Eines der komplexesten Teile in Ihrem Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) ist die Kamera. Während des Startvorgangs wird der Sensor auch initialisiert und wartet, bis der Benutzer die # Kamera-App öffnet. Sobald Sie es öffnen, werden die App, die im Hintergrund ausgeführten Dienste und der Sensor initialisiert, um ihre Vorgänge zu synchronisieren. Sobald Sie auf die Aufnahmetaste tippen, weist die App den Sensor an, Bilder oder Videos aufzunehmen, und andere Dienste rufen die Galerie-App auf, um die Bilder zu verwalten.
Wenn die Initialisierung jedoch aus irgendeinem Grund unterbrochen wird, wird die Fehlermeldung "Warnung: Kamera ausgefallen" angezeigt, wenn das Problem mit der Hardware, aber mit der App oder der Firmware besteht, die Fehlermeldung "Leider wurde die Kamera angehalten" kann auftauchen. In diesem Beitrag habe ich Anleitungen zur Fehlerbehebung für Ihr Galaxy J7 bereitgestellt, bei dem einer dieser Fehler auftritt. Lesen Sie weiter, um mehr über sie zu erfahren und zu erfahren, wie Sie sie beheben können, falls Sie in Zukunft auf eine solche stoßen sollten.
Bevor wir uns mit der Fehlerbehebung befassen, sollten Sie sich bei anderen Problemen mit Ihrem Telefon auf unserer Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy J7 informieren, da wir bereits mehrere Anleitungen zur Fehlerbehebung veröffentlicht haben, die Ihnen bei der Behebung Ihres Problems behilflich sein können. Wenn Sie jedoch weitere Hilfe benötigen, können Sie uns kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen ausfüllen und uns weitere Informationen zu Ihren Problemen bereitstellen.
So beheben Sie den Fehler "Warnung: Kamera ausgefallen" auf dem Galaxy J7
Problem : Hallo Leute! Ich bin froh, dass Sie diesen kostenlosen Service anbieten, um Benutzern wie mir zu helfen, die nicht viel über das Beheben von Problemen mit unseren Telefonen wissen. Ich habe das Galaxy J7, das ich letzten Monat gekauft habe. Seit dem ersten Tag funktioniert das Telefon einwandfrei, bis ich vor ein paar Tagen die Kamera öffne. Es gab eine Fehlermeldung mit dem Titel "Warnung: Kamera ausgefallen" und ich habe keine andere Wahl, als sie zu schließen. Da der Fehler jedes Mal auftritt, wenn ich die Kamera öffne, kann ich mein Telefon nicht mehr zum Aufnehmen von Bildern verwenden. Ich bin nicht sicher, was passiert ist, aber ich bin sicher, dass das Gerät gut gepflegt ist. Keine Tropfen, kein Wasserkontakt, nichts, was Probleme verursachen könnte. Bitte helfen Sie mir, danke.
Fehlerbehebung : Die Fehlermeldung "Warnung: Kamera ausgefallen" kann nur ein geringfügiges oder schwerwiegendes Problem sein. Meistens handelt es sich jedoch um die Hardware selbst. In der Vergangenheit gab es viele Berichte über diese Art von Problemen, und viele sagten, sie könnten ihre Probleme durch einige Fehlerbehebungsverfahren beheben. Diese Verfahren werde ich Ihnen in diesem Handbuch beibringen. So beheben Sie Probleme mit Ihrem Galaxy J7, dessen Kamera ausgefallen ist:
Schritt 1: Starten Sie Ihr Galaxy J7 im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt
Es gibt Zeiten, in denen Apps von Drittanbietern solche Probleme verursachen. Wenn dies passiert, müssen Sie sie nur deaktivieren und prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Es gibt keine andere Möglichkeit, dies zu tun, als das Gerät im abgesicherten Modus zu booten:
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste (rechts) gedrückt, bis Telefonoptionen angezeigt werden, und lassen Sie sie dann los.
- Halten Sie die Ausschalttaste gedrückt, bis die Aufforderung "In den abgesicherten Modus neu starten" angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
- Tippen Sie auf NEU STARTEN. Hinweis: Dieser Neustart kann bis zu einer Minute dauern.
- Nach dem Neustart wird der abgesicherte Modus unten links auf dem Entsperr- / Startbildschirm angezeigt.
Versuchen Sie nach dem erfolgreichen Start des Geräts im abgesicherten Modus, die Kamera-App zu öffnen, und prüfen Sie, ob der Fehler oder die Warnung immer noch angezeigt wird. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie nur die Drittanbieter-App suchen, die die Kamera dazu veranlasst abstürzen und deinstallieren. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort, um Probleme mit der Kamera selbst zu beheben.
So deinstallieren Sie eine App auf dem Galaxy J7:
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Anwendungen.
- Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung
- Tippen Sie auf Deinstallieren.
- Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren.
Schritt 2: Leeren Sie den Cache und die Daten der Kamera-App
Durch diesen Vorgang wird die App selbst zurückgesetzt, da der Cache und die Daten zusammen mit Ihren Einstellungen und Präferenzen gelöscht werden. Es ist ein einfaches Verfahren, aber sehr effektiv, da das Problem nur ein kleines Problem mit der Kamera-App oder dem Sensor selbst ist. Keine Sorge, keines Ihrer Bilder oder Videos wird dabei gelöscht und nur die Kameraeinstellungen werden zurückgesetzt.
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Anwendungen.
- Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Tippen Sie auf Kamera.
- Tippen Sie auf Speicher.
- Tippen Sie auf Daten löschen und anschließend auf OK.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
Ich schlage vor, dass Sie dies auch für die Galerie-App tun, falls der Fehler nach dem oben beschriebenen Verfahren weiterhin auftritt.
Schritt 3: Versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen
Wenn das Problem nach dem ersten und zweiten Schritt weiterhin auftritt, müssen Sie versuchen, den Systemcache zu löschen, insbesondere dann, wenn es ohne ersichtlichen Grund aufgetreten ist. Es gibt Zeiten, in denen ein Firmware-Update ein solches Problem verursacht. Daher ist es an dieser Stelle logisch, diese Möglichkeit auszuschließen. So löschen Sie die Cache-Partition Ihres Galaxy J7:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Gerätelogo angezeigt wird, lassen Sie nur die Ein- / Aus-Taste los
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Lösch-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Das Telefon wird länger als gewöhnlich neu gestartet. Wenn der Neustart erfolgreich war, öffnen Sie die Kamera erneut, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.
Schritt 4: Führen Sie auf Ihrem Galaxy J7 einen Master-Reset durch
Wenn alles andere fehlschlägt, ist es Zeit, das Telefon auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen. Sie müssen es zurücksetzen. Sie sollten jedoch wissen, dass alle Daten und Dateien, die Sie im internen Speicher Ihres Telefons gespeichert haben, gelöscht werden.
Sie müssen sie sichern, bevor Sie Ihr Gerät zurücksetzen, da Sie sie nicht mehr abrufen können, wenn sie aus dem Speicher Ihres Telefons gelöscht wurden. Führen Sie anschließend die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon extern zurückzusetzen:
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
- Schalten Sie Ihr Galaxy J7 aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Gerätelogo angezeigt wird, lassen Sie nur die Ein- / Aus-Taste los
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Sollte das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin auftreten, ist es an der Zeit, dass Sie es zur Überprüfung und / oder Reparatur einsenden.
Behebung des Fehlers "Leider wurde die Kamera angehalten" auf dem Galaxy J7
Diese Fehlermeldung ist im Grunde nicht so komplex wie die erste, aber dennoch sehr ärgerlich. Sie können immer noch keine Bilder mit Ihrem Telefon aufnehmen und es wird jedes Mal angezeigt, wenn Sie die Kamera-App öffnen. Es gibt keine andere Option als OK und Bericht. In beiden Fällen wird der Fehler geschlossen, da das Problem nicht behoben wird, da es erneut auftreten würde. Gehen Sie wie folgt vor, um Probleme mit Ihrem Telefon zu beheben, das unter diesem Fehler leidet:
Schritt 1: Starten Sie zuerst Ihr Telefon neu
Wenn diese Fehlermeldung zum ersten Mal angezeigt wird, führen Sie bis auf einen Neustart noch nichts aus. Sie können den Computer ein paar Mal neu starten, um sicherzustellen, dass es sich nicht nur um einen kleinen Firmware-Fehler handelt.
Es gab Berichte von unseren Lesern in der Vergangenheit, in denen ihre Geräte für ein paar Sekunden eingefroren sind und dann dieser Fehler aufgetreten ist. Ein Firmware-Fehler kann dieses Problem verursachen, ganz zu schweigen von der Möglichkeit, dass die Kamera-App ebenfalls abgestürzt ist.
Schritt 2: Starten Sie Ihr J7 im abgesicherten Modus neu
Versuchen wir nun, das Problem einzugrenzen, um festzustellen, ob die Ursache eine Ihrer Apps von Drittanbietern oder eine vorinstallierte ist. Wie bereits im ersten Problem erläutert, werden beim Starten des Geräts im abgesicherten Modus vorübergehend alle Anwendungen und Dienste von Drittanbietern deaktiviert, während vorinstallierte Anwendungen ausgeführt werden. Im ersten Schritt des ersten Problems erfahren Sie, wie Sie Ihr J7 im abgesicherten Modus starten.
Schritt 3: Leeren Sie den Cache und die Daten der Kamera-App und anderer zugehöriger Apps
Tun Sie dies, während sich Ihr Telefon im abgesicherten Modus befindet. Dadurch wird die Kamera-App selbst zurückgesetzt und Sie erhalten eine Vorstellung davon, ob das Problem bei der Kamera oder anderen Apps liegt. Sie können dies auch für andere Apps tun, die den Fehler auslösen können, wie z. B. Gallery und alle anderen Apps, die die Kamera zum Aufnehmen von Bildern verwenden.
Schritt 4: Setzen Sie Ihr Galaxy J7 auf die Werkseinstellungen zurück
Genau wie beim Zurücksetzen des Masters werden bei diesem Vorgang die ursprünglichen Einstellungen des Telefons wiederhergestellt und alle Daten und Dateien gelöscht, die im internen Speicher des Telefons gespeichert sind. Hierzu müssen Sie lediglich das Menü Einstellungen verwenden.
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
- Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
- Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen.
- Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu stellen.
- Tippen Sie auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
- Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre PIN oder Ihr Passwort ein.
- Tippen Sie auf Weiter.
- Tippen Sie auf Alle löschen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise die Firmware neu installieren oder von jemandem ausführen lassen.
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