So beheben Sie, dass das Galaxy S10-Mikrofon nicht funktioniert | einfache Möglichkeiten zur Fehlerbehebung bei einem fehlerhaften Mikrofon

Funktioniert Ihr Galaxy S10 Mikrofon nicht? Sie haben den richtigen Artikel gefunden! In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem mit Ihrem S10-Mikrofon beheben können. Stellen Sie sicher, dass Sie die Lösungen in der angegebenen Reihenfolge befolgen.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

So beheben Sie, dass das Galaxy S10-Mikrofon nicht funktioniert | einfache Möglichkeiten zur Fehlerbehebung bei einem defekten Mikrofon

Obwohl selten, treten bei Samsung Galaxy-Geräten Mikrofonprobleme auf. Wenn Ihr Galaxy S10-Mikrofon nicht funktioniert und Sie keine Ahnung haben, warum, müssen Sie eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung ausführen, um den Grund dafür zu ermitteln.

Mikrofon funktioniert nicht Fix Nr. 1: Erfahren Sie mehr über das Problem

Bevor Sie die richtigen Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, müssen Sie zunächst relevantere Informationen zum Fall sammeln. Damit meinen wir, dass Sie überprüfen müssen, ob das Mikrofonproblem bei Ihrer gesamten Software-Erfahrung auftritt oder ob es nur bei einer bestimmten Anwendung auftritt. Sie müssen auch überprüfen, ob bei jedem Versuch, die Mikrofonfunktion zu verwenden, eine Fehlermeldung angezeigt wird. In den meisten Fällen kann es sein, dass die Mikrofonfunktion versehentlich deaktiviert wurde. Überprüfen Sie daher auch diese Möglichkeit. Wenn Sie einige Einstellungen unmittelbar vor dem Erlöschen des Mikrofons vorgenommen haben, versuchen Sie, die vorgenommenen Änderungen rückgängig zu machen. Nur Sie kennen die Geschichte Ihres Geräts, sodass Sie eine Schlüsselrolle bei der Ermittlung des Problems spielen.

In diesem Fall ist es wichtig, dass Sie auch testen, ob Sie Ihre Stimme aufnehmen können. Wenn die Sprachaufnahme funktioniert, das Mikrofon in einigen Bereichen jedoch immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit den Schritten zur Fehlerbehebung fort.

Mikrofon funktioniert nicht Fix Nr. 2: Behandeln Sie die jeweilige App, bei der ein Problem auftritt

Wenn das Mikrofon nur dann nicht mehr funktioniert, wenn Sie versuchen, eine App wie die Telefon-App zu verwenden, sollten Sie zuerst eine Fehlerbehebung für diese App durchführen. Möglicherweise liegt eine Einstellung oder ein unbekannter App-Fehler hinter dem Problem. In dieser Situation können Sie die Einstellungen der App überprüfen und feststellen, ob Sie Einstellungen vorgenommen haben, die die Funktion des Mikrofons beeinträchtigen. Wenn in Ihrer App keine solche Einstellung vorhanden ist, versuchen Sie, die App-Daten zu löschen, um sie auf den Werkszustand zurückzusetzen. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol oben rechts).
  4. Tippen Sie auf System-Apps anzeigen.
  5. Finde und tippe auf die Instagram-App.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.

Bevor Sie sich entscheiden, die App zurückzusetzen, können Sie auch versuchen, zuerst zu prüfen, ob das Problem behoben werden kann, indem Sie einfach das Beenden der App erzwingen. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten.

  1. Tippen Sie auf Ihrem Bildschirm auf den Softkey Letzte Apps (der mit drei vertikalen Linien links von der Schaltfläche Startseite).
  2. Wenn der Bildschirm "Zuletzt verwendete Apps" angezeigt wird, wischen Sie nach links oder rechts, um nach der Instagram-App zu suchen. Es sollte hier sein, wenn Sie es zuvor geschafft haben, es auszuführen. Wischen Sie dann in der App nach oben, um sie zu schließen. Dies sollte das Schließen erzwingen. Ist dies nicht der Fall, tippen Sie einfach auf Alle schließen, um auch alle Apps neu zu starten.

Eine andere Möglichkeit, das Schließen einer App zu erzwingen, ist folgende:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol oben rechts).
  4. Tippen Sie auf System-Apps anzeigen.
  5. Suchen und tippen Sie auf die Nachrichten-App.
  6. Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

Mikrofon funktioniert nicht Fix Nr. 3: Starten Sie das Gerät neu

Gelegentlich können kleinere Fehler auftreten, wenn Sie Ihr Telefon wochenlang laufen lassen. Genau wie bei einem Computer kann Ihr Telefon träge und fehlerhaft werden, wenn es zu lange eingeschaltet bleibt. Stellen Sie sicher, dass das System durch einen Soft-Reset aktualisiert wird. Dies simuliert die Auswirkung eines „Battery Pull“, der das System im Grunde genommen neu startet und dabei den Arbeitsspeicher löscht. In vielen Fällen reicht dies aus, um kleinere Fehler zu beseitigen. So wird's gemacht:

  1. Halten Sie die Tasten Power + Volume Down ungefähr 12 Sekunden lang gedrückt, oder bis das Gerät aus- und wieder eingeschaltet wird. Hinweis: Warten Sie einige Sekunden, bis der Bildschirm Maintenance Boot Mode (Wartungsstartmodus) angezeigt wird.
  2. Wählen Sie im Bildschirm Maintenance Boot Mode die Option Normal Boot. Hinweis: Verwenden Sie die Lautstärketasten, um durch die verfügbaren Optionen zu blättern, und die untere linke Taste (unter den Lautstärketasten), um auszuwählen. Warten Sie bis zu 90 Sekunden, bis der Reset abgeschlossen ist.
  3. Wenn der Maintenance Boot Mode-Bildschirm nicht angezeigt wird, ist er auf Ihrem Gerät nicht vorhanden. Warten Sie einfach, bis sich das Gerät vollständig ausgeschaltet hat.

Mikrofon funktioniert nicht Fix 4: Deaktiviere Bixby Voice

In älteren Samsung Galaxy-Geräten wie dem S9 konnten einige Benutzer eine Problemumgehung für einen Mikrofonfehler finden, indem sie Bixby Voice deaktivierten. Wir haben keinen Beweis dafür gefunden, dass dies auf alle Mikrofonprobleme angewendet werden kann, die nicht für alle Samsung Galaxy-Serien oder speziell für das Galaxy S10 funktionieren. Vielleicht möchten Sie es aber versuchen. Es ist in wenigen Sekunden erledigt, es lohnt sich also zu testen. Folgendes können Sie tun:

  1. Einstellungen öffnen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Wählen Sie Bixby Voice.
  4. Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

Mikrofon funktioniert nicht Fix Nr. 5: Auf unerwünschte Apps prüfen

Ein weiterer möglicher Grund, warum Ihr Galaxy S10-Mikrofon nicht funktioniert, kann eine schlechte App sein. Starten Sie das Telefon zum Überprüfen erneut im abgesicherten Modus. In diesem Modus werden alle Apps von Drittanbietern angehalten. Wenn das Problem nicht auftritt, muss eine schlechte App die Schuld tragen. So starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Fenster zum Ausschalten angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
  2. Berühren und halten Sie Ausschalten, bis die Eingabeaufforderung für den abgesicherten Modus angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
  3. Tippen Sie zur Bestätigung auf Abgesicherter Modus.
  4. Der Vorgang kann bis zu 30 Sekunden dauern.
  5. Nach dem Neustart wird unten links auf dem Startbildschirm „Abgesicherter Modus“ angezeigt.

Denken Sie daran, dass Anwendungen von Drittanbietern in diesem Modus deaktiviert sind. Sie können also vorinstallierte Apps verwenden. Wenn das Problem mit dem Touchscreen im abgesicherten Modus nicht auftritt, liegt das Problem an einer fehlerhaften App. Deinstallieren Sie die App, die Sie kürzlich installiert haben, und prüfen Sie, ob sie dadurch behoben wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie den Eliminierungsprozess, um die betrügerische App zu identifizieren. Hier ist wie:

  1. Booten Sie in den abgesicherten Modus.
  2. Überprüfen Sie das Problem.
  3. Sobald Sie bestätigt haben, dass eine Drittanbieter-App schuld ist, können Sie Apps einzeln deinstallieren. Wir empfehlen Ihnen, mit den zuletzt hinzugefügten zu beginnen.
  4. Nachdem Sie eine App deinstalliert haben, starten Sie das Telefon im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
  5. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.

Mikrofon funktioniert nicht Fix Nr. 6: App-Einstellungen zurücksetzen

Wie bei allen anderen Apps und Diensten hängt die Mikrofonfunktion Ihres S10 von einigen Standard-Apps und -Diensten ab, um funktionieren zu können. Manchmal kann eine neue App oder sogar ein Benutzer eine kritische App deaktivieren, was zu einer Reihe von Problemen führt. Versuchen Sie, die App-Einstellungen auf Ihrem Gerät zurückzusetzen, um sicherzustellen, dass alle Standard-Apps und -Dienste ausgeführt werden. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
  4. Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen.
  5. Starten Sie Ihren S10 neu und suchen Sie nach dem Problem.

Mikrofon funktioniert nicht Fix Nr. 7: Setzen Sie die Softwareeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück

Wenn bisher nichts geholfen hat, ist die endgültige Softwarelösung, die Sie ausprobieren müssen, das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch werden die persönlichen Daten der App gelöscht und Android wird auf die werkseitige Version zurückgesetzt. Dies bedeutet, dass die gesamte Software in den Status zurückgesetzt wird, in dem Sie das Gerät zum ersten Mal ausgepackt haben. Wenn die Ursache des Problems softwarebezogen ist, hilft höchstwahrscheinlich ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. So geht's:

Methode 1: So setzen Sie das Samsung Galaxy S10 über das Einstellungsmenü zurück

  1. Erstellen Sie ein Backup Ihrer persönlichen Daten und entfernen Sie Ihr Google-Konto.
  2. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  3. Blättern Sie zu Allgemeines Management und tippen Sie darauf.
  4. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  5. Wählen Sie Factory data reset aus den angegebenen Optionen.
  6. Lesen Sie die Informationen und tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
  7. Tippen Sie auf Alle löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Methode 2: So setzen Sie das Samsung Galaxy S10 mithilfe von Hardwaretasten zurück

  1. Erstellen Sie nach Möglichkeit vorab eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten. Wenn Ihr Problem Sie daran hindert, überspringen Sie einfach diesen Schritt.
  2. Außerdem möchten Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Google-Konto entfernen. Wenn Ihr Problem Sie daran hindert, überspringen Sie einfach diesen Schritt.
  3. Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals in den Wiederherstellungsmodus booten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig über die Netztaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon anschließend 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
  4. Halten Sie gleichzeitig die Lauter- und die Bixby-Taste gedrückt.
  5. Halten Sie die Lautstärketasten und die Bixby-Taste weiterhin gedrückt, und halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  6. Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt. Wenn Sie dies sehen, lassen Sie die Tasten los.
  7. Verwenden Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke, bis "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um "Daten löschen / Werksreset" auszuwählen.
  9. Verwenden Sie Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
  10. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu bestätigen.

Holen Sie sich die Samsung-Hilfe

Sollte keine der oben genannten Softwarelösungen Abhilfe schaffen, liegt entweder ein Problem tief in der Software vor (Programmierproblem) oder das Mikrofon Ihres Telefons muss einfach fehlerhaft gewesen sein. Da Sie keine dieser Probleme beheben können, müssen Sie sich an Ihr örtliches Samsung-Servicecenter wenden, um sie zu beheben.


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