So beheben Sie, dass Malwarebytes den Dienstfehler nicht herstellen kann

Malwarebytes ist eine beliebte Anti-Malware-Software, die Malware von Ihrem Computer scannt und entfernt. Es ist für Windows-, MacOS-, Android- und iOS-Plattformen verfügbar und verfügt über eine kostenlose Premium-Version. Obwohl dies eine solide Anwendung ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir die Malwarebytes angehen, die den Servicefehler nicht beheben können.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer oder Android-Gerät haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie, dass Malwarebytes den Dienstfehler nicht herstellen kann

Bevor Sie die unten aufgeführten empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, starten Sie den Computer am besten zuerst neu. Diese Aktion aktualisiert das Betriebssystem und entfernt alle beschädigten temporären Daten, die das Problem verursachen könnten.

Überprüfen Sie, ob der Malwarebytes-Dienst ausgeführt wird

Malwarebytes hat einen Dienst, der auf Ihrem Computer ausgeführt wird. Wenn dieser Dienst nicht ausgeführt wird, tritt dieses Problem höchstwahrscheinlich auf. Als Erstes müssen Sie sicherstellen, dass es ausgeführt wird.

• Klicke auf das Startmenü
• Geben Sie "services.msc" ein und öffnen Sie das erste Ergebnis, indem Sie es als Administrator ausführen.
• Klicken Sie auf die Spalte Name und suchen Sie den Malwarebytes-Dienst.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Eigenschaften.
• Suchen Sie die Option Starttyp und ändern Sie sie in Automatisch, wenn eine andere Einstellung aktiviert wurde.
• Wenn der Dienst nicht ausgeführt wird, stellen Sie sicher, dass Sie ihn starten, indem Sie auf Start klicken, bis sein Status auf "Wird ausgeführt" wechselt.

Überprüfen Sie, ob die Malwarebytes, die den Dienstfehler nicht herstellen können, weiterhin auftreten.

Deinstallieren Sie Malwarebytes und installieren Sie es erneut

Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem durch eine beschädigte Installation von Malwarebytes verursacht wird. Wenn dies das Problem verursacht, müssen Sie Malwarebytes deinstallieren und neu installieren.

• Öffne Malwarebytes und gehe zu Mein Konto und klicke auf Deaktivieren.
• Öffnen Sie Einstellungen - Erweiterte Einstellungen und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Selbstschutzmodul aktivieren".
• Schließen Sie das Programm und laden Sie mbam-clean.exe von der Malwarebytes-Website herunter (der Download startet sofort).
• Schließen Sie alle geöffneten Programme und deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Virenschutzprogramm.
• Führen Sie das Tool mbam-clean.exe aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden
• Laden Sie die neueste Version von Malwarebytes von ihrer Website herunter und installieren Sie sie, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Wenn Sie Probleme bei der Deinstallation von Malwarebytes haben, versuchen Sie, das Verfahren im abgesicherten Modus auszuführen.

• Geben Sie "msconfig" in die Suchleiste ein und navigieren Sie zur Registerkarte "Boot".
• Aktivieren Sie auf der Registerkarte "Start" das Kontrollkästchen neben der Option "Sicherer Start" und klicken Sie auf das Optionsfeld neben der Option "Minimal".
• Klicken Sie auf OK und bestätigen Sie, dass Sie den Computer neu starten möchten.
• Der Computer sollte im abgesicherten Modus neu starten.
• Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie auf das Zahnradsymbol im Startmenü klicken und zu Apps navigieren.
• Suchen Sie Malwarebytes in der Liste der installierten Apps und klicken Sie auf Deinstallieren.
• Öffnen Sie msconfig erneut und deaktivieren Sie die Option für den sicheren Start.
• Installieren Sie Malwarebytes neu, indem Sie die neueste Version von ihrer Website herunterladen.

Überprüfen Sie, ob die Malwarebytes, die den Dienstfehler nicht herstellen können, weiterhin auftreten.

Deaktivieren Sie das Virenschutzprogramm vorübergehend

Obwohl Malwarebytes mit jeder Antivirensoftware kompatibel ist, kann es vorkommen, dass die Antivirensoftware Probleme mit der Funktionsweise von Malwarebytes verursacht. Um zu überprüfen, ob dies gerade geschieht, müssen Sie das Antivirenprogramm deaktivieren.

Wenn Sie die Windows-Sicherheit verwenden

• Wählen Sie Start - Einstellungen> Update & Sicherheit - Windows-Sicherheit - Viren- und Bedrohungsschutz> Einstellungen verwalten
• Schalten Sie den Echtzeitschutz auf Aus.

Wenn Sie Avast verwenden

• Suchen Sie in der Taskleiste Ihres Computers nach dem Avast-Symbol und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
• Klicken Sie auf Avast Shields Control.
• Suchen Sie die Optionen zum Deaktivieren des Programms. Sie können das Programm für 10 Minuten und eine Stunde deaktivieren, bis der Computer neu gestartet wird oder dauerhaft (bis Sie es selbst wieder einschalten). Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Option und deaktivieren Sie das Programm.

Wenn Sie AVG verwenden

• Suchen Sie in der Taskleiste Ihres Computers nach dem AVG-Symbol und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
• Klicken Sie auf AVG-Schutz vorübergehend deaktivieren.
• Legen Sie fest, wie lange AVG deaktiviert sein soll und ob AVG auch die Firewall deaktivieren soll.
• Klicken Sie auf OK, um das Virenschutzprogramm zu deaktivieren.

Wenn Sie McAfee verwenden

• Suchen Sie in der Taskleiste Ihres Computers nach dem McAfee Antivirus-Symbol und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
• Klicken Sie auf Beenden.
• Es sollte ein Dialogfeld angezeigt werden, in dem Sie gewarnt werden, dass der McAfee-Schutz deaktiviert wird. Klicken Sie in diesem Dialogfeld auf Ja, um das Virenschutzprogramm zu deaktivieren

Überprüfen Sie, ob die Malwarebytes, die den Dienstfehler nicht herstellen können, weiterhin auftreten. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie Malwarebytes zur Ausnahmeliste Ihrer Antivirensoftware hinzufügen.

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