So beheben Sie den Google Play Store-Fehler 940 auf Samsung-Geräten

Einer der Play Store-Fehler, über die sich Samsung-Benutzer häufig beschwert haben, ist der Fehler 940. Dies ist eine Art von Fehler, der auftreten kann, wenn Ihr Telefon eine App herunterlädt. Die Fehlermeldung "Anwendung kann nicht heruntergeladen werden" wird plötzlich ohne ersichtlichen Grund angezeigt.

In diesem Beitrag werde ich das gleiche Problem behandeln, um Benutzern zu helfen, die von diesem Fehler betroffen sind. Es scheint zwar ein sehr kompliziertes Problem zu sein, aber die Wahrheit ist, dass dies nicht der Fall ist, und Sie können dieses Problem selbst beheben, indem Sie einfach einige Fehlerbehebungsverfahren ausführen. Um dieses Problem zu beheben, lesen Sie einfach diesen Beitrag weiter. Ich werde Sie durch die Vorgehensweise führen.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem mit Ihrem Telefon suchen, durchsuchen Sie zunächst unsere Fehlerbehebungsseiten, um festzustellen, ob wir Ihr Gerät unterstützen. Wenn Ihr Telefon in der Liste unserer unterstützten Geräte aufgeführt ist, rufen Sie die Seite zur Fehlerbehebung auf und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf Senden, um mit uns in Kontakt zu treten.

Problembehandlung für Google Play Store 940 auf Ihrem Samsung-Gerät

Der Zweck dieser schrittweisen Vorgehensweise besteht darin, das tatsächliche Problem und den Grund zu ermitteln, warum der Fehlercode immer wieder angezeigt wird. Dies sind die grundlegenden Fehlerbehebungsverfahren, die von Samsung-Ingenieuren entwickelt wurden, um diese Art von Fehler zu beheben. Keine Sorge, diese Verfahren sind sicher und werden Ihr Gerät nicht zerstören.

Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch

Das erste, was Sie tun sollten, ist, das Telefon neu zu starten. Dadurch wird der Verdacht beseitigt, dass ein Fehler im System den Fehler verursacht. Es handelt sich um ein simuliertes Batterie-Pull-Verfahren, bei dem der Speicher Ihres Telefons aktualisiert und alle Apps neu geladen werden. Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt. Laden Sie nach dem Vorgang eine beliebige App herunter und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt. Wenn ja, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Leeren Sie den Google Play Store-Cache und die Daten

Da der erste Vorgang den Fehler nicht beheben konnte, müssen Sie als Nächstes den Cache und die Daten des Play Store löschen. Mit anderen Worten, Sie müssen die App zurücksetzen, um alle gespeicherten Cache- und Datendateien zu löschen und zu ersetzen. Dies ist ein sehr einfacher, aber vor allem bei dieser Art von Problemen sehr wirksamer Schritt. Um den Cache und die Daten zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen > Anwendungsmanager und suchen Sie den Google Play Store .

Erstellen Sie ein Backup und setzen Sie Ihr Samsung-Gerät zurück

Wenn das Problem mit den vorherigen Methoden nicht behoben werden konnte, können Sie das Telefon zuletzt zurücksetzen. Bevor Sie die Schritte ausführen, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass alle Ihre Dateien und Daten übertragen oder gesichert werden, da alle gelöscht werden. Sobald das Gerät bereit ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Samsung-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Samsung-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
2. Schalten Sie das Gerät aus.
3. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
5. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
8. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
10. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

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