So beheben Sie den Fehler "Kein Dienst" oder "Suche fehlgeschlagen" auf einem Apple iPad Pro, kein Netzwerksignal / -empfang [Troubleshooting Guide]

Dienst-, Such- und andere relevante Fehlermeldungen auf Mobilgeräten werden in der Regel nicht auf einen SIM-Fehler sowie auf Netzwerkausfälle zurückgeführt. Es gibt auch andere Fälle, in denen das Problem mit Problemen im Zusammenhang mit der Software zusammenhängt, darunter zufällige Systemstörungen, ungültige Einstellungen und fehlerhafte Aktualisierungen. Daher müssen bei der Lösung dieser Probleme sowohl Software- als auch Hardwareaspekte geprüft werden.

In diesem Beitrag werden einige Verbesserungen hervorgehoben, mit denen ein relevantes Problem auf dem iPad Pro-Gerät behoben werden kann. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie vorgehen müssen, wenn Ihr iPad einen Fehler "Kein Dienst" oder "Suche" anzeigt und keine Anrufe und Nachrichten mehr tätigen und empfangen kann.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem mit Ihrem Telefon suchen, durchsuchen Sie zunächst unsere Fehlerbehebungsseiten, um festzustellen, ob wir Ihr Gerät unterstützen. Wenn Ihr Telefon in der Liste unserer unterstützten Geräte aufgeführt ist, rufen Sie die Seite zur Fehlerbehebung auf und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren iPad-Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

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So beheben Sie Probleme mit dem iPad Pro ohne Service

Stellen Sie vor der Fehlerbehebung sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit Mobilfunknetzabdeckung befinden. Ihr Gerät sagt Ihnen möglicherweise nur die Wahrheit. Versuchen Sie in diesem Fall, an einen anderen Ort zu wechseln, an dem das Signal Ihres Mobilfunknetzes besser und stärker ist. Halten Sie sich auch von möglichen Signalbarrieren fern. Wenn der Standort kein Problem darstellt und Sie sicher sind, dass Sie sich in Ihrem Netzabdeckungsbereich befinden, können Sie diese nachfolgenden exemplarischen Vorgehensweisen ausführen, um softwarebezogene Attribute aus den möglichen Auslösern auszuschließen.

Erste Lösung: Schalten Sie die Mobilfunkdaten EIN oder AUS.

Solche Probleme können auf allen Geräten auftreten, unter anderem bei zufälligen Störungen, die normalerweise durch einen Neustart des betroffenen Hauptsystems behoben werden. Angesichts der Tatsache, dass das Hauptproblem bei der Beeinflussung von Mobilfunkdiensten besteht, sollten Sie dies als erste Problemumgehung betrachten:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Mobilfunkdaten.
  3. Schalten Sie dann den Schalter um, um die Mobilfunkdaten ein- oder auszuschalten.

Wenn Sie international unterwegs sind, überprüfen Sie, ob auf Ihrem Gerät Datenroaming aktiviert ist. Wenn nicht, müssen Sie es mit den folgenden Schritten einschalten:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Mobilfunk .
  3. Wählen Sie Mobilfunkdatenoptionen.
  4. Tippen Sie anschließend auf Datenroaming.
  5. Schalten Sie den Schalter ein, um das Datenroaming einzuschalten.

Alternativ können Sie den Flugzeugmodus-Trick ausführen, indem Sie den Flugzeugmodus in den iPad-Einstellungen ein- und ausschalten. Viele Menschen haben bei der Durchführung dieser Problemumgehung bei Geräteproblemen, die sich auf die Funkfunktionen auswirken, Wunder erlebt. Es würde nicht schaden, wenn Sie es auch versuchen und sehen, was passiert.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihr iPad Pro neu (Soft Reset).

Eine weitere einfache Lösung für kleinere Softwarefehler, die die Funknetzwerkfunktionen beeinträchtigen, ist ein Soft-Reset oder ein Neustart des Geräts. Es löscht effektiv zufällige Störungen, die das Auftreten zufälliger Fehler auslösen. Dies wirkt sich nicht auf gespeicherte Daten auf dem Gerät aus. Es ist daher nicht erforderlich, Dateien zu sichern. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, führen Sie auf Ihrem iPad Pro einen Soft-Reset durch:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lauter-Taste an der Seite Ihres iPads einige Sekunden lang gedrückt oder bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler, um das iPad Pro auszuschalten.
  3. Halten Sie nach etwa 30 Sekunden den Ein- / Ausschalter oben auf Ihrem iPad einige Sekunden lang gedrückt .
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den PIN-Code ein und wählen Sie OK, um fortzufahren und den Startbildschirm aufzurufen.

Warten Sie, bis Ihr Telefon hochfährt, und prüfen Sie dann, ob der Fehler behoben ist.

Dritte Lösung: Installieren Sie das Update der Netzbetreibereinstellungen.

Wenn Ihr Gerät über Wi-Fi eine Verbindung zum Internet herstellen kann, suchen Sie nach neuen Netzbetreiber-Updates, die Sie herunterladen und installieren können. Carrier-Updates enthalten normalerweise Patches, die zur Behebung von Problemen bei Mobilfunkdiensten verwendet werden. Überprüfen Sie Ihr iPad anhand der folgenden Schritte, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Updates verpasst haben:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Info .
  4. Navigieren Sie zum Abschnitt Carrier .
  5. Überprüfen Sie anschließend die Informationen zum Netzbetreiber.

Wenn ein neues Netzbetreiber-Update verfügbar ist, wird eine Benachrichtigung angezeigt. Befolgen Sie in diesem Fall einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Trägereinstellungen auf Ihrem iPad Pro zu aktualisieren.

Die Installation der neuesten iOS-Version für Ihr iPad Pro kann ebenfalls hilfreich sein. In neuen iOS-Versionen sind in der Regel Patches oder Codes enthalten, die so programmiert sind, dass Fehler behoben werden, einschließlich Netzwerksystemfehlern.

  • Um nach neuen iOS-Updates zu suchen, navigieren Sie einfach zu Ihrem iPad Pro-Menü " Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Software-Update" .

Sie erhalten eine Update-Benachrichtigung, wenn eine neue iOS-Version verfügbar ist. Informationen zum Herunterladen und Installieren des iOS-Updates finden Sie in den Bildschirmanweisungen.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPad Pro zurück.

Netzwerkbezogene Probleme, die mit den vorherigen Methoden nicht behoben werden konnten, werden im Allgemeinen durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf dem Gerät behoben. Auf diese Weise werden falsche Netzwerkeinstellungen und ungültige Konfigurationen beseitigt, die möglicherweise zu Konflikten geführt und das iPad dazu veranlasst haben, einen Fehler "Kein Dienst" oder "Suche fehlgeschlagen" anzuzeigen. Wi-Fi-Netzwerke werden zusammen mit APNs, Servereinstellungen und anderen relevanten Informationen ebenfalls gelöscht, wenn die ursprünglichen Netzwerkeinstellungen und -werte wiederhergestellt werden. So funktioniert das:

  1. Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen, um die Aktion zu bestätigen.

Warten Sie, bis das Zurücksetzen des Geräts abgeschlossen ist, und starten Sie es anschließend automatisch neu.

Fünfte Lösung: Entfernen Sie Ihre SIM-Karte und installieren Sie sie erneut.

Halten Sie vor allem das Apple-Tool zum Entfernen der SIM-Karte oder eine kleine, gebogene Büroklammer bereit. Suchen Sie dann das SIM-Kartenfach in Ihrem Gerät. Sie finden das SIM-Kartenfach unten rechts auf dem iPad. Es ist dieselbe Seite, auf der sich der Stummschalter und die Lautstärketasten befinden.

  1. Schalten Sie Ihr iPad vollständig aus.
  2. Führen Sie bei ausgeschaltetem iPad die kleine Büroklammer vorsichtig in die kleine Öffnung im SIM-Fach ein.
  3. Drücken Sie leicht darauf, bis das SIM-Fach herausspringt.
  4. Ziehen Sie das SIM-Fach gerade heraus.
  5. Nehmen Sie die SIM-Karte aus dem Fach und untersuchen Sie sie auf sichtbare Beschädigungen. Wenn keine vorhanden ist, legen Sie die SIM-Karte in der gleichen Ausrichtung wieder in das Fach ein, bevor Sie sie entfernen.
  6. Setzen Sie das Fach wieder ein, wenn die SIM-Karte fest sitzt.

Achten Sie darauf, dass Sie das SIM-Fach nicht zurückdrücken, um zu vermeiden, dass die Stifte von der Hauptplatine abbrechen. Andernfalls kann Ihr iPad keine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellen.

Wenn Ihr Konto oder Mobilfunkplan mit eSIM eingerichtet wurde, versuchen Sie, Ihr eSIM-Profil zu löschen und es dann wieder hinzuzufügen.

  • Um eSIM-Profile auf Ihrem iPad Pro zu löschen, gehen Sie einfach zu Einstellungen-> Mobilfunkmenü und tippen Sie auf den Mobilfunkplan (eSIM-Profil), den Sie löschen möchten. Wählen Sie dann die Option zum Entfernen des Mobilfunkplans.

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr eSIM-Profil manuell einzurichten:

  1. Gehen Sie auf der Startseite zum Menü Einstellungen -> Mobiltelefon .
  2. Tippen Sie auf die Option zum Hinzufügen eines Mobilfunkplans.
  3. Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und wählen Sie die Option zur manuellen Eingabe von Details.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um alle erforderlichen Informationen manuell einzugeben.

Starten Sie Ihr iPad Pro nach dem Einrichten Ihres eSIM-Mobilfunkplans neu / setzen Sie es zurück, um die Speicher-Caches zu löschen und das Betriebssystem zu aktualisieren.

Wenn dies auch nichts nützt, sollten Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um sicherzustellen, dass eSIM ordnungsgemäß für Ihren Mobilfunkplan eingerichtet und aktiviert ist. Bei Bedarf können sie Sie beim Scannen von QR-Codes, Herunterladen von Carrier-Apps oder manuellen Hinzufügen von Mobilfunkinformationen unterstützen.

Andere Optionen

Wenn keine der angegebenen Lösungen funktioniert und Ihr iPad Pro weiterhin einen Fehler "Kein Dienst" oder "Suche" anzeigt, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder Diensteanbieter, um zu überprüfen, ob Probleme oder Netzwerkausfälle vorliegen, die sich auf Ihren Netzwerkdienst auswirken könnten. Überprüfen Sie auch, ob Ihr Kontostatus aktiv und in gutem Zustand ist. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Ihr iPad keine Einschränkungen hinsichtlich des Empfangs von Mobilfunkdiensten aufweist und mit dem richtigen Datenplan eingerichtet ist. Alle diese und andere erforderlichen Kontodaten können nur von Ihrem Mobilfunkanbieter abgerufen werden. Rufen Sie daher unbedingt an, um das Problem mit Ihrem Konto zu beheben. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem auf eine beschädigte SIM-Karte zurückzuführen ist, können Sie einfach einen neuen SIM-Karten-Ersatz anfordern.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Behebung des Problems mit Ihrem Gerät helfen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Verbreitung helfen würden. Teilen Sie diesen Beitrag, wenn Sie ihn hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!