So beheben Sie ein Apple iPad Pro 2020, das keine neuen Apps über den App Store herunterladen kann [Troubleshooting Guide]

Das Hinzufügen neuer Apps zu Ihrem iPad Pro erfolgt in der Regel durch einfaches Tippen auf einige App Store-Optionen. Andererseits gibt es einige Faktoren, die einen so einfachen Prozess etwas komplizierter machen können. Probleme mit der Netzwerkkonnektivität, Serverausfälle, ungültige Einstellungen und sogar einige andere Fehler können dazu führen, dass Ihre App Store-Downloads angehalten werden.

Um Ihnen einige Anregungen für den Umgang mit diesem Problem zu geben, habe ich einige der am besten geeigneten Verfahren und möglichen Lösungen vorgestellt, die Sie ausprobieren können. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie vorgehen müssen, wenn Ihr iPad Pro plötzlich keine neuen Apps mehr aus dem App Store herunterladen kann.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung nach, da wir bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Telefon behoben haben. Durchsuchen Sie die Seite nach ähnlichen Problemen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit über unseren Fragebogen zu iPad-Problemen kontaktieren.

Problembehandlung für iPad Pro 2020, mit dem keine neuen Apps heruntergeladen werden können

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung Ihre Internetverbindung. Für das Herunterladen im App Store ist eine schnelle und stabile Internetverbindung erforderlich, vorzugsweise über WLAN. Eine weitere zu überprüfende Sache ist der Speicher- oder Speicherstatus Ihres Geräts. Sie können keine neuen Apps und Inhalte herunterladen, wenn Ihr iPad-Speicher bereits fast oder nicht mehr ausreicht. Wenn Wi-Fi und Speicherplatz kein Problem darstellen, können Sie mit den folgenden Methoden andere softwarebezogene Faktoren ausschließen, die auf die zugrunde liegende Ursache zurückzuführen sind.

Erste Lösung: Beenden Sie den App Store und starten Sie ihn neu.

Wenn das Herunterladen neuer Apps auf Ihrem iPad Pro plötzlich fehlschlägt, ist dies möglicherweise nur eine zufällige Anwendungsstörung, die durch Löschen der App behoben werden kann. Daher sollten Sie es als die erste mögliche Lösung betrachten, die Sie ausprobieren sollten. So wird's gemacht:

  1. Wischen Sie vom unteren Rand des Startbildschirms nach oben und halten Sie dann in der Mitte des Bildschirms eine kurze Pause ein.
  2. Streichen Sie dann nach rechts oder links, um durch die App-Vorschau zu navigieren.
  3. Wischen Sie auf der App Store- Karte / Vorschau nach oben, um sie zu schließen.

Wenn andere Apps im Hintergrund angehalten bleiben, führen Sie dieselben Schritte aus, um sie alle zu löschen. Durch das Löschen aller Hintergrund-Apps wird verhindert, dass andere Apps Ihre App Store-Downloads beeinträchtigen.

Wenn das Neustarten des App Store und das Löschen der Hintergrund-Apps das Problem nicht beheben konnten, führen Sie auf Ihrem iPad Pro einen Soft-Reset durch. Auf diese Weise können Sie den angesammelten Cache aus dem App Store und dem Telefonspeicher löschen, einschließlich beschädigter Daten.

Laden Sie andere Apps herunter, um festzustellen, ob das Problem auf eine App beschränkt ist. Wenn Sie andere Apps herunterladen können, handelt es sich um ein isoliertes Problem mit der vorherigen App, die Sie herunterladen möchten, und nicht mit Ihrem iPad Pro.

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Zweite Lösung: Aktualisieren Sie Ihre Internetverbindung.

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Internetverbindung zu aktualisieren. Sie können von der Hauptquelle ausgehen, bei der es sich um den WLAN-Router oder das Modem handelt. Sie können auch den WLAN- und Flugzeugmodus auf Ihrem iPad Pro verwenden.

Wenn Sie jetzt auf Ihren WLAN-Router / Modem zugreifen können, schalten Sie ihn für einige Sekunden aus und dann wieder ein. Sie können das Netzteil direkt von der Stromquelle trennen, um den Router / das Modem vollständig auszuschalten. Schließen Sie es dann wieder an und schalten Sie es wieder ein.

Starten Sie nach dem Neustart des Routers / Modems das iPad Pro neu oder setzen Sie es zurück, um den Speicher zu löschen und zu aktualisieren. Auf diese Weise werden auch zufällige Systemfehler behoben, einschließlich derer, die Netzwerkdienste betreffen.

Um die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem iPad Pro zu aktualisieren, navigieren Sie zu Einstellungen-> Wi-Fi- Menü und tippen Sie auf den Schalter, um Wi-Fi auszuschalten . Kippen Sie nach einigen Sekunden den Schalter um, um Wi-Fi wieder einzuschalten .

Alternativ können Sie den Flugmodus umschalten. So funktioniert das:

  1. Navigieren Sie zum Menü Einstellungen-> Flugzeugmodus .
  2. Schalten Sie den Schalter um, um den Flugzeugmodus zu aktivieren . In diesem Fall werden die drahtlosen Funkgeräte Ihres iPad Pro einschließlich Wi-Fi und Bluetooth-Verbindungen deaktiviert.
  3. Starten Sie das iPad Pro neu, während der Flugzeugmodus aktiviert ist, oder führen Sie einen Soft-Reset durch.
  4. Gehen Sie zurück zum Menü Einstellungen-> Flugmodus und schalten Sie den Flugmodus durch Drücken des Schalters wieder aus.

Verbinden Sie Ihr iPad wieder mit Wi-Fi. Sobald das Internet wieder verfügbar ist, starten Sie den App Store und versuchen Sie erneut, Apps herunterzuladen.

Dritte Lösung: Deaktivieren Sie Einschränkungen auf Ihrem iPad Pro.

App Store-Downloads und In-App-Käufe sind nicht verfügbar, wenn Ihr Gerät darauf beschränkt ist. Gehen Sie wie folgt vor, um sicherzustellen, dass dies den App Store nicht am Herunterladen von Apps hindert:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Bildschirmzeit und dann auf Weiter .
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie entweder "Dies ist mein [Gerät]" oder "Dies ist das [Gerät] meines Kindes".
  4. Tippen Sie auf Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
  5. Wenn Einschränkungen für den App Store aktiviert sind, versuchen Sie, ihn zu deaktivieren. Möglicherweise müssen Sie zur Bestätigung Ihren Passcode eingeben. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.

Wenn Sie Einschränkungen auf Ihrem iPad nicht vollständig deaktivieren möchten, können Sie stattdessen Einschränkungen für Einkäufe im iTunes & App Store aufheben.

Um festzustellen, ob Ihr iPad so eingestellt ist, dass Einkäufe im iTunes & App Store verhindert werden, rufen Sie das Menü Einstellungen-> Bildschirmzeit-> Einschränkungen für Inhalt und Datenschutz auf und navigieren Sie zu Einkäufe im iTunes & App Store. Überprüfen Sie, ob die Optionen zum Installieren von Apps und In-App-Käufen auf Zulassen festgelegt sind. Andernfalls tippen Sie auf, um diese Optionen zuzulassen.

Nachdem Sie alle diese Änderungen vorgenommen haben, starten Sie Ihr iPad neu und versuchen Sie erneut, eine neue App aus dem App Store herunterzuladen.

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Vierte Lösung: Aktualisieren Sie Ihr iPad auf die neueste verfügbare iOS-Version.

Das Aktualisieren Ihres iPad Pro auf die neueste iOS-Version kann das Problem auch lösen, wenn Systemfehler die Schuld sind. Updates enthalten in der Regel Patches zur Behebung von Fehlern, die iOS-Geräte betreffen. Wenn Ihr iPad Pro über einen stabilen Zugang zum Wi-Fi-Internet verfügt, können Sie prüfen, ob eine neue iOS-Version für Ihr iPad Pro verfügbar ist.

  • Gehen Sie dazu zum Menü Einstellungen-> Allgemein-> Software-Aktualisierung .

Wenn ein Update verfügbar ist, wird eine Benachrichtigung mit den Update-Details und relevanten Informationen angezeigt. Lesen und überprüfen Sie die Meldung, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update herunterzuladen und auf Ihrem iPad Pro zu installieren.

Starten Sie Ihr iPad nach dem Update neu, um den Speicher zu aktualisieren und die letzten Systemänderungen zu implementieren. Kehren Sie dann zum App Store zurück und versuchen Sie, die gewünschte Anwendung herunterzuladen und zu installieren.

Fünfte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPad Pro zurück.

Benutzerdefinierte Einstellungen können sich auch auf die Gesamtfunktionen des Geräts auswirken. Wenn Sie Apps herunterladen konnten, bis Sie einige Ihrer iPad-Einstellungen geändert haben, können falsche Einstellungen dazu führen, dass Ihr Gerät oder der App Store keine Apps mehr herunterladen kann. Um dies zu beheben, wird empfohlen, die vorherigen benutzerdefinierten Optionen zu löschen und die Standardwerte und -einstellungen auf dem iPad Pro wiederherzustellen. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.

Nach dem Zurücksetzen werden die ursprünglichen Werte und Standardoptionen wiederhergestellt. Dies bedeutet, dass Sie einzelne Funktionen und Geräteoptionen wieder aktivieren müssen. Standardmäßig deaktivierte Funktionen müssen auch manuell aktiviert werden, damit Sie sie wieder auf Ihrem iPad Pro verwenden können.

Andere Optionen

Wenn keine dieser Methoden das Problem lösen kann und Sie immer noch keine neuen Apps aus dem App Store auf Ihr iPad Pro herunterladen können, können Sie stattdessen iTunes verwenden. Wenn Sie einen Computer mit der neuesten Version der iTunes-App haben, können Sie damit Apps manuell auf Ihr iPad Pro herunterladen. Dazu muss der Computer mit dem Internet verbunden sein. Wenn Sie fertig sind, verbinden Sie Ihr iPad mit dem von Apple gelieferten Synchronisierungskabel oder Lightning-Kabel mit dem Computer, öffnen Sie iTunes auf dem Computer und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um neue Apps herunterzuladen und zu installieren. Sie können auch versuchen, iTunes-Alternativen zu verwenden, um denselben Zweck zu erfüllen. Es gibt viele iOS-Datenverwaltungstools, die Sie herunterladen und auf Ihrem Computer installieren können. Sie können auf diese Tools zurückgreifen, wenn alle anderen das Problem nicht lösen konnten.

Weitere Lösungen und Problemumgehungen erhalten Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter oder vom Apple Support.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Behebung des Problems mit Ihrem Gerät helfen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Verbreitung helfen würden. Teilen Sie diesen Beitrag, wenn Sie ihn hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!

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