So beheben Sie den unvollständigen Verbindungsfehler des Galaxy S9 beim Aufladen [Anleitung zur Fehlerbehebung]

In diesem Artikel zur Fehlerbehebung wird ein weiteres häufig auftretendes Problem beim Aufladen von Samsung Galaxy-Geräten behoben - ein unvollständiger Verbindungsfehler beim Aufladen. Es gab eine wachsende Anzahl von Fällen, in denen # GalaxyS9-Geräte von diesem Problem betroffen waren. Wenn Sie also einer der unglücklichen S9-Benutzer sind, sollte dieser Beitrag Abhilfe schaffen.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Lösung 1: Verwenden Sie das Original-Ladekabel und den Adapter von S9 Samsung

Viele Probleme mit dem Aufladen werden durch die Verwendung der vom Hersteller bereitgestellten Kabel und Adapter behoben. Gleiches gilt für Ihr Galaxy S9. Basierend auf einigen Konten anderer Benutzer tritt beim Aufladen ein unvollständiger Verbindungsfehler auf, wenn ein USB-Kabel und / oder ein Adapter eines anderen Herstellers als Samsung verwendet wird. Wir sagen nicht, dass alle Kabel und Ladegeräte von Drittanbietern nicht gut sind, aber wenn Sie im Moment den genannten Fehler haben, ist es wirklich sehenswert, ob die Verwendung von Originalzubehör Abhilfe schafft. Denken Sie daran, dass die Ladeleistung Ihres S9 nur mit dem von Samsung mitgelieferten USB-Kabel und Ladeblöcken getestet wurde. Wenn Sie ein Zubehör verwenden, das nicht von Samsung stammt, besteht die Möglichkeit, dass einige Parameter fehlen oder gar nicht funktionieren. Versuchen Sie also einfach, das mit Ihrem Gerät gelieferte Kabel und den Adapter zu verwenden.

Lösung 2: Überprüfen Sie das Ladekabel und den Adapter

Wenn Sie die ganze Zeit über das Original-Samsung-Kabel und -Adapter verwendet haben, müssen Sie als Nächstes eine Augeninspektion für dieses Zubehör durchführen. Versuchen Sie, das USB-Kabel und den Adapter auf sichtbare Anzeichen von physischer Abnutzung, Knicken oder Beschädigungen zu untersuchen. Denken Sie daran, dass USB-Kabel manchmal empfindlich auf Knicke oder physische Schäden reagieren können. Wenn Sie feststellen können, dass das Kabel beschädigt ist, sollten Sie sich ein neues zulegen und prüfen, ob der unvollständige Verbindungsfehler dadurch behoben wird.

Machen Sie dasselbe für den Adapter.

Lösung 3: Bewegen Sie das Kabel beim Laden

Wir wissen, dass das Galaxy S9 eine Neuheit in der Produktreihe der Samsung-Flaggschiffe ist, aber es besteht immer die Möglichkeit, dass der Ladeanschluss Ihres Geräts übermäßig empfindlich auf den Anschluss des USB-Kabels reagiert. Bei älteren Galaxy-Geräten konnten einige Benutzer den unvollständigen Verbindungsfehler beheben, indem sie das USB-Kabel während des Ladevorgangs bewegten, bis der Fehler verschwand.

Dies ist keine ideale Lösung, aber wenn Sie Ihr S9 nach diesem Vorschlag aufladen können, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Port vor. Wenn Sie Ihr Gerät jedoch behalten möchten, bevor Sie es an Samsung senden (ja, für dieses Problem ist eine Reparatur oder ein Austausch erforderlich), ist dies möglicherweise die einzige Option für Sie.

Lösung 4: Reinigen Sie den Ladeanschluss

Ein verschmutzter Ladeanschluss kann möglicherweise zu einem fehlerhaften Ladeverhalten führen. Versuchen Sie, den Ladeanschluss zu überprüfen, um die Möglichkeit zu minimieren, dass das Problem durch einen verschmutzten Ladeanschluss verursacht wird. Wenn Sie der Meinung sind, dass es schmutzig ist oder sich Schmutz, Taschenflusen oder Fremdkörper darin befinden, versuchen Sie, es mit Druckluft zu reinigen.

Lösung 5: Stellen Sie sicher, dass der Ladeanschluss nicht nass ist

Das Galaxy S9 ist wasserbeständig, daher sollte es auch mit gelegentlichen Wasserspritzern umgehen können. Wenn der Ladeanschluss jedoch nass wurde und Sie ihn vor dem Laden nicht richtig getrocknet haben, kann dies zu einem fehlerhaften Ladeverhalten führen.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Ladeanschluss trocknen, indem Sie das Gerät an der Luft trocknen. Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe von Feuer, Ofen oder direkter Sonneneinstrahlung auf. Denken Sie daran, dass zu viel Wärme die Elektronik töten kann. Wasser verdunstet nach einiger Zeit von Natur aus. Sie müssen das Gerät also kräftig schütteln und anschließend mit einem sauberen weichen Tuch abwischen. Lassen Sie das Gerät anschließend einige Stunden an der Luft trocknen.

Lösung 6: Führen Sie einen Soft-Reset durch

Einige Probleme beim Laden werden durch einen Soft-Reset behoben. Dies ist im Grunde nur eine andere Möglichkeit, ein Samsung-Gerät mit einem nicht entfernbaren Akku neu zu starten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Soft-Reset durchzuführen:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus- und Lautstärketasten 12 Sekunden lang gedrückt.
  2. Verwenden Sie die Taste "Leiser", um zur Option "Ausschalten" zu gelangen.
  3. Drücken Sie die Home-Taste, um auszuwählen. Hinweis : Warten Sie, bis das Gerät vollständig ausgeschaltet ist.

Lösung 7: In den abgesicherten Modus zurückkehren und beobachten

Apps von Drittanbietern können Android manchmal stören, was zu allen möglichen Problemen führt. Um zu überprüfen, ob eine Ihrer installierten Apps die Schuld trägt, starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu und beobachten Sie das Gerät. Im abgesicherten Modus dürfen keine Apps von Drittanbietern ausgeführt werden. Wenn also kein unvollständiger Verbindungsfehler angezeigt wird, sollten Sie mit der Deinstallation der Apps beginnen, bis das Problem behoben ist.

So starten Sie Ihren S9 im abgesicherten Modus neu:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  5. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.

Lösung 8: Werksreset

Sollte das Problem an dieser Stelle weiterhin bestehen, können Sie das Gerät abwischen. Möglicherweise liegt ein Fehler im Betriebssystem vor, der dazu führt, dass dieses Problem beim Aufladen auftritt. Daher sollten Sie alle Softwareeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Wir wissen, dass dieser Fehler nicht auftritt, wenn die Software neu ist oder sich im Werkszustand befindet. Daher besteht eine große Chance, dass diese Lösung Abhilfe schafft.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren S9 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Denken Sie daran, dass beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihre persönlichen Daten gelöscht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie sie über den Smart Switch sichern, bevor Sie dies tun.

Lösung 9: Wenden Sie sich an den Samsung-Support

Sollte alles andere, einschließlich des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen, fehlschlagen, informieren Sie Samsung über das Problem, damit es sich ansehen kann. Wie oben erwähnt, ist ein unvollständiger Verbindungsfehler, wenn der Ladevorgang nicht mit dem S9 verbunden ist, so dass Samsung dies zu diesem Zeitpunkt bereits wissen muss. Es ist seit Jahren im Gange und eines der häufigsten Probleme, die eine Reihe von Galaxy-Geräten betreffen.

Ein Problem wie dieses ist definitiv durch die einjährige Garantie von Samsung abgedeckt. Sofern Sie die Garantie nicht zuvor ungültig gemacht haben, sollte die Reparatur oder der Austausch kostenlos sein. Bitte überprüfen Sie die mit dem Gerät gelieferte Dokumentation auf garantiespezifische Informationen.


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