Kopfhörer sind ein weit verbreitetes Computerzubehör, da sie dem Benutzer ein klares und qualitativ hochwertiges Audioerlebnis ermöglichen. Es gibt zwei Möglichkeiten, diese über den 3, 5-mm-Audioanschluss oder über den USB-Anschluss an Ihren Computer anzuschließen. Obwohl Kopfhörer in der Regel sofort funktionieren, wenn sie eingesteckt sind, treten unter Umständen bestimmte Probleme auf. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben, dass der Computer Kopfhörer nicht erkennt.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer oder Android-Gerät haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie, dass der Computer Kopfhörer nicht erkennt
Bevor Sie die unten aufgeführten empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, starten Sie den Computer am besten zuerst neu. Diese Aktion aktualisiert das Betriebssystem und entfernt alle beschädigten temporären Daten, die das Problem verursachen könnten.
Es gibt verschiedene Faktoren, die dieses bestimmte Problem verursachen können, von einer falschen Audioeinstellung bis zu einem beschädigten Audiotreiber. Im Folgenden sind die Schritte zur Fehlerbehebung aufgeführt, die Sie zur Behebung des Problems ausführen müssen.
Versuchen Sie, die Erkennung der Frontplatte zu deaktivieren
Wenn in Ihrem Computer ein Realtek-Audiogerät installiert ist, können Sie versuchen, die Erkennung des vorderen Bedienfelds zu deaktivieren. Es scheint einen Fehler im Realtek HD Audio Manager zu geben, der dieses Problem verursacht, wenn das Frontpanel-Audio aktiviert wird.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um eine Run-Box zu öffnen. Geben Sie dann "control" in das Feld "Ausführen" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
- Wählen Sie in der Systemsteuerung Hardware und Sound aus und klicken Sie auf Realtek HD Audio Manager.
- Klicken Sie auf Erweiterte Geräteeinstellungen und wählen Sie Alle Eingangsbuchsen als unabhängige Eingangsgeräte trennen. Klicken Sie dann auf OK, um die Änderungen zu speichern.
- Schließen Sie den Realtek HD Audio Manager und starten Sie Ihren Computer neu.
Überprüfen Sie, ob der Computer das Problem mit den Kopfhörern weiterhin erkennt.
Versuchen Sie, den Multi-Stream-Modus zu aktivieren
Wenn Ihr Computer den Realtek HD Audio Manager verwendet, versuchen Sie, den Multi-Stream-Modus zu aktivieren.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um eine Run-Box zu öffnen. Geben Sie dann "control" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
- Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Hardware und Sound und dann auf Realtek HD Audio Manager.
- Klicken Sie auf Erweiterte Geräteeinstellungen und aktivieren Sie den Multi-Stream-Modus. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
- Starte deinen Computer neu
Überprüfen Sie, ob der Computer das Problem mit den Kopfhörern weiterhin erkennt.
Aktualisieren Sie die Audio-Treiber Ihres Computers
Wenn Ihr Computer einen veralteten Audiotreiber verwendet, besteht die Möglichkeit, dass dieses Problem auftritt.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um eine Run-Box zu öffnen. Geben Sie dann "devmgmt.msc" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.
- Erweitern Sie im Geräte-Manager das Dropdown-Menü Audio-, Video- und Gamecontroller, und überprüfen Sie, ob Ihr Headset hier aufgelistet ist. Wenn es aufgelistet ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren. Klicken Sie anschließend auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
- Starten Sie Ihren Computer nach der Installation des Updates neu.
Überprüfen Sie, ob der Computer das Problem mit den Kopfhörern weiterhin erkennt.
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