehen Sie den Schieberegler, um das Telefon vollständig auszuschalten.
- Halten Sie nach etwa 30 Sekunden die obere oder seitliche Taste erneut gedrückt, um das Telefon wieder einzuschalten.
Versuchen Sie nach dem Neustart des Telefons erneut, die Daten in iCloud zu sichern, und prüfen Sie, ob diese Zeit verstrichen ist. Wenn dies immer noch nicht der Fall ist, müssen Sie andere Methoden ausprobieren, um andere Faktoren auszuschließen und den Fehler zu beheben.
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Zweite Lösung: Aktualisieren Sie Ihre WLAN-Internetverbindung.
Wenn das Problem auf eine langsame oder instabile Internetverbindung zurückzuführen ist, aktualisieren Sie diese. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um Ihre Internetverbindung zu aktualisieren. Das erste und am weitesten verbreitete Verfahren ist das sogenannte Aus- und Einschalten des verwendeten WLAN-Routers oder Modems. Dies gilt jedoch nur, wenn Sie sich in der Nähe Ihres Routers oder Modems befinden. In diesem Fall können Sie die Geräte wie folgt aus- und wieder einschalten:
- Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie den Netzschalter umlegen.
- Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, solange das Gerät ausgeschaltet ist.
- Schließen Sie es nach 30 Sekunden oder 1 Minute wieder an und schalten Sie es wieder ein.
- Warten Sie, bis sich das WLAN-Signal stabilisiert hat. Ihr iPhone sollte sich automatisch wieder verbinden, wenn Sie die automatische Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk eingestellt haben.
Um die drahtlosen Funktionen und relevanten Funktionen Ihres iPhones zu aktualisieren, können Sie den Wi-Fi-Schalter verwenden, den Flugmodus umschalten oder einfach das Wi-Fi-Netzwerk auf dem Telefon vergessen und neu hinzufügen. Wenn Sie sich fragen, wie die einzelnen Schritte ausgeführt werden, habe ich den Vorgang demonstriert.
- Um die Wi-Fi-Umschaltung zu verwenden, gehen Sie zu Einstellungen-> Wi-Fi- Menü und schalten Sie den Wi-Fi-Schalter für einige Sekunden aus und tippen Sie dann auf, um ihn wieder einzuschalten.
- Um den Flugmodus umzuschalten, gehen Sie zum Menü Einstellungen-> Flugmodus und schalten Sie den Flugmodus ein. Die drahtlosen Funkgeräte des Telefons sind dann deaktiviert. Starten Sie Ihr iPhone neu, während der Flugzeugmodus aktiviert ist. Gehen Sie dann zurück zu Einstellungen-> Flugzeugmodus und schalten Sie den Flugzeugmodus wieder aus.
Wenn nichts davon funktioniert, können Sie versuchen, das Wi-Fi-Netzwerk von Ihrem Telefon zu vergessen und die Verbindung erneut herzustellen. So wird's gemacht:
- Gehen Sie zu Einstellungen-> WLAN- Menü und vergewissern Sie sich, dass der WLAN-Schalter eingeschaltet ist.
- Wählen Sie Ihren WLAN- Namen (SSID) aus der Liste der verfügbaren Netzwerke.
- Tippen Sie auf das Informationssymbol (i) neben dem Namen des Wi-Fi-Netzwerks.
- Tippen Sie anschließend auf Dieses Netzwerk vergessen.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf, um zu bestätigen, dass Sie das Netzwerk vergessen möchten.
Wenn Sie andere Wi-Fi-Netzwerke in der Liste sehen, befolgen Sie die gleichen Schritte, um alle zu vergessen. Auf diese Weise wird verhindert, dass Konflikte mit dem derzeit verwendeten Wi-Fi-Netzwerk auftreten. Wenn sich Ihr iPhone immer noch nicht in iCloud sichern lässt, fahren Sie mit dem nächsten Verfahren fort.
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Dritte Lösung: Löschen Sie alte oder nicht verwendete iCloud-Sicherungen und versuchen Sie es erneut.
Alte und nicht verwendete Backups sollten aus Ihrem iCloud-Speicher gelöscht werden. Sie haben nicht nur Platz verbraucht, sondern können auch neue Probleme auslösen, insbesondere wenn sie beschädigt werden. Löschen Sie alte und nicht verwendete iCloud-Backups und versuchen Sie dann, das aktuellste Backup Ihres iPhones in iCloud zu erstellen. So wird's gemacht:
- Schließen Sie Ihr iPhone über ein USB / Lightning-Kabel an den Computer an.
- Öffnen Sie iTunes auf dem Computer und warten Sie, bis es Ihr iPhone erkennt. Warten Sie dann, bis es synchronisiert ist.
- Sichern Sie Ihr iPhone mithilfe von iTunes lokal auf diesem Computer.
- Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, kehren Sie zu Ihrem iPhone zurück, gehen Sie zum Menü " Einstellungen"> "iCloud"> "Speicher" und wählen Sie die Option " Speicher verwalten".
- Suchen Sie Ihr altes iCloud-Backup und löschen Sie es anschließend aus iCloud.
- Trennen Sie die Verbindung und stellen Sie die Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk wieder her.
- Sobald Sie verbunden sind, kehren Sie zum Menü Einstellungen-> iCloud-> Sichern zurück und wählen Sie die Option Jetzt sichern.
Wenn der Sicherungsvorgang erfolgreich ist, können Sie loslegen. Andernfalls müssen Sie weitere Probleme beheben und andere Optionen ausprobieren.
Vierte Lösung: Aktualisieren Sie Ihre iPhone-Software auf die neueste Version.
Das Installieren von Updates kann auch der Schlüssel zur Behebung des Problems sein, wenn Softwarefehler und Systemfehler die Schuld tragen. Neue Updates enthalten auch Patch-Codes, mit denen vorhandene Fehler auf dem Telefon behoben und beseitigt werden können. Sie benötigen lediglich eine stabile Internetverbindung, ausreichend Speicherplatz und eine Akkulaufzeit von mindestens 50 Prozent. Wenn Sie alle diese Voraussetzungen erfüllt haben, können Sie mit diesen Schritten fortfahren, um Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version zu aktualisieren:
- Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
- Wählen Sie Allgemein .
- Tippen Sie auf Software-Update.
Überprüfen Sie auch, ob auf Ihrem Gerät neue Netzbetreiber-Updates deinstalliert wurden.
- Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Ihrem Abschnitt iPhone- Einstellungen-> Allgemein-> Info .
Wenn ein Netzbetreiber-Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es auf Ihrem Telefon, um Probleme mit den Netzwerkdiensten zu beheben.
Starten Sie nach der Installation neuer Updates für iOS und / oder Netzbetreiber-Einstellungen Ihr iPhone neu / setzen Sie es zurück, um die letzten Systemänderungen zu speichern und die Netzwerkdienste Ihres Telefons zu aktualisieren.
Fünfte Lösung: Melden Sie sich ab und wieder in Ihrem iCloud-Konto.
Es ist auch möglich, dass die letzte Sicherung aufgrund von Problemen mit Ihrem iCloud-Konto nicht durchgeführt wird. Um Probleme im Zusammenhang mit dem Konto von der zugrunde liegenden Ursache auszuschließen, werden sie wahrscheinlich behoben, wenn Sie sich von Ihrem iCloud-Konto abmelden und dann erneut anmelden. Folgendes sollten Sie als Nächstes tun:
- Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
- Wählen Sie oben links auf dem Bildschirm Ihre Apple ID-Überschrift [Ihr Name] aus.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Abmelden.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Apple ID-Kennwort ein und tippen Sie auf Ausschalten, um fortzufahren.
- Wenn Sie eine Kopie bestimmter Daten auf Ihrem Gerät behalten möchten, schalten Sie einfach die zu kopierenden Daten ein.
- Tippen Sie dann zweimal auf Abmelden, um zu bestätigen, dass Sie sich von Ihrem iCloud-Konto abmelden möchten.
Wenn Sie frühere iPhones verwenden, die unter iOS 10.2 oder früheren Versionen ausgeführt werden, können Sie sich mit den folgenden Methoden von iCloud abmelden:
- Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf Einstellungen .
- Tippen Sie dann auf iCloud .
- Scrollen Sie am unteren Bildschirmrand nach unten und tippen Sie anschließend auf Abmelden .
- Tippen Sie erneut auf Abmelden und wählen Sie die Option zum Löschen von meinem iPhone.
- Wählen Sie Behalten oder Löschen, wenn Sie eine Kopie Ihrer iOS-Daten wie iCloud-Kalender, Erinnerungen, Kontakte und Safari-Daten behalten oder entfernen möchten.
- Geben Sie anschließend Ihr Apple ID-Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Tippen Sie anschließend auf Ausschalten.
Nachdem Sie sich von iCloud abgemeldet haben, starten Sie Ihr iPhone neu, kehren Sie zu Ihren iPhone-Einstellungen zurück und melden Sie sich erneut bei Ihrem iCloud-Konto an. Stellen Sie sicher, dass Sie diesmal die richtige Apple ID und das richtige Passwort eingeben.
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Sechster Ausweg: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem Telefon zurück.
Die letzten Dinge, die Ihr iPhone möglicherweise daran gehindert haben, auf iCloud zu sichern, sind ungültige Einstellungen. Dies ist normalerweise der Fall, wenn das Problem nach dem Anpassen der iPhone-Einstellungen auftritt. Das Gleiche kann nach der Installation von Updates für Apps und iOS geschehen, die so programmiert wurden, dass sie Einstellungen überschreiben. Um dies auszuschließen, wird empfohlen, alle Einstellungen zurückzusetzen. Dieser Reset löscht alle benutzerdefinierten Einstellungen, einschließlich falscher oder falsch konfigurierter Optionen. Und so geht's:
- Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
- Tippen Sie auf Allgemein .
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
- Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
- Tippen Sie anschließend auf die Option, um zu bestätigen, dass Sie alle Einstellungen auf dem Telefon zurücksetzen möchten.
Das Telefon löscht dann alle benutzerdefinierten Einstellungen und stellt die Standardwerte und -optionen wieder her. Nach dem Zurücksetzen wird das Telefon neu gestartet. Dann können Sie Funktionen aktivieren, die standardmäßig deaktiviert sind, damit Sie sie wieder auf Ihrem iPhone verwenden können. Dazu gehören die Wi-Fi- und Bluetooth-Funktionen Ihres iPhones.
Sichert Ihr iPhone immer noch nicht auf iCloud?
Möglicherweise müssen Sie in Betracht ziehen, alternative Lösungen zu verwenden, wenn keine der vorherigen Methoden das Problem lösen kann. Zu Ihren nächsten Optionen gehört die Verwendung von iTunes- oder iOS-Sicherungstools von Drittanbietern, die mit Ihrem iPhone kompatibel sind. Wie bei iTunes können Sie mit anderen Tools wichtige Daten von Ihrem iPhone auf einem Computerspeicher sichern. Notieren Sie sich nur das Verzeichnis oder den Ordner, in dem Ihre letzte Sicherung gespeichert ist, damit Sie sie später nicht schwer finden können.
Weitere Optionen und offizielle Vorschläge erhalten Sie von Ihrem Diensteanbieter / Netzbetreiber oder vom Apple Support. Lassen Sie sie einfach wissen, wie Sie auf dieses Problem gestoßen sind und was Sie bisher getan haben, um das Problem zu beheben. Sie können den Apple Support auch bitten, den aktuellen Status des iCloud-Servers auf seinem System zu überprüfen, um sicherzustellen, dass der iCloud-Server derzeit möglicherweise nicht verfügbar ist.
Ich hoffe, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, Ihr iPhone zu reparieren, das nicht in iCloud gesichert werden kann. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Verbreitung helfen würden. Teilen Sie diesen Beitrag, wenn Sie ihn hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!
