So beheben Sie ein Apple iPhone 6, das keine ausgehenden Anrufe und andere Probleme im Zusammenhang mit Anrufen tätigen kann

Das Problem, das ich in diesem Beitrag angesprochen habe, betrifft ausgehende Anrufe, die mit dem Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6) nicht zustande kommen. Jeder, der die gleichen Probleme beim Tätigen von Anrufen auf seinem #iPhone hat, kann diesen Inhalt als Leitfaden zur Behebung des Problems verwenden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum solche Probleme auftreten und was getan werden muss, um sie zu beheben.

Um das Problem näher zu erläutern, habe ich ein Problem auf ein relevantes Anliegen hingewiesen, das uns von einem iPhone 6-Besitzer gesendet wurde, der auf seinem iPhone 6 Probleme beim Tätigen ausgehender Anrufe hat.

Problem: „Ich konnte heute Morgen ausgehende Anrufe tätigen, aber heute Nachmittag legt mein Telefon sofort nach einer Sekunde auf. Ich habe das Telefon neu gestartet und alle Orte überprüft, an die ich denken kann, einschließlich DND und Flugzeugmodus. Nichts hilft."

Mögliche Gründe, warum Sie keine ausgehenden Anrufe tätigen können

Zu den häufigsten Gründen, warum Sie auf Ihrem Mobiltelefon keine ausgehenden Anrufe tätigen können, gehören falsch konfigurierte Einstellungen, Nichtverfügbarkeit des Netzwerks, fehlerhafte Hardware und ein deaktivierter Kontostatus.

Das erste, was Sie tun sollten, wenn Sie plötzlich keine ausgehenden Anrufe mehr auf Ihrem iPhone 6 tätigen können, ist zu überprüfen, ob Ihr Konto aktiv und in gutem Zustand ist. Einige Dienstanbieter / -betreiber deaktivieren ausgehende Anrufdienste oder reduzieren die Telefondienste in einem Konto vorübergehend auf eingehende Anrufe, nur aufgrund von Zahlungsverzug oder nicht bezahlten Rechnungen. Lassen Sie uns daher sicherstellen, dass Ihr Kontostatus nichts damit zu tun hat. Nachdem Sie sichergestellt haben, dass mit Ihrem Konto alles in Ordnung ist, können Sie das Problem mit den folgenden Methoden beheben.

Empfohlene Problemumgehungen

Ich habe eine Reihe von Verfahren zur Fehlerbehebung beschrieben, mit denen Sie ein Problem beim Tätigen ausgehender Anrufe mit dem iPhone 6 beheben können. Diese Problemumgehungen bestehen aus vom Hersteller und Netzbetreiber empfohlenen Lösungen. Davon abgesehen sind diese Methoden sicher anzuprobieren. Jeder, der mit demselben Gerät in dasselbe Dilemma gerät, kann das Problem mithilfe der folgenden Problemumgehungen beheben.

Hinweis: Das Aktivieren und Deaktivieren relevanter Einstellungen auf Ihrem iPhone, z. B. Flugzeugmodus und Nicht stören (DND), kann in dieser Situation ebenfalls hilfreich sein. Auch hier müssen der Flugzeugmodus und die DND-Funktion deaktiviert oder deaktiviert sein, um Anrufprobleme zu vermeiden. Ich verstehe zwar, dass beide Problemumgehungen in dieser Situation bereits durchgeführt wurden, aber ohne Erfolg. In diesem Zusammenhang gehen Sie bitte wie folgt vor:

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Schritt 1: Suchen Sie nach möglichen Ausfällen in Ihrer Nähe. Wenn Sie sich vergewissert haben, dass Ihr Konto in gutem Zustand ist, suchen Sie in Ihrer Region nach bekannten Ausfällen, die möglicherweise das Telefonnetz und die Telefondienste beeinträchtigt haben. Ich rate dringend dazu, dies zuerst zu tun, besonders wenn das Problem plötzlich auftritt. Stellen Sie außerdem sicher, dass es keine Probleme mit Ihrer eigenen Telefonleitung gibt.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon ein gutes Signal empfängt. Wenn die Netzwerkanzeige No Service oder Searching anzeigt, kann Ihr Gerät keine Verbindung zu einem Mobilfunknetz oder zu Mobilfunkdaten herstellen, und ausgehende Anrufe werden nicht weitergeleitet. In diesem Fall überprüfen Sie bitte Ihren Versorgungsbereich und stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite Ihres Mobilfunknetzes befinden.

Schritt 3: Überprüfen Sie die Einstellungen für die Kontaktblockierung. Möglicherweise befindet sich die Nummer, die Sie anrufen möchten, in der Sperrliste. Aus diesem Grund wird Ihr abgehender Anruf nicht hergestellt. In diesem Fall gehen Sie zu Einstellungen-> Telefon-> Gesperrt und stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer nicht in der Liste enthalten ist. Entfernen Sie andernfalls diese Nummer, oder entsperren Sie sie.

Schritt 4: Überprüfen / aktualisieren Sie gegebenenfalls Ihre Netzbetreibereinstellungen . In einigen Fällen müssen Sie lediglich die Einstellungen Ihres Mobilfunkanbieters aktualisieren, damit die Telefondienste ordnungsgemäß funktionieren. Im Allgemeinen enthalten die Einstellungsaktualisierungen der Netzbetreiber kleine Dateien wie Netzwerk-, Anruf-, Mobilfunk-, Nachrichten-, persönliche Hotspot- und Voicemail-Einstellungen. Diese Updates können relevante Einstellungsupdates von Apple und Ihrem Mobilfunkanbieter enthalten. Um Ihre Netzbetreibereinstellungen zu aktualisieren, muss Ihr iPhone mit dem Internet verbunden sein.

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass die Verbindung hergestellt ist, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> und wählen Sie Info .

Sie werden mit einer Meldung gefragt, ob ein Update verfügbar ist. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um verfügbare Netzbetreiber-Updates zu installieren.

Wenn Sie die aktuelle Version der Netzbetreibereinstellungen auf Ihrem Telefon kennen müssen, navigieren Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Info-> und zeigen Sie die Informationen neben Netzbetreiber an.

Schritt 5: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurück. Einige Probleme, einschließlich Probleme beim Tätigen und Empfangen von Anrufen, erfordern lediglich ein einfaches Zurücksetzen des Netzwerks, um wieder ordnungsgemäß zu funktionieren. Probieren Sie es diesmal einfach aus. Gehen Sie einfach auf Ihr Telefon Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> und wählen Sie dann Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Schritt 6: Versuchen Sie, die SIM-Karte (falls zutreffend ) zu entfernen und wieder einzulegen . Wenn Sie eine SIM-Karte verwenden, vergewissern Sie sich, dass diese ordnungsgemäß gesichert ist.

Schritt 7: Isolieren Sie auf ein Netzwerkband. Sie können auch versuchen, zwischen LTE- und 3G / 4G-Netzen zu wechseln, um das Problem einzugrenzen. Wenn Sie mit LTE keine Anrufe tätigen können, deaktivieren Sie LTE und prüfen Sie, ob es funktioniert. Machen Sie dasselbe, wenn Sie sich in einem 3G / 4G-Netzwerk befinden.

Schritt 8: Wählen Sie * # 31 #. Es wird die Meldung "Festlegen der Abfrage erfolgreich, Einschränkung der Rufnummernübermittlung deaktiviert" angezeigt. Anschließend können Sie normal anrufen.

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Wenn Sie nach Durchführung der oben genannten Methoden immer noch keine ausgehenden Anrufe tätigen können, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und vergewissern Sie sich, dass Ihre Anrufe keine Systemfehler aufweisen.

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Sie können auch unsere Seite zur Fehlerbehebung besuchen, um relevante Inhalte zum Apple iPhone 6 mit unseren Empfehlungen und angebotenen Lösungen für einen Fehler oder ein Problem auf dem Gerät zu finden. Wenn Sie weitere Unterstützung von unserem iOS-Support-Team erhalten möchten, können Sie das Formular auf derselben Seite ausfüllen und abschicken. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie uns die erforderlichen Details zu dem Problem mit Ihrem Gerät mitteilen, damit wir uns mit der bestmöglichen Lösung und wirksameren Empfehlungen bei Ihnen melden können.